typedesk
typedesk.com
Vorgefertigte Antworten, aufgeladen! typedesk ist die führende App, um die Zeit zurückzugewinnen, die Sie damit verschwenden, immer wieder die gleichen Dinge zu tippen! Erstellen Sie Textvorlagen für Ihre alltäglichen Sätze und Nachrichten, und Typedesk ermöglicht die schnelle und einfache Wiederverwendung dieser. ➤ So funktioniert es: Verwenden Sie das /-Zeichen gefolgt von Ihren benutzerdefinierten Tastenkombinationen, um Ihre Antwort schnell einzufügen. Typedesk kann sich beispielsweise verändern
eDesk
edesk.com
eDesk hilft Online-Händlern und Marken, überall dort, wo sie verkaufen, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. eDesk bietet eine ganze Reihe preisgekrönter E-Commerce-Tools zur Optimierung von Kundensupportprozessen und Berichten für schnellere Reaktionszeiten, um Produktivität und Rentabilität erheblich zu verbessern. Seine Kundensupport-Software wurde speziell entwickelt, um E-Commerce-Unternehmen eine einheitliche Sicht auf alle Kundenanfragen zu bieten und alle ihre Supportkanäle, sozialen Medien, Webshop- und Marktplatznachrichten mit dem Smart Inbox zu zentralisieren. Es priorisiert Nachrichten automatisch basierend auf Ihren Geschäftsanforderungen und weist sie mithilfe rollenbasierter Regeln zu, sodass Ihr Team Kunden fünfmal schneller antworten, Loyalität aufbauen und Wiederkäufe vorantreiben kann. Bei der Bearbeitung von Kundenanfragen schlägt die KI-Automatisierung die besten Antworten und Übersetzungen vor, damit Ihre Agenten einfach und in jeder Landessprache antworten können. Unternehmen, die den Online-Verkauf ernst nehmen, können den Kundenservice skalieren, während sie mit Zuversicht in neue Märkte expandieren. eDesk integriert und konsolidiert Daten von über 200 Marktplätzen, Webshops, sozialen Netzwerken, Kommunikations- und Logistikkanälen – mehr als jeder andere Anbieter von Kundensupport-Software –, sodass Sie mit einem Klick auf umfassende Bestellinformationen zugreifen können. eDesk ist außerdem die einzige Kundensupportlösung in den Entwicklerräten von Amazon und Walmart und hilft Online-Händlern und Marken dabei, ihr Geschäft über neue Vertriebskanäle auszubauen, die gut mit ihren Kundensupporttools und -prozessen verbunden sind.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital ist eine All-in-one-Kundenerlebnis- und Datenplattform (CXDP), die es Marketingteams ermöglicht, die Erwartungen der Kunden mit hochgradig personalisierten kanalübergreifenden Reisen zu übertreffen. Mit Dotdigital können Vermarkter Kundendaten nahtlos vereinheitlichen, anreichern und segmentieren. Dotdigital bricht Datensilos auf, rationalisiert die Entscheidungsfindung und ebnet den Weg für Marketingkreativität, die eine Kundenbindung in großem Maßstab ermöglicht. Mit leistungsstarken KI-Funktionen erleichtert Dotdigital die Automatisierung tiefgreifend personalisierter Erlebnisse im Internet, per E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat, Push, sozialen Netzwerken, Anzeigen und mehr. Dotdigital genießt das Vertrauen von über 4.000 Marken aus den Bereichen E-Commerce, Einzelhandel, gemeinnützige Organisationen, Bildung, Finanzdienstleistungen und anderen Bereichen und unterstützt Vermarkter auf der ganzen Welt. Dotdigital mit Hauptsitz in London wurde 1999 gegründet und konzentriert sich auf die Entwicklung vertrauenswürdiger, vernetzter und zukunftssicherer Lösungen, die kundenorientierte Unternehmen stärken. Erfahren Sie mehr unter dotdigital.com.
Verint
verint.com
Verint hilft den bekanntesten Marken der Welt beim Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen, indem es Arbeit, Daten und Erfahrungen im gesamten Unternehmen verknüpft. Mit diesem Ansatz können Marken navigieren und erfolgreich sein, während sie sich an die Zukunft der Arbeit anpassen, die durch Organisations- und Datensilos verursachten Ineffizienzen beseitigen und bei jeder Interaktion konsistent differenzierte Erlebnisse in großem Maßstab liefern. Die Lösungen von Verint helfen Marken, die Lücke zu schließen, die entsteht, wenn ihnen die nötigen Ressourcen fehlen, um Erlebnisse zu bieten, die die Erwartungen der Kunden erfüllen. Das Schließen dieser Engagement Capacity Gap™ hilft ihnen, dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufzubauen und echte Geschäftsergebnisse zu erzielen. Die Verint Customer Engagement Platform stützt sich auf die neuesten Fortschritte in den Bereichen künstliche Intelligenz und Analyse, offene Integration und die Wissenschaft der Kundenbindung, um den ständig wachsenden und sich ständig verändernden Verbraucherinteraktionen und -anforderungen gerecht zu werden. Sie helfen ihren Kunden, durch die enge Zusammenarbeit mit einem breiten Ökosystem von Lösungen und Partnern einen noch größeren Nutzen aus ihren Technologieinvestitionen zu ziehen. Mit Verint können Marken endlich das Potenzial der Kundenbindung in allen Geschäftsbereichen erschließen, um ihren Kunden und Mitarbeitern stets differenzierte Erlebnisse zu bieten, und zwar in großem Maßstab, um greifbare Geschäftsergebnisse zu erzielen. Globale Präsenz • Hauptsitz in Melville, New York, mit mehr als 40 Niederlassungen weltweit • Unterstützt durch 4.500 engagierte Fachleute und ein globales Partnernetzwerk Die Lücke in der Engagement-Kapazität schließen Marken stehen heute vor der Herausforderung, qualitativ hochwertige Kundenerlebnisse über Dutzende Interaktionskanäle, Hunderte von Kundenreisen und Millionen von Interaktionen zu bieten – und das alles mit demselben Team und denselben Ressourcen. Dies führt zu einer Engagement-Kapazitätslücke. Die Lösungen von Verint sind speziell darauf ausgerichtet, diese Lücke zu schließen.
MinChat
minchat.io
Chat-API/SDK, mit dem Sie innerhalb von Minuten Chat-Funktionen in Ihre App oder Website integrieren können, wodurch Sie Monate an Entwicklungszeit sparen. MinChat verfügt außerdem über vorgefertigte Benutzeroberflächen, die es noch einfacher machen, Chat-Funktionen in Ihrer App oder Website einzurichten.
CRM Messaging
crm-messaging.cloud
Senden Sie SMS und WhatsApp direkt aus Zoho, HubSpot, GoHighLevel und Portal an Interessenten und Kunden. Versenden Sie ganz einfach personalisierte Textnachrichten in großem Umfang. Erhalten Sie schnellere Antworten und höhere Konversionsraten ... Mehr anzeigen mit SMS und WhatsApp. Schlagen Sie E-Mails mit einer Öffnungsrate von 20 %, während SMS und WhatsApp eine Öffnungsrate von 98 % bzw. 99,9 % haben. Sie erhalten detaillierte Berichte über SMS-Analysen, einschließlich gesendeter und zugestellter Nachrichten, Zustellrate, empfangene Nachrichten, Antwortrate, Kampagnenanalysen und mehr. Senden Sie SMS und WhatsApp direkt aus Zoho, HubSpot, GoHighLevel und Portal an Interessenten und Kunden. Versenden Sie ganz einfach personalisierte Textnachrichten in großem Umfang. Erhalten Sie schnellere Antworten und höhere Konversionsraten ... Mehr anzeigen mit SMS und WhatsApp. Schlagen Sie E-Mails mit einer Öffnungsrate von 20 %, während SMS und WhatsApp eine Öffnungsrate von 98 % bzw. 99,9 % haben. Sie erhalten detaillierte Berichte zur SMS-Analyse, einschließlich gesendeter und zugestellter Nachrichten, Zustellrate, empfangene Nachrichten, Antwortrate, Kampagnenanalysen und mehr.
Salesmsg
salesmessage.com
Einfaches, skalierbares Zwei-Wege-SMS für Unternehmen. Salesmsg erleichtert Unternehmen das Senden und Empfangen von Textnachrichten. Salesmsg ist eine SMS-Textnachrichtenplattform, die Zwei-Wege-SMS, Massen-SMS, Anrufe und Automatisierung kombiniert, um die Verbindung mit Ihren Leads und Kunden zu vereinfachen. Mit Salesmsg können Sie über Textnachrichten sofort mit Kunden in Kontakt treten, wie diese kommunizieren möchten. Schließen Sie sich Tausenden von Unternehmen an, um Geschäfte schneller abzuschließen!
Chatra
chatra.io
Multichannel-Supportplattform für große und kleine Unternehmen. Helfen Sie Ihren Kunden besser mit Chatra!
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai ist eine Plattform, die Unternehmen auf WhatsApp einbindet und ihnen die Erstellung von Chatflows für komplexe Anwendungsfälle ermöglicht. Die Plattform kann genutzt werden, um WhatsApp-Chatbots für die Lead-Generierung, den Kundensupport, E-Commerce-Bestellungen, die Buchung von Dienstleistungen, die Pflege von Leads, das Versenden von Benachrichtigungen und mehr zu erstellen. Vollständige Beschreibung * Morph.ai ist eine cloudbasierte Marketing-Automatisierungslösung, die kleinen und großen Unternehmen hilft Große Unternehmen bieten personalisierte Kundenerlebnisse über WhatsApp-Chatbots. Die Funktionen der Plattform beginnen mit dem Onboarding von Kunden über die WhatsApp Business API. Zu den Funktionen der Plattform gehören ein Chat-Flow-Builder, KI-basierte Bots, mehrere Kanäle, Lead-Nurturing, Web- und Messenger-Marketing, CRM-Synchronisierung, Analysen und mehr. Darüber hinaus bietet es Benutzern verschiedene Tools zur Verwaltung mehrerer Marketingkampagnen, Website-Widgets, A/B-Tests, Lead-Lebenszyklus und automatisierter Follow-ups über das LiveChat-Plugin. Morph.ai verfügt über einen Chat-Flow-Builder, der Benutzern hilft, Konversationsrichtung, Dateneigenschaften, Verzweigungen, modulare Blöcke, Benutzereingaben, Rest-API, E-Mail- und SMS-Kommunikation, Vorlagen und CRM-Synchronisierung zu definieren. Die Lösung umfasst Chat-Marketing, das bei der Verwaltung gefälschter Leads, Anfragen, Themenabonnements und Inhaltsintegrationen hilft. Morph.ai kann in beliebte SaaS-Lösungen wie Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho und mehr integriert werden.
SMS Gatez
smsgatez.com
SMS Gatez ist die einzige funktionsreiche Conversational Business SMS SaaS-Plattform, die künstliche Intelligenz zur Beantwortung von FAQs nutzt und weltweit von Unternehmen aller Größen für die Rekrutierung von Personal, die Planung von Außendienstressourcen sowie die Kundengewinnung und -bindung genutzt wird. Niemand übertrifft unsere Preise und unsere Funktionen – SMS Gatez-Garantie. Unsere Messaging-Lösungen decken A2P- und P2P-SMS ab und sind gleichzeitig vollständig API-kompatibel. Unsere Kunden können Folgendes verwenden: Android-Telefone | Lokale virtuelle Nummern (LVNs) | Gebührenfreie Nummern (TFNs) | Shortcodes SMS Gatez eignet sich am besten zum Versenden mobiler Textnachrichten für Marketingbenachrichtigungen, Verkaufsveranstaltungen, Gutscheine, Rabatte, OTPs, Ankündigungen, Benachrichtigungen, Spendenbeschaffung oder Personalplanung. Bevorzugte Wahl aus den Branchen Versicherungen, Immobilien, Gastgewerbe, Geschäftsentwicklung, Personalvermittlung und Energie.
CartFox
cartfox.io
CartFox® ist eine ergebnisorientierte SMS-Marketingplattform für Online-Shops. Verwandeln Sie verlassene Warenkörbe in Gewinne und einmalige Käufer in treue Kunden! Mit einem durchschnittlichen ROAS von 4.500 % und ohne dass ein Abonnement erforderlich ist, steigern Sie Ihre Verkäufe durch die Installation von CartFox® auf Wordpress, Shopify, Magento oder Prestashop. Wir bieten den gesamten SMS-Marketingablauf für E-Commerce-Unternehmen: von SMS-Nachrichten für abgebrochene Warenkörbe bis hin zu Anreizen für Bewertungen nach dem Kauf.
Whippy
whippy.ai
Whippy ist eine leistungsstarke SMS- und E-Mail-Kommunikationsplattform, die darauf ausgelegt ist, die Unternehmensproduktivität und die Kundenbindung durch Automatisierung und KI-gesteuerte Technologie zu steigern. Zu den wichtigsten Produkten gehören Team-Posteingang, Kampagnen, Automatisierungen, KI-Integration, Sequenzen, Abläufe und Bewertungen. Die Komplettlösung von Whippy rationalisiert die Kommunikation, ersetzt nahtlos mehrere Tools und ermöglicht Unternehmen, ihre Produktivität zu steigern und ihr Wachstum zu maximieren.
CommPeak
commpeak.com
Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit von CommPeak: Ihre ultimative cloudbasierte Kommunikationslösung Bei CommPeak haben sie es sich zur Aufgabe gemacht, die cloudbasierte Geschäftskommunikation zu revolutionieren und sie einfacher und erschwinglicher als je zuvor zu machen. Ihr Ziel ist es, Einzelpersonen und Unternehmen wie Ihres mit qualitativ hochwertigen Produkten und Dienstleistungen zu unterstützen, die zum Erfolg führen. Darum zeichnet sich CommPeak als die ultimative Lösung für Ihre Kommunikationsanforderungen aus: || Cloud-Contact-Center-Lösungen, die den Umsatz steigern CommPeak vereinfacht die Geschäftskommunikation mit seinen hochgradig anpassbaren cloudbasierten Contact-Center-Lösungen. Unabhängig davon, ob Sie sich auf Inbound-, Outbound- oder Blended-Callcenter konzentrieren, sind die innovativen Tools darauf ausgelegt, Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Mit CommPeak genießen Sie folgende Vorteile: * Globale Abdeckung: Erweitern Sie Ihre Reichweite mit den weltweiten SIP-Terminierungsdiensten von A bis Z, die 10 regionale Switches, Inlandswahlnummern und lokale DIDs für über 75 Länder umfassen. Erleben Sie gleichbleibend hochwertige Anrufe. * Sicher und zuverlässig: Arbeiten Sie mit den unternehmenstauglichen Callcenter-Cloud-Lösungen mit Zuversicht. Sie legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und die Einhaltung internationaler Sicherheitsstandards. Ihre Produkte sind skalierbar und zuverlässig und stellen sicher, dass Sie Ihre Kunden stressfrei erreichen. * Höchste Qualitätsverpflichtung: Profitieren Sie von den direkten Verbindungen zu Tier-1-Anbietern und anpassbaren Callcenter-Cloud-Lösungen. Sie bieten interne, proprietäre Dienste an, die eine kürzere und schnellere globale Weiterleitung ermöglichen, unterstützt durch einen dedizierten Support rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr. || Kostengünstige globale Cloud-Kommunikation Als globaler Cloud-Contact-Center-Anbieter bietet CommPeak stets äußerst wettbewerbsfähige Preise. Aber was uns wirklich von anderen Cloud-VoIP-Anbietern unterscheidet, ist ihr Engagement für Ihren Erfolg: * Maßgeschneiderte Lösungen: CommPeak bietet maßgeschneiderte, kostengünstige Contact-Center-Lösungen, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Verabschieden Sie sich von der mühsamen Zusammenarbeit mit mehreren Telekommunikationsanbietern – sie bieten eine umfassende Palette cloudbasierter Dienste, die alle Ihre Kommunikationsanforderungen erfüllen. * Live-Support: Greifen Sie rund um die Uhr auf ein Live-Support-Team zu, das sich für die Maximierung Ihres betrieblichen Erfolgs einsetzt. Sie sind hier, um Ihnen bei jedem Schritt zu helfen. * Schnelle Bereitstellung Mit CommPeak können Sie Ihr Contact Center in nur zwei Werktagen betriebsbereit machen und so sicherstellen, dass Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind. Ihre modular verfügbaren Lösungen ermöglichen es Unternehmen, hochgradig individuelle Lösungen basierend auf Ihren individuellen Geschäftsmodellen zu erstellen. * CommPeak Dialer – Optimiert für Spitzenleistung mit Automatisierung, Echtzeitanalysen, Anpassung, Lead-Agent-Matching, Überwachung und über 50 CRM-Integrationen. * VoIP-Dienste – Steigern Sie Ihre Kommunikation mit ihren VoIP-Diensten: überlegene Qualität, wettbewerbsfähige Tarife, globale Abdeckung und Support rund um die Uhr. * Cloud-PBX – Optimieren Sie Ihre Abläufe mit ihrer Cloud-PBX: Echtzeitanalysen, Warteschlangenverwaltung, schnelle Einrichtung und ein integriertes Softphone für effiziente Kommunikation. * DID-Nummern – Verbessern Sie die Kommunikation mit Ihren lokalen DID-Nummern: schnelle Aktivierung, umfangreiche Funktionen und ein intuitives Benutzerportal mit detaillierten Analysen. * SMS-Plattform – Steigern Sie Ihre SMS-Kampagnen mit ihrer benutzerfreundlichen Plattform: umfangreiche Analysen, Personalisierung und einfache API-Integration für effektive Kommunikation. * LookUp – Verschwenden Sie keine Zeit und Geld mehr mit ungültigen Nummern! Rufen Sie detaillierte Informationen zu jeder Telefonnummer und deren Gültigkeit über die API oder das benutzerfreundliche Panel ab. * Speech-to-Text – Höchste Transkriptionsgenauigkeit mit ihrer auf maschinellem Lernen basierenden Lösung, die mehr als 75 Sprachen, erweiterte Schlüsselwortsuche und robuste Geräuschbehandlung unterstützt.
Landbot
landbot.io
Landbot.io ist eine Chatbot-Plattform ohne Code, die es Unternehmen ermöglicht, durchgängig reibungslose Konversationserlebnisse zu schaffen. Landbot verwandelt Gespräche in profitable Ergebnisse und hilft Marketing-, Betriebs- und Kundendienstteams dabei, ihre Effizienz zu verdreifachen und die Betriebskosten um 30 % oder mehr zu senken. Ob für WhatsApp, Web oder Messenger – jeder kann automatisierte Chatbot-Flows erstellen, um Kunden besser anzusprechen und die Konversionsraten zu erhöhen. Landbot nutzt außerdem die jüngsten Fortschritte bei GPT und KI, um die Chatbot-Erstellung noch zugänglicher zu machen, indem es die No-Code-Funktionen von Landbot mit anderen großen Sprachmodellen kombiniert.
Messagely
messagely.com
Kundensupport-Software und Messaging-Plattform von Messagely. Führen Sie bedeutungsvollere Gespräche mit zufriedeneren Kunden und steigern Sie das Wachstum Ihres Unternehmens schneller.
OneDesk
onedesk.com
Onedesk kombiniert Helpdesk & Project Management -Software in einer einzigen Anwendung. Servieren Sie Ihre Kunden und verwalten Sie Teamprojekte mit einer Anwendung. Oneedesk enthält auch Kundenanwendungen: Echtzeit-Chat, anpassbare Webformen und ein Kundenportal. Mit diesen integrierten Anwendungen können Sie Ihre Kunden bedienen und gleichzeitig in einer Plattform an Ihren Projekten arbeiten.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby ist eine führende cloudbasierte Kommunikationsplattform, die Business Instant Messaging für eine verbesserte Teamzusammenarbeit, außergewöhnlichen Kundenservice und mobile Zahlungsanfragen ermöglicht. Es hilft den Serviceabteilungen von Unternehmen, die richtige Person zur richtigen Zeit zu erreichen. Kimoby nutzt die Daten und Ressourcen, die Unternehmen bereits zur Verfügung haben, und macht es mit sofortigen Marketingkampagnen, automatisierten Erinnerungen, Multimediadateien und vielem mehr einfach, Engagement und Umsatz zu steigern.
Markate
markate.com
Markate.com: Leistungsstarke CRM-, Jobmanagement- und Marketingautomatisierungstools für Heimdienstleister Die Markate-App ist ideal für jedes Dienstleistungsunternehmen, das eine erschwingliche, mobiltaugliche, benutzerfreundliche End-to-End-Managementlösung sucht. Erfahren Sie, wie Markate Ihrem Unternehmen hilft. * Ihr Geschäft, Ihr Weg mit Markate Markate arbeitet mit Ihnen zusammen und arbeitet gemeinsam daran, Ihre Geschäftsziele zu erreichen. * Optimieren Sie Ihre Abläufe für mehr Effizienz Entwickelt, um den Papierkram zu reduzieren, Prozesse zu automatisieren und Ihre Zeit zu sparen. * Erschwingliche, flexible Lösungen, die Ihren Anforderungen entsprechen Entwickelt, um kleine Unternehmen zu stärken und ihnen zu helfen, effizienter zu arbeiten und gleichzeitig die Kosten zu minimieren. * Maximieren Sie Zeit, Ressourcen und Gewinne Es soll Ihre Abläufe vereinfachen, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Ihr Unternehmen wirklich voranbringt. * Behalten Sie Kunden ein Leben lang Ausgestattet mit Marketingtools zur Steigerung der Kundenbindung, die ein entscheidender Aspekt Ihres erfolgreichen Unternehmens ist.
Pylon
usepylon.com
Pylon ist die Kundenbetriebsplattform für moderne Unternehmen, die schnell wachsenden Unternehmen wie Deel, Hightouch, Merge, Clay und Monte Carlo Data dabei hilft, ihre Kundenvorgänge zu skalieren. Pylon unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kunden in gemeinsamen Slack- oder Microsoft Teams-Kanälen, E-Mail, In-App-Chat und Slack-Communitys. Pylon verfolgt Kundenprobleme automatisch an allen Orten, an denen Sie mit Ihren Kunden sprechen, und bietet so einen einheitlichen Ort zum Anzeigen, Beantworten, Ausführen von Arbeitsabläufen und Sammeln von Analysen zu Kundenanfragen. Erstellen Sie Ansichten, benutzerdefinierte Felder, Auslöser, Zuweisungsrichtlinien und mehr. Nutzen Sie KI, um Konversationen automatisch mit Tags zu versehen, Kunden-Slack-Konversationen mit Ihrem CRM zu synchronisieren, Produktaktualisierungen kanalübergreifend zu senden und das Engagement anzuzeigen. Pylon genießt das Vertrauen von und mehr, wenn es darum geht, CX-Abläufe in den Bereichen Kundensupport und Kundenerfolg zu skalieren.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze ist eine Helpdesk- und Kundennachrichtenplattform, die für Websites, Geschäfte und Apps entwickelt wurde. Nutzen Sie Re:amaze, um außergewöhnlichen Kundensupport über Live-Chat, E-Mail, soziale Medien, mobile SMS/MMS, VOIP und FAQ-Wissensdatenbanken zu bieten. Unternehmen aller Formen und Größen verlassen sich auch auf Re:amaze für die Vertriebs- und Marketingautomatisierung mit Funktionen wie Re:amaze Cues (eine Möglichkeit, Online-Kunden automatisch Nachrichten zu senden), Re:amaze Chatbots und Re:amaze Live Dashboard (zur Überwachung von Online-Kunden). Aktivität in Echtzeit) und senden Sie Umfragen zur Kundenzufriedenheit (um die Servicequalität zu messen und Feedback zu sammeln). Re:amaze bietet native Integrationen mit vielen beliebten Apps von Drittanbietern wie Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo und vielen mehr. Unternehmen können mit der Multi-Brand-Funktion auch ein einziges Re:amaze-Konto verwenden, um den Kundenservice für mehrere Unternehmen oder Geschäfte zu verwalten.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel ist Ihre All-in-One-B2B-Verkaufsplattform für WhatsApp. Mit dabei: - Gemeinsamer Team-Posteingang mit bidirektionaler Nachrichtenübermittlung - WhatsApp-Chatbot-Builder ohne Code - WhatsApp-Übertragungen und Massennachrichten - Offene APIs und Webhooks - Automatisierungen - Integrationen (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (bald), über 5000 Apps mit Zapier und mehr) - Mobile Apps für iOS und Android Rasayel ist schnell, zuverlässig und intuitiv. Mit dem gemeinsamen Team-Posteingang von Rasayel können Sie Ihre Kundengespräche über WhatsApp verwalten, qualitativ hochwertige Verkaufsgespräche sicherstellen und außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten. Mit der mobilen Rasayel-App kann Ihr Team unterwegs auf Kunden reagieren. Sie werden nie wieder eine Gelegenheit verpassen oder einen Kunden aus den Augen verlieren. Rasayel lässt sich in den Rest Ihres Toolkits integrieren, um sicherzustellen, dass Ihr Team jederzeit über den vollständigen Kontext verfügt. Dadurch werden menschliche Fehler reduziert und Sie sparen Zeit: - HubSpot: Ordnen Sie Rasayel-Kontakte automatisch vorhandenen Kontakten in HubSpot zu. Protokollieren Sie alle Ihre Aktivitäten und erstellen Sie native HubSpot-Berichte aus WhatsApp-Daten. - Pipedrive: Alle Aktivitäten protokollieren, Kontakte automatisch abgleichen und Berichte erstellen. - Salesforce: Demnächst verfügbar. Sprechen Sie mit uns, um an der Beta teilzunehmen. - Zapier: Verbinden Sie Rasayel mit über 5000 Anwendungen und Systemen. Für fortgeschrittene Anwendungsfälle erschließt die API von Rasayel die Leistungsfähigkeit der Rasayel-Plattform und ermöglicht Ihnen die Einbettung in Ihre bestehenden Systeme, Prozesse und mehr.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot, eine Tochtergesellschaft von ByteQuark Solutions, ist ein führender Akteur in der KI-gestützten Chatbot-Branche mit einer weltweiten Präsenz in den Vereinigten Staaten, im Nahen Osten und in Indien mit über 5.000 aktiven Benutzern. Unsere mehrsprachige Omnichannel-KI-Chatbot-Plattform (mehr als 50 Sprachen) ist ein benutzerfreundliches, programmierungsfreies und funktionsreiches Tool, das sofortigen Echtzeit-Support über alle Kanäle (Website, mobile App, Messenger, Instagram, WhatsApp usw.) hinweg bietet. usw). Zu unseren Fähigkeiten gehören unter anderem: * Generierung von Leads, * Kundenbetreuung, * Beantwortung von FAQs, * Live-Chat * WhatsApp-Marketing und Werbenachrichten * OCR-Scannen, * E-Mail- und SMS-OTP-Validierung * Adwords-Tracking, * Absichtszuordnung * Kontextbasierte Automatisierung Am besten für: * D2C-E-Commerce, * Ausbildung * Logistik * Immobilie * Gastfreundschaft * Gesundheitspflege * Fintech
Textla
textla.com
Textla ist eine No-Code-SMS-Messaging-Plattform für KMUs und Low-Tech-Teams, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kunden über Textnachrichten zu erreichen. Planen Sie SMS-Kampagnen, richten Sie Keyword-Opt-Ins ein, kommunizieren Sie 1:1 über einen SMS-Posteingang, verfolgen Sie Analysen und sehen Sie sich die Zustellbarkeit an – mit dem einfachsten und kostengünstigsten SMS- und Messaging-Tool der Welt.
Emotive
emotive.io
Erweitern Sie Ihr Geschäft mit SMS-Marketing-Software und Textnachrichten-Marketingdiensten auf Agenturebene. Das einzige Unternehmen, das einen garantierten 5-fachen ROI bietet.
Blip
blip.ai
Weltweit visionäre Führungskräfte vertrauen unserer KI-Konversationsplattform, um ihre Marken, Kundenbeziehungen und vielfältigen Kommunikationsstrategien auf die nächste Ebene zu heben. Wir haben durch die Schaffung von über 125.000 virtuellen Assistenten Mehrwert geschaffen und bis heute weltweit über 20 Milliarden Nachrichten mit über 2.000 Kunden ausgetauscht. Unsere intuitive und benutzerfreundliche Cloud-Plattform und unsere professionellen Services sind auf Ihr Unternehmen und Ihre Herausforderungen zugeschnitten. Wir ermöglichen Marken, Kunden zu erreichen und zu binden, wann und wo sie wollen. Wir sind bevorzugte Partner der führenden Multichannel-Kommunikationsplattformen – vollständig integriert, sicher und konform. Verlassen Sie sich darauf, dass wir Ihr Wachstum durch die Schaffung potenziell unendlicher und relevanter Beziehungen und Gespräche unterstützen.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs ist ein führender Anbieter von SaaS -Software, die intelligenteren Mitarbeitern und glücklicheren Kunden erstellen sollen. Mit einer umfassenden Suite von Tools, darunter Trainingshersteller, Wissensbasis, Quizhersteller, Umfragemacher, CRM und mehr, ermöglichen Proprofs Organisationen, das Lernen zu verbessern, die Unterstützung zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu fördern. Proprofs verpflichtet sich zu einer 100-jährigen Mission von Kundenfreuden und bedient über 15 Millionen Nutzer in mehr als 150 Ländern. Proprofs -Produkte umfassen: - Trainingsmacher - Quizhersteller - Vermessungshersteller - Qualaroo Insights - Live -Chat - Helpdesk - Wissensbasis - Projektmanagement - Picreel Popups - Bigcontacts CRM - Webinarninja - Courseninja ProProfs Smart Tools werden von vielen Fortune -500 -Unternehmen wie Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell und Benutzern von führenden Bildungseinrichtungen wie Phoenix, Harvard & Yale verwendet. Die Website beherbergt mehr als eine Million Inhalte in über 70 Sprachen. Es ist eine führende Online -Schulungs- und Bewertungsplattform mit der weltweit größten Bibliothek von professionellen Tests und Quiz.
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew ist eine Social-Media-Management-Plattform, die auf Teamzusammenarbeit basiert. Es ist der einfachste Ort zum Arbeiten, Diskutieren, Entscheiden und um Ihrem Publikum das beste Social-Media-Erlebnis zu bieten. Alle Ihre Social-Media-Kanäle, Beiträge, Kommentare und Nachrichten sind jetzt an einem Ort verfügbar und nicht überall verstreut. Halten Sie Ihren Kalender also voller toller Inhalte und Ihren Posteingang leer – oder so nahezu leer wie möglich. * Verwalten Sie problemlos mehrere Social-Media-Kanäle und Marken. * Geben Sie Ihrem Team Zugriff auf Ihre Markenprofile, ohne Passwörter weiterzugeben. * Planen und veröffentlichen Sie Beiträge über mehrere soziale Kanäle und Marken hinweg an einem Ort. * Mit einem Fingertipp können Sie die Beiträge Ihres Teams anzeigen, bearbeiten und genehmigen. * Reagieren Sie in einem Stream auf alle Ihre Kommentare, Nachrichten, Erwähnungen und Bewertungen in den sozialen Medien. * Befreien Sie sich schnell von Spam, Trollen und Bot-Kommentaren. * Erhalten Sie Benachrichtigungen, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. * Messen Sie die Inhaltsleistung mit Echtzeitanalysen.
Channel.io
channel.io
Channel Talk ist ein All-in-One-KI-Messenger, der Ihnen dabei hilft, Kundenservice auf VIP-Niveau zu bieten. Wir bieten Live-Chat-, Team-Chat-, CRM-, Marketing- und Chatbot-Funktionen, die Ihnen dabei helfen sollen, wichtige Kunden zu erkennen und die Qualität der Kundenbindung in jeder Phase des Kundentrichters zu verbessern. Es kommt einem Kundenerlebnis im Online-Geschäft am nächsten und hilft Ihnen, Erstbesucher zu lebenslangen Stammkunden Ihrer Marke zu machen.
Pony Express HQ
getponyexpress.com
Melden Sie sich jetzt an und erhalten Sie von uns 100 kostenlose SMS-Credits 🎉 Unternehmen, Organisationen und Gemeinden nutzen Pony Express HQ, um per SMS mit Kunden und Mitgliedern in Kontakt zu treten. * Holen Sie sich eine kostenlose dedizierte lokale US-Telefonnummer oder eine dedizierte gebührenfreie Telefonnummer * Teilen Sie Angebote, Updates und Informationen per SMS mit großen Gruppen * Pony Express HQ wurde für technisch nicht versierte Teams ohne Schulungsbedarf entwickelt * Unbegrenzte Schlüsselwörter, Gruppen und Kontakte * Keine Schulung, keine Codierung und Einrichtung erforderlich * Keine monatlichen Gebühren 🙌 * Ermöglichen Sie den Empfängern, privat zu antworten * Kostenlose Nachrichtenweiterleitung an Ihr persönliches Telefon * Senden Sie MMS-Bildnachrichten, Video- und PDF-Links * Leiten Sie eingehende Anrufe weiter 📲 * Cross-Posting auf Ihrer Facebook- und Twitter-Seite * Opt-Ins über Web-Widget sammeln * Credits verfallen nicht * Rollover-Credits * Automatische Antworten einrichten
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat bietet professionelle Chat-Commerce-Lösungen für eine Vielzahl von Einzelhändlern in Hongkong, Taiwan, Singapur, Malaysia und im asiatisch-pazifischen Raum. Als offizieller WhatsApp-Business-Lösungsanbieter und offizieller Partner von Meta und LINE bieten wir fortschrittliche Geschäftslösungen über Social-Messaging-Kanäle (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE und Website-Live-Chat) mit verbesserter Effizienz, Analyse des Benutzerverhaltens und damit der Entwicklung von Remarketing-Strategien. Mit der Mission, das Potenzial des Chat-Handels durch Omni-Channel-Messaging, Marketingautomatisierung, Online-Merge-Offline-Einzelhandel, soziale Kundendatenplattform, „Omni AI“, die in ChatGPT integriert ist, sowie WhatsApp-Katalog und -Zahlung auszuschöpfen, rüstet Omnichat Unternehmen aus Bereitstellung einer nahtlosen Customer Journey, um die Chancen zu nutzen, die sich aus der Omnichannel-Einzelhandelsumgebung ergeben. Mit der Online-Merge-Offline-Verkaufsfunktion können Besucher ganz einfach von Online-Kanälen an Verkäufer in physischen Geschäften weitergeleitet werden, um sie weiterzuverfolgen, und so Konvertierungen und Umsatzverfolgung online und offline erleichtern. Mithilfe von ChatGPT dient unser KI-gestützter Chatbot „Omni AI“ als digitaler Assistent von Einzelhändlern, um Kundenanfragen zu bearbeiten, Produkte zu empfehlen und die Planung von Marketingkampagnen zu erleichtern. WhatsApp Catalog and Payment ermöglicht es Einzelhändlern, die Customer Journey auf WhatsApp zu vervollständigen, von der Suche nach Produkten über die Kommunikation mit bestimmten Verkäufern bis hin zum Kauf, wodurch die Entscheidungsfindung und der Kaufprozess der Kunden verkürzt und den Händlern sofortige Einnahmen gebracht werden. Mit einem Wachstum des jährlichen wiederkehrenden Umsatzes (ARR) von 300 % im Jahresvergleich in den letzten drei aufeinanderfolgenden Jahren unterstützt Omnichat mehr als 5.000 Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen, darunter Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green und Regierungsbehörden.
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