Air360

Air360 hilft E-Commerce-, UX- und Digital-Marketing-Teams dabei, herauszufinden, an welchen Stellen Website-Besucher auf Hindernisse stoßen oder die Website verlassen, bevor sie eine Conversion abschließen. Die Plattform erfasst Nutzerinteraktionen automatisch, sodass Teams das Verhalten untersuchen können, ohne jedes Ereignis im Voraus planen zu müssen. Sie können Funnels erstellen, um zu sehen, an welchen Stellen Besucher abspringen, Ergebnisse nach Zielgruppen und Traffic-Quellen vergleichen und Sitzungswiedergaben öffnen, um nachzuvollziehen, was bei einzelnen Besuchen passiert ist. Seiten- und Zonenanalysen zeigen, wie Seiten und Seitenelemente abschneiden, unter anderem, wo Besucher klicken und wie sich diese Interaktionen auf Conversions auswirken. Teams können diese Berichte zusammen mit Sitzungswiedergaben und Funnel-Daten nutzen, um Probleme wie eine leistungsschwache Seite oder einen problematischen Checkout-Schritt zu untersuchen und anschließend Verbesserungen des Website-Erlebnisses zu priorisieren.

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