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FollowersAnalysis

FollowersAnalysis ist ein Tool zur Analyse von Twitter, das Tweets sowie Follower- und Following-Daten öffentlicher Twitter-Konten abruft und analysiert.

Dataminr

Dataminr analysiert Echtzeitdaten aus öffentlichen Quellen und sendet Warnungen zu bedeutenden Ereignissen und Risiken an Nutzer aus verschiedenen Sektoren.

SocialDog

SocialDog ist ein Twitter-Marketing-Tool, das Nutzern hilft, ihre Konten zu verwalten, Follower zu analysieren und Tweets zu planen.

RSI

Die RSI-App verbessert die Kommunikation durch Anrufverfolgung und Analyse, integriert sich in Kommunikationsplattformen und optimiert den Kundenservice.

Glia

Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.

Sendible

Sendible ist eine Plattform zur Verwaltung von sozialen Medien, die Agenturen bei der Planung, dem Engagement und der Analyse von Inhalten auf verschiedenen Netzwerken unterstützt.

Convin

Convin ist eine KI-gestützte Software zur Analyse von Kundeninteraktionen in Kontaktzentren, die Qualitätssicherung, Schulung und Automatisierung von Routineaufgaben unterstützt.

Snoopreport

Snoopreport ist ein Tool zur Überwachung öffentlicher Instagram-Aktivitäten, das Benutzeraktionen wie Likes, Kommentare und Follows in Berichten analysiert.

Talkwalker

Talkwalker ist eine Plattform zur Überwachung von Online-Gesprächen und Markenanalysen, die umfangreiche Daten aus sozialen Medien und anderen Quellen nutzt.

Emplifi

Emplifi ist eine umfassende Plattform für Social-Media-Management und Kundenerfahrung, die Unternehmen hilft, effektiv mit Kunden zu interagieren und Daten zu analysieren.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI ist ein KI-gestütztes Tool zur Analyse von Kundengesprächen, das Unternehmen hilft, Kunden besser zu verstehen und ihre Geschäfte zu optimieren.

BrandBastion

BrandBastion Lite ermöglicht die Überwachung und Verwaltung von Social-Media-Gesprächen durch KI-gestützte Analyse von Kommentaren in mehreren Sprachen.

NICE inContact

NICE Incontact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Omnichannel-Routing, Belegschaftoptimierung und Analysen für besseren Kundenservice bietet.

Cyfe

Cyfe ist eine cloudbasierte Anwendung zur Konsolidierung und Visualisierung von Geschäftsdaten aus über 100 Quellen, einschließlich Social Media und Analytics.

SOCi

SOCi ist eine Plattform für multinationale Unternehmen zur Automatisierung und Verwaltung lokaler Marketingaktivitäten über verschiedene digitale Kanäle und Standorte.

Zingtree

Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.

Oktopost

Oktopost ist eine B2B-Social-Media-Management-Plattform, die Marketingteams hilft, ihre sozialen Aktivitäten zu verwalten, zu überwachen und deren Wirkung zu messen.

Calabrio

Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.

Capturi

Capturi ist eine KI-Software, die Unternehmensinteraktionen analysiert und Einblicke liefert, um Kundenservice und Effizienz zu verbessern.

Onclusive

Onclusive bietet umfassende Medienüberwachung, Analyse-Tools und PR-Management-Funktionen zur Unterstützung von Markenreputation und Kommunikationsstrategien.

Prodigal

Prodigal ist eine KI-Software zur Analyse von Verbraucherfinanzierungsgesprächen, um Zahlungsgeschwindigkeiten und Kundenzufriedenheit für Kreditgeber und Inkassoagenturen zu verbessern.

Iconosquare

Iconosquare ist eine Analyse- und Verwaltungsplattform für soziale Medien, die Nutzern hilft, ihre Konten zu verwalten, Leistungen zu berichten und Inhalte zu planen.

Exolyt

Exolyt ist ein Analyse-Tool für TikTok, das Benutzern detaillierte Einblicke in Inhalte, Publikum und Trends bietet sowie Konten und Kampagnen verfolgt.

Verint

Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.

MavSocial

MavSocial ist eine Social-Media-Management-App, die Unternehmen mit mehreren Standorten hilft, Inhalte, Werbung und Engagement zentral zu verwalten.

BrandMentions

BrandMentions überwacht in Echtzeit digitale Erwähnungen Ihrer Marke oder relevanter Keywords und bietet Analysen zur Stimmung und Wettbewerbsstrategien.

Social Elephants

Social Elephants ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Funktionen für Inhaltsplanung, Wettbewerbsanalyse und Community-Engagement bietet.

Dubber

Dubber ist eine Cloud-Lösung für Anrufaufzeichnung und Sprach-KI, die Gespräche automatisch aufzeichnet, sicher speichert und transkribiert.

Synup

Synup hilft Unternehmen, ihre Online-Präsenz durch lokale Verzeichnisse, Bewertungsmanagement und soziale Medien zentral zu verwalten und zu optimieren.

Akio.Cx

Akio.cx ist eine Plattform für Contact Center, die Telefon, E-Mail, Chat und Social Media integriert, um Workflows zu optimieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.