Zoho PageSense
Zoho PageSense ist ein Webanalyse- und Optimierungstool, das Besucherverhalten misst und Personalisierung zur Steigerung von Konversionen ermöglicht.
Planhat
Planhat ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundendaten, die Einblicke gibt, Workflows optimiert und die Kundenerfahrung verbessert.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.
Puzzel
Puzzel ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Contact Centers und mobile Umgebungen unterstützt.
OpenText
Die OpenText-App verwaltet unstrukturierte Daten und Inhalte für Unternehmen und Behörden und unterstützt bei Compliance- und Informationsmanagement-Anforderungen.
LiveCaller
LiveCaller bietet eine Plattform, die verschiedene Kommunikationskanäle (Web-Call, Chat, Rückruf, soziale Messaging-Apps) in einer Lösung kombiniert.
Sensor Tower
Sensor Tower ist eine Plattform zur Analyse der mobilen App-Leistung mit Tools für App Store Optimierung, Markttrends und Werbeeinblicke.
Witbe
Witbe überwacht die Qualität der Benutzererfahrung (QoE) für digitale Dienste und ermöglicht umfassende Tests und Berichterstattung zur Servicequalität.
Dynatrace
Dynatrace verbessert die Softwareleistung durch umfassende Überwachung, Sicherheitsmanagement und Automatisierung zur Einhaltung von Vorschriften.
AppTweak
AppTweak ist eine Plattform zur Optimierung der Sichtbarkeit und Leistung von Apps in App-Stores durch Keyword-Recherche, Wettbewerbsanalyse und Leistungsüberwachung.
Glance
Die Glance-App ermöglicht Kundeninteraktionen in Echtzeit über Co-Browsing, Screen-Sharing und Video, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Talkative
Talkative ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundensupport automatisiert und Personal bei Kundenanfragen in verschiedenen Sprachen unterstützt.
Reve Chat
Reve Chat ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots und Co-Browsing bietet, um Kundenengagement und Support über mehrere Kanäle zu verbessern.
Crazy Egg
Crazy Egg ist ein Tool zur Website-Optimierung, das Verhaltensanalysen, Heatmaps, Sitzungsaufnahmen, Umfragen und A/B-Tests bietet.
Alchemer
Alchemer ist eine Umfrage- und Feedback-Plattform, die Unternehmen hilft, Daten zu sammeln, anzupassen und zu analysieren, um Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu optimieren.
Glia
Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.
Zoho Apptics
Zoho Apptics ist eine mobile Analyseplattform zur Messung von In-App-Kennzahlen, zur Analyse von Nutzungstrends und zur Optimierung von Apps.
Screendesk
Die Screendesk-App ermöglicht das Anfordern von Bildschirmaufnahmen oder das Starten von Live-Bildschirmfreigabesitzungen mit Kunden, ohne Downloads oder Installationen.
Flywheel
Die Flywheel-App bietet eine Plattform für die einfache Erstellung und Verwaltung von WordPress-Websites, einschließlich einer lokalen Entwicklungsumgebung und Hosting-Diensten.
Whatfix
Whatfix ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzern In-App-Anleitungen und Schulungen bietet, um die Nutzung von Software zu verbessern.
WalkMe US
WalkMe ist eine digitale Adoptionsplattform, die Softwareanwendungen optimiert, Aufgaben automatisiert und Benutzern Anleitungen in Echtzeit bietet.
Contentsquare
Contentsquare ist eine Plattform zur Analyse der Benutzererfahrung, die Verhaltens- und technische Daten kombiniert, um Online-Interaktionen zu verbessern.
MoEngage
MoEngage ist eine Plattform zur Kundenbindung, die Unternehmen hilft, durch personalisierte Kommunikation über mehrere Kanäle in Echtzeit mit Kunden zu interagieren.
Plerdy
Plerdy ist eine Plattform für CRO, SEO und A/B-Tests, die Unternehmen bei der Optimierung der Benutzererfahrung und Conversion-Raten ihrer Websites unterstützt.
Surfly
Surfly ist eine App für Co-Browsing, die es Nutzern ermöglicht, in Echtzeit auf Websites zu interagieren und gemeinsam zu arbeiten, ohne Software herunterzuladen.
C-Zentrix
C-Zentrix bietet eine umfassende Lösung für Contact Center, die Kundeninteraktionen optimiert und die Zufriedenheit durch verschiedene Kommunikationskanäle verbessert.
FullStory
FullStory ist eine Plattform zur Analyse von Benutzerverhalten, die Einblicke in Interaktionen und UX-Probleme auf Websites bietet, um die Nutzererfahrung zu verbessern.
UXtweak
UXtweak ist eine Plattform für UX-Forschung, die Tools für Usability-Tests und Benutzerverhaltensanalysen von Websites und mobilen Anwendungen anbietet.
Verint
Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.
AppMetrica
AppMetrica ist ein Tool für mobile Analysen, das Entwicklern Einblicke in Benutzerverhalten, In-App-Umsätze und Absturzberichte bietet.