OnDial automatisiert Kundenkommunikation per Telefon, SMS, WhatsApp, E-Mail und Web. Es beantwortet Fragen, qualifiziert Leads, plant Termine und übergibt Gespräche an Mitarbeitende.

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  • Starten Sie OnDial direkt aus dem Dock oder der Taskleiste.
  • Arbeiten Sie ohne Ablenkung in einem eigenen Fenster, getrennt von Ihren Browser-Tabs.
  • Bleiben Sie in mehreren OnDial-Konten angemeldet und wechseln Sie zwischen ihnen, ohne sich abzumelden.

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OnDial ist ein KI-Sprachagent und eine Plattform zur Anrufautomatisierung, die Unternehmen bei der Verwaltung eingehender und ausgehender Kundengespräche unterstützen soll. Es kann Anrufe entgegennehmen, Kundensupport bieten, Leads qualifizieren, Termine planen, Erinnerungen senden, Umfragen durchführen und Vertriebs- und Kundenbindungsworkflows unterstützen. Die Plattform umfasst mehrsprachige Sprachkommunikation, automatisierte Anrufzusammenfassungen, Stimmungsanalyse, Lead-Bewertung, Anrufanalyse und kontextbezogene Übergaben an menschliche Agenten. OnDial kann mit CRMs, Kalendern, Ticketsystemen, Telefonieplattformen und anderen Geschäftstools verbunden werden, um Informationen abzurufen und Folgeworkflows auszulösen. Unternehmen können den No-Code-KI-Builder von OnDial verwenden, um Konversationsagenten für Branchen wie Gesundheitswesen, Finanzen, Immobilien, Logistik, Einzelhandel, Bildung, Gastgewerbe und Automobildienstleistungen zu erstellen. Seine Omnichannel-Funktionen unterstützen Sprach-, SMS-, WhatsApp-, E-Mail- und Webinteraktionen, während wissensbasierte Antworten es Agenten ermöglichen, während Gesprächen Unternehmensdokumentationen, Richtlinien und Produktinformationen zu nutzen.

Haftungsausschluss: WebCatalog ist nicht mit OnDial verbunden, steht nicht in Beziehung zu OnDial, ist nicht von OnDial autorisiert oder empfohlen und steht in keiner Weise in offizieller Verbindung zu OnDial. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.