Seite 3 - Chatbots-Software - Beliebteste Apps - Vereinigte Staaten
Chatbots, oft auch als virtuelle Agenten oder virtuelle Assistenten bezeichnet, sind Softwareanwendungen, die darauf ausgelegt sind, bestimmte Aufgaben auszuführen oder Informationen als Reaktion auf schriftliche oder mündliche Anfragen bereitzustellen. Sie bedienen sowohl externe Kundenbedürfnisse als auch interne Mitarbeiteranfragen und ermöglichen es Benutzern, mit Anwendungen auf gesprächige Weise zu interagieren, entweder in Textform oder akustisch. Chatbots nutzen typischerweise die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) oder Spracherkennung, um Benutzereingaben zu verstehen. Ihre Hauptoperationen werden jedoch durch skriptgesteuerte Konversationen gesteuert. Dies steht im Gegensatz zu intelligenten virtuellen Assistenten, die das Verständnis natürlicher Sprache (NLU) nutzen, um anspruchsvollere, menschenähnliche Interaktionen durchzuführen. Unternehmen nutzen Chatbot-Technologie, um Aufgaben zu automatisieren, die zuvor menschliches Eingreifen erforderten. Beim Empfang einer Benutzeranfrage verarbeitet ein Chatbot die Eingabe und gibt eine Antwort in Text- oder Sprachform. Chatbots sind in verschiedene Kundensupport-Tools wie Live-Chat-Software, Helpdesk-Software und Contact-Center-Software integriert und fungieren oft als erster Kontaktpunkt. Ihr Einsatz weitet sich auf andere Bereiche aus, einschließlich Vertriebs- und Marketing-Wissensdatenbanken. In Business-Intelligence-Anwendungen können Chatbots Abfragesprachen ersetzen und es Benutzern ermöglichen, bestimmte Datenpunkte einfach durch Eingeben oder Sprechen einer Anfrage abzurufen. Die Fähigkeiten von Chatbots wachsen kontinuierlich und sie werden in immer vielfältigere Softwareanwendungen integriert.
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Glassix
glassix.com
Glassix hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Zugang zu Conversational AI und Omnichannel-Kundenkommunikation zu erweitern und es Unternehmen zu ermöglichen, ihr ungenutztes Potenzial auszuschöpfen und eine beispiellose Skalierbarkeit zu erreichen. Mit seinen KI-Omnichannel-Funktionen gestaltet Glassix die Customer Journey neu. Wir überschreiten zeitliche Grenzen und erfüllen die Kundenbedürfnisse an jedem Berührungspunkt, auch während der Ruhezeiten. Glassix genießt das Vertrauen von Nike, Avis, Nintendo, Domino's und Dyson und treibt Missionen mit seiner transformativen Technologie voran. Mit Glassix war die Verwaltung Ihrer Kundeninteraktionen noch nie so einfach. Unser einheitlicher Posteingang macht mehrere Tools überflüssig, optimiert das Workflow-Management und senkt die Kosten. Von KI-gestützten Chatbots bis hin zu personalisierten Begrüßungen – sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden an einem Ort binden. Glassix ist die KI-gestützte Unified-Messaging-Plattform, die Ihre Kundengespräche über jeden digitalen Kanal vernetzt – Instant-Messaging-Apps und SMS-Texte, E-Mail-Gespräche, Live-Chat auf Ihrer Website oder App und Social-Media-Nachrichten. Die sichere Plattform bietet einen robusten Funktionsumfang, der als Abonnementdienst bereitgestellt wird, komplett mit visuellen No/Low-Code-Chatbot-Tools, für deren Einstieg keine technischen Kenntnisse erforderlich sind. Kunden können mit den auf GPT-4 basierenden Konversations-KI-Funktionen durchstarten oder die Glassix-API nutzen, um hochgradig individuelle Erlebnisse zu entwickeln. In Zusammenarbeit mit einem globalen Netzwerk von Integrationspartnern bedient Glassix einen wachsenden Kundenstamm aus etablierten Marken, wachstumsstarken Unternehmen und kleinen Unternehmen gleichermaßen. Erleben Sie die Leistungsfähigkeit von Glassix, da es Interaktionen verfeinert und es Ihnen ermöglicht, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Verabschieden Sie sich von manuellen Aufgaben und gewinnen Sie wertvolle Zeit zurück. Mit unseren Automatisierungsfunktionen verlaufen Gespräche mühelos und hinterlassen bei Ihren Kunden Ehrfurcht.
Gleen AI
gleen.ai
Bei Gleen ist es unsere Mission, die Kunden unserer Kunden zu begeistern. Gleen AI ist die weltweit genaueste und leistungsfähigste generative KI für Kundenerfolgsteams. Unsere generative KI halluziniert nicht, kann in weniger als 2 Stunden bereitgestellt werden, lässt sich in führende Helpdesk-Lösungen integrieren, geht über die bloße Beantwortung von Fragen hinaus, indem sie Maßnahmen ergreift, und vereinheitlicht automatisch fragmentiertes Wissen. Gleen hat seinen Sitz in Pleasanton, Kalifornien, und zu unserem Team gehören Veteranen von LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture und McKinsey & Company.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple, ein KI-Agent für Inbound-Verkäufe und -Support, der mit den Besuchern Ihrer Website interagiert, um deren Bedürfnisse zu verstehen. Es liefert klare Antworten auf ihre Fragen, verdeutlicht den Wert, den Ihr Unternehmen bietet, hilft Ihnen bei der Nachverfolgung mit personalisierten E-Mails und führt sie dazu, einen Kauf zu tätigen, wenn nicht, dann bald oder später. * Bewirbt Ihre Produkte und Dienstleistungen * Stellt sicher, dass qualitativ hochwertige Leads rund um die Uhr in Ihr CRM gelangen * Buchen Sie Besprechungen mit den qualifizierten Leads * Verstehen Sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Besucher * Konvertieren Sie Leads mit hyperpersonalisierten E-Mails Das ist Chatsimple – der autonome Vertriebsmitarbeiter für Ihre Website
CodeBaby
codebaby.com
Die nächste Entwicklung von Chatbots ist da. Unsere Avatare lassen sich problemlos in Ihre Chat-Plattform oder Ihr LMS integrieren, um den automatisierten Service auf die nächste Stufe zu heben. Wir meiden das Uncanny Valley und setzen auf sympathische, zugängliche Avatare, die Ihren Benutzern wirklich zuhören, sie verstehen und auf sie reagieren. * Eins-zu-eins-Konversationsinteraktion mit jedem Benutzer * Unterstützen und schulen Sie Kunden von der Ankunft bis zur Zielerreichung * Verwenden Sie eine geführte Anfrage, um die entsprechenden Empfehlungen abzugeben * Lassen Sie Ihre Kunden ihr eigenes Maß an Unterstützung und Interaktion steuern * Helfen Sie unvoreingenommen und wahren Sie ein Gefühl der Privatsphäre * Bieten Sie gegebenenfalls weitere Lektüre und Ressourcen an * Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse durch die robuste Erfassung von Benutzeraktivitätsdaten
Leadoo
leadoo.com
Leadoo ist eine Konvertierungsplattform, die passiven Website-Verkehr in aktive Leads und greifbare Geschäftsergebnisse umwandelt. Da 83 % der Kaufentscheidungen online getroffen werden, waren die Chancen für Website-Conversions noch nie so hoch. Doch die meisten Seitenbesucher sind passiv und nicht kaufbereit. Im Durchschnitt verlassen 98 % der Website-Besucher die Website, ohne zu konvertieren. Diese niedrigen Conversion-Raten können die Leistung beeinträchtigen. Daher haben sie es sich zur Aufgabe gemacht, Marketing- und Vertriebsteams aufeinander abzustimmen und zu befähigen, bessere Konvertierungen zu erzielen und gemeinsam neue kommerzielle Effizienzen zu schaffen. Sie tun dies durch: * Einsatz von Bots vor Ort, um Conversion-Journeys voranzutreiben * Leistungsstarke Personalisierung zur Verbesserung der Benutzererfahrung * Unternehmensidentifikation zur Identifizierung potenzieller Kunden * User Journey Mapping zur Abbildung von Verkaufszyklen * Analytics, um Benutzer zu verstehen * KI zur automatischen Beantwortung von Benutzerfragen basierend auf dem Inhalt der Website * Verkaufsbenachrichtigungen zur Unterstützung kommerzieller Teams * CRM-Integration, um alles zusammenzuführen * Leadoo verfügt außerdem über ein engagiertes Team von Conversion-Experten, die Conversion-Journeys über die Website einrichten und ständig optimieren. Bei 800 Leadoo-Kunden stellten sie in den ersten 12 Monaten bei ihnen fest, dass die durchschnittliche Steigerung der Basis-Conversion-Raten 74 % betrug. Einfach ausgedrückt bietet Leadoo alle Tools und Erkenntnisse, die Sie benötigen, um: * Identifizieren Sie Website-Besucher * Aktivieren Sie sie vor Ort * Fördern Sie sie während ihrer Kaufreise * Letztendlich mehr von ihnen in Kunden umwandeln
Outgrow
outgrow.co
Mit Outgrow können Sie Leads besser akquirieren, qualifizieren und einbinden, indem Sie auf einfache Weise personalisierte Tests, Rechner, Bewertungen, Wettbewerbe, Formulare/Umfragen, Empfehlungen, Umfragen und Chatbots erstellen. Keine Entwickler oder Designer erforderlich! Outgrow verfügt über eine Vielzahl von Designvorlagen, die vollständig für Mobilgeräte, Desktops und Tablets optimiert sind und sich problemlos in Ihre Werbung, Websites, mobilen Apps, sozialen Medien, SMS- und E-Mail-Kommunikation integrieren lassen. Darüber hinaus gibt es über 1000 vorgefertigte Inhaltselemente und Trichter, die zur Verbesserung der Konvertierung optimiert sind, sodass Sie die Fragen ändern, ein paar Anpassungen vornehmen können, damit sie mit Ihrer Marke übereinstimmen, und in wenigen Minuten Ihre eigenen interaktiven Inhalte fertig haben.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot ist ein benutzerfreundlicher Chatbot-Builder ohne Code, mit dem Sie Ihre Conversions steigern können. Mit Joonbot können Sie im Handumdrehen Informationen anleiten, sammeln und an Ihr Publikum weitergeben. Einige Anwendungsfälle: Gewinnen Sie mehr qualifizierte Leads. Steigern Sie den Umsatz. Automatisieren Sie Kundenlösungen
giosg
giosg.com
Giosg ist eine Vertriebsbeschleunigungsplattform, die Live-Chat, Chatbots, KI und interaktive Inhalte kombiniert, um Unternehmen dabei zu helfen, ansprechende Online-Erlebnisse zu schaffen, die Website-Besucher schnell in Verkäufe verwandeln. Wir wollen die Interaktion zwischen Organisationen und Menschen in der digitalen Welt neu denken, neu definieren und aufwerten. Heute haben sich uns über 1200 Unternehmen weltweit unter anderem aus den Bereichen Einzelhandel, Automobil und Immobilien angeschlossen.
Amio
amio.io
Amio ist eine KI-Konversationsplattform, die in der Branche der Kundendienstautomatisierung führend ist. Eine benutzerfreundliche und äußerst effiziente Lösung hilft Ihrem Kundensupport-Team, indem sie über 80 % der Fragen beantwortet. Das Customer-Experience-Team profitiert von Echtzeit-Support rund um die Uhr über mehrere Kanäle hinweg. Und schließlich verzeichnen die Vertriebs- und Marketingabteilungen eine Steigerung des Pre-Sales-Engagements durch proaktive Kontaktaufnahme. Amio gestaltet die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden interagieren, durch den Einsatz kosteneffizienter Kommunikationsmittel neu. Das erhöht gleichzeitig die Loyalität, da Ihre Kunden Sie auf ihrem bevorzugten Kanal erreichen können.
ChipBot
getchipbot.com
Nutzen Sie ChipBot, um den Umsatz mit interaktiven Videos zu steigern und Live-Chat durch einfachen Self-Service-Support zu ersetzen. Sparen Sie Geld, Zeit und Ihren Verstand. Beginnen Sie noch heute damit, Kunden zu gewinnen.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype ebnet den Weg in eine neue Ära der Kommunikation, in der Marken reibungslos, sinnvoll und inspirierend mit ihren Kunden kommunizieren. Hubtype ermöglicht es Unternehmen, mithilfe von Konversations-Apps einfache, sinnvolle und kundenorientierte Gespräche in großem Maßstab zu führen. eine neue Technologie, die über Chatbots hinausgeht und die besten grafischen Oberflächen (wie Websites und mobile Apps), die eine großartige UX bieten, mit den besten Messaging-Apps (wie WhatsApp, FB Messenger usw.) oder Webchat kombiniert.
Futr
futr.ai
Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die die Kundendienstfunktionen mit Auto-, Live-, Video- und Social-Chat erweitert – in jeder Sprache und auf jedem Kanal. Zu den Kunden zählen zahlreiche Polizeikräfte, führende Einzelhändler und Wohltätigkeitsorganisationen. Futr hilft intelligenten Organisationen dabei, mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten, und zwar über immer verfügbare, immer sofortige und immer aufschlussreiche Chat-Dienste. Vertrauen Sie uns nicht beim Wort. Testen Sie die Futr-Plattform kostenlos mit unserer einmonatigen Testversion! - Sofortige Bereitstellung von Auto-Chat - Verfolgte Nutzung und Benchmark-ROI - Engagierte Unterstützung bei geplanten Check-ins - Überprüfung des Geschäftsfalls am Ende des Prozesses - Keine Verpflichtung – keine Kreditkarte erforderlich
Gridspace
gridspace.com
Gridspace ist ein weltweit führender Anbieter von Sprach- und Sprach-KI. Wir bringen Maschinen bei, die menschliche Sprache zu verstehen und zu sprechen. Wir verarbeiten Milliarden von Minuten Sprachdaten pro Jahr und sind Pioniere in der Sprachtechnologie und der generativen KI für die Anwendung auf Sprache. Gridspace ist ein Unternehmen für angewandte KI und der Erfinder von Grace. Wir entwickeln nützliche Sprachtechnologie und KI-Software für Contact Center. Wir betreuen seit über einem Jahrzehnt führende Contact Center.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai ist die weltweit führende KI-Plattform für Vertriebsautomatisierung und B2C-Datengewinnung. Zu den Hauptfunktionen gehören: Identifizieren Sie Ihre anonymen Website-Besucher per E-Mail, vorgefertigte Tools zur Verkaufsautomatisierung, Integrationen mit Tausenden von Unternehmensproduktivitätstools, Hunderte Millionen Verbraucherdatensätze zum Erstellen von E-Mail-Outreach-Kampagnen für jede Zielgruppe. Die Sales-Outreach-Automatisierungen von Customers.ai werden von über einer Million Unternehmen weltweit in allen Branchen und Ländern der Welt genutzt.
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot ist ein Messenger-Chatbot und ein Instagram-DM-Automatisierungstool. Es ist eines der besten Chatbot-Automatisierungstools auf dem Markt. Es verfügt über einige zusätzliche Funktionen, die es nur bei SocialNowa gibt und die viele seiner Konkurrenten nicht bieten. Wie eine unbegrenzte Kontakt-/Abonnentenliste, mehrere Bots und einen Social-Media-Plan. Mit SocialNowa Chatbot ist die Erstellung von Chatbot-Trichtern einfach und hilft dabei, die Deals sehr schnell umzusetzen. Das Tool macht es Unternehmern durch die Integration in viele Zahlungsgateways sehr einfach, Produkte oder Dienstleistungen innerhalb des Chatbots zu verkaufen. Es trägt auch zur Steigerung der Produktverkäufe bei und hilft Kunden, das richtige Produkt in Facebook Messenger und Instagram-DMs zu finden. Mit SocialNowa sind Unternehmen in der Lage, Produktfragen automatisch zu beantworten, Produktquiz zu erstellen und Kunden zum Kaufort zu schicken. Der SocialNowa Chatbot kann dabei helfen, die Kosten für die Kundenakquise massiv zu senken. Zu den weiteren Funktionen gehören – Facebook Messenger Bot Instagram DM-Automatisierung Automatischer Instagram-Kommentar – Antwort Automatischer Facebook-Kommentar – Antwort E-Commerce-Funktion Digitaler Produktshop Social-Media-Planer Visueller Drag-and-Drop-Flow-Builder Abonnentenübertragung Live-Chat Fetaure Messenger Opt-in-Formular Chatbot-Vorlagen Website-Vergleich ( Demnächst) Hashtag-Recherche (demnächst) Facebook Interest Explorer (demnächst) GMB Manager (demnächst) Data Insight Analytics Integriertes Google Sheet
Twixor
twixor.com
Twixor definiert CX mit generativer KI und NLP neu und schafft dynamische Customer Journeys auf Messaging-Kanälen. Die Low-Code/No-Code-CX-Plattform von Twixor vereint Digital Assistant und Intelligent Process Automation und bietet personalisierte, zielorientierte Interaktionen. Es geht über skriptgesteuerte Antworten hinaus, generiert einfühlsame, maßgeschneiderte Empfehlungen und Lösungen und steigert die Kundenzufriedenheit in den Bereichen Marketing, Geschäftstransaktionen und Support. * Nachgewiesener Erfolg: Mit mehr als 400 Kunden weltweit, darunter Fortune-500-Unternehmen, und mehr als einer Milliarde verwalteten Interaktionen pro Quartal genießt Twixor außerdem Vertrauen und ist mit sieben Patenten anerkannt. * Transformative Vorteile: Erreichen Sie mit Twixor eine Gesprächsrate von über 25 %, senken Sie die Betriebskosten um 15–25 % und steigern Sie das Markenengagement um 80 %. * Hauptmerkmale: Unsere Plattform bietet ein Drag-and-Drop-Journey Builder Studio, eine KI- und NLP-gestützte Konversations-Engine, Live- und virtuelle Agenten, intelligentes Kampagnenmanagement, Omnichannel-Unterstützung für 120 Sprachen und ein KI-gesteuertes Analyse-Dashboard. * Wir sind als beste Customer Experience-Plattform im Einzelhandel und E-Commerce in Indien anerkannt und haben auch in der MEA-Region Anerkennung als aufstrebender Conversational AI-Anbieter erhalten. Zu den bevorzugten Partnern von Twixor gehören einer der weltweit größten Bankplattformen und CPaaS-Anbieter sowie viele andere in MEA und APAC, die unseren White-Label-Lösungen vertrauen. Kurz gesagt: Twixor ermöglicht Unternehmen die Gestaltung dynamischer Customer Journeys und bietet eine außergewöhnliche CX, die Sie in Ihrer Branche von anderen abhebt.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz ist eine preisgekrönte Social-Media-Analyse- und Engagement-Plattform, die effektiv eingesetzt werden kann, um den von der Marke erzeugten Online-Buzz zuzuhören und darauf zu reagieren und die Wirksamkeit einer bestimmten Marketingkampagne zu bewerten. Locobuzz hilft nicht nur beim „Zuhören“ von Social Media, sondern auch beim „Interagieren“ mit Benutzern auf personalisierter Basis mithilfe integrierter CRM-Funktionen. Leistungsstarkes Bucketing von Daten generiert Erkenntnisse und liefert umsetzbare Daten. Wir konzipieren einen One-Stop-Digital-Intelligence-Hub für Ihre Marke. Dies erleichtert den Aufwand, Ihre digitale Strategie und Markenidentität durch strukturierte und leistungsstarke Analysen und Visualisierungen voranzutreiben, ohne den Überschuss an komplexen sozialen Daten. Wir helfen Ihnen mit Echtzeiterfahrung, Thought Leadership und Krisenmanagement. Locobuzz ermöglicht es Unternehmen außerdem, die Leistungsfähigkeit von maschinellem Lernen und NLP zu nutzen, um mithilfe mehrsprachiger Chatbots ein interaktives Erlebnis zu schaffen. Wir glauben, dass das Potenzial des Conversational Commerce die Produktivität steigern kann, indem menschliche Intelligenz mithilfe von KI in Maschinen integriert wird.
Vizury
vizury.com
Vizury, das 2007 eingeführt wurde, ist eine leistungsorientierte Martech-Lösung, die Marken dazu ermöglicht, höhere Trichterkonvertierungen und Kundenbindung zu erreichen. Seit Gründung war der Schwerpunkt unserer einzigartigen technologiebetriebenen Dienste schon immer die Möglichkeit, Kunden auf die Website, die mobile App oder den Einzelhandelsgeschäft einer Marke zurückzugewinnen und die Akquisition, Aufbewahrung und Markentreue der neuen Kunden zu verbessern. Nach dem Start und Erreichen der globalen Skala wurden 2018 die Plattform und das Geschäft von Wesikur von Affle übernommen.
BIK
bik.ai
BIK (bik.ai) ist die intelligenteste Conversational-Marketing-Plattform, die E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, mehrere ROIs zu erzielen. Diese Plattform ermöglicht es einer Marke, Transaktionen mit Chatbots zu automatisieren, Multitasking mit CRM zu verwalten, maßgeschneiderte Sendungen mit Kampagnen zu erstellen und Wachstumseinblicke in Echtzeit zu erhalten. Mit der Vision, eine kundenorientierte Plattform zu schaffen, hilft BIK (bik.ai) verschiedenen Unternehmenssegmenten, einen ROI von 137x zu erzielen, und stärkt Unternehmen weltweit mit dem Slogan „Making Brands Limitless!“
Qlik
qlik.com
Qlik weist den Weg zum KI-gestützten Unternehmen mit leistungsstarken Funktionen in den Bereichen Datenintegration, Qualität und Analyse. Mit Qlik holen Unternehmen mehr aus ihren Daten heraus und liefern bessere Geschäftsergebnisse.
Infobip
infobip.com
Infobip Email API ist eine E-Mail-Versandinfrastruktur, die sofort eine große Menge an E-Mails über SMTP oder HTTP API zustellt. Trägt dazu bei, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten, indem E-Mails ohne Verzögerungen zugestellt werden, und steigert den Umsatz durch Maximierung der Zustellbarkeit. Unterstützen Sie alle Formate von Transaktions- oder Werbe-E-Mails. Robuste und leicht skalierbare Infrastruktur. Verarbeiten Sie Millionen von E-Mails in wenigen Minuten und stellen Sie sie in 2 Sekunden mit einer Zustellrate von 99,4 % zu. Bereit, jedes E-Mail-Volumen zu unterstützen. Entwickelt für Produktteams und Entwickler. Einfache und flexible Integration, Unterstützung aller gängigen Programmiersprachen, <100 Millisekunden mittlere Reaktionszeit, 99,99 % Verfügbarkeit SLA. Technischer Support rund um die Uhr durch erfahrene Ingenieure. Rechenzentren weltweit Lokale Bereitstellungen und Speicherung sorgen für geringere Latenzen und höhere Sicherheit. Halten Sie sich vollständig an die regionalen Vorschriften. Zustellbarkeitsunterstützung Ein engagiertes Team von Zustellbarkeitsexperten hilft beim Onboarding, beim Aufwärmen benutzerdefinierter Domänen und bei der Maximierung der Leistung. Berichte und Analysen Diagnostizieren und beheben Sie Sendeprobleme schnell mit Protokollberichten und Webhooks. Verfolgen Sie die E-Mail-Leistung und erhalten Sie Erkenntnisse mit der vollständigen E-Mail-Analyse. E-Mail-Validierung Verwenden Sie eine API oder eine Webanwendung, um risikoreiche Kontakte zu identifizieren, ungültige E-Mail-Adressen zu entfernen und Mailinglisten sauber zu halten. Schützen Sie die Reputation des Absenders mit einer hochwertigen Datenbank und erhöhen Sie die Zustellbarkeit.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime ist die Kundeninteraktionsplattform für lokale Unternehmen, die die Interaktion mit Leads und Kunden bequem per SMS, Chat und E-Mail ermöglicht – und alles an einem Ort organisiert. Wir machen Ihren Geschäftskunden rund um die Uhr für jede Interaktion bereit.
ProManage
promanage.biz
ProManage, eine MaaS-Plattform (Marketing as a Service), unterstützt Marken und Unternehmen, indem sie besser mit Kunden und Interessenten interagiert, Bewertungen erhöht und einheitliche Kundendatenbanken auf drei Arten erstellt. Vertriebstechnologiepartnerschaften mit großen Unternehmen: Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha und anderen Plattformen ermöglichen die Verwaltung aller Einträge in einer einzigen Oberfläche. Aufbau von Reputationen durch die Implementierung von Markenaudits, intelligentem Antwortmanagement und Einsatz von Best Practices für die Erstellung von Bewertungen. Erhöhte Interaktionen Erreichen Sie Kunden und Interessenten über die einheitliche Chat-Integration von ProManages und Anfragen von mehreren Plattformen. Aktivierte nützliche Chat-Unterstützung mit Antwortvorlagen, automatisierter Antwort, Chabot und Ticket-Routing. ProManage, eine aufstrebende MaaS-Plattform, unterstützt Marken und Unternehmen mit Auffindbarkeit auf mehreren Plattformen, verbesserter Interaktion mit Kunden und Interessenten, verbesserten Bewertungen und Bewertungen sowie einer einheitlichen Kundendatenbank. Integration Vereinfachen Sie Ihr Customer Experience Management, indem Sie Promanage in ein vorhandenes Tool integrieren.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow ist die KI-gestützte Omnichannel Conversation Suite für die Kundenbindung. Die All-in-One-Plattform SleekFlow erstellt nahtlose und personalisierte Customer Journeys über alle gängigen Messaging-Kanäle, einschließlich WhatsApp, Instagram, Live-Chat und mehr. SleekFlow widmet sich der Gestaltung der Zukunft der Kommunikation, indem es Unternehmen in die Lage versetzt, alle ihre Arbeitsabläufe auf sinnvolle Gespräche auszurichten. Von Marketing und Vertrieb bis hin zu Supportteams optimiert SleekFlow den Geschäftsbetrieb durch die Nutzung seiner hochmodernen Konversations-KI-Funktionen. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben, die Optimierung der Kundeninteraktionen und die Bereitstellung eines beispiellosen Supports ermöglicht die kundenorientierte Lösung Unternehmen eine beispiellose Skalierbarkeit und ein beispielloses Wachstum. SleekFlow ist in Singapur, Hongkong, Malaysia, Indonesien, Brasilien und den Vereinigten Arabischen Emiraten vertreten. Im Jahr 2022 sicherte sich das Startup eine Serie-A-Finanzierungsrunde in Höhe von 8 Mio. USD unter der Leitung von Tiger Global, an der sich AEF Greater Bay Area Fund und Transcend Capital Partners beteiligten.
Unless
unless.com
Die Mission von Sofern besteht darin, Benutzer zu menschlichen Bedingungen mit ihren Geräten interagieren zu lassen, indem Benutzeroberflächen in einen Dialog verwandelt werden. Unsere Konversations-UI-Plattform bietet Unternehmen eine KI-gesteuerte Lösung, die ein personalisiertes Gespräch mit jedem Benutzer erleichtert. Dies wird durch eine Vielzahl von UI -Komponenten ermöglicht, die jedem vorhandenen Produkt problemlos hinzugefügt werden können, ohne technisches Know -how zu benötigen.
Mongoose
hellomongoose.com
Lassen Sie jede Nachricht vom Text zum Chat zählen. Mongoose ist der Ansicht, dass die richtige Kommunikation zwischen den richtigen Menschen zum richtigen Zeitpunkt Schülern, Alumni und Mitarbeitern hilft, ihre Ziele und Bestrebungen zu erreichen. Hochschulen und Universitäten genießen eine Anstieg der Anfragen von 200%, eine 98% ige Studentenbindung und verdoppelten Spenden mit Cadence, der ersten und einzigen Lösung der Branche, die von höheren ED -Fachleuten für höhere ED -Führungskräfte aufgebaut wurde. Cadence Engagement Solutions ermöglichen mehr als 750 Institutionen, den Erfolg der Schüler voranzutreiben und zu inspirieren, indem sie die Einschreibung, das Engagement, die Bindung und die Alumni -Geschenke erhöhen.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai geht als skalierbare, KI-gestützte Kommunikationsplattform über die Chatbot-Landschaft hinaus und revolutioniert den Kundensupport. Als Branchenführer bietet Ivy Chatbot-Lösungen mit hohem IQ, die speziell auf Hochschulen, das Gesundheitswesen, die Regierung und den Privatsektor zugeschnitten sind. Sie bieten einen erweiterten Funktionsumfang, der den Informationszugriff verbessert, die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter verringert und die betriebliche Effizienz durch autonomes Omnichannel rund um die Uhr steigert Unterstützung. Mit modernster KI orchestrieren die Chatbots von Ivy personalisierte Gesprächsunterstützung über Web, SMS, Sprache und E-Mail und verwandeln Support-Interaktionen in nahtlose, intelligente Gespräche.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay ist die Plattform zur Einbindung von Studierenden, die auf verhaltensintelligenten Chatbots basiert. Es wurde speziell entwickelt, um Studierende positiv zu beeinflussen und sie auf ihrem akademischen Weg zu begleiten. Hunderte von Hochschuleinrichtungen und College-Zugangsnetzwerken haben sich mit Mainstay zusammengetan, um 5 Millionen Studenten zu unterstützen. Mit einem forschungsgestützten Ansatz zur studentischen Einbindung schließt AdmitHub nachweislich Chancengleichheitslücken, steigert die Einschreibung und verbessert die Bindung. Die KI-Wissensdatenbank von Mainstay ordnet mehr als 4 Millionen Studentenfragen präzise Antworten zu über 10.000 Themen zu. Erkenntnisse aus diesen Interaktionen ermöglichen es Hochschulen und Universitäten, durch einfühlsame Gespräche und proaktive Anstöße effektiv positive Ergebnisse für ihre Studierenden zu erzielen.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai ist ein führender Anbieter fortschrittlicher KI mit einem Jahrzehnt Erfahrung darin, Unternehmen dabei zu helfen, durch den sicheren und verantwortungsvollen Einsatz von KI einen geschäftlichen Mehrwert zu erzielen. Die innovative Plattform sowie No-Code-Tools und -Lösungen des Unternehmens werden verwendet, um End-to-End-Kunden- und Mitarbeitererlebnisse von automatisiert bis menschlich unterstützt zu liefern und generative KI-fähige Anwendungen zu erstellen. Kore.ai verfolgt einen offenen Ansatz, der es Unternehmen ermöglicht, die LLMs und Infrastruktur auszuwählen, die ihren Geschäftsanforderungen am besten entsprechen. Kore.ai genießt das Vertrauen von über 200 Partnern und 400 Fortune-2000-Unternehmen und hilft ihnen bei der Steuerung ihrer KI-Strategie. Das Unternehmen verfügt über ein starkes Patentportfolio im KI-Bereich und wurde von Top-Analysten als führend und innovativ anerkannt. Kore.ai hat seinen Hauptsitz in Orlando und verfügt über ein Netzwerk von Niederlassungen zur Unterstützung von Kunden in Indien, Großbritannien, dem Nahen Osten, Japan, Südkorea und Europa.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io ist die weltweit führende Automatisierungsplattform für den Kundensupport. Es hilft Unternehmen dabei, ihren Kunden über alle Kanäle hinweg ein angenehmes Supporterlebnis zu bieten. Die Plattform von Verloop.io bietet nahtlosen Support über verschiedene Kanäle hinweg, von Websites und WhatsApp bis hin zu In-App- und Sprachinteraktionen. Mit einem weltweiten Vertrauen von über 5.000 Marken, darunter prominente Namen wie Decathlon, Cleartrip und Nykaa, richtet sich Verloop.io gleichermaßen an Unternehmen und KMUs. Die End-to-End-Lösung von Verloop.io zeichnet uns aus und bietet einen dreifachen Ansatz: 1. Erste Anfragelösung: In der ersten Phase der Contact-Center-Interaktionen setzt Verloop.io KI-Unterstützung durch Chat und Sprache ein. Die Konversations-KI-Lösungen von Verloop.io bearbeiten die meisten Kundenanfragen effizient. 2. Unterstützung durch menschliche Agenten: Wenn Anfragen an menschliche Agenten eskalieren, führt Verloop.io Co-Pilot zur Unterstützung ein – ein leistungsstarkes KI-Tool, das menschlichen Agenten bei der Bereitstellung präziser Antworten hilft. Das Tool schlägt Antworten vor, um die Effizienz der Agenten zu steigern. Durch die Nutzung von Speech-to-Text und AnswerFlow mit Dokumentenerkennung können Agenten auch unsere generativen KI-gestützten Tools wie AI-Summary, AI-Rephrase, AI-Expand und AI-Tone Adjustment nutzen, um beste Antworten und eine höhere Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. 3. KI-gestützte Qualitätsanalyse (QA): Sparks von Verloop.io bietet die ultimative Lösung für Qualitätsanalysten und automatisiert die Anrufanalyse mithilfe generativer KI. Dies gewährleistet einen optimierten Prozess zur kontinuierlichen Verbesserung. Zusätzlich zu den oben genannten Tools können Unternehmen den Bot-Builder „Recipes“ von Verloop.io zusammen mit Smart Block verwenden, um ganz einfach ihre Reise zum Angebot des besten Kundenerlebnisses zu beginnen. Im Wesentlichen zielt Verloop.io darauf ab, den Kundensupport durch innovative Automatisierung und KI-gestützte Lösungen zu vereinfachen und zu verbessern
Laiye
laiye.com
Laiye ist der Pionier des Work Execution Systems, eines Geschäfts- und Technologierahmens, der auf Synergien zwischen menschlichen und digitalen Arbeitnehmern basiert. Die Software von Laiye vereint auf einer Plattform die unterschiedlichen Tools, die Unternehmen zur Ausführung digitaler Aufgaben verwenden, wie z. B. Intelligent Document Processing (IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation und andere. Darüber hinaus werden Large Language Models und Foundation Models im Design- und Use-Case-Erstellungsprozess genutzt, was die Entwicklung und die Wertschöpfung für Kunden beschleunigt. Aufbauend auf der Prämisse eines offenen Ökosystems hilft Laiye Unternehmen dabei, die bereits eingesetzten Technologien zu optimieren. Laiye ist das erste Unternehmen seiner Branche, das sich dazu verpflichtet, 100 % der Lizenzgebühren zurückzuerstatten, falls vereinbarte Geschäftsergebnisse nicht erreicht werden.
CBOT
cbot.ai
CBOT ist ein führendes Unternehmen für Konversations-KI, das KI-Lösungen der Unternehmensklasse in den Bereichen Konversations-KI und generative KI anbietet. Wir sind darauf spezialisiert, das Kundenerlebnis in den Bereichen Finanzdienstleistungen, E-Commerce, Telekommunikation und Kundendienst durch KI-basierte Chatbots zu verbessern und Unternehmen dabei zu helfen, ihre Ziele der Steigerung der Kundenbindung und des Umsatzes zu erreichen.
BotSpace
bot.space
BotSpace ist eine schnell wachsende B2B-Plattform im Frühstadium für Unternehmen zur Automatisierung des Kundensupports und der Interaktion mit WhatsApp. Durch unsere hochmoderne Kundenbindungssoftware, die auf der Business API von WhatsApp basiert, können Unternehmen jetzt personalisierte Gespräche führen, leicht erreichbar sein und in Echtzeit mit ihren Kunden interagieren – und das in großem Umfang! Möglich wird dies durch die benutzerfreundliche Plattform von BotSpace, die im Handumdrehen eingerichtet und betriebsbereit ist. Infolgedessen haben kleine und mittlere Unternehmen die Plattform schnell angenommen, und bereits ein Jahr nach der Einführung nutzen Tausende von Kunden in 13 Ländern BotSpace.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat ist eine Konversations-KI-Plattform. Dadurch wird der Kundenservice effizienter und die Kunden zufriedener. Jeder kann seinen eigenen intelligenten virtuellen Assistenten (d. h. einen intelligenten KI-Chatbot) erstellen und ihn in weniger als einer Stunde für die Automatisierung des Kundensupports einrichten. Der Wert, den das Produkt bietet: Steigern Sie die Effizienz Ihres Kundensupports in Messaging-Kanälen. * Auflösungsrate messen und erhöhen. * Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung der Agenten und überlassen Sie die Beantwortung häufig gestellter Fragen der KI. * Erhöhen Sie die Ablenkungsrate im Chat. * Stellen Sie sich wiederholende Aufgaben auf den Autopiloten. * Vergleichen Sie die Chat-Lösungsdaten mit Ihren Callcenter-Daten. Machen Sie Kunden glücklich * Sofortige Antworten auf Fragen rund um die Uhr * Absichtserkennung und Verständnis natürlicher Sprache. * Messen Sie die Qualität der KI-Antworten. * Antworten in jeder Sprache. * Bot-zu-Mensch-Übergabe mit integriertem Live-Chat. Der Aufbau dauert weniger als eine Stunde. * Vorlagen für verschiedene Branchen (SaaS, E-Commerce, Finanzen, Telekommunikation). * KI schlägt Verbesserungen Ihrer Trainingsdaten vor. Fügen Sie zusätzliche Intelligenz mit Unternehmensfunktionen wie benutzerdefiniertem AlphaOS-Code in Absichten, Benutzerauthentifizierung, SSO, SLA, APIs und Mehrkanalbereitstellung (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, Sprache) hinzu.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio, eine hochmoderne SaaS-Plattform, ermöglicht es Unternehmen, mühelos intelligente Gespräche aufzubauen. Es ist keine Programmierung erforderlich – es handelt sich um eine benutzerfreundliche Plattform, die erstklassige KI-Technologie einschließlich GPT nutzt, um Ihr Gesprächserlebnis zu verbessern. Unsere Tools sorgen für eine sichere KI-Nutzung und schützen Ihre Marke und Kunden. Gehen Sie mit Humley Studio über einfache Chatbots hinaus. Schaffen Sie anpassungsfähige, dynamische Gesprächserlebnisse und verwandeln Sie Kundeninteraktionen in einen Wachstumsmotor. Optimieren Sie Abläufe, bieten Sie personalisierte Erlebnisse und bleiben Sie an der Spitze der Kundenbindung. Erstellen Sie Ihren ersten Konversationsassistenten in weniger als einer Stunde kostenlos.
konversable
konversable.com
Konversable ist eine leistungsstarke Chat-Lösung, die Ihre Kunden begeistern und mehr Anfragen umwandeln soll. Unsere Lösung kann in vielen verschiedenen Anwendungsfällen eingesetzt werden. Das Konversable wurde entwickelt, um unseren Kunden auf verschiedene Weise zu helfen: * Kunden mit aktivierter Live-Chat-Sicherung können jetzt über eingehende Live-Chat-Anfragen über die App benachrichtigt werden und können sogar direkt in der App mit Benutzern chatten. * Alle in unserer cloudbasierten Lösung vorhandenen Live-Chat-Funktionen können innerhalb der App genutzt werden, einschließlich der Möglichkeit, Chats zwischen Abteilungen zu übertragen und der Erstellung/Einfügung von Schnellantworten zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. * Kunden können über alle von ihrem Bot generierten Leads benachrichtigt werden, um sicherzustellen, dass diese schnell bearbeitet werden können. * Chat-Transkripte über alle Messaging-Kanäle hinweg können überprüft werden, sofern diese miteinander verbunden sind. einschließlich Website-Chats, WhatsApp-Chats und Messenger-Chats. Reaktive und proaktive Funktionen zur Steigerung von Anfragen, Chats und Conversions.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI ist Ihr KI-Kundensupport-Chatbot, der rund um die Uhr verfügbar ist, um Ihren Kunden auf Ihrer Website oder per E-Mail sofortige Antworten zu geben. Basierend auf den Kenntnissen Ihres Unternehmens stellt Ihr Chatbot sicher, dass Ihre Kunden immer eine Antwort auf ihre Fragen haben, und leitet sie an Ihr (menschliches) Team weiter, wenn dieses nicht in der Lage ist, sie zu beantworten. Dadurch erhalten Sie das Beste aus beiden Welten und erhöhen die Kundenzufriedenheit und -bindung. Finden Sie mit KI-Einblicken im Handumdrehen heraus, was Ihre häufigsten Probleme oder Fragen sind, sodass Sie weniger Zeit mit allgemeinen Fragen verbringen und mehr Zeit für die Entwicklung Ihres Produkts haben können. Wir stellen fest, dass durchschnittlich 79 % der Konversationen unserer Benutzer direkt von der KI gelöst werden, wodurch Tausende Stunden Supportzeit eingespart werden, die für strategischere Möglichkeiten aufgewendet werden kann. Reduzieren Sie Ihre Supportanfragen mit My AskAI über Nacht um über 50 %.
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai ist bestrebt, herausragende Kundenerlebnisse zu bieten und steht an der Spitze der Konversations-KI der Unternehmensklasse. Boost.ai ist bestrebt, beispiellose Interaktionen zwischen Menschen und Organisationen zu ermöglichen und nutzt modernste Technologie, um die Grenzen der KI verantwortungsvoll zu erweitern. Seine proprietäre selbstlernende KI-Plattform ermöglicht es Unternehmen, Interaktionen in großem Maßstab zu automatisieren, die Effizienz zu steigern und positive Ergebnisse zu erzielen. Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertrauen auf die virtuellen Agenten von Boost.ai, die durchgängig Lösungsraten von über 90 Prozent gewährleisten und täglich Tausende von Interaktionen automatisieren. Boost.ai wurde 2016 gegründet, wird von Nordic Capital unterstützt und operiert von seinem Hauptsitz in Sandnes, Norwegen, mit globalen Niederlassungen in Städten wie Los Angeles, Kopenhagen und London.
Zowie
getzowie.com
Zowie ermöglicht es Unternehmen, die online verkaufen, mithilfe leistungsstarker Automatisierungstechnologie Tickets abzuwehren, Kunden mit einem Omnichannel-Posteingang zu betreuen und mithilfe eines verbesserten Kundenkontexts mehr zu verkaufen. Zowie kann als Ihr eigenständiges Kundenservicesystem fungieren oder Ihre aktuellen Tools wie Zendesk, Intercom, Gorgias und viele andere mit Automatisierungstechnologie erweitern. * Kostenlose Analyse Ihres Automatisierungspotenzials | Wissen Sie, was Sie kaufen! * Kostenloser Omnichannel-Posteingang | Sparen Sie bei der Technik. * Tonnenweise Integration | Verbinden Sie sich mit Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier und bringen Sie Ihre Automatisierung auf die nächste Stufe. Verwenden Sie Zowie und… 1. Vermeiden Sie bis zu 60 % der sich wiederholenden Fragen in 4 Wochen und verkürzen Sie die Lösungszeiten um 67 %. 2. Betreuung – ermöglicht es Agenten, komplexe Fälle zu lösen und den CSAT um 12 % zu steigern. 3. Verkaufen – Kaufabsichten erkennen und bis zu 40 % mehr Kunden gewinnen.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday ist eine Live-Chat-Lösung der nächsten Generation, die die Leistungsfähigkeit künstlicher und menschlicher Intelligenz kombiniert, um das ultimative Kundenerlebnis zu bieten, indem sie hochgradig personalisierte Kundengespräche ermöglicht. Unsere Konversations-KI fungiert sowohl als First-Line-Kunden-Concierge mit Selbstbedienung, der Kunden dabei hilft, sich selbst zu helfen, als auch als raffinierter virtueller Assistent, der dabei hilft, die Effizienz der Kundendienstmitarbeiter zu steigern. Der intuitive Agent Hub von Heyday ist auf jedem Gerät verfügbar, sodass Sie Ihre Kunden begeistern können, egal ob Sie an Ihrem Schreibtisch oder unterwegs sind. Mit Heyday können Sie: * Automatisieren Sie Antworten auf First-Line-Kundendienstanfragen, qualifizieren Sie Kunden und selektieren Sie automatisch komplexere Fragen, um sie an den richtigen Agenten weiterzuleiten * Arbeiten Sie mit einem einheitlichen Team-Posteingang zusammen, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten * Erstellen Sie dank leistungsstarker E-Commerce-Integrationen spontan Warenkörbe direkt im Chat * Sammeln Sie wertvolle Kundeneinblicke, um Ihr CRM zu bereichern * Erstellen Sie Vorlagen oder nutzen Sie von der KI empfohlene Schnellantworten, um Ihre Effizienz zu steigern und Zeit zu sparen * Retargeting von Kunden auf einer hochgradig personalisierten Ebene mit Benachrichtigungen zur Auftragsverfolgung, Produkt-Upsells, Umfragen zur Kundenzufriedenheit usw. * Passen Sie Ihre Agentenbenachrichtigungen an, damit Sie nichts verpassen * Und mehr! Heyday läutet eine neue Ära des Live-Chats ein. Laden Sie es noch heute herunter, um Ihrem Kundenservice-Team KI-Superkräfte zu verleihen.
Alltius
alltius.ai
Alltius ist eine GenAI-Plattform, die Unternehmensanwendungen, Websites und Contact Center mühelos unterstützt. Mit Alltius können Sie kompetente, sichere und präzise KI-Assistenten erstellen, die den Umsatz verdoppeln und die Supportkosten innerhalb von Wochen um 50 % senken können. Moderne digitale Vertriebs- und Supportwege sind kaputt. Trotz hoher Investitionen in deren Verbesserung warten Kunden immer noch lange auf die Beantwortung ihrer Fragen durch Supportmitarbeiter, während Käufer mit irrelevanten Angeboten von Vertriebsmitarbeitern konfrontiert werden. Alltius transformiert Vertrieb, Support und Kundeninteraktionen mit KI-Assistenten, die Vertriebsmitarbeitern helfen, mehr zu verkaufen, Supportmitarbeitern Tickets zu schließen und Kunden dabei zu helfen, die benötigten Informationen zu finden. Die Kunden von Alltius verzeichneten innerhalb weniger Wochen nach der Implementierung eine Verdoppelung des Umsatzes, eine 1,9-Fache bei der Umleitung von Selbstbedienungstickets und eine Verfünffachung der Ticketlösungszeit. Alltius unterstützt die größten Unternehmen in den Bereichen Versicherungen, Finanzdienstleistungen, SaaS, Beratung und mehr. Alltius unterscheidet sich von DIY-Projekten, traditionellen Chatbots und anderen KI-Tools durch seine umfassenden Funktionen und Fähigkeiten: * Vielseitigkeit in Bezug auf Optionen zur Erstellung von KI-Assistenten. Wissensquellen: Alltius lässt sich in eine Vielzahl von Quellen integrieren, darunter APIs, URLs, Dokumente, Tickets, Videos, strukturierte Datenbanken, Bilder, Diagramme und mehr. Fähigkeiten: Es ist in der Lage, verschiedene Aufgaben auszuführen, wie z. B. das Beantworten von Anfragen, das Erstellen von Verkaufsgesprächen, den Datenvergleich, das Schreiben in Datenbanken, das Erstellen von Tickets, das Etikettieren und das Verfassen von E-Mails. Kanäle: KI-Chatbots können in verschiedenen Kanälen eingesetzt werden, darunter APIs, Widgets, Slack und andere. * Time-to-Value: Alltius liefert einen ROI innerhalb von Wochen mit der Möglichkeit, KI-Assistenten in wenigen Minuten zu erstellen und zu coachen, sie an einem Tag zu testen und in Betrieb zu nehmen. Erhalten Sie vom ersten Tag an Kundeneinblicke, Produktverbesserungsempfehlungen und mehr, aktualisieren Sie Ihre FAQs automatisch und mehr. * Genauigkeit: Verwenden Sie mit unseren fortschrittlichen Segmentierungs- und Wissenstechnologien halluzinationsfreie Gen-KI-Assistenten. * Kosteneffizienz: Stellen Sie KI-Assistenten zu einem Zehntel der Kosten von DIY-Projekten mit effizientem Caching, selbst gehosteten Lösungen und Nicht-LLM-Workflows bereit. * Skalierbarkeit: Arbeiten Sie mit unternehmensweiten Volumina und verwalten Sie täglich über 100.000 Abfragen bequem. * Sicherheit: Eine äußerst sichere Plattform mit SOC2 Typ 2 und ISO-zertifizierten Lösungen, mit optionaler privater Cloud für ultimativen Datenschutz. Neben der Plattform arbeitet das Expertenteam von alltius mit KI-Experten von CMU, BCG, Google, Meta und anderen an Ihrer Seite, um Ihre Gen-KI-Ziele zu erreichen. Unterstützen Sie jeden Lead oder Kunden; sofort und einfach mit alltius.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI ist ein SaaS-Unternehmen, das sich mit BotzForce, seiner kostengünstigen Automatisierungsplattform, zum Ziel gesetzt hat, den Hyperautomatisierungsmarkt zu revolutionieren. Wir stellen die alte Art der Bereitstellung von IT-Helpdesk, Verkaufsprozessautomatisierung und Kundensupport mit generativen KI- und Automatisierungslösungen der nächsten Generation auf den Kopf. Unsere BotzForce-Plattform ermöglicht es Unternehmen, zeitaufwändige und sich wiederholende Aufgaben effizienter zu verwalten und Kosten zu senken, indem sie die Infrastruktur mit modernen Lösungen wie Konversations-KI, Cloud-Funktionen und einer einfachen No-Code-Plattform automatisieren. Cuber AI hat seinen Hauptsitz im Silicon Valley und Niederlassungen in Hyderabad, Indien.
Posh AI
posh.ai
Posh ist ein von Risikokapitalgebern finanziertes Konversations-KI-Unternehmen, das 2018 aus dem KI-Labor des MIT hervorgegangen ist. Wir setzen uns dafür ein, den Zugang zum Bankwesen zu demokratisieren und die verantwortungsvolle Einführung von KI bei Finanzinstituten zu beschleunigen und die Art und Weise zu verändern, wie sie ihren Gemeinden und Mitarbeitern dienen. Wir verändern die Art und Weise, wie Finanzdienstleistungsunternehmen mit ihren Kunden interagieren, und automatisieren den Workflow im Contact Center. Unsere KI-Plattform umfasst Messaging- und Sprachkanäle.
AmplifyReach
amplifyreach.com
Mehrsprachige Konversationsautomatisierungsplattform für Vertriebs-, Marketing- und Supportteams! AmplifyReach hilft Marken und Unternehmen, den Lebenszyklus eingehender Kunden zu transformieren. Das AmplifyReach-Produkt wird von über 3000 Marken und Unternehmen verwendet, darunter Fortune 500-Unternehmen in BFSI. * Unsere mehrsprachige Lösung mit mehr als 12 Sprachen und dem Potenzial, mehr als 3,2 Milliarden Menschen anzusprechen, hilft Marken und Unternehmen, den traditionellen, mehrstufigen Prozess der Erfassung neuer Kundenkontakte, der Überprüfung und der anschließenden Kontaktaufnahme in wenigen Minuten zu automatisieren. --> Bei Live-Marken wird eine Inbound-Engagement-Inanspruchnahme von über 25 % beobachtet -> Sprachen: Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Mandarin/Chinesisch, Japanisch, Arabisch, Hindi, Malaiisch, Indonesisch, Russisch * Die Lösung hilft bei der Skalierung von Kundenerfolgsteams durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben. --> 60+ % Automatisierung wiederkehrender Aufgaben ist innerhalb von 6–9 Monaten mit einem 3- bis 10-fachen ROI möglich * Augmented-Intelligence-Plattform – Einheitliche Lösung mit mehrsprachiger Live-Chat-Software für Menschen mit eng integriertem mehrsprachigen Chatbot. Das menschliche Personal nutzt die gleiche AmplifyReach-Software über Web-, Mobil-, soziale und Messaging-Kanäle wie WhatsApp und Facebook Messenger * Detaillierte einheitliche Leistungsanalyse von Chatbot und menschlichem Personal. * Sofort einsatzbereite, tiefe Integration mit CRMs und Kontakten für ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot und mehr als 1000 weitere Optionen mit Zapier. Lösungen der AmplifyReach Catalyst Platform * Chatbot – Chatbot erstellen – kein Code erforderlich! * LiveChat – Helfen, wo Chatbot nicht kann! * Klassifikator – Verbessern Sie Ihre Apps mit Natural Language Classifier! * IAB-Klassifizierung – Kontextklassifikator – AdTech-Lösung * Core NLP – Kontextuelle Intelligenz mit der Core NLP Engine
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat ist eine KI-gestützte Omnichannel-Konsumenten-Engagement-Plattform, die Live-Verkäufe und Support bietet. Die automatisierte Live-Chat-Plattform hilft Ihnen, rund um die Uhr mit Kunden in Kontakt zu treten, Leads über verschiedene Kanäle hinweg zu qualifizieren und die Conversions zu steigern. Es handelt sich um eine Plattform für die Kundenkommunikation, die jede Interaktion zwischen Kunden und Unternehmen optimiert. REVE Chat bietet eine umfassende Reihe visueller Interaktionsfunktionen wie Chatbot, Livechat, Co-Browsing und Video-Chat, um schnellere Lösungen durch individuelle Interaktionen zu ermöglichen. Mit REVE Chat können Sie Ihre Kunden ganz einfach über ihre bevorzugten Kanäle ansprechen und so ein Omnichannel-Messaging-Erlebnis bieten. REVE Chat umfasst außerdem erweitertes Routing, Warteschlangen, automatische Auslöser und Besucheranalysen. Unternehmen gewinnen Kunden über eine Vielzahl von Kanälen, darunter Websites, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App und andere. REVE Chat macht die Kommunikation mit ihnen über eine einzige Plattform äußerst effizient. Chatbot kann die Kundenunterstützung und -einbindung automatisieren, die Live-Chat-Lösung kann die Anpassung mit einer menschlichen Note auf die nächste Stufe heben. Die leistungsstarke Plattform unterstützt Unternehmen während des gesamten Kundenerlebnisses, von der Lead-Erstellung bis hin zur Kundenzufriedenheit und -bindung.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai ist eine gebrauchsfertige WhatsApp-Commerce-Lösung für Online-Shop-Plattformen wie Shopify, WooCommerce, Magento usw. Innerhalb weniger Minuten nach dem Anschließen synchronisiert QuickReply Informationen über: 1. Produkte, 2. Inventar, 3. Gutscheine, 4. Kunden, 5. Bestellungen. Es enthält automatisierte, vorgeplante WhatsApp-Kampagnen für: 1. Wiederherstellen verlassener Warenkörbe 2. Bestellbenachrichtigungen 3. Auftragsbestätigung 4. Wandeln Sie Nachnahmebestellungen in Prepaid-Bestellungen um 5. Up- und Cross-Selling-Produkte 6. Werbesendung mit personalisierten Rabattgutscheinen und Nachrichten 7. Rückerstattung/Ersatz der Bestellung 8. Feedback einholen. und vieles mehr... Die restlichen 30 % werden in einen einzigen Posteingang übertragen, damit menschliche Agenten schnell reagieren und ihre Kunden schneller bedienen können.
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart genießt das Vertrauen von über 3.000 Shopify- und Shopify Plus-Shops. Wir bieten E-Commerce-Unternehmen die Möglichkeit, ihren Umsatz und die Beziehungen zu Kunden durch Konversationstextmarketing zu steigern. Mit TxtCart kann Ihr Team eine konforme Abonnentenliste aufbauen, die historischen Shopify-Daten Ihres Shops nutzen, um gezielte SMS-Marketingkampagnen zu erstellen, abgebrochene Warenkörbe zu reduzieren und wechselseitige Gespräche mit Kunden zu führen, wodurch ein brandneuer Marketingkanal freigeschaltet wird, um einen sinnvollen ROI zu erzielen . Wir sind von unserem Produktangebot so überzeugt, dass wir einen 10-fachen ROI oder Ihr Geld zurück garantieren, eine branchenführende Statistik. Wir sind ein vollständig remote arbeitendes Team mit mehr als 20 Mitarbeitern in den USA, Kanada und darüber hinaus! Wir sind ein Unternehmen, bei dem der Kundensupport an erster Stelle steht, aber vor allem liegt unser Wettbewerbsvorteil darin, dass wir unglaublich ergebnisorientiert sind, von unseren Garantien über unsere Ergebnisse bis hin zu unserer Preisgestaltung.
CommBox
commbox.io
CommBox ist eine KI-Omnichannel-Kundenerlebnisplattform der Enterprise-Klasse, die es Marken ermöglicht, Kunden über alle Kanäle hinweg über eine einzige Schnittstelle anzusprechen und dabei Omnichannel-Kommunikation, digitales Engagement, Geschäftsautomatisierung, Konversations-KI und generative KI-Chatbots zu nutzen. CommBox hilft Unternehmen, ihre sich wiederholenden Arbeiten zu automatisieren, Customer Journeys zu optimieren, die Produktivität von Kundendienstteams zu steigern und den sich ändernden Kundenerwartungen in der Digital-First-Landschaft einen Schritt voraus zu sein. CommBox ermöglicht es Support- und Vertriebsteams, mit der einzigen autonomen Kommunikationsplattform besser mit Kunden über ihre bevorzugten Messaging-Kommunikationskanäle wie SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages und mehr in Kontakt zu treten. Die über 350 Unternehmenskunden von CommBox profitieren von geringeren Betriebskosten in Callcentern, erhöhter Kundenzufriedenheit und höherer Agentenproduktivität. Entdecken Sie das CommBox-Erlebnis: Besuchen Sie www.commbox.io
SmatBot
smatbot.com
SmatBot, eine Tochtergesellschaft von ByteQuark Solutions, ist ein führender Akteur in der KI-gestützten Chatbot-Branche mit einer weltweiten Präsenz in den Vereinigten Staaten, im Nahen Osten und in Indien mit über 5.000 aktiven Benutzern. Unsere mehrsprachige Omnichannel-KI-Chatbot-Plattform (mehr als 50 Sprachen) ist ein benutzerfreundliches, programmierungsfreies und funktionsreiches Tool, das sofortigen Echtzeit-Support über alle Kanäle (Website, mobile App, Messenger, Instagram, WhatsApp usw.) hinweg bietet. usw). Zu unseren Fähigkeiten gehören unter anderem: * Generierung von Leads, * Kundenbetreuung, * Beantwortung von FAQs, * Live-Chat * WhatsApp-Marketing und Werbenachrichten * OCR-Scannen, * E-Mail- und SMS-OTP-Validierung * Adwords-Tracking, * Absichtszuordnung * Kontextbasierte Automatisierung Am besten für: * D2C-E-Commerce, * Ausbildung * Logistik * Immobilie * Gastfreundschaft * Gesundheitspflege * Fintech
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer ist eine KI-gestützte Kundenbindungsplattform, die darauf ausgelegt ist, die Effizienz und Personalisierung des Kundenservice zu verbessern. Es bietet Verfügbarkeit rund um die Uhr, schnelle Reaktion auf Anfragen und erhebliche Kosteneinsparungen durch die Reduzierung des Bedarfs an menschlichen Kundendienstmitarbeitern. Die Plattform unterstützt eine Reihe von Funktionen, darunter automatisierter Support, Lead-Erfassung, Besprechungsplanung und erweiterte Analysen. GPT-Trainer genießt das Vertrauen von über 25.000 Unternehmen und lässt sich nahtlos in verschiedene CRMs und Messaging-Kanäle integrieren.
STAN AI
stan.ai
STAN ist der erste digitale Immobilienverwalter-Assistent. Es nutzt künstliche Intelligenz, um rund um die Uhr auf Texte und E-Mails für Immobilienverwalter zu reagieren. STAN wurde 2019 von zwei ehemaligen Führungskräften der Immobilienverwaltung ins Leben gerufen, die mehr als 20 Jahre in der Branche tätig waren und für Nordamerikas größte Verwaltungsgesellschaft gearbeitet haben. STAN ist eine preisgekrönte Plattform, die von Rogers, FedEx, National Research Counsel, dem George Brown College, StartUp Canada, dem Waterloo Accelerator Centre und anderen anerkannt wurde!
VirtualSpirits
virtualspirits.com
VirtualSpirits Chatbot bietet eine Kontaktlösung für jedes Unternehmen. Es umfasst E-Commerce, professionelle Dienstleistungen, technischen Support, Elektronik oder Mode. Geeignet für Websites öffentlicher oder privater Institutionen. Es kann nach individuellen Interessen konfiguriert werden. Fügen Sie ein Logo hinzu, beantworten Sie Kundenfragen, wecken Sie die Aufmerksamkeit der Benutzer und beantworten Sie ihre Anfragen, um sie in potenzielle Kunden umzuwandeln. Wählen Sie den Plantyp, der den Anforderungen des Unternehmens am besten entspricht.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat ist eine dynamische, KI-gestützte Chatbot-Plattform, die darauf abzielt, die Art und Weise, wie Unternehmen ihren Kundensupport abwickeln, zu verändern. Zu seinen Hauptmerkmalen gehören: 1. KI-gestützte Antworten: Web2Chat nutzt maschinelle Lernalgorithmen, um aus den Inhalten Ihrer Website, Dokumenten oder exportierten Notion-Dateien zu lernen und präzise und sofortige Antworten auf Benutzeranfragen zu generieren. 2. Nahtlose Benutzerinteraktion: Die Plattform hostet einen organisierten Posteingang, in dem Administratoren oder Kundenmanager alle Bot-Benutzerkonversationen überwachen können. Es umfasst Funktionen wie das Blockieren von Benutzern für diejenigen, die den Bot missbrauchen, und eine Schaltfläche „Alle als gelesen markieren“, um Benutzernachrichten mühelos zu verwalten. 3. Multi-Source-Bot-Training: Web2Chat bietet die Flexibilität, den Bot mithilfe verschiedener Quellen zu trainieren, darunter Domänen, Intercom, Gitbook, Zendesk-Artikel und Dateien (PDF, TXT, CSV, Markdown). Es öffnet dem Bot die Möglichkeit, über eine umfangreiche Wissensdatenbank zu verfügen. 4. Verwaltung mehrerer Bots und Seiten: Die Plattform ermöglicht Ihnen die Verwaltung mehrerer Bots, die jeweils unterschiedlichen Seiten oder Websites zugewiesen sind. Jeder Bot kann mithilfe verschiedener Quellen individuell trainiert werden. 5. Kostenloser Planzugang: Web2Chat bietet nach der Registrierung einen kostenlosen Plan und bietet Benutzern die Möglichkeit, das Potenzial der Plattform zu erkunden, bevor sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden. 6. Statusanzeigen und Lesebestätigungen: In Nicht-Bot-Sitzungen helfen Statusanzeigen und Lesebestätigungen dabei, die Benutzerinteraktion besser zu verstehen. Es zeigt an, ob der Benutzer online ist und ob der Benutzer die Nachrichten der Führungskraft gelesen hat. Die robusten Funktionen von Web2Chat zielen darauf ab, Ihr Kundenservice-Erlebnis erheblich zu verbessern und zeitnahe, genaue und effiziente Antworten auf die Anfragen Ihrer Kunden sicherzustellen.
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot ist eine NLP-basierte SaaS-Plattform mit generativer KI zur Erstellung virtueller Empfänge, um die Rezeptions- und Supportaufgaben eines Krankenhauses/einer Klinik/eines Labors rund um die Uhr zu automatisieren. Diese virtuellen Chat-Assistenten können in über 100 Sprachen chatten, darunter mehrere indische Landessprachen. YugasaBot kann für die Bearbeitung von Aufgaben und Fragen im Zusammenhang mit der Buchung von Arztterminen, dem Status von Laborberichten, Blutbankinformationen, der Apotheke, der Verfügbarkeit von Betten, Versicherungen usw. geschult werden. Diese Bots sind in der Lage, die Supportkosten eines Krankenhauses um bis zu 40 % zu senken. Die mit der YugasaBot-Plattform erstellten Chatbots sind Omnichannel-Chatbots und können auf jedem Kommunikationskanal wie WhatsApp, FB Messenger, Website, mobile App usw. eingesetzt werden. Es handelt sich um eine Plug-n-Play-Lösung und erfordert keine Programmierkenntnisse, um sie intelligent zu machen Geschäft. Seine verschiedenen Erweiterungen wie Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult und mehrere sofort einsatzbereite Funktionen wie WhatsApp Campaigning, HACK (Human Agent Control Kit) und eCommerce machen YugasaBot zu einem 360-Grad-Ready- benutzerfreundliche Lösung für Gesundheitsunternehmen. Das Produkt ist VAPT-validiert und befindet sich in einem sehr sicheren Ökosystem. Auch die anderen D2C-Kunden aus den Bereichen E-Commerce, Bildung, Immobilien und BFSI nutzen derzeit das Potenzial von YugasaBot zur Automatisierung ihrer Werbung, Lead-Generierung und Kundenbetreuung.
Zifront
zifront.com
Chatbot- und Live-Chat-Software für Lead-Generierung und Kundenerfolg.
Teleform
teleform.io
Teleform ist eine No-Code-Plattform, die es Benutzern ermöglicht, auf einfache Weise ansprechende Telegram-Bots zu erstellen, anzupassen und bereitzustellen und die digitale Kommunikation mit visuellen Chatbot-Builder-Tools zu optimieren, die die Komplexität der Codierung eliminieren. Teleform wurde sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Entwickler entwickelt und bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die den Prozess der Chatbot-Erstellung von Anfang bis Ende vereinfacht.
Thinkstack
thinkstack.ai
Thinkstack ist davon überzeugt, dass KI Gespräche einfacher und nicht schwieriger machen sollte. Mit unserem Tool können Sie schnell KI-gestützte Chatbots erstellen, die sich wie echte Gespräche anfühlen. Mit thinkstack können Sie: * Statten Sie Ihren Chatbot mit Wissen aus Ihrer Website, Dokumenten und mehr aus. Wir extrahieren und strukturieren die wichtigsten Details. * Passen Sie das Erscheinungsbild Ihres Chatbots an Ihre Marke an. * Integrieren Sie den Chatbot nahtlos in Ihre Website für personalisierten Support. * Einfache Handhabung mehrerer Sprachen. * Sammeln Sie Lead-Informationen. Wir kümmern uns um künstliche Intelligenz, damit Sie sich auf echte Zusammenhänge konzentrieren können.
Pingbix
pingbix.com
Pingbix ist eine innovative Online-Plattform, die darauf ausgelegt ist, verschiedene Geschäftsprozesse zu rationalisieren und die Produktivität durch Automatisierung und intelligente Lösungen zu steigern. Hier sind einige wichtige Funktionen und Vorteile der Verwendung von Pingbix: * Aufgabenverwaltung: Pingbix bietet umfassende Tools zur Verwaltung von Aufgaben und Projekten. Benutzer können problemlos Aufgaben erstellen, zuweisen und verfolgen und so sicherstellen, dass nichts durchs Raster fällt. * Kommunikationstools: Die Plattform umfasst robuste Kommunikationsfunktionen wie Instant Messaging und Videokonferenzen, um eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern zu ermöglichen. * Workflow-Automatisierung: Pingbix hilft bei der Automatisierung sich wiederholender Aufgaben und Workflows, wodurch der erforderliche manuelle Aufwand reduziert und das Fehlerrisiko minimiert wird. * Integrationsmöglichkeiten: Es unterstützt die Integration mit einer Vielzahl anderer Software und Dienste, sodass Benutzer ihre vorhandenen Tools verbinden und ihre Arbeitsabläufe optimieren können. * Datenanalyse und Berichterstellung: Die Plattform bietet leistungsstarke Analyse- und Berichtsfunktionen und hilft Unternehmen dabei, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und Leistungskennzahlen effektiv zu verfolgen. * Anpassbare Dashboards: Benutzer können personalisierte Dashboards erstellen, um wichtige Kennzahlen zu überwachen und den Überblick über wichtige Aufgaben und Fristen zu behalten. * Sicherheit und Compliance: Pingbix legt großen Wert auf Datensicherheit und Compliance und stellt sicher, dass alle Benutzerdaten gemäß Industriestandards geschützt sind.
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott (Automatisieren Sie Ihr Geschäft ohne Codierung) ist eine All-in-One-Messenger-Marketing- und Conversational-Commerce-Plattform, auf der Benutzer selbst Messenger-Chatbots erstellen und bereitstellen können. * Entwerfen und erstellen Sie einen Chatbot, um Aufgaben zu automatisieren und Konvertierungen durchzuführen. * Bauen Sie stärkere Beziehungen zu Kunden auf, indem Sie liefern * Gezielte Inhalte und Vorwegnahme ihrer Reaktionen. Mit unserer integrierten AI-NLP-Technologie wird es für die Chatbots einfacher, die Anfragen der Verbraucher zu verstehen. Beginnen Sie noch heute mit Rapidbott und verbinden Sie sich rund um die Uhr mit Ihrem Publikum. Lassen Sie stattdessen Ihren Bot die Arbeit erledigen. Automatisieren Sie Ihr Unternehmen mit Bots. Folgen Sie uns für die neuesten Nachrichten und Updates und nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Ihr Unternehmen zu automatisieren.