Webflow
webflow.com
Webflow ist eine visuelle Webentwicklungsplattform, die es Menschen ermöglicht, vollständig benutzerdefinierte Websites zu entwerfen, zu erstellen und zu starten, ohne Code schreiben zu müssen. Durch die Kombination von Design-, Animations-, Content-Management-, Marketing- und E-Commerce-Tools in einer einzigen Plattform ermöglicht Webflow Nicht-Programmierern und Programmierern gleichermaßen, Websites aller Art schneller, kosteneffizienter und kollaborativer zu versenden und zu bewerben. Webflow betreibt Websites für innovative Unternehmen wie Allianz, Zendesk, Lattice, Getaround, Upwork und Dell. Webflow wurde 2013 gegründet und hat seinen Sitz in San Francisco. Unterstützt wird es von Accel, CapitalG, Silversmith Capital Partners, Y-Combinator und Draper Associates
Hubspot
hubspot.com
HubSpot bietet eine umfassende Plattform für Marketing-, Vertriebs-, Kundenservice- und CRM-Software sowie die Methodik, Ressourcen und Unterstützung, um Unternehmen dabei zu helfen, besser zu wachsen. Beginnen Sie mit kostenlosen Tools und erweitern Sie Ihr Angebot, wenn Sie wachsen. Mit Marketing Hub befinden sich alle Ihre Marketingtools und -daten auf einer benutzerfreundlichen, leistungsstarken Plattform. Sie sparen wertvolle Zeit und erhalten den gesamten Kontext, den Sie benötigen, um ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, das die richtigen Kunden in großem Umfang anzieht und konvertiert. Darüber hinaus können Vermarkter die Daten im Mittelpunkt ihres Handelns behalten, da Marketing Hub als Teil der HubSpot CRM-Plattform entwickelt wurde. Durch den Einsatz der vollständigen CRM-Plattform können Vermarkter eine beispiellose Abstimmung mit dem Vertrieb erreichen, um den ROI nachzuweisen und Investitionen zu validieren. Ob es um Strategien, Services oder Software geht – mit HubSpot können Sie Ihr Unternehmen skalieren, nicht die Komplexität. HubSpot bietet alles, was Sie brauchen, um besser zu wachsen.
RunLve
web.runlve.com
Runlve steht im Zentrum der KI-Revolution. Runlve bietet Data-Science-Tools, MLOps sowie Daten- und Modellmanagement, um unsere Kunden und die Community mit KI-Funktionen auszustatten, um ihre Projekte voranzutreiben.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. ist ein amerikanisches Cloud-basiertes Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagementdienste und verkauft außerdem eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen mit den Schwerpunkten Kundenservice, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung. Im Jahr 2020 platzierte das Fortune-Magazin Salesforce auf Platz sechs seiner „Liste der 100 besten Unternehmen, für die man arbeiten kann“, basierend auf einer Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage.
Google Cloud Platform
google.com
Die von Google angebotene Google Cloud-Plattform (GCP) ist eine Reihe von Cloud-Computing-Diensten, die auf derselben Infrastruktur ausgeführt werden, die Google intern für seine Endbenutzerprodukte wie Google Search, Google Mail, Dateispeicher und YouTube verwendet. Neben einer Reihe von Management -Tools bietet es eine Reihe modularer Cloud -Dienste, einschließlich Computer, Datenspeicherung, Datenanalyse und maschinelles Lernen. Die Registrierung erfordert eine Kreditkarten- oder Bankkonto -Details.Geogle Cloud -Plattform bietet Infrastruktur als Service, Plattform als Dienst und serverlose Computerumgebungen. Im April 2008 kündigte Google App Engine an, eine Plattform für die Entwicklung und Hosting von Webanwendungen in Google-verwalteten Rechenzentren, der der erste Cloud-Computing-Dienst des Unternehmens war. Der Service wurde im November 2011 allgemein verfügbar. Seit der Ankündigung der App Engine fügte Google der Plattform mehrere Cloud -Dienste hinzu. Die Google Cloud -Plattform ist Teil der Google Cloud, die die öffentliche Cloud -Cloud -Infrastruktur von Google Cloud sowie die G -Suite, die Unternehmensversionen von Android- und Chrome -Betriebssystemen sowie Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) für Maschinenlernen und Enterprise -Mapping -Dienste umfasst.
WordPress.com
wordpress.com
WordPress.com ist eine Plattform für Selbstveröffentlichungen, die zum Bloggen und anderen Arbeiten beliebt ist. Es gehört und wird von Automattic, Inc. betrieben. Es wird auf einer modifizierten Version von WordPress ausgeführt. Diese Website bietet registrierten Benutzern kostenloses Blog-Hosting und wird durch kostenpflichtige Upgrades, „VIP“-Dienste und Werbung finanziell unterstützt.
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp ist eine All-in-One-Marketingplattform für kleine Unternehmen. Mit Tools wie Berichten und Analysen, Marketing-CRM, E-Mail-Kampagnen, Newslettern und Content-Management können Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt stellen, sodass Sie intelligenter vermarkten und Ihr Unternehmen schneller wachsen lassen können. Mit der mobilen Marketing- und CRM-App von Mailchimp können Sie vom ersten Tag an intelligenter vermarkten und Ihr Unternehmen schneller ausbauen. Greifen Sie überall dort auf die Tools zu, die Sie benötigen, und können Sie in wenigen Minuten loslegen – dafür sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Mit Mailchimp verpassen Sie keine Gelegenheit, etwas zu verkaufen, Kunden zurückzugewinnen, neue Abonnenten zu gewinnen oder die Mission Ihrer Marke zu teilen. Verwenden Sie Mailchimp für: * Marketing CRM – Bleiben Sie mit Marketing CRM von Mailchimp über Ihre Kontakte auf dem Laufenden. Finden und fügen Sie neue Kunden mit Kontaktimporttools wie dem Visitenkartenscanner hinzu. Verfolgen Sie das Publikumswachstum und sehen Sie sich Erkenntnisse über einzelne Kontakte im Dashboard an. Erledigen Sie alles an einem Ort – Anrufe, Textnachrichten und E-Mails direkt über die App. Zeichnen Sie Notizen auf und fügen Sie nach jeder Interaktion Tags hinzu, um sich an wichtige Details zu erinnern. * Berichte und Analysen – Erhalten Sie einen tieferen Einblick in Ihre Vertriebs- und Marketingleistung. Verfolgen Sie die Ergebnisse aller Ihrer Kampagnen und erhalten Sie umsetzbare Empfehlungen zur Verbesserung. Sehen Sie sich Berichte und Analysen für E-Mail-Kampagnen, Landingpages, Facebook- und Instagram-Anzeigen, Social-Media-Beiträge und Postkarten an. * E-Mails und Automatisierungen – Erstellen, bearbeiten und versenden Sie E-Mail-Marketingkampagnen, Newsletter und Automatisierungen. Mit „Resend to Non-Openers“ und „Product Retargeting“-E-Mails mit nur einem Klick können Sie Kunden erneut ansprechen und Ihren Umsatz in kürzester Zeit steigern. * Facebook- und Instagram-Anzeigen – Anzeigen entwerfen und veröffentlichen, ein Budget festlegen und eine bestimmte Gruppe ansprechen. Erreichen Sie neue Leute, binden Sie bestehende Kontakte ein, richten Sie benutzerdefinierte Zielgruppen ein oder bringen Sie Website-Besucher zurück. * Marketingempfehlungen – Erhalten Sie umsetzbare Empfehlungen zur Verbesserung Ihres Marketings. Erfahren Sie, wann es an der Zeit ist, eine E-Mail für den abgebrochenen Warenkorb einzurichten oder eine Erinnerung zum Einrichten Ihres Markenlogos zu erhalten. * Markenmanagement – Laden Sie Bilder von Ihrem Gerät direkt in Mailchimp hoch und verwenden Sie sie in allen Ihren Kampagnen.
CamScanner
camscanner.com
CamScanner ist eine chinesische mobile App, die erstmals 2011 veröffentlicht wurde und die Verwendung von iOS- und Android-Geräten als Bildscanner ermöglicht. Es ermöglicht Benutzern, Dokumente zu „scannen“ (indem sie ein Foto mit der Kamera des Geräts aufnehmen) und das Foto entweder als JPEG oder PDF zu teilen. Diese App ist kostenlos im Google Play Store und im App Store erhältlich. Die App basiert auf dem Freemium-Modell, mit einer werbefinanzierten Gratisversion und einer Premiumversion mit Zusatzfunktionen.
Headway
apps.get-headway.com
Headway for Business ist das heruntergeladene Unternehmensprogramm Nr. 1, das Unternehmenslernen in kleinen Häppchen ermöglicht. Viele Untersuchungen haben gezeigt, dass die Konzentrationsspanne einer Person immer kürzer wird. Neue Herausforderungen im betrieblichen Lernen sind also: Mitarbeiter entwickeln sich langsam; Sie haben Lücken in den Soft Skills. Eine der besten Möglichkeiten zur Selbstentwicklung sind Sachbücher. Aber es braucht Zeit, ein Buch fertigzustellen. Daher bietet Headway 15-minütige Sachbuchzusammenfassungen in verschiedenen Formaten an. Wir ermöglichen es den Menschen, mehr zu lesen und schneller zu lernen. Headway for Business bietet: - 1.500 Sachbuchzusammenfassungen in verschiedenen Formaten für den schnellen Informationskonsum und die Beschleunigung des Selbstwachstums; - individuelle Wachstumspläne für einen schnellen beruflichen Aufstieg; - Richtlinien und Inhaltsplan, um Mitarbeiter dazu zu bewegen, mehr zu lesen und zu lernen; - Analyse der Teamleistung; - ein Tool, um L&D-Managern Zeit zu sparen, da Headway einen Teil des Lernprozesses abdeckt; - Persönlicher Manager, um für jeden Kunden den besten Service zu bieten.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren ist. Die Zendesk-Lösung ist sofort einsatzbereit und lässt sich bei Änderungen einfach anpassen, sodass Unternehmen schneller vorankommen können. Zendesk hilft Unternehmen außerdem dabei, modernste KI für Serviceteams zu nutzen, um Kundenprobleme schneller und genauer zu lösen. Zendesk AI basiert auf Milliarden von CX-Interaktionen und kann im gesamten Serviceerlebnis vom Self-Service über Agenten bis hin zu Administratoren genutzt werden, um Ihnen bei Wachstum und effizientem Betrieb in großem Maßstab zu helfen. Zendesk stellt Agenten Tools, Erkenntnisse und Kontext zur Verfügung, die sie benötigen, um auf jedem Kanal, sei es Social Messaging, Telefon oder E-Mail, ein personalisiertes Serviceerlebnis zu bieten. Zendesk vereint alles, was ein Serviceteam benötigt – von personalisierten Gesprächen und Omnichannel-Fallmanagement bis hin zu KI-gestützten Arbeitsabläufen und Agententools, Automatisierung und einem Marktplatz mit über 1200 Apps – alles geschützt unter einem Dach. Und unsere Lösung lässt sich einfach im Handumdrehen implementieren und anpassen, sodass Teams keine laufenden Änderungen von IT, Entwicklern und teuren Partnern vornehmen müssen. Bei Zendesk haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Komplexität von Geschäftsabläufen zu vereinfachen und es Unternehmen zu erleichtern, sinnvolle Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Wir glauben, dass intelligente, innovative Kundenerlebnisse für jedes Unternehmen, unabhängig von Größe, Branche oder Ambition, erreichbar sein sollten – vom Start-up bis zum Großunternehmen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken aus einer Vielzahl von Branchen in über 30 Sprachen. Zendesk hat seinen Hauptsitz in San Francisco und betreibt Niederlassungen weltweit.
Intercom
intercom.com
Intercom ist die einzige umfassende Kundendienstlösung, die durch Automatisierung und menschlichen Support ein nahtloses Kundenerlebnis bietet und so die Kundenzufriedenheit erhöht und gleichzeitig die Kosten senkt. Wir schaffen eine Zukunft, in der die meisten Kundengespräche erfolgreich gelöst werden können, ohne dass menschliche Unterstützung erforderlich ist, sodass das Team mehr Zeit hat, an höherwertigen Kundengesprächen zu arbeiten. Mehr als 25.000 globale Organisationen, darunter Atlassian, Amazon und Lyft Business, verlassen sich auf Intercom, um beispiellose Benutzererlebnisse in jeder Größenordnung zu bieten. Die Plattform von Intercom wird zum Versenden von über 500 Millionen Nachrichten pro Monat genutzt und ermöglicht Interaktionen mit über 600 Millionen monatlich aktiven Endnutzern. Intercom wurde 2011 gegründet und wird von führenden Risikokapitalgebern wie Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners und Social Capital unterstützt. Es hat sich zum Ziel gesetzt, das Internetgeschäft persönlicher zu gestalten.
DocuSign
docusign.com
Docusign eSignature ist die weltweite Möglichkeit für Unternehmen und Privatpersonen, Vereinbarungen praktisch überall, jederzeit und von fast jedem Gerät aus sicher zu senden und zu unterzeichnen. Die Docusign-App ist einfach zu bedienen, beinhaltet unbegrenztes kostenloses Signieren für alle Parteien und genießt das Vertrauen von Millionen Menschen weltweit. Während die elektronische Signatur die Art und Weise, wie viele Unternehmen einen Vertrag ausführen, verändert hat, wird der Lebenszyklus vor und nach der Unterschrift häufig durch manuelle Prozesse, Tabellenkalkulationen und E-Mails verwaltet – was die Geschäftsabwicklung verlangsamt, das Risiko erhöht und Kunden und Mitarbeiter frustriert. Mit Docusign CLM (Contract Lifecycle Management) können Unternehmen den Vertragslebenszyklus optimieren, indem sie analoge manuelle Prozesse in einen digitalen automatisierten Workflow umwandeln. Das Endergebnis ist ein beschleunigtes Geschäftstempo, eine erhöhte Compliance und effizientere Mitarbeiter. Hauptmerkmale: Zentrales Repository, erweiterte Suche und Suche, Versionskontrolle, Klauselbibliothek, Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien, Redlining, einfache und erweiterte Workflows, Tagging, mobiler Zugriff, Multi-Plattform-Integrationen (einschließlich enger Integration mit Salesforce).
Box
box.com
Box, Inc. (ehemals Box.net) ist ein amerikanisches Internetunternehmen mit Sitz in Redwood City, Kalifornien. Das Unternehmen konzentriert sich auf Cloud-Content-Management und File-Sharing-Dienste für Unternehmen. Offizielle Clients und Apps sind für Windows, macOS und mehrere mobile Plattformen verfügbar. Box wurde 2005 gegründet. Box erleichtert Unternehmen die Online-Zusammenarbeit, den Austausch und die Verwaltung von Inhalten.
Smartsheet
smartsheet.com
Smartsheet ist ein Software-as-a-Service-Angebot (SaaS) für Zusammenarbeit und Arbeitsmanagement, das von Smartsheet Inc. entwickelt und vermarktet wird. Es wird verwendet, um Aufgaben zuzuweisen, den Projektfortschritt zu verfolgen, Kalender zu verwalten, Dokumente zu teilen und andere Arbeiten mithilfe eines tabellarischen Benutzers zu verwalten Schnittstelle. Smartsheet wird für die Zusammenarbeit an Projektzeitplänen, Dokumenten, Kalendern, Aufgaben und anderen Arbeiten verwendet. Laut IDG geht es dabei „teils um Büroproduktivität, teils um Projektmanagement, teils um die gemeinsame Nutzung von Dokumenten … [es] versucht, die zentrale Drehscheibe für die Art und Weise zu sein, wie Menschen arbeiten.“ Smartsheet konkurriert mit Microsoft Project. Es kombiniert einige der Funktionen von Microsoft Project, Excel, Access und SharePoint. Laut Forbes verfügt Smartsheet über eine „relativ einfache“ Benutzeroberfläche. Die Benutzeroberfläche basiert auf „Smartsheets“, die den Tabellenkalkulationen ähneln, die normalerweise in Microsoft Excel zu finden sind. Die Zeilen jedes Smartsheets können erweitert oder reduziert werden, um einzelne Aufgaben bzw. den Fortschritt eines Großprojekts anzuzeigen. Aufgaben können nach Frist, Priorität oder der ihnen zugewiesenen Person sortiert werden. Wenn eine Tabelle Datumsangaben enthält, erstellt Smartsheet eine Kalenderansicht. An jede Zeile in einem Smartsheet können Dateien angehängt, E-Mails darin gespeichert und ein Diskussionsforum zugeordnet sein. Wenn ein neues Smartsheet erstellt wird, werden Benachrichtigungen an die Mitarbeiter gesendet, um die Zeilen und Spalten zu füllen. Wenn Informationen aktualisiert werden, werden andere Smartsheets, die dieselbe Aufgabe, dasselbe Projekt oder denselben Datenpunkt verfolgen, automatisch aktualisiert. Der Dienst verfügt außerdem über Benachrichtigungen, wenn eine Aufgabenfrist bevorsteht, und verfolgt die Dokumentversionen. Smartsheet kann Daten aus Microsoft Office- oder Google-Anwendungen importieren. Es lässt sich in Salesforce.com, Dropbox und Amazon Web Services integrieren. Es gibt auch eine Smartsheet-Mobile-App für die Betriebssysteme Android und iOS. Der Dienst wird auf Abonnementbasis ohne kostenlose Stufen angeboten. Smartsheet verfügt über Sicherheit auf Unternehmensniveau und wird von mehr als 75 % der Fortune-500-Unternehmen zur Implementierung, Verwaltung und Automatisierung von Prozessen in einem breiten Spektrum von Abteilungen und Anwendungsfällen eingesetzt.
Podium
podium.com
Podium ist eine All-in-One-Plattform für Lead-Konvertierung und Kommunikation, die auf KI basiert und sich in die Tools integrieren lässt, die Sie bereits verwenden. Über 100.000 Unternehmen nutzen Podium, um sich von der Konkurrenz abzuheben. * Podium ist ein Kommunikationstool, das Unternehmen bei Website-Konvertierungen und Kundeninteraktionen unterstützt. * Rezensenten erwähnen häufig den bequemen Zugriff auf die App von jedem Gerät aus, die Benutzerfreundlichkeit und die positiven Auswirkungen auf die Kundenkommunikation und Website-Conversions. * Benutzer erwähnten Probleme mit den Reaktionszeiten des Kundendienstes, Schwierigkeiten mit bestimmten Funktionen und Unzufriedenheit mit den Preisen und Vertragsbedingungen.
Odoo
odoo.com
Odoo ist eine Unternehmensverwaltungssoftware, die CRM, E-Commerce, Abrechnung, Buchhaltung, Fertigung, Lager, Projektmanagement und Bestandsverwaltung umfasst. Bei der Community-Version handelt es sich um kostenlose Software, die unter der GNU LGPLv3 lizenziert ist. Es gibt auch eine proprietäre „Enterprise“-Version, die über zusätzliche Funktionen und Dienste verfügt. Der Quellcode für das Framework und die ERP-Kernmodule wird von der in Belgien ansässigen Odoo S.A. kuratiert.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ein Produkt von Freshworks Inc.) hilft Unternehmen dabei, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen, die per E-Mail, Web, Telefon, Chat, Messaging und sozialen Netzwerken eingehen, in Tickets um und vereinheitlicht die Ticketlösung über alle Kanäle hinweg. Darüber hinaus tragen starke Automatisierungs- und KI-Funktionen wie die Automatisierung der Ticketzuweisung, die Priorisierung von Tickets, die Unterstützung von Agenten und sogar das Versenden vorgefertigter Antworten dazu bei, den Supportprozess zu optimieren. Freshdesk verbessert außerdem die Teamzusammenarbeit, lässt sich in eine Reihe von Tools von Drittanbietern integrieren, bietet vorausschauende Supportfunktionen und Außendienstmanagement. Die Berichts- und Analysefunktionen liefern Einblicke, die für das Wachstum des Unternehmens erforderlich sind.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kann Unternehmen bei der Verwaltung der Kundenkommunikation per Telefon, E-Mail, Live-Chat, SMS, sozialen Medien und mehr unterstützen. Es hilft Ihnen außerdem, Anrufe Ihren Agenten basierend auf deren Abteilung oder Team zuzuweisen, Anrufe automatisch an Agenten weiterzuleiten, mit denen der Kunde vertraut ist, und ermöglicht es Ihnen, die Servicekonsistenz aufrechtzuerhalten, um sinnvolle Kundenbeziehungen aufzubauen. Verknüpfen Sie Ihre Kundendienstnummer mit Zoho Desk und tätigen/empfangen Sie Anrufe in der App.
Verizon
verizon.com
Verizon ist ein amerikanischer Mobilfunknetzbetreiber, der zuvor als separate Abteilung von Verizon Communications unter dem Namen Verizon Wireless firmierte.
Netlify
netlify.com
Netlify ist ein in San Francisco ansässiges Cloud-Computing-Unternehmen, das Hosting und serverlose Backend-Dienste für Webanwendungen und statische Websites anbietet. Zu seinen Funktionen gehören die kontinuierliche Bereitstellung von Git über Netlify Edge, die globale Netzwerkinfrastruktur für die Anwendungsbereitstellung des Unternehmens, serverlose Formularverarbeitung, Unterstützung für AWS Lambda-Funktionen und die vollständige Integration mit Let's Encrypt. Es bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Pläne. Zu den Netlify-Kunden zählen Google, Facebook, Verizon, NBC, Samsung, Nike, Cisco, Atlassian, LiveChat, Unilever, TriNet, Loblaw, Wieden+Kennedy, HashiCorp, Vue.js, Citrix, Peloton und Kubernetes , Lodash, Smashing Magazine und Sequoia Capital.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting verändert die Art und Weise, wie digitale Produkte und Erlebnisse erstellt und bereitgestellt werden, grundlegend, indem es Unternehmen hilft, Erkenntnisse von Kunden zu gewinnen – von der Erstellung bis zur Ausführung. Aufbauend auf einer erstklassigen On-Demand-Sourcing-Engine können Kunden schnelles, qualitativ hochwertiges Opt-in-Feedback sowohl von unseren proprietären als auch von Partnern bezogenen Zielgruppennetzwerken auf der ganzen Welt erhalten. UserTesting bietet die branchenweit umfassendste Erfahrungsforschungslösung.
Tableau
tableau.com
Tableau ist eine Analyseplattform, die die Art und Weise, wie wir Daten zur Lösung von Problemen nutzen, verändert und es Menschen und Organisationen ermöglicht, das Beste aus ihren Daten herauszuholen. Tableau ist die umfassendste und umfassendste End-to-End-Daten- und Analyseplattform. Sorgen Sie für eine verantwortungsvolle Nutzung von Daten und erzielen Sie bessere Geschäftsergebnisse mit vollständig integrierter Datenverwaltung und -governance, visuellen Analysen und Daten-Storytelling sowie Zusammenarbeit – alles mit dem branchenführenden Einstein von Salesforce, das direkt in Tableau integriert ist. Pulse ist ein neu konzipiertes Datenerlebnis, das Daten mehr macht für jeden zugänglich, unabhängig von seiner Erfahrung mit Datenvisualisierungstools. Tableau Pulse ist für Tableau Cloud-Benutzer verfügbar und nutzt die Leistungsfähigkeit von Tableau AI, um Daten personalisierter, kontextbezogener und intelligenter bereitzustellen. Erfahren Sie mehr unter https://tableau.com/pulse. Tableau Cloud ermöglicht intelligentere, erkenntnisbasierte Entscheidungen mit schnellen, flexiblen und intuitiven Analysen. Erleben Sie eine vollständig gehostete, cloudbasierte Unternehmenslösung auf der weltweit führenden Analyseplattform. Tableau Prep Builder bietet einen modernen Ansatz zur Datenvorbereitung, der es schneller und einfacher macht, Daten für die Analyse zu kombinieren, zu formen und zu bereinigen.
Respond.io
respond.io
Respond.io ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei hilft, Leads zu maximieren und Verkäufe über Chat zu ermöglichen. Indem die Plattform jedes Gespräch als Chance für Geschäftswachstum nutzt, ermöglicht sie über 10.000 Marken auf der ganzen Welt, diese Chancen schneller zu nutzen. Im Jahr 2022 sammelterespond.io 7 Millionen US-Dollar im Rahmen einer Serie-A-Finanzierung ein, angeführt von Headline Asia unter Beteiligung von AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group und Calendula Ventures. Von seinem Hauptsitz in Malaysia aus entwickelt respons.io weiterhin Innovationen und treibt die Zukunft der Kundengespräche voran.
Brevo
brevo.com
In der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft ist die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice für den Aufbau einer florierenden Marke von größter Bedeutung. Mit Conversations by Brevo können Sie Ihren Kundensupport auf ein neues Niveau heben, gleichzeitig den Umsatz steigern und dauerhafte Kundenbeziehungen pflegen. Unsere leistungsstarke All-in-one-Plattform ermöglicht es Ihrem Team, erstklassigen Support zu bieten und Ihre Kundendienstabläufe zu optimieren. Echtes Gespräch, in Echtzeit Konversationen integrieren E-Mail, Live-Chat und Social-Media-Kanäle wie Facebook, WhatsApp und Instagram. Kein Tab-Mischen oder Kopieren-Einfügen mehr. Zentralisieren Sie alle Kundeninteraktionen in einem praktischen Feed. Wandeln Sie Besucher in Kunden um und steigern Sie den Umsatz Binden Sie potenzielle Kunden mit unserem Live-Chat-Widget und unseren Chatbots ein und stellen Sie sicher, dass sie konvertieren, bevor Sie Ihre Website verlassen. Binden und pflegen Sie bestehende Kunden, um im heutigen Wettbewerbsumfeld den Umsatz zu maximieren. Effizienz auf Knopfdruck Sparen Sie Zeit mit vorgefertigten Antworten mit aktuellen Variablen. Erstellen Sie ein umfassendes Hilfecenter, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und sich wiederholende Anfragen zu reduzieren. Nutzen Sie Self-Service- und Automatisierungstools für aussagekräftigere Gespräche. Nutzen Sie unterwegs die Brevo Conversations-App für Android oder iOS. Nahtlose Integration und Datenkonsolidierung Conversations by Brevo lässt sich nahtlos in alle Brevo-Produkte und darüber hinaus integrieren und bietet Ihnen eine einheitliche Kundenzentrale. Verwalten Sie mühelos Ihre Marketing-Trichter und mehr mit umfassenden Integrationen mit WordPress, Shopify, WooCommerce und anderen. Optimieren Sie Versand, Retouren, Bewertungen, Treueprogramme und andere wichtige Geschäftsfunktionen. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über jeden Kunden, indem Sie alle relevanten Daten an einem Ort sammeln und konsolidieren. Schließen Sie sich über 500.000 Unternehmen an, die sich für Brevo entschieden haben, und erleben Sie die Leistungsfähigkeit und Einfachheit von Conversations by Brevo. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Unternehmen sind, wir haben maßgeschneiderte Pläne, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Twilio
twilio.com
Twilio treibt die Zukunft der Geschäftskommunikation voran und ermöglicht die Integration von Telefonen, VoIP und Messaging in Web-, Desktop- und Mobilsoftware. Wir kümmern uns um die chaotische Telekommunikationshardware und stellen eine weltweit verfügbare Cloud-API bereit, mit der Entwickler interagieren können, um intelligente und komplexe Kommunikationssysteme aufzubauen. Wenn die Nutzung Ihrer App zunimmt oder abnimmt, skaliert Twilio automatisch mit. Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen – keine Verträge, keine Spielereien.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo ermöglicht intelligentere digitale Beziehungen mit einer intelligenten Marketing-Automatisierungsplattform, die von allen Ihren Kunden getragen wird und vom ersten Tag an auf Skalierbarkeit ausgelegt ist. Klaviyo basiert auf einer flexiblen Echtzeitdatenbank, die alle Ihre Kundendaten zentralisiert – von Ihrem gesamten Tech-Stack über einen beliebigen Zeitraum bis ins kleinste Detail – und macht es einfach, unglaublich anspruchsvolle und personalisierte Erlebnisse überall zu erstellen, bereitzustellen und zu optimieren E-Mail, SMS, mobile Apps, Rezensionen, das Web, bezahlte Anzeigen und mehr. Schließen Sie sich den mehr als 130.000 zahlenden Kunden an, die Klaviyo nutzen, um die Conversions und den Customer Lifetime Value zu steigern – und zu ihren eigenen Bedingungen zu wachsen. Erfahren Sie mehr unter klaviyo.com.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center ist eine Omnichannel-Kundenbindungslösung mit Sprach- und über 30 digitalen Kanälen, erweiterten KI-Optionen für Self-Service wie Bots, proaktiven Outreach-Tools und intelligenten virtuellen Agenten, die die Kundenabsichten verstehen. Es bietet über 300 vorgefertigte Integrationen (einschließlich führender CRMs) und eine vollständig integrierte, KI-gestützte Workforce-Engagement-Management- und Analyselösung. RingCentral Contact Center ist eng in die RingCentral MVP-Lösung integriert und bietet Kunden die Vorteile einer Sprachinfrastruktur der Enterprise-Klasse und integrierter Unified Communications, die eine nahtlose funktionsübergreifende Zusammenarbeit ermöglichen.
Tidio
tidio.com
Tidio ist ein weltweit führender Anbieter von Kundenservice-Software. Die benutzerfreundliche Plattform von Tidio ermöglicht es mehr als 300.000 Unternehmen weltweit, ihren Kunden intelligenteren und schnelleren Support zu bieten. Mit einer umfassenden Suite an Kundendienstlösungen bietet Tidio Live-Chat, Chatbots, Ticketing und KI-gestützte virtuelle Support-Agenten, um Sie bei der Lösung von Kundenproblemen und der Verbesserung Ihrer Konversionsraten zu unterstützen. Die Software von Tidio funktioniert auf allen wichtigen Content-Management-Systemen, E-Commerce-Plattformen und Social-Media-Kanälen. Tidio wurde 2013 gegründet, ist auf über 180 Mitarbeiter angewachsen und verfügt über Niederlassungen in San Francisco, Stettin und Warschau. Tidio bedient Kunden jeder Größe aus über 205 Ländern, darunter Mercedes, Shell und Praktiker. Das Live-Chat-Widget von Tidio wird jeden Monat von 510 Millionen einzelnen Benutzern aufgerufen.
JustCall
justcall.io
JustCall: Die All-in-One-Plattform für Geschäftskommunikation. Verbinden Sie sich mit Interessenten und Kunden über Sprache, SMS, E-Mail und WhatsApp. Automatisieren Sie Arbeitsabläufe mit über 100 Integrationen und KI-Magie und beobachten Sie, wie Ihr Unternehmen per Autopilot wächst. JustCall genießt das Vertrauen von mehr als 6.000 Unternehmen weltweit und versetzt kundenorientierte Teams in die Lage, reibungslose Kundeninteraktionen bereitzustellen, die auf KI-Erkenntnissen in Echtzeit und nach dem Anruf basieren. Die wichtigsten JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: * Eingehende und ausgehende Anrufe * Senden und empfangen Sie SMS und MMS * Verkaufsdialer (Auto-, Predictive- und Power-Dialer) * SMS-Workflows * SMS-Bots * Mehrstufiges IVR * Agentenunterstützung in Echtzeit * KI-gestützter SMS-Copilot * KI-Coaching * Stimmungsanalyse * KI-Anrufbewertung * Live-Anrufüberwachung * Geteilter WhatsApp-Posteingang * Automatische Anrufverteilung (ACD) * Über 100 CRM-Integrationen * Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern
JotForm
jotform.com
Über 20 Millionen Benutzer vertrauen auf den Formular-Builder von JotForm und bieten eine einfache Möglichkeit, Online-Formulare von jedem Gerät aus zu erstellen und zu veröffentlichen. Das Unternehmen bietet über 10.000 vorgefertigte Formularvorlagen, über 100 Integrationen in Apps von Drittanbietern und erweiterte Designfunktionen und ist damit der führende Online-Formularersteller für Unternehmen auf der ganzen Welt. Es wird häufig zum Erstellen von Zahlungsformularen, Lead-Generierungsformularen, Registrierungsformularen, Kontaktformularen, Antragsformularen und mehr verwendet.
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