Seite 5 - Alternativen - SALESmanago
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport ist eine umfassende Softwarelösung, die das gesamte Kundenerlebnis nach dem Verkauf verwaltet und so zu Umsatzwachstum, geringerer Abwanderung und höherer Kundenzufriedenheit führt. Mit der Suite proaktiver Kundenservice-Software von TeamSupport können Sie Ihre Kunden priorisieren, indem Sie wirklich wissen, wer sie sind, sie effektiv unterstützen und mit ihnen wachsen. Das TeamSupport-System trägt dazu bei, zufriedenere Kunden zu gewinnen – was zu mehr Umsatz für Ihr Unternehmen führt. Die Kundendienstsoftware von TeamSupport umfasst: - Support: Preisgekröntes Ticketverwaltungssystem - Messaging und Live-Chat: Digitale Gespräche in Echtzeit - Erfolg: Verbessern Sie die Kundenbeziehungen für den Erfolg - Einblicke: Kundendaten und -analysen
Qualified
qualified.com
Qualified ist die Plattform zur Pipeline-Generierung für Umsatzteams, die Salesforce nutzen. Führende B2B-Marken wie Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot und VMWare vertrauen auf Qualified, um ihre Pipeline zu erweitern, indem sie ihr größtes Vertriebs- und Marketing-Asset – die Unternehmenswebsite – nutzen, um die wertvollsten Käufer zu identifizieren, Signale der Käuferabsicht aufzudecken und zwar sofort Verkaufsgespräche beginnen. Kunden, die Qualified verwenden, berichten von einer 10-fachen Steigerung der Verkaufsgespräche, einer 4-fachen Steigerung der Lead-Konvertierung und einer 6-fachen Steigerung der Pipeline. Qualified basiert auf Salesforce und verbindet die Website mit Salesforce-Daten, um kontobasierte Käuferabsichten zu identifizieren und Verkaufsgespräche in Echtzeit zu ermöglichen. Qualified ist die Nummer 1 bei Salesforce AppExchange und in über 20 Kategorien die Nummer 1 bei G2. Qualified hat seinen Hauptsitz in San Francisco und wird vom ehemaligen Salesforce-CMO Kraig Swensrud und dem ehemaligen Salesforce-Produkt-SVP Sean Whiteley geleitet und von Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures und Salesforce Ventures finanziert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie qualifizierte.com.
PostHog
posthog.com
PostHog ist die Open-Source-All-in-One-Plattform, die Ingenieuren hilft, bessere Produkte zu entwickeln. Wir ermöglichen Softwareteams die Erfassung von Ereignissen, die Durchführung von Analysen, die Aufzeichnung von Benutzersitzungen, die Durchführung von Experimenten und die Bereitstellung neuer Funktionen – alles auf einer Plattform. - BESSERES DESIGN: Robuste Produktanalyse. Multivariate A/B-Experimente. Benutzersegmentierung und über 50 Integrationen. PostHog bietet alles, was Sie zum Bau besserer Produkte benötigen. - BESSER BAUEN: Führen Sie neue Funktionen sicher mit Feature-Flags ein, beheben Sie Probleme mit Sitzungsaufzeichnungen und planen Sie neue Funktionen mit Korrelationsanalyse – alles in PostHog. - BESSER ENTWICKELN: Erwarten Sie ein SDK, eine API, Ereignispipelines, eine SQL-ähnliche Syntax für tiefgreifende Analysen und eine Open-Source-App-Plattform. - BESSERE SKALIERUNG: US- oder EU-Hosting verfügbar, unterstützt von ClickHouse. Alles ist SOC2-zertifiziert, DSGVO-bereit und HIPAA-konform. PostHog ist für Teams jeder Größe skalierbar und der Preis richtet sich nach der Nutzung. Es ist vollständig Open Source, sodass Sie jede Codezeile überprüfen, Vorschläge machen oder sogar direkt auf dem Produkt aufbauen können, um neue Funktionen und Integrationen hinzuzufügen.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold unterstützt Marketingfachleute bei der Erstellung und Bereitstellung personalisierter, zielgerichteter E-Mail- und SMS-Kampagnen, die zu echten Geschäftsergebnissen führen. Ganz gleich, ob Sie ein Einzelteam oder ein weltweit verteiltes Team sind, unsere Ressourcen erleichtern Ihnen die Erstellung einfacher, datengesteuerter Kampagnen, die kanalübergreifend Verbindungen herstellen und Konvertierungen erzielen. Wir bieten außerdem anpassbare Vorlagen (nicht beschränkt auf Premium-Konten), praktischen Kundensupport und Funktionen, die sich an Ihre Bedürfnisse anpassen lassen. * Planen – Arbeiten Sie teamübergreifend zusammen, gehen Sie proaktiv bei Ihren Kampagnen und der Kundenansprache vor. * Design – Unser erstklassiger Editor und Hunderte von responsiven Vorlagen helfen Ihnen, überzeugende mobile E-Mails zu entwerfen und effektive CTAs zu testen. * Targeting und Engagement – Nutzen Sie die Segmentierung, um personalisiertere Nachrichten basierend auf dem zu erstellen, was Sie über Ihre Kunden wissen. Unsere Automatisierungstools helfen Ihnen dabei, laufende Kampagnen effizient zu erstellen und auszuführen, die Ihre Marke im Gedächtnis behalten. * Analysieren und optimieren – Verstehen Sie die Auswirkungen Ihrer Programme und verbessern Sie sich im Laufe der Zeit mit Echtzeitanalysen, Tests und Erkenntnissen, auch wenn Sie unterwegs sind. * Integrationen – Emma lässt sich in führende CRM-, E-Commerce- und Analyseplattformen integrieren, sodass Sie Daten aus den Technologien nutzen können, die Sie am häufigsten verwenden, um fundierte und dynamische kreative Inhalte zu erstellen.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (auch Opentext geschrieben) ist ein kanadisches Unternehmen, das Enterprise Information Management (EIM)-Software entwickelt und vertreibt. OpenText mit Hauptsitz in Waterloo, Ontario, Kanada, ist seit 2014 Kanadas größtes Softwareunternehmen und gilt als einer der 100 besten Arbeitgeber Kanadas 2016 von Mediacorp Canada Inc. OpenText-Softwareanwendungen verwalten Inhalte oder unstrukturierte Daten für große Unternehmen, Regierungsbehörden und professionelle Dienstleistungsunternehmen. OpenText zielt mit seinen Produkten darauf ab, die Anforderungen des Informationsmanagements zu erfüllen, einschließlich der Verwaltung großer Inhaltsmengen, der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sowie des mobilen und Online-Erlebnismanagements. OpenText beschäftigt weltweit über 14.000 Mitarbeiter und ist ein börsennotiertes Unternehmen, das an der NASDAQ (OTEX) notiert ist. und die Toronto Stock Exchange (OTEX).
RADAAR
radaar.io
RADAAR ist eine leistungsstarke Social-Media-Management- und Kollaborationsplattform, die für den Umgang mit mehreren Marken entwickelt wurde. Es unterstützt Vermarkter bei jedem Schritt, von der Planung und Veröffentlichung von Beiträgen in ihren Profilen bis hin zur Analyse ihrer Bemühungen. RADAAR bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter Tools für die Veröffentlichung, den Posteingang für soziale Medien, die Überwachung sozialer Medien und Analysen. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen sind, das sich auf einige wenige Social-Media-Netzwerke konzentriert, eine Agentur, die mehrere Marken verwaltet, oder ein Großunternehmen, das alles benötigt: RADAAR hilft Ihnen, Ihre Arbeitsabläufe drastisch zu rationalisieren, Ihr Social-Media-Management zu vereinfachen und Zeit zu sparen.
Databox
databox.com
Databox ist eine benutzerfreundliche Business-Analytics-Plattform für wachsende Unternehmen. Damit können Sie Ihre Daten ganz einfach zentralisieren, sodass Sie den Zustand Ihres gesamten Unternehmens an einem Ort einsehen können. Dann hilft es Ihnen, Ihre Daten zu nutzen, um bessere Entscheidungen zu treffen und die Leistung Ihres Unternehmens zu verbessern. Wir haben alle leistungsstarken Analysefunktionen übernommen, die normalerweise in komplizierten Unternehmenstools zu finden sind, und sie wachsenden Unternehmen zugänglich gemacht. Erstellen Sie schöne benutzerdefinierte Dashboards ohne Code, damit Sie immer wissen, wie Ihre Leistung ist. Erstellen Sie automatisierte Berichte, um Aktualisierungen, Dashboards und Kontext mit Ihrem Team oder Ihren Kunden zu teilen. Setzen Sie Ziele für jedes Team und verfolgen Sie deren Fortschritt automatisch. Nutzen Sie Benchmarks, um zu sehen, wie Sie im Vergleich zu Unternehmen wie Ihrem abschneiden, und um Verbesserungsmöglichkeiten zu finden. Nutzen Sie Prognosen, um die zukünftige Leistung vorherzusagen und jetzt besser zu planen. Und überwachen Sie automatisch die Leistung Ihres Unternehmens mit benutzerdefinierten E-Mail- und Slack-Updates.
Customer.io
customer.io
Customer.io ist eine Plattform zur Kundenbindung, die für Marketingteams entwickelt wurde, um datengesteuerte Kampagnen zu erstellen, die Menschen über alle Messaging-Kanäle zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Zu ihrer Produktpalette gehören Journeys, ein Messaging-Automatisierungstool für alle Engagement-Anforderungen, und Data Pipelines, eine Kundendatenplattform, die den gesamten Tech-Stack verbindet. Customer.io bietet ein Erfolgsrezept für eine effektive Kundenbindung durch die Kombination von Echtzeitdaten und personalisierten Nachrichten. Customer.io ist auf Skalierung ausgelegt und wird von über 5.500 Unternehmen genutzt, die über 29 Milliarden Nachrichten pro Jahr versenden. Customer.io wurde 2012 gegründet und ist ein weltweit verteiltes Remote-First-Unternehmen, das auf der Inc. 5000-Liste 2022 als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen aufgeführt wird.
FeedHive
feedhive.io
FeedHive ist eine umfassende Social-Media-Marketing-Lösung, die auf KI und Automatisierung basiert. Mit FeedHive können Sie Ihre Social-Media-Inhalte in großem Maßstab erstellen, planen, veröffentlichen und einfach verwalten.
LiveCaller
livecaller.io
Fehlende Kommunikationskanäle auf Websites führen zu Kundenabwanderung, geringer Zufriedenheitsrate und minimalem bis gar keinem Kundenerfolg. Darüber hinaus ist der potenzielle Wert von One-Click-Sprachanrufen für Unternehmen aller Branchen enorm, sodass LiveCaller diese Probleme im Grunde löst, indem es eine Komplettlösung anbietet , das verschiedene Kommunikationskanäle (Web-Call, Chat, Callback, Social-Messaging-Apps) in einer einzigen Plattform vereint.
Skeepers
octoly.com
Skeers ist der europäische Marktführer für Shopper-Engagement-Lösungen. Sie bieten eine vollständig integrierte One-Stop-Shop-UGC-Suite für Marken, um mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, die Reichweite zu erhöhen, das Engagement zu steigern sowie den Umsatz und die Kundenbindung zu steigern. Skeepers verbindet Marken und Verbraucher durch authentische Erlebnisse mit unserer vollständig integrierten One-Stop-Shop-Suite von UGC-Lösungen. Mit Skeepers pflegen Marken auf authentische Weise Kundenbeziehungen, vergrößern die Reichweite, steigern das Engagement, steigern den Umsatz und verbessern die Kundenbindung. Seine Lösungen machen es einfach, UGC effektiv und im Maßstab zu erstellen, zu sammeln, zu verwalten und zu aktivieren. Mit Skeepers können Marken mit unserer Community von Schöpfer für qualitativ hochwertige, maßgeschneiderte UGC-Videoinhalte in Verbindung treten. Seine fortschrittliche KI ermöglicht es Marken, die optimalsten Videoinhalte zu nutzen, um Produkte bei Zielgruppen anzusprechen und Videos über ihre effektivsten Vertriebskanäle zu verbreiten
Haptik
haptik.ai
Haptik hilft Marken dabei, Nutzer mit KI-gesteuerten, personalisierten Gesprächserlebnissen über 20 Kanäle und über 100 Sprachen zu gewinnen, zu konvertieren, einzubinden und zu begeistern. Mit der Vision, die überzeugendste Conversational-Commerce-Plattform des 21. Jahrhunderts zu schaffen, ermöglicht die Conversational-Commerce-Plattform von Haptik Marken die Gestaltung angenehmer Erlebnisse, die die Konversionsraten in jeder Phase der Customer Journey verbessern. Zu den führenden Kunden und Partnern von Haptik zählen unter anderem KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA und Zurich Insurance.
Thryv
thryv.com
Thryv ist eine All-in-one-Managementsoftware für Kleinunternehmen, die Ihnen hilft, Ihr Unternehmen zu optimieren, damit Sie sich wieder den Dingen widmen können, die Sie lieben. Kleinunternehmer kommunizieren besser, lösen mehr geschäftliche Herausforderungen und organisieren sich besser mit Thryv. Arbeiten Sie mit Thryv zusammen, um die Erwartungen Ihrer Kunden zu übertreffen und Ihre Online-Präsenz zu stärken – alles mit einer einzigen Anmeldung. Thryv umfasst unseren erstklassigen Support, der jederzeit rund um die Uhr verfügbar ist, mit Experten, die die Ziele und individuellen Bedürfnisse von Kleinunternehmern verstehen. Thryv-Handles: * Kundenkommunikation * Kostenvoranschläge, Rechnungsstellung und Zahlungen * Terminvereinbarung * Reputationsmanagement * Social-Media-Management und mehr! Thryv automatisiert Aufgaben und stellt den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens – mit einer benutzerfreundlichen Software, die es einfach macht, mehr Kunden zu erreichen, organisiert zu bleiben, schneller bezahlt zu werden und automatisch Bewertungen zu generieren. Thryv macht es Kunden einfach: * Finden Sie online durch Bewertungen und Rezensionen, soziale Präsenz und genaue Suchergebnisse. * Einfach und sofort interagieren, Erinnerungen erhalten, SMS und E-Mails senden und Termine vereinbaren. * Bezahlen Sie mühelos, erhalten Sie sofort Quittungen, wissen Sie, dass es sicher ist, und entscheiden Sie, wie Sie bezahlen möchten. * Bleiben Sie mit automatisierten Nachrichten in Kontakt, die sie um eine Rückmeldung bitten, in Kontakt bleiben und Bewertungen anfordern. Die preisgekrönte Software von Thryv hilft über 45.000 Unternehmen in den USA, Kanada und Australien dabei, ihre Geschäftsabläufe und die Verwaltung ihrer Kunden zu transformieren.
Gist
getgist.com
Gist ist eine Suite von Tools, mit denen Unternehmen ihre Kunden vermarkten, verkaufen und mit ihnen kommunizieren. Ihr Ziel ist es, Marketing-, Vertriebs- und Supportteams dabei zu unterstützen, in jeder Interaktion über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg großartige Kundenerlebnisse in großem Maßstab zu schaffen. Heute nutzen über 10.000 Unternehmen Gist und sie fangen gerade erst an. Kunden nutzen sie, um mit ihren Leads und Kunden zu sprechen und als zentrale Informationsquelle zu fungieren. Sie glauben, dass sie sich mitten in einem gewaltigen Wandel im SaaS-Bereich hin zu All-in-One-Plattformen befinden und brauchen ihre Hilfe.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch ist eine umfassende Kundenkommunikationsplattform für Support, Marketing und Vertrieb. Es kombiniert eine Reihe von Tools, die Ihnen beim Wachstum Ihres Unternehmens helfen: 👉 Multichannel-Live-Chat 👉 Chatbots 👉 Geteilter Posteingang 👉 Wissensdatenbank 👉 E-Mail-Marketing 👉 Popups 👉 CRM
StoryChief
storychief.io
StoryChief ist die komplette Content-Marketing-Lösung für Ihr Team, die speziell für B2B-Marketing-Teams und Content-Agenturen entwickelt wurde und es Ihnen ermöglicht, sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens durch Content-Marketing zu konzentrieren. Zentralisieren und verteilen Sie Ihre Artikel und Social-Media-Inhalte, um Ihr Publikum zu vergrößern und mehr Leads zu generieren. Mit StoryChief erhalten Sie 10x mehr Leads, indem Sie Ihren Multi-Channel-Ansatz effizienter abdecken. Sie sparen 6 Stunden Zeit bei der Zusammenarbeit, Genehmigung und Verteilung Ihrer Inhalte. Und Sie werden 80 % mehr Engagement und Motivation Ihres Teams für die Erstellung hochwertiger Inhalte erreichen.
Contlo
contlo.com
Contlo ist eine führende generative KI-Marketingplattform zur Förderung autonomer Kundenbindungen über Omnichannel-Kampagnen, generative Kundenreisen in Echtzeit, KI-gestützte Segmentierung für eine Eins-zu-eins-Hyperpersonalisierung und umsetzbare Erkenntnisse über Ihr Kundenverhalten. Contlo wurde für die AI-First-Welt entwickelt und ermöglicht es modernen Unternehmen, KI zur Orchestrierung ihres End-to-End-Marketings zu nutzen. Die Plattform hilft Marken, den Customer Lifetime Value zu steigern, die Kundenbindung zu steigern und ein hyperpersonalisiertes Erlebnis zu bieten, um ihre wertvollsten Kunden zu binden. Tausende schnell wachsende Unternehmen vertrauen auf Contlo, wenn es darum geht, ihre Umsätze zu steigern, indem sie treue Kunden gewinnen und während des gesamten Kundenlebenszyklus schnellere datengesteuerte Entscheidungen treffen. Damit können sie individuelle Kundenerlebnisse messen und optimieren mit Hilfe von: * Autonome personalisierte Kampagnen für jeden Kundenkontaktpunkt: Binden Sie Ihre Kunden mühelos mit KI-gestützten autonomen Kampagnen über alle wichtigen Marketingkanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook und Instagram ein. * Generative Customer Journeys in Echtzeit, unterstützt durch LLMs: Auf Wiedersehen vorgefertigte Automatisierungsabläufe! Lassen Sie KI basierend auf den letzten Interaktionen die optimalsten Kundenbindungsabläufe und Kundenreisen erstellen, um Ihren ROI zu maximieren. * Generieren Sie Kundensegmente für eine Eins-zu-Eins-Personalisierung mithilfe von KI: Orchestrieren Sie hochgradig personalisierte und zielgerichtete Kundeninteraktionen basierend auf Verhaltensdaten, demografischen Daten und aktuellen Aktionen auf der Website. * LLM generierte Erkenntnisse, Analysen und autonome Berichterstattung: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihr Kundenverhalten, Ihre Kampagnenleistung und Ihre allgemeine Business Intelligence sowie durch KI-generierte Erkenntnisse, Empfehlungen und autonome Berichte. * Autonome Kundeneinbindung, LLM-basierte Chatbots und ein einheitlicher Konversations-Posteingang: Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Markenerlebnis per Chat auf Facebook/Instagram/WhatsApp und telefonieren Sie direkt über ein einziges Dashboard. Contlo lässt sich nahtlos in über 200 Plattformen integrieren, um Marken beim Aufbau eines leistungsstarken autonomen Marketing-Technologie-Stacks rund um ihr Unternehmen zu unterstützen.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo ist ein Arbeitsbereich, mit dem Sie alles von Umfragen bis hin zu Web-Apps und Portalen erstellen können – alles an einem Ort. Formaloo verfügt über eine Reihe leistungsstarker Bausteine zum Sammeln, Organisieren und Verstehen Ihrer Daten. Teams jeder Größe nutzen Formaloo, um Engagement-Umfragen, Mitgliederportale, Bulletin Boards, Chatbots und viele weitere Tools zu erstellen, um ihr Publikum einzubeziehen.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend ist eine E-Mail- und SMS-Marketingplattform mit einer Reihe von Funktionen, die speziell dafür entwickelt wurden, E-Commerce-Shops dabei zu unterstützen, ihr Online-Geschäft schneller auszubauen. Die Ein-Klick-Integration mit wichtigen E-Commerce-Plattformen, vorgefertigte Automatisierungs- und E-Mail-Vorlagen sowie der preisgekrönte Live-Kundensupport rund um die Uhr machen es Marken jeder Größe leicht, mehr zu verkaufen – und das alles ohne überhöhte Kosten. Schließen Sie sich mehr als 100.000 E-Commerce-Marken an, die Omnisend nutzen, um ihr Geschäft automatisch auszubauen und ihre Kunden mit schnell zu erstellenden, hochrelevanten E-Mails und Texten zu konvertieren. - Versenden Sie Newsletter und gezielte Kampagnen. Erstellen Sie mit unserem Drag & Drop-E-Mail-Builder und einer Vielzahl vorgefertigter E-Mail-Vorlagen in wenigen Minuten schöne, einkaufsfähige E-Mails. Fügen Sie Gutscheincodes hinzu, wählen Sie automatisch Produkte aus und fügen Sie sie ein und senden Sie Kampagnen automatisch erneut an die Nicht-Eröffner – alles ohne mühsame manuelle Arbeit! - Steigern Sie den Umsatz auf Autopilot mit E-Commerce-Automatisierungen. Gewinnen Sie entgangene Verkäufe (zurück) mit vorgefertigten Workflows für Warenkorbabbrüche, Willkommensserien, Transaktions-E-Mails und mehr. Lassen Sie vorgefertigte, umsatzgenerierende Automatisierungen in wenigen Minuten laufen oder erstellen Sie ganz einfach Ihre benutzerdefinierten Workflows mit unserem Automatisierungseditor per Drag & Drop ohne Code. - Verbessern Sie Ihr Targeting mit robuster Segmentierung. Segmentieren Sie Ihre Kunden anhand ihres Einkaufsverhaltens und anderer Eigenschaften, um die Conversions mit gezielten, personalisierten E-Mails und Texten zu verbessern. Erstellen Sie Segmente für hochwertige Kunden, für Käufer bestimmter Kategorien/Produkte oder solche, die erneut angesprochen werden müssen, und personalisieren Sie Ihre Botschaften. - Kombinieren Sie E-Mail mit SMS und weiteren Kanälen. Fügen Sie SMS und Push-Benachrichtigungen direkt neben Ihren E-Mails über dieselbe Plattform hinzu und sorgen Sie für ein konsistentes Omnichannel-Kundenerlebnis. Sparen Sie Zeit und Kosten – Sie müssen nicht mehr für separate E-Mail-, SMS- und Push-Apps bezahlen! - Erstellen Sie Ihre E-Mail- und SMS-Listen. Sammeln Sie neue Abonnenten mit unseren mobilfreundlichen, vollständig anpassbaren Formularen. Wählen Sie zwischen Popups, Anmeldefeldern, Zielseiten oder einem Glücksrad, um nahtlos E-Mail- und/oder SMS-Opt-Ins zu sammeln. Erfassen Sie Ihre Besucher mit Exit-Intent-Formularen und verbessern Sie die Popup-Interaktion mithilfe von Formular-Targeting-Optionen, die alle in Omnisend verfügbar sind. - Support rund um die Uhr Wir bieten Ihnen jederzeit erstklassigen Support und hilfreiche Ratschläge. Wir sind rund um die Uhr erreichbar. Beginnen Sie mit der kostenlosen Nutzung von Omnisend, ein Upgrade ist jederzeit möglich! Omnisend lädt Freiberufler und Agenturen ein, dem Omnisend-Partnerprogramm beizutreten. Dieses Programm wurde entwickelt, um Freiberuflern und Agenturen dabei zu helfen, ihr Wachstum zu beschleunigen, mehr Kunden zu gewinnen und eine branchenführende Umsatzbeteiligung für vermittelte und verwaltete Konten zu erhalten. Überprüfen Sie den Link und nehmen Sie am Programm teil: https://www.omnisend.com/partners/
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO ist die erste datenschutzorientierte Alternative zu Google Analytics. Die 2013 entwickelte Piwik PRO Analytics Suite ermöglicht die Verfolgung des Web-, App-, Produkt- und Intranet-Verhaltens von Benutzern. Die Plattform gewährleistet die Einhaltung strenger Datenschutzgesetze der EU, der USA, Chinas und Russlands, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Mit der großartigen Plattform geht eine großartige Kundenbetreuung einher. Von der Implementierung und dem Onboarding über Produktschulungen bis hin zu Analyseberatung und benutzerdefinierten Integrationen – Piwik PRO bietet einen persönlichen Ansatz für jeden Schritt Ihrer Reise. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS Verfolgen Sie das Kundenverhalten auf Websites, mobilen Apps, digitalen Produkten und Post-Login-Bereichen, ohne die Privatsphäre der Benutzer zu beeinträchtigen. Erhalten Sie Ihre Daten ohne Verzögerungen oder Verarbeitungsprobleme, unabhängig vom Umfang der Informationen, die Sie analysieren möchten. Mit einfach zu erstellenden Zielgruppen-, Akquise- und Verhaltensberichten erzählen Ihre Daten ihre Geschichte, ohne dass zusätzliche Visualisierungstools erforderlich sind. TAG MANAGER Verwalten Sie mühelos Tags, Pixel und JavaScript-Codes für Websites, digitale Produkte und sichere Mitgliederbereiche, ohne Ihr IT-Team einzubeziehen. Erweitern Sie Ihre Analysefunktionen mit einer umfangreichen Bibliothek an Tag-Vorlagen, Triggern und Bedingungen. Halten Sie sich an die Datenschutzgesetze, indem Sie festlegen, für welche Tags eine vorherige Zustimmung erforderlich ist, und passen Sie Ihr Tracking an die Datenschutzpräferenzen der Benutzer an. KUNDENDATENPLATTFORM Sehen Sie alle Daten Ihrer Kunden an einem Ort und verstehen Sie sie besser, sowohl als Gruppen als auch als Einzelpersonen. Importieren und aggregieren Sie Daten aus CRM, E-Commerce-Plattformen, Offline-, Webformularen, mobilen Apps und anderen Quellen, um eine einheitliche Kundenansicht zu erhalten. Verbessern Sie Ihre kanalübergreifenden Marketingbemühungen, ohne Kompromisse bei Datenschutz und Sicherheit einzugehen. EINWILLIGUNGSMANAGER Sammeln und verarbeiten Sie Einwilligungen und Datenanfragen, um die Datenschutzrechte der Benutzer auf der ganzen Welt zu respektieren. Bringen Sie Ihre Tools und Websites auf den neuesten Stand der EU-DSGVO, des kalifornischen CCPA, des brasilianischen LGPD und anderer Gesetze auf der ganzen Welt. Entdecken Sie, was wir für Ihr Unternehmen tun können. Besuchen Sie: https://piwik.pro/
SocialPlanner
socialplanner.io
Eine erschwingliche Social-Media-Marketing- und Verwaltungssoftware zum Suchen, Planen und Planen von Inhalten für mehrere Social-Media-Plattformen in einem benutzerfreundlichen Dashboard.
SaleSmartly
salesmartly.com
Omnichannel-Kundenkommunikationsplattform, die Live-Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, E-Mail, WeChat integriert. Alle Funktionen, die Ihnen helfen, schnelleren und besseren Support zu leisten: * Zentralisieren Sie alle Ihre Multi-Channel-Nachrichten an einem Ort – Beteiligen Sie sich nahtlos an Vertrieb, Marketing oder Service über Live-Chat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, E-Mail, WeChat und mehr und sorgen Sie so für ein einheitliches Kundenerlebnis. * Vollständiger Kundensupport in Sekunden, nicht in Stunden – Reduzieren Sie Reaktionszeiten und steigern Sie die Effizienz, indem Sie sich wiederholende Aufgaben mit unserer integrierten Automatisierung eliminieren. Arbeiten Sie intelligenter und nicht härter, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können. * Gemeinsamer Chat ermöglicht Teams eine effiziente Zusammenarbeit mit Disziplin und Planung – Konsolidieren Sie alle Messaging-Kanäle in einem Backend und arbeiten Sie effizient teamübergreifend mit automatisierter Chat-Verteilung und interner Sitzungsverteilung zusammen. * Segmentieren, verfolgen und analysieren Sie Ihre Kunden effizient und bequem an einem Ort – Erstellen Sie Kontaktdatenbanken, greifen Sie auf den vollständigen Kontaktaktivitätsverlauf und Browserverlauf zu und synchronisieren Sie Ihre Daten mit Ihrem Informationssystem. * Den Überblick über wichtige Indikatoren und Trends behalten – Mehrdimensionale visuelle Metriken zeigen deutlich Zusammenhänge zwischen Abfragetypen, Kanälen, Kunden, Produkten, Verkäufen und mehr. Machen Sie Daten einfach zu messen und zu teilen, um Sie bei der Entwicklung von Geschäftsplänen zu unterstützen. * Sprechen Sie die Sprache des Kunden, auch wenn es nicht Ihre Muttersprache ist – Unsere Echtzeitübersetzungen ermöglichen Ihnen eine sichere Kommunikation mit Ihren Kunden und die Erschließung internationaler Märkte.
Regal.io
regal.io
Regal ist der neue Standard im KI-betriebenen CX. Regal versteht Echtzeit-Kundenabsichtssignale und passt automatisch eingehende und ausgehende Multi-Touch-Interaktionen mit einer Mischung aus Regal-KI-Agenten und Ihren menschlichen Agenten an. Kundenorientierte Marken wie Angi (ehemals Angie's List), AAA, Google, Harvard (über Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota und Varsity Tutors haben durch Regal ihre Interaktion mit Hunderten Millionen Kunden verbessert auf einen Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar. Regal.io hat seinen Sitz in NYC und wird mit 83 Millionen US-Dollar von führenden Investoren wie Emergence Capital, Founder Collective und Homebrew unterstützt.
Reportei
reportei.com
Erstellen Sie in nur 3 Sekunden Berichte und Dashboards für soziale Medien und digitales Marketing. Sehen Sie alle Ihre Hauptindikatoren von Instagram, Facebook, Meta Ads, YouTube, TikTok, LinkedIn, Google Analytics, Google Ads, Mailchimp, Hotmart, RD Station, Active Campaign, PhoneTrack, Search Console, Google My Business, Twitter, Pinterest und anderen Kanäle alle auf einem Bildschirm. Verschwenden Sie keine Zeit mit manuellen Aufgaben, sondern steigern Sie Ihre Produktivität und Ergebnisse mit digitalem Marketing. Probieren Sie es jetzt aus und sehen Sie, wie Reportei Ihre Arbeitsweise optimiert. --- Erstellen Sie in nur 3 Sekunden Berichte und Dashboards für soziale Medien und digitales Marketing Sehen Sie auf einem einzigen Bildschirm die Hauptindikatoren von: Instagram, Facebook, Meta Ads, YouTube, TikTok, LinkedIn, Google Analytics, Google Ads, Mailchimp, Hotmart, RD Station, Active Campaign, PhoneTrack, Search Console, Google My Business, Twitter, Pinterest und andere Kanäle. Verschwenden Sie keine Zeit mit manuellen Aufgaben, sondern steigern Sie Ihre Produktivität und Ergebnisse mit digitalem Marketing. Machen Sie jetzt einen einfachen Test und sehen Sie, wie Reportei Ihre Arbeitsweise optimiert.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi ist die führende einheitliche CX-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Marketing, Betreuung und Handel zusammenzuführen und Unternehmen dabei zu helfen, die Lücke im Kundenerlebnis zu schließen. Emplifi ist ein globales Unternehmen mit über 20 Jahren Branchenerfahrung, das mehr als 20.000 Marken wie Delta Air Lines, Samsung und Ford Motor Company dabei unterstützt, ihren Kunden an jedem Berührungspunkt ihrer Customer Journey herausragende Erlebnisse zu bieten. Die Social Marketing Cloud von Emplifi ermöglicht es Marken, mit der dynamischen Welt der sozialen Medien in Kontakt zu treten, zu kommunizieren, sie aufzubauen und sich an sie anzupassen. Intuitive, benutzerfreundliche All-In-One-Plattform Teams können sich schnell einbinden und mit der Arbeit beginnen – mit der preisgekrönten, benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche und allen Tools und Arbeitsabläufen, die zum Planen, Planen, Veröffentlichen und Messen von Ergebnissen auf allen sozialen Kanälen erforderlich sind. Leistungsstarke Zuhörer-Tools messen den Puls, KI-gestütztes Community-Management und Zuhörer-Tools generieren Einblicke in Wettbewerb, Trends, Influencer, Follower und Verhaltensweisen, damit Vermarkter die richtigen Inhalte an die richtige Zielgruppe weitergeben. Erstklassige Analysen und Einblicke. Die Social-Media-Teams von Rockstar beweisen ihre Ergebnisse mit Leichtigkeit durch tiefe Einblicke, die aus leistungsstarken Analysen und beispiellosen benutzerdefinierten Berichten stammen, um über die Grundlagen hinaus echte Geschäftsergebnisse zu erzielen. Integrierter Service und Betreuung in allen sozialen Medien. Intuitive, lernfreie und integrierte soziale Kundenbetreuungstools helfen Teams dabei, Kunden besser zu unterstützen, während sie sich in den sozialen Medien in die Warteschlange stellen, sie weiterleiten und im Handumdrehen eine Lösung finden. Integrierter ShopStream-Livestream-Video-Shopping. Überraschen Sie Ihre Kunden mit Live-Video-Shopping-Erlebnissen. Fördern Sie Ihre digitale Einkaufsreise, um Ihre Kunden vom Durchstöbern bis zum Kauf zu bewegen.
PromoRepublic
promorepublic.com
Die Marketingplattform von PromoRepublic hilft Franchise-Unternehmen durch einen einzigartigen, datengesteuerten Ansatz, ihre Online-Sichtbarkeit in der Suche und in sozialen Medien zu steigern. Es ermöglicht Franchise-Unternehmen die effiziente und nahtlose Verwaltung von Marketingtools, Assets und Daten von einem zentralen Kontrollzentrum aus. PromoRepublic hat sich bei über 80 Franchise-Marken und über 400 Marketingagenturen als nachweislich erfolgreich erwiesen und verbessert die Ergebnisse an mehr als 25.000 Standorten. Darüber hinaus vereinfacht PromoRepublic auch die Entscheidungsfindung. Dies wird durch die datengesteuerte Copilot-Lösung erreicht, die als persönlicher Datenanalyst fungiert und lokale Marketingdaten in umsetzbare Geschäftserkenntnisse umwandelt. Egal, ob Sie eine aufstrebende oder etablierte Marke mit mehreren Standorten oder ein Markenportfolio sind, PromoRepublic hilft Ihnen, Ihre Marketingbemühungen zu automatisieren und zu optimieren. Wie kann Ihre Marke PromoRepublic nutzen? * Verwandeln Sie Ihre Marketing-Rohdaten in Business Intelligence. * Erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit in der lokalen Suche. * Stellen Sie die Markenkonsistenz sicher. * Lokalisiertes Social-Media-Marketing effizient verwalten. * Verwalten Sie Bewertungen an einem Ort. * Optimieren Sie Einträge im großen Maßstab. * Sammeln Sie alle Daten in einem Dashboard. * Einbindung von Franchisenehmern in lokales Marketing.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai ermöglicht es Unternehmen, unvergessliche Kundengespräche über unsere generative, KI-gestützte Kundenservice-Automatisierungsplattform zu führen. Unsere Vision ist es, die Zukunft eines vollständig autonomen Kundensupports voranzutreiben, der eine beispiellose Effizienz ermöglicht und die Betriebskosten erheblich senkt. Yellow.ai hat seinen Hauptsitz in San Mateo und bedient über 1000 Unternehmen, darunter Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, in über 85 Ländern. Unsere Plattform basiert auf einer Multi-LLM-Architektur und wird kontinuierlich an mehr als 16 Milliarden Gesprächen pro Jahr geschult, sodass Unternehmen bessere Erlebnisse bieten und dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen können. Yellow.ai wurde 2016 mit Niederlassungen in sechs Ländern gegründet und hat über 102 Millionen US-Dollar von Blue-Chip-Investoren eingesammelt.
Trengo
trengo.com
Trengo ist eine umfassende Plattform zur Kundenbindung, die darauf ausgelegt ist, die Kommunikation über mehrere Kanäle hinweg zu optimieren und so das Kundenerlebnis und die Zusammenarbeit im Team zu verbessern. Mit dem Fokus auf Effizienz und Automatisierung ermöglicht Trengo Unternehmen, Kundeninteraktionen nahtlos über eine einzige Schnittstelle zu verwalten.
SocialGest
socialgest.net
SocialGest ist eine Reihe von Tools zur Optimierung der Umsetzung von Social-Media-Strategien. Planen Sie Inhalte für Instagram, Twitter, Facebook und LinkedIn. Analysieren Sie Kennzahlen, überwachen Sie sie, arbeiten Sie mit anderen zusammen und interagieren Sie mit Ihrer Community.
Segment
segment.com
Segment ist eine Kundendatenplattform (CDP), die Unternehmen dabei hilft, First-Party-Kundendaten zu nutzen. Seine Plattform demokratisiert den Zugriff auf zuverlässige Daten für alle Teams und bietet ein komplettes Toolkit zur Standardisierung der Datenerfassung, zur Vereinheitlichung von Benutzerdatensätzen und zur Weiterleitung von Kundendaten in jedes System, wo sie benötigt werden. Mehr als 20.000 Unternehmen wie Intuit, FOX, Instacart und Levi’s nutzen Segment, um Entscheidungen in Echtzeit zu treffen, das Wachstum zu beschleunigen und überzeugende Benutzererlebnisse zu bieten. Mit Segment können Sie Ihre Erstkundendaten sammeln, transformieren, versenden und archivieren. Segment vereinfacht den Prozess der Datenerfassung und der Anbindung neuer Tools, sodass Sie mehr Zeit mit der Nutzung Ihrer Daten verbringen und weniger Zeit mit deren Erfassung verbringen müssen. Sie können Segment verwenden, um Ereignisse zu verfolgen, die auftreten, wenn ein Benutzer mit den Schnittstellen interagiert. „Schnittstellen“ ist das generische Wort von Segment für alle digitalen Eigenschaften, die Sie besitzen: Ihre Website, mobile Apps und Prozesse, die auf einem Server oder OTT-Gerät ausgeführt werden. Wenn Sie Interaktionsdaten in Segment erfassen, können Sie diese (oft in Echtzeit) an Ihre Marketing-, Produkt- und Analysetools sowie an Data Warehouses senden. In den meisten Fällen müssen Sie Ihren Tracking-Code nicht einmal berühren, um eine Verbindung zu neuen Tools herzustellen.