Seite 8 - Alternativen - OpenText

Aiven

aiven.io

Als zentraler Knotenpunkt für alle Datenbankanforderungen bietet Aiven relationale und nicht relationale Datenbankdienste sowie eine Visualisierungssuite und einen Nachrichtenbroker mit hohem Durchsatz. Unser Serviceangebot umfasst Kafka, PostgreSQL, MySQL, Opensearch, Elasticsearch, Cassandra, Redis, InfluxDB, M3 und Grafana. Alle Aiven-Dienste werden stundenweise abgerechnet, basierend auf der tatsächlichen Nutzung, ohne versteckte Gebühren. Starten Sie noch heute Ihre 30-Tage-Testversion!

Ontraport

ontraport.com

Ontraport ist eine No-Code-Unternehmenssoftware, die Dienstleistungsunternehmen die Systematisierung und Skalierung ermöglicht. Ontraport verwaltet und automatisiert den gesamten Kaufzyklus, was zu einem schnelleren Wachstum führt und gleichzeitig Geschäftsinhabern und Teams mehr Zeit gibt, mehr Kundennutzen zu liefern. Zu den umfassenden Marketing-, Vertriebs- und Geschäftsbetriebsfunktionen von Ontraport gehören CRM, Automatisierung, Zahlungen, Vertriebspipeline, Web-Apps, Tracking, E-Mail und SMS, Zielseiten und Mitgliederseiten. Dienstleister aller Art – darunter Berater und Agenturen, Coaches und Berater sowie persönliche und professionelle Dienstleister – vertrauen auf Ontraport, um mit weniger Aufwand mehr Wachstum zu erzielen. Weitere Informationen finden Sie unter www.ontraport.com.

Akkio

akkio.com

Akkio ist eine KI-Datenplattform, die in erster Linie für Agenturen und deren Kunden entwickelt wurde und darauf abzielt, datengesteuerte Entscheidungen in Echtzeit zu erleichtern. Der Funktionsumfang ist breit gefächert und umfasst unter anderem das Aufbereiten und Bereinigen von Daten, das Erstellen von Vorhersagen und Prognosen sowie die Leistungsbewertung. Akkio ist insbesondere stolz auf seine Benutzerfreundlichkeit, seinen Umfang und seine Erschwinglichkeit. Diese Plattform bietet Funktionen wie Chat Explore und Chat Data Prep für die interaktive Datenverarbeitung und generative Berichte für umfassende Einblicke. Es ermöglicht Agenturen, Kunden-Dashboards zu erstellen, um Bereiche mit verschwendeten Werbeausgaben, Anzeigen mit der besten Leistung und mehr zu ermitteln. Die Plattform kann Muster in historischen Daten aufdecken, um zukünftige Ergebnisse vorherzusagen und wichtige Erkenntnisse zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Kampagnenleistung zu generieren. Da die prädiktive KI-Engine von Akkio darauf ausgelegt ist, verborgene Datenschätze aufzudecken, können Benutzer nicht nur zukünftige Ergebnisse vorhersehen, sondern diese prädiktiven Erkenntnisse auch nutzen, um entsprechend zu planen und zu handeln. Dank der Zugriffs- und Vorbereitungsfunktion ist es einfach, alle Datenquellen zu integrieren, Daten nach Bedarf zu ändern und die Daten automatisch auf dem neuesten Stand zu halten. Schließlich zeigt Akkios Schwerpunkt auf der No-Code-KI-Implementierung sein Engagement, KI für Benutzer aller Fähigkeitsstufen zugänglich und reibungslos zu machen.

Campaign Monitor

createsend.com

Campaign Monitor von Marigold ist ein unkompliziertes E-Mail-Marketing-Tool, das es Vermarktern ermöglicht, schöne und personalisierte E-Mails zu versenden und so einen zuverlässigen Kanal zu schaffen, um die Interaktion mit Abonnenten zu steigern und treue Leser und Konversionen zu fördern. Schöne Vorlagen, ein Drag-and-Drop-Builder und eine auf Interaktionen basierende Segmentierung ermöglichen es Vermarktern, ohne technisches Fachwissen zielgerichtete Inhalte an große Abonnentenlisten bereitzustellen.

Kommunicate

kommunicate.io

Kommunicate ist eine KI-gestützte Kundenservice-Automatisierungsplattform, die darauf ausgelegt ist, ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. Zu seinem Hauptmerkmal gehört die Möglichkeit, generative, KI-gestützte Chatbots und Live-Chat zur Automatisierung des Kundenservice zu nutzen. Die Plattform hilft dabei, die Kundenkommunikation effizient zu skalieren und zu automatisieren. Das Tool umfasst einen „Kompose Chatbot Builder“ und einen „Generative AI Chatbot“, mit denen KI-Chatbots entwickelt und implementiert werden, die auf spezifische Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Mit der Dialogflow-Integrationsfunktion können Unternehmen ihren Chatbot-Erstellungsprozess optimieren. Zu den weiteren Funktionen gehören FAQ-Chatbot, Live-Chat und Lösungen für bestimmte Branchen wie E-Commerce, Gesundheitswesen, Bildung und Bankwesen. Integrationen mit gängigen Plattformen sind möglich, wodurch das Omnichannel-Messaging verbessert und CRMs, Automatisierung und Analysen angeboten werden. Darüber hinaus ermöglicht es die Erstellung und Verwaltung von WhatsApp-Business-Chatbots und verbessert so die Omnichannel-Kundeninteraktion. Mit Funktionen wie der Code-freien Chatbot-Erstellung und der mühelosen, genauen und sofortigen Schulung ermöglicht es eine einfache Bereitstellung und Plug-and-Play-Integrationen. Es wurde speziell im Hinblick auf die Automatisierung des Kundendienstes entwickelt und zielt darauf ab, die Erstreaktionszeit zu verlängern, die durchschnittliche Lösungszeit zu verkürzen, die Kosten pro Lösung zu senken und die Kundenbindungsrate zu erhöhen.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare geht über herkömmliche Analysen hinaus und ermöglicht ein beispielloses Verständnis des Kundenerlebnisses, das Ihr Unternehmen verändert. Mit intuitiver Technologie, die das Verhalten, die Absichten und die Einstellung jedes einzelnen Benutzers offenlegt, ermöglichen wir Unternehmen, schnell menschlichere Erlebnisse bereitzustellen und gleichzeitig Privatsphäre und Zugänglichkeit zu gewährleisten. Dies führt zu schnellerem Wachstum, größerer Agilität und zufriedeneren Kunden. Wir ermöglichen das neue digitale Erlebnis, das menschlicher gestaltet ist.

OCR

ocr.best

OCR ist ein auf künstlicher Intelligenz basierendes Tool zum Konvertieren von Bildern und PDFs in bearbeitbaren Text. Es ist in der Lage, Text aus einer Vielzahl von Quellen zu extrahieren, darunter gescannte Dokumente, Fotos mit niedriger Auflösung und sogar komplexe mathematische Ausdrücke. Die Objektivität des Tools wird durch sein Kernerkennungsprogramm erreicht, das fortschrittliche OCR-Technologie nutzt und auf zwei der führenden Bibliotheken für maschinelles Lernen basiert: TensorFlow und Scikit-learn. Dies ermöglicht eine feinkörnige Datenextraktion aus Bildern und Dokumenten auf mikroskopischer Ebene. Die Benutzeroberfläche ist einfach und sorgt für ein reibungsloses Benutzererlebnis, da Benutzer ihre Dateien einfach per Drag-and-Drop verschieben oder zur Konvertierung hochladen können. Der resultierende Text kann dann als „docx“- oder „.txt“-Datei kopiert oder heruntergeladen werden. Trotz der erweiterten Funktionalität ist die Nutzung des Tools völlig kostenlos und gewährleistet maximale Genauigkeit bei der Konvertierung von Bildern oder Dokumenten in Text und unterstützt mehrere Sprachen.

Contentstack

contentstack.com

Contentstack ist der Entwickler des Headless CMS und der Marktführer in der Kategorie Composable Digital Experience Platform (DXP). Berühmte Marken auf der ganzen Welt, wie Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi und Walmart, investieren in Contentstack, um sich auf den heutigen überfüllten und wettbewerbsintensiven digitalen Märkten von der Masse abzuheben und ihren einzigartigen Experience Edge zu erlangen. Contentstack und seine Mitarbeiter engagieren sich für die Kunden und Communities, denen sie dienen. Das Unternehmen ist bekannt für seine unübertroffene Kundenbetreuung und seine Tradition, durch das Contentstack Cares-Programm weltweit etwas zurückzugeben, einschließlich der stolzen Unterstützung von Pledge 1% und Girls Who Code.

Heap

heap.io

Heap ist die einzige Digital-Insights-Plattform, die Ihnen ein umfassendes Verständnis der digitalen Journeys Ihrer Kunden vermittelt, sodass Sie Konversion, Bindung und Kundenzufriedenheit schnell verbessern können. * Verbessern Sie das Kundenerlebnis: Finden Sie genau heraus, wo Benutzer Probleme haben, und nehmen Sie schnell Verbesserungen am Kundenerlebnis vor, um ein intuitives und angenehmes Benutzererlebnis zu gewährleisten. * Verkürzen Sie die Markteinführungszeit und optimieren Sie die Wirkung von Produkt- und Geschäftsteams: Anstatt sich nur auf Ihr Bauchgefühl zu verlassen, nutzen Sie digitale Interaktionsdaten, um Hypothesen zu testen und aufkommende Fragen zu beantworten. Bringen Sie mit datengesteuerten Erkenntnissen neue Funktionen und Erfahrungen sicher auf den Markt. * Bauen Sie immer wertvollere Funktionen und Erfahrungen auf: Nutzen Sie Daten, um einen Konsens über technische Investitionen zu erzielen, die eindeutig mit den Geschäftsergebnissen verknüpft werden können. * Verstehen Sie die gesamte Benutzerreise: Mit nativer Sitzungswiedergabe, einer vollständigen Datengrundlage und automatisierter Datenwissenschaft kann nur Heap die Erkenntnisse liefern, die Teams benötigen, um zu gewinnen. Über 8.000 Unternehmen nutzen Heap, um durch die Bereitstellung besserer Erlebnisse und besserer Produkte die Geschäftswirkung zu steigern. Zu den Kunden zählen Unternehmen aus den Bereichen B2B SaaS, E-Commerce und Finanzdienstleistungen wie Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual und e*Trade.

PopSQL

popsql.com

PopSQL ist die Weiterentwicklung älterer SQL-Editoren wie DataGrip, DBeaver und Postico. Wir bieten einen schönen, modernen SQL-Editor für datenorientierte Teams, die Zeit sparen, die Datengenauigkeit verbessern, neue Mitarbeiter schneller einarbeiten und dem Unternehmen schnell Erkenntnisse liefern möchten. Mit PopSQL können Benutzer ihr Datenmodell leicht verstehen, versioniertes SQL schreiben, mit Live-Präsenz zusammenarbeiten, Daten in Diagrammen und Dashboards visualisieren, Berichte planen, Ergebnisse teilen und grundlegende Abfragen für Suche und Entdeckung organisieren. Auch wenn Ihr Team bereits ein großes BI-Tool wie Tableau oder Looker oder eine Vielzahl von SQL-Editoren nutzt, ermöglicht PopSQL eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Ihren SQL-Power-Usern, Junior-Analysten und sogar Ihren weniger technisch versierten Stakeholdern, die auf der Suche nach Dateneinblicken sind . * Plattformübergreifende Kompatibilität mit macOS, Windows und Linux * Funktioniert mit Snowflake, Redshift, BigQuery, Clickhouse, Databricks, Athena, MongoDB, PostgreSQL, MySQL, SQL Server, SQLite, Presto, Cassandra und mehr

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack ist die führende Analyse- und Attributionsplattform für B2B. HockeyStack verbindet sich mit all Ihren Plattformen, bereinigt Ihre Daten und ermöglicht es Ihnen, zu messen, was die Pipeline antreibt, und Käuferreisen zu visualisieren. End-to-End-SaaS-Analyse. HockeyStack ist ein SaaS-Analysetool, das Marketing-, Produkt-, Umsatz- und Verkaufsdaten vereint, um verborgene Erkenntnisse zu gewinnen, wie zum Beispiel den LTV einer Kampagne oder die Abwanderungsrate jedes Marketingkanals. Hunderte von Umsatzteams bei Unternehmen wie 8x8, ActiveCampaign und Cognism nutzen HockeyStack, um ihre Pipeline zu erweitern und Geschäfte schneller abzuschließen.

Concord

concordnow.com

Concord ist das einzige Tool, das Sie für alle Ihre Verträge benötigen. Verbringen Sie weniger Zeit mit dem Jonglieren zwischen Anwendungen, Editoren und E-Signatur-Tools und sparen Sie Geld. Über 500.000 Unternehmen vertrauen Concord bei ihren Verträgen. Mit Concord können Sie: * Entwerfen, verhandeln, unterzeichnen und verwalten Sie jeden Vertrag in Ihrem Unternehmen – alles an einem Ort * Arbeiten Sie so, wie Sie es möchten – in Concord, Word oder Google Docs. – Arbeiten Sie mit allen zusammen – Ihren Teams, Kunden und Lieferanten * Beginnen Sie in wenigen Minuten, nicht in Monaten Hauptfunktionen, die Concord bietet: * Bedingte Genehmigungsworkflows, damit jeder Vertrag von der richtigen Person (und nur dieser Person) überprüft wird. * Private Kommentare und Versionierung für effektivere Vertragsverhandlungen * Klauselbibliothek für alle vorab genehmigten Klauseln, die bei Bedarf zu Verträgen hinzugefügt werden können * Vorlagen zur Optimierung des Vertragserstellungsprozesses * Unbegrenzte, kostenlose E-Signaturen * Unbegrenzte Verträge

Litmus

litmus.com

Mit Lackmus sorgen Vermarkter dafür, dass jeder Versand zählt. Es ist eine Kernkomponente Ihres Tech-Stacks, mit der Sie jede von Ihnen gesendete E-Mail erstellen, personalisieren, testen, überprüfen und analysieren können. Zu viele Unternehmen verschicken fehlerhafte E-Mails, ohne es überhaupt zu merken, ihnen fehlen die tieferen Einblicke, die für wirklich bessere Ergebnisse erforderlich sind, und sie haben Schwierigkeiten, E-Mails in großem Umfang zu personalisieren. Mit Litmus erhalten Sie eine bessere Möglichkeit, jede ausgehende Nachricht zu erstellen, zu testen und ihr zu vertrauen. Aus diesem Grund haben sich über 700.000 Marketingprofis, darunter 80 % der Fortune 100, an uns gewandt. Und so haben wir eine Kundenzufriedenheit von 98 % erreicht. Lackmus. Sorgen Sie dafür, dass jede Sendung zählt.

Glean

glean.com

Glean ermöglicht es Ihnen, die Informationen zu finden, die Sie benötigen. Unsere dynamische, KI-gestützte Technologie durchsucht die gesamte Breite Ihres Unternehmens und dringt in die Tiefen Ihrer Inhalte ein, um schnell das Wissen aufzudecken, das Ihre Mitarbeiter benötigen, wenn sie es brauchen. Glean liefert nahtlos relevante und hochgradig personalisierte Ergebnisse, indem es den Kontext, die Sprache, das Verhalten und die Mitarbeiterbeziehungen versteht, die für Ihr Unternehmen einzigartig sind. Darüber hinaus deckt unsere Suche sicher und geschützt die gesamte Breite Ihres Unternehmens ab und erfordert nur minimalen Aufwand für die Integration. Durch die blitzschnelle Implementierung ist es einfach zu verwenden und sofort einsatzbereit. Mit Verbindungen zu den Apps, die die Mitarbeiter bereits kennen und lieben, ist das Onboarding ein Kinderspiel. Vorbei sind die Zeiten der endlosen Suche nach Antworten mithilfe verschiedener Softwareanwendungen – finden Sie sie stattdessen.

Cube

cubeanywhere.com

Der Einblick, den Sie für die Führung Ihres Unternehmens benötigen! Mit Projektkosten, Zeit und Ausgaben in Echtzeit ist die Verwaltung Ihrer Projekte, Aufgaben und Kunden ein Kinderspiel. Erhalten Sie umfangreiche interaktive Diagramme auf Teammitglieds-, Projekt-, Kunden- und Unternehmensebene. Wir wissen, dass Ihr Geschäft nicht an der Haustür Ihres Büros beginnt oder endet. Ihr Unternehmen ist dort, wo SIE sind! Und Sie können jederzeit und überall auf Cube zugreifen. Sie können über einen einfachen Webbrowser auf Ihrem Laptop oder auf Ihrem iPhone, iPad oder Android mit nativen Apps auf Cube zugreifen.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel ist Ihre All-in-One-B2B-Verkaufsplattform für WhatsApp. Mit dabei: - Gemeinsamer Team-Posteingang mit bidirektionaler Nachrichtenübermittlung - WhatsApp-Chatbot-Builder ohne Code - WhatsApp-Übertragungen und Massennachrichten - Offene APIs und Webhooks - Automatisierungen - Integrationen (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (bald), über 5000 Apps mit Zapier und mehr) - Mobile Apps für iOS und Android Rasayel ist schnell, zuverlässig und intuitiv. Mit dem gemeinsamen Team-Posteingang von Rasayel können Sie Ihre Kundengespräche über WhatsApp verwalten, qualitativ hochwertige Verkaufsgespräche sicherstellen und außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten. Mit der mobilen Rasayel-App kann Ihr Team unterwegs auf Kunden reagieren. Sie werden nie wieder eine Gelegenheit verpassen oder einen Kunden aus den Augen verlieren. Rasayel lässt sich in den Rest Ihres Toolkits integrieren, um sicherzustellen, dass Ihr Team jederzeit über den vollständigen Kontext verfügt. Dadurch werden menschliche Fehler reduziert und Sie sparen Zeit: - HubSpot: Ordnen Sie Rasayel-Kontakte automatisch vorhandenen Kontakten in HubSpot zu. Protokollieren Sie alle Ihre Aktivitäten und erstellen Sie native HubSpot-Berichte aus WhatsApp-Daten. - Pipedrive: Alle Aktivitäten protokollieren, Kontakte automatisch abgleichen und Berichte erstellen. - Salesforce: Demnächst verfügbar. Sprechen Sie mit uns, um an der Beta teilzunehmen. - Zapier: Verbinden Sie Rasayel mit über 5000 Anwendungen und Systemen. Für fortgeschrittene Anwendungsfälle erschließt die API von Rasayel die Leistungsfähigkeit der Rasayel-Plattform und ermöglicht Ihnen die Einbettung in Ihre bestehenden Systeme, Prozesse und mehr.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat bietet professionelle Chat-Commerce-Lösungen für eine Vielzahl von Einzelhändlern in Hongkong, Taiwan, Singapur, Malaysia und im asiatisch-pazifischen Raum. Als offizieller WhatsApp-Business-Lösungsanbieter und offizieller Partner von Meta und LINE bieten wir fortschrittliche Geschäftslösungen über Social-Messaging-Kanäle (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE und Website-Live-Chat) mit verbesserter Effizienz, Analyse des Benutzerverhaltens und damit der Entwicklung von Remarketing-Strategien. Mit der Mission, das Potenzial des Chat-Handels durch Omni-Channel-Messaging, Marketingautomatisierung, Online-Merge-Offline-Einzelhandel, soziale Kundendatenplattform, „Omni AI“, die in ChatGPT integriert ist, sowie WhatsApp-Katalog und -Zahlung auszuschöpfen, rüstet Omnichat Unternehmen aus Bereitstellung einer nahtlosen Customer Journey, um die Chancen zu nutzen, die sich aus der Omnichannel-Einzelhandelsumgebung ergeben. Mit der Online-Merge-Offline-Verkaufsfunktion können Besucher ganz einfach von Online-Kanälen an Verkäufer in physischen Geschäften weitergeleitet werden, um sie weiterzuverfolgen, und so Konvertierungen und Umsatzverfolgung online und offline erleichtern. Mithilfe von ChatGPT dient unser KI-gestützter Chatbot „Omni AI“ als digitaler Assistent von Einzelhändlern, um Kundenanfragen zu bearbeiten, Produkte zu empfehlen und die Planung von Marketingkampagnen zu erleichtern. WhatsApp Catalog and Payment ermöglicht es Einzelhändlern, die Customer Journey auf WhatsApp zu vervollständigen, von der Suche nach Produkten über die Kommunikation mit bestimmten Verkäufern bis hin zum Kauf, wodurch die Entscheidungsfindung und der Kaufprozess der Kunden verkürzt und den Händlern sofortige Einnahmen gebracht werden. Mit einem Wachstum des jährlichen wiederkehrenden Umsatzes (ARR) von 300 % im Jahresvergleich in den letzten drei aufeinanderfolgenden Jahren unterstützt Omnichat mehr als 5.000 Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen, darunter Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green und Regierungsbehörden.

Fuze

fuze.com

Bei Fuze möchten wir die Art und Weise verändern, wie Menschen kommunizieren, damit sie ihre beste Arbeit leisten können. Mit Blick auf die moderne Arbeitswelt haben wir eine Plattform geschaffen, die es Menschen ermöglicht, nahtlos zwischen Anrufen, Besprechungen, Chats und dem Teilen von Inhalten zu wechseln und auf jedem Gerät zusammenzuarbeiten, wann und wo immer sie möchten.

Coveo

coveo.com

Coveo ist ein in Quebec City ansässiges Unternehmenssoftware-as-a-Service (SaaS)-Unternehmen, das eine cloudbasierte Plattform zur intelligenteren Gestaltung digitaler Erlebnisse sowie spezifische, auf dieser Plattform basierende Software anbietet. Die Coveo Relevance Cloud™ nutzt Such-, Analyse- und maschinelle Lerntechnologien, um unterschiedliche Inhalte und Daten zu vereinheitlichen und die Bereitstellung relevanter, personalisierter Informationen zu automatisieren. Coveo bietet Lösungen für E-Commerce, Kundenservice und Mitarbeiterkompetenz. Das Unternehmen wird als Leader im Gartner Magic Quadrant für Insight Engines, als Leader in The Forrester Wave™: Cognitive Search und als Strong Performer in The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms anerkannt.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital ist eine All-in-one-Kundenerlebnis- und Datenplattform (CXDP), die es Marketingteams ermöglicht, die Erwartungen der Kunden mit hochgradig personalisierten kanalübergreifenden Reisen zu übertreffen. Mit Dotdigital können Vermarkter Kundendaten nahtlos vereinheitlichen, anreichern und segmentieren. Dotdigital bricht Datensilos auf, rationalisiert die Entscheidungsfindung und ebnet den Weg für Marketingkreativität, die eine Kundenbindung in großem Maßstab ermöglicht. Mit leistungsstarken KI-Funktionen erleichtert Dotdigital die Automatisierung tiefgreifend personalisierter Erlebnisse im Internet, per E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat, Push, sozialen Netzwerken, Anzeigen und mehr. Dotdigital genießt das Vertrauen von über 4.000 Marken aus den Bereichen E-Commerce, Einzelhandel, gemeinnützige Organisationen, Bildung, Finanzdienstleistungen und anderen Bereichen und unterstützt Vermarkter auf der ganzen Welt. Dotdigital mit Hauptsitz in London wurde 1999 gegründet und konzentriert sich auf die Entwicklung vertrauenswürdiger, vernetzter und zukunftssicherer Lösungen, die kundenorientierte Unternehmen stärken. Erfahren Sie mehr unter dotdigital.com.

Paddle

paddle.com

Paddle bietet die komplette Zahlungs-, Steuer- und Abonnementlösung für SaaS. Anstatt einen fragmentierten Zahlungsstapel zusammenzuschustern und zu verwalten, erledigen wir dies „für Sie“ auf einer Plattform und bieten Ihnen so eine einzige Quelle für Daten und Umsatzinformationen. Wir kümmern uns um alles von Kassen, Zahlungen, Abonnementverwaltung, Rechnungsstellung und Verlängerungen bis hin zu Mahnwesen, globaler Steuerkonformität, Betrugsschutz und Berichterstattung. Wie machen wir das? Als Ihr eingetragener Händler verwaltet Paddle Folgendes für Sie: Integrationen mit mehreren Zahlungsdienstleistern. Haftung für die Erhebung und Abführung der Umsatzsteuer weltweit. Betrugsschutz und Bearbeitung von Rückbuchungen. Abgleich der Umsatzdaten über Abonnementabrechnungen und Zahlungen hinweg. Reduzierung der Abwanderung und Wiederherstellung fehlgeschlagener Zahlungen. Abrechnungsbezogene Supportanfragen. Konzentrieren wir uns auf die Optimierung jedes Teils Ihres Zahlungs- und Abrechnungsprozesses, während Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren.

Didomi

didomi.io

Didomi hilft Unternehmen dabei, großartige Datenschutz-Benutzererlebnisse zu implementieren, die Entscheidungen respektieren und den Menschen die Kontrolle über ihre Daten geben. Seine Global Privacy UX Solutions sind darauf ausgelegt, die heutigen Datenschutzherausforderungen zu lösen, wie z. B. das Einwilligungsmanagement mit mehreren Vorschriften, Datenschutz-Governance und die Notwendigkeit, Self-Service-Benutzerdatenschutzreisen anzubieten, die durch flexible Integrationen, hochwertige Sicherheitsstandards und erstklassigen Support unterstützt werden Dienstleistungen. Tausende Unternehmen arbeiten mit Didomi zusammen, um Milliarden von Einwilligungs- und Präferenzdatenpunkten zu sammeln, Anbieter- und Trackeraktivitäten zu überwachen, Compliance-Risiken zu reduzieren und Benutzer mit hochgradig personalisierten, datenschutzorientierten Erlebnissen zu begeistern, die Vertrauen und Loyalität aufbauen.

Base64.ai

base64.ai

Base64.ai ist eine Dokumenten-KI-Plattform, die Text, Daten, Handschrift, Fotos und Unterschriften aus allen Arten von Dokumenten, einschließlich Ausweisen, Führerscheinen, Pässen, Visa, Quittungen, Rechnungen, Formularen und Hunderten anderer Dokumente, sofort und präzise extrahiert Arten weltweit. In Sekundenschnelle erkennt Base64.ai den Dokumenttyp, extrahiert die relevanten Informationen, überprüft die Ergebnisse und integriert sie in die Systeme des Kunden. Sie sparen unseren Kunden Tausende von FTE-Stunden pro Monat, indem sie die Dokumentenverarbeitung automatisieren, sodass sie Kosten senken und sich auf ihre Geschäftsziele konzentrieren können.

Levitate

levitate.ai

Levitate wurde 2017 vom ShareFile-Erfinder Jesse Lipson gegründet und hilft kleinen Unternehmen, sich auf das zu konzentrieren, was sie am besten können: Beziehungen aufzubauen. Levitate ist ein Marketingtool zur Kontaktpflege, das kleinen Unternehmen dabei helfen soll, authentische Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Die Plattform von Levitate ermöglicht es Benutzern, persönliche E-Mails in großem Umfang zu versenden, per Textnachricht mit Kunden in Kontakt zu bleiben, Umfragen zu versenden, Besprechungen zu planen, sich wichtige Fakten über ihre Kontakte zu merken und Geschäftsziele mit einem personalisierten Ansatz zu erreichen – alles mit einem engagierten Marketing-Coach an ihrer Seite Seite.

SAS

sas.com

Erledigen Sie mehr mit schnellerer, produktiverer KI und Analyse vom vertrauenswürdigsten Analysepartner der Welt. Produzieren Sie mit SAS Antworten so schnell, wie die Welt Daten produziert. Mit über vierzig Jahren Erfahrung in der Analyseinnovation bietet SAS Kunden auf der ganzen Welt THE POWER TO KNOW®.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby ist eine führende cloudbasierte Kommunikationsplattform, die Business Instant Messaging für eine verbesserte Teamzusammenarbeit, außergewöhnlichen Kundenservice und mobile Zahlungsanfragen ermöglicht. Es hilft den Serviceabteilungen von Unternehmen, die richtige Person zur richtigen Zeit zu erreichen. Kimoby nutzt die Daten und Ressourcen, die Unternehmen bereits zur Verfügung haben, und macht es mit sofortigen Marketingkampagnen, automatisierten Erinnerungen, Multimediadateien und vielem mehr einfach, Engagement und Umsatz zu steigern.

Lexer

lexer.io

Die Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) dient als Ihr All-in-one-Hub für erkenntnisorientiertes Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Mit einer erweiterten Einzelkundenansicht, die in Echtzeit gepflegt wird und auf allen Plattformen zugänglich ist, können Sie Kunden wirklich verstehen und einbinden, um profitables Wachstum voranzutreiben. Die Onboarding-, Implementierungs- und strategischen Beratungsdienste von Lexer helfen dabei, etwaige Lücken in den Ressourcen Ihres Teams zu schließen, um eine reibungslose und erfolgreiche CDXP-Einführung sicherzustellen. KUNDENDATENPLATTFORM > Mit einer der einfachsten Integrationen der Branche kombiniert, bereinigt, standardisiert und bereichert CDP von Lexer Ihre Daten mühelos zu einer umsetzbaren Einzelansicht des Kunden. Unsere Tools und unser Team helfen Ihnen dabei, Ihren Kunden-IQ durch KI-gestützte prädiktive Analysen, Datenanreicherung von Drittanbietern und gezielte Kundenbefragungen zu steigern. MARKETING > Mit der Marketinglösung von Lexer können Sie schnell die richtigen Kunden, Botschaften, Motive und Kanäle für Ihre Marketingkampagnen identifizieren. Unsere benutzerfreundlichen Tools wurden für Geschäftsanwender und nicht für Datenwissenschaftler entwickelt und ermöglichen Ihnen die Orchestrierung zielgerichteter Kampagnen über alle Kanäle hinweg, wodurch Verschwendung reduziert und das Engagement verbessert wird. Mit effektiven Tools zur Nachverfolgung von Veränderungen und zur Quantifizierung der Auswirkungen können Sie den Wert Ihrer Marketingaktivitäten ganz einfach nachweisen. EINZELHANDEL > Die Einzelhandelslösung von Lexer führt Vertriebsmitarbeiter durch die Interaktionen mit jedem Kunden, um die Relevanz und Wirkung des Einkaufserlebnisses zu verbessern. Vollständige Kundenprofile ermöglichen Ihnen den Aufbau authentischer Beziehungen im großen Maßstab. Durch den Zugriff auf detaillierte Kaufhistorien und Präferenzinformationen können Sie das Kundenerlebnis individuell anpassen, Daten erfassen, die normalerweise verloren gehen, fundierte Produktempfehlungen geben und die nächsten besten Aktionen für eine gleichbleibend hochwertige Interaktion konfigurieren. SERVICE > Die Servicelösung von Lexer führt alle Kundendaten, Posteingänge, Arbeitsabläufe und Feedbackformulare zusammen, um fundierte, vollständig kontextualisierte Serviceinteraktionen zu ermöglichen. Durch den Zugriff auf umfassende Erkenntnisse über die Person hinter jeder Serviceanfrage kann Ihr Team in jedes Gespräch mit dem vollständigen Kontext einsteigen, den es benötigt, um einen konsistenten, qualitativ hochwertigen Service bereitzustellen. Vorkonfigurierte Next-Best-Actions für häufige Anfragen ermöglichen es Ihnen, die Antworten der Agenten zu steuern und eine Personalisierung in großem Maßstab zu erreichen. Wir sind ein privates, in Australien gegründetes Unternehmen mit einem Team von über 100 Mitarbeitern, das mit über 150 Marken in Australien, Asien und den USA arbeitet.

Solitics

solitics.com

Solitics ist eine innovative Kundenbindungsplattform, die sich auf Besucheraktivierung, Kundenbindung und hochmoderne Aanalytics-Suite spezialisiert hat. Die Plattform ermöglicht es B2C-Marken, ihren Kundenlebenszyklus zu automatisieren, zu personalisieren und vollständig zu verwalten, so ehrgeizige Visionen umzusetzen und das Wachstum voranzutreiben. Mit der Verpflichtung zu schneller Implementierung (in 45 Tagen live!) und kontinuierlicher Innovation verzeichnen Solitics-Partner und Kunden hervorragende Ergebnisse bei Konvertierung, Kundenbindung und LTV. Hunderte von weltweiten Marken in verschiedenen Branchen binden ihre Kunden auf innovative und persönliche Weise in Echtzeit ein und nutzen Solitics.

Storyblok

storyblok.com

Storyblok hilft Ihrem Team, Ihre Geschichte zu erzählen und Inhalte für jeden Anwendungsfall zu verwalten: Unternehmenswebsites, E-Commerce, Helpdesks, mobile Apps und Bildschirmanzeigen. Storyblok ist ein Headless CMS mit einem visuellen Editor für Entwickler, Vermarkter und Content-Redakteure. Das Problem: Die Verwaltung digitaler Inhalte mit einem Headless-CMS kann eine schwierige Aufgabe sein. Ohne eine visuelle Vorschau sind Redakteure oft verloren und benötigen selbst bei einfachen Änderungen eine Anleitung. Die Lösung: Storyblok bietet die Benutzererfahrung eines Seitenerstellers mit einer modernen Headless-Architektur dahinter. Dies gibt dem Entwickler Freiheit und dem Redakteur eine selbsterklärende, intuitive Oberfläche.

MyAlice

myalice.ai

Das All-in-one-Kundenkommunikationstool für sozial aktive Shopify- und WooCommerce-Marken. Social ist der neue E-Commerce. Kunden behandeln Ihre Marke jetzt wie einen Menschen und möchten auf mehreren Kanälen mit Ihnen chatten. Deshalb haben wir die moderne Möglichkeit geschaffen, über Support-Medien mit Gesprächen zu verkaufen und zu unterstützen. Erschließen Sie Social Commerce für Ihre E-Commerce-Marke in fünf einfachen Schritten, um Ihr Geschäft auszubauen, echte Kundenbeziehungen aufzubauen und weniger Zeit mit dem Abschluss von Bestellungen zu verbringen. 1. Unterstützen und verkaufen aus einem Posteingang Wie Sie hassen auch wir den Wechsel zwischen unzähligen sozialen Apps, Websites und Stores. Verwalten Sie also alle Ihre sozialen Kanäle, Live-Chats und E-Commerce-Bestellungen über einen gemeinsamen Posteingang. 2. Verwalten Sie Ihre E-Commerce-Bestellungen. Sehen Sie sich Ihren Bestand an und durchsuchen Sie ihn, erstellen oder aktualisieren Sie Bestellungen, teilen Sie Produktbilder und sehen Sie sich Kundendetails an – alles, ohne Ihren Posteingang zu verlassen. 3. Sparen Sie Zeit und Ressourcen beim Support. Stellen Sie Chatbots ohne Code innerhalb von Minuten bereit, um Stunden beim Support zu sparen, automatisch auf häufige Anfragen zu antworten und Konversationen in mehreren Sprachen zu automatisieren. 4. Arbeiten Sie mit Ihren Teamkollegen zusammen. Erhalten Sie ein vollwertiges Ticketing-Tool, mit dem Sie Mitglieder automatisch zuweisen, neu zuweisen, vorgefertigte Antworten erstellen, Tags hinzufügen und Notizen hinterlassen können, um Kunden auf gemeinsame Weise zu unterstützen. 5. Treffen Sie bessere Entscheidungen, ohne es überhaupt zu versuchen = Erstellen Sie automatische Berichte über Benutzer, Verkäufe, Agenteneffizienz und Kundenbewertungen, um bessere Entscheidungen für Ihr Team zu treffen. TLDR: MyAlice bietet alles, was ein E-Commerce-Unternehmen braucht – Social-Media-Kanäle, Live-Chat, Chatbot, Ladeninventar, Zahlungsgateway, eine mobile App – alles unter einer Plattform, sodass Sie unterwegs verkaufen und unterstützen können. Jederzeit. Überall. Integriert sich in Ihren WooCommerce- oder Shopify-Shop, Ihre Website, Ihre mobile App und beliebte soziale Kanäle wie Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram und Line. Eröffnen Sie noch heute ein kostenloses Konto oder erhalten Sie Unterstützung bei der Migration, um von Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk zu wechseln.