Alternativen - mParticle EU

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. ist ein amerikanisches Cloud-basiertes Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagementdienste und verkauft außerdem eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen mit den Schwerpunkten Kundenservice, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung. Im Jahr 2020 platzierte das Fortune-Magazin Salesforce auf Platz sechs seiner „Liste der 100 besten Unternehmen, für die man arbeiten kann“, basierend auf einer Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage.

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo ermöglicht intelligentere digitale Beziehungen mit einer intelligenten Marketing-Automatisierungsplattform, die von allen Ihren Kunden getragen wird und vom ersten Tag an auf Skalierbarkeit ausgelegt ist. Klaviyo basiert auf einer flexiblen Echtzeitdatenbank, die alle Ihre Kundendaten zentralisiert – von Ihrem gesamten Tech-Stack über einen beliebigen Zeitraum bis ins kleinste Detail – und macht es einfach, unglaublich anspruchsvolle und personalisierte Erlebnisse überall zu erstellen, bereitzustellen und zu optimieren E-Mail, SMS, mobile Apps, Rezensionen, das Web, bezahlte Anzeigen und mehr. Schließen Sie sich den mehr als 130.000 zahlenden Kunden an, die Klaviyo nutzen, um die Conversions und den Customer Lifetime Value zu steigern – und zu ihren eigenen Bedingungen zu wachsen. Erfahren Sie mehr unter klaviyo.com.

Salla

salla.sa

Salla ist eine E-Commerce-Plattform, die es Händlern aus Saudi-Arabien ermöglichen soll, ihre Produkte online zu verkaufen.

Optimizely

optimizely.com

Optimizely ist ein amerikanisches Unternehmen, das fortschrittliche Bereitstellungs- und Experimentiersoftware für andere Unternehmen herstellt. Die Optimizely-Plattformtechnologie bietet A/B-Test- und multivariate Testtools, Website-Personalisierung und Funktionen zum Umschalten von Funktionen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in San Francisco, Kalifornien, mit Niederlassungen in Amsterdam, Niederlande, Köln, Deutschland, London, Vereinigtes Königreich und Sydney, Australien .

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago ist eine Customer-Engagement-Plattform für wirkungshungrige E-Commerce-Marketingteams, die schlanke, aber leistungsstarke und vertrauenswürdige Umsatzwachstumspartner für CEOs sein möchten. Unsere KI-gesteuerten Lösungen wurden bereits von über 2.000 mittelständischen Unternehmen in 50 Ländern sowie vielen bekannten globalen Marken wie Vodafone, Lacoste, New Balance und Victoria’s Secret eingesetzt. SALESmanago hält sein Versprechen ein, das Umsatzwachstum zu maximieren und E-Commerce-KPIs zu verbessern, indem es drei Prinzipien nutzt: (1) Kundennähe, um authentische Kundenbeziehungen auf der Grundlage von Zero- und First-Party-Daten zu schaffen; (2) Precision Execution zur Bereitstellung eines erstklassigen Omnichannel-Kundenerlebnisses dank Hyperpersonalisierung; und (3) Growth Intelligence, die menschliche und KI-basierte Führung vereint und eine pragmatische und schnellere Entscheidungsfindung für maximale Wirkung ermöglicht. Weitere Informationen: www.salesmanago.com

Webgility

webgility.com

Webgility ist eine flexible, leistungsstarke E-Commerce-Automatisierungssoftware, die alle Ihre E-Commerce-Shops und Marktplätze, Point-of-Sale-Systeme, Versandplattformen und mehr mit QuickBooks Online, QuickBooks Desktop und NetSuite verbindet – keine IT erforderlich. Die Automatisierung synchronisiert E-Commerce-Daten (Versand, Einkauf, Lagerbestand, Preise usw.) über Ihre Vertriebskanäle hinweg und lädt Buchhaltungsdaten (Steuer-, Kunden- und Bestelldetails) automatisch und sicher in Ihre QuickBooks herunter. Dieser Prozess eliminiert praktisch die zeitaufwändige manuelle Dateneingabe und reduziert kostspielige Fehler. Machen Sie sich keine Gedanken über die Genauigkeit Ihrer Buchhaltung, übernehmen Sie neue Vertriebskanäle und -strategien, gewinnen Sie neue Kunden und verkaufen Sie mehr mit Zuversicht, denn Sie können die Steuereinnahmen automatisch nach verschiedenen Gerichtsbarkeiten sortieren und müssen nicht mehr Zeit für die Auftragsverwaltung aufwenden. Darüber hinaus stellt Webgility alle Ihre Geschäfts-, Bestell-, COGS- und Leistungsdaten an einem Ort zusammen. Leicht lesbare Analyse-Dashboards geben Ihnen tiefere Einblicke in Rentabilität, Verkäufe, Abrechnungen und Produktleistung. Im Laufe der Zeit können Sie saisonale Trends analysieren und Verkäufe und Lagerbestände prognostizieren. Überprüfen Sie die Verkaufsleistung, Verkaufstrends sowie die meistverkauften und am wenigsten verkauften Produkte nach Kanal und mehr. Webgility wurde 2007 eingeführt. Heute ist es die Integration Nr. 1 für QuickBooks-Benutzer, bedient über 5.000 Unternehmen und verarbeitet jährlich über 100 Millionen Transaktionen. Alle Pläne beinhalten kostenlosen Fünf-Sterne-Support und Onboarding. >>Sparen Sie Zeit und Geld<< Durch die Automatisierung werden Gemein- und Arbeitskosten gesenkt, sodass Sie sich schneller anpassen und sich auf Ihr Wachstum konzentrieren können. >>Verbinden Sie Ihre E-Commerce-Systeme<< Webgility lässt sich in über 50 E-Commerce-Plattformen integrieren, darunter Shopify, Amazon, eBay, Walmart, Etsy und Wix. >>Leistung analysieren und prognostizieren. Tauchen Sie tiefer in Rentabilität, Abrechnungen und Vertriebsleistung ein, um einen vollständigen Überblick über Ihr Unternehmen zu erhalten. >>Machen Sie die manuelle Dateneingabe überflüssig<< Webgility erfasst Ihre Online-Einnahmen, Transaktionen, Umsatzsteuer und Gebühren automatisch in Ihrer Buchhaltungsplattform. >>Halten Sie Ihre Bücher auf dem neuesten Stand<< Erfassen Sie Transaktionen und Auszahlungen in Echtzeit, damit Ihre Bücher nie in Verzug geraten. >>Schließen Sie Ihre Bücher schnell ab<< Die Konten stimmen genau mit den Bankeinlagen überein, sodass Sie oder Ihr Buchhalter die Bücher jeden Monat schnell schließen können. >>Steuereinnahmen automatisch organisieren<< Webgility erfasst und erfasst die Umsatzsteuer aus allen Verkäufen und organisiert sie zur einfachen Archivierung nach Gerichtsbarkeit in Ihrer Buchhaltungsplattform. >>Verkaufen Sie niemals zu viel Lagerbestand<< Verwalten Sie Preise und Lagerbestände in Ihren Vertriebskanälen und Ihrer Buchhaltungssoftware automatisch. >>Verbessern Sie die betriebliche Effizienz<< Automatisieren Sie Einkauf, Erfüllung, Retouren, Rückerstattungen und andere Arbeitsabläufe, um die betriebliche Effizienz zu verbessern. >>Verwalten Sie Ihr E-Commerce-Geschäft von einem Ort aus<< Verbessern Sie die Organisation und wechseln Sie nie wieder zwischen Verkaufs-, Zahlungs- und Versandplattformen. >>Bleiben Sie konform<< Alle Buchhaltungseinträge sind konform und gekennzeichnet, sodass Sie Änderungen problemlos prüfen und rückgängig machen können. >>Einfache Zusammenarbeit<< Teilen Sie Ihr Konto ganz einfach mit Ihrem Buchhalter, Buchhalter oder einer ausgelagerten Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. >>Kosten genau verfolgen<< Werfen Sie einen genaueren Blick auf Marktplatz-, Zahlungs- und Versandkosten und identifizieren Sie weitere Möglichkeiten zum Sparen. >>Passen Sie es an Ihre Bedürfnisse an<< Personalisieren Sie Ihre Webgility-Einstellungen nach Vertriebskanal mit Zuordnungssteuerung auf Feldebene.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (auch Opentext geschrieben) ist ein kanadisches Unternehmen, das Enterprise Information Management (EIM)-Software entwickelt und vertreibt. OpenText mit Hauptsitz in Waterloo, Ontario, Kanada, ist seit 2014 Kanadas größtes Softwareunternehmen und gilt als einer der 100 besten Arbeitgeber Kanadas 2016 von Mediacorp Canada Inc. OpenText-Softwareanwendungen verwalten Inhalte oder unstrukturierte Daten für große Unternehmen, Regierungsbehörden und professionelle Dienstleistungsunternehmen. OpenText zielt mit seinen Produkten darauf ab, die Anforderungen des Informationsmanagements zu erfüllen, einschließlich der Verwaltung großer Inhaltsmengen, der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sowie des mobilen und Online-Erlebnismanagements. OpenText beschäftigt weltweit über 14.000 Mitarbeiter und ist ein börsennotiertes Unternehmen, das an der NASDAQ (OTEX) notiert ist. und die Toronto Stock Exchange (OTEX).

Customer.io

customer.io

Customer.io ist eine Plattform zur Kundenbindung, die für Marketingteams entwickelt wurde, um datengesteuerte Kampagnen zu erstellen, die Menschen über alle Messaging-Kanäle zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Zu ihrer Produktpalette gehören Journeys, ein Messaging-Automatisierungstool für alle Engagement-Anforderungen, und Data Pipelines, eine Kundendatenplattform, die den gesamten Tech-Stack verbindet. Customer.io bietet ein Erfolgsrezept für eine effektive Kundenbindung durch die Kombination von Echtzeitdaten und personalisierten Nachrichten. Customer.io ist auf Skalierung ausgelegt und wird von über 5.500 Unternehmen genutzt, die über 29 Milliarden Nachrichten pro Jahr versenden. Customer.io wurde 2012 gegründet und ist ein weltweit verteiltes Remote-First-Unternehmen, das auf der Inc. 5000-Liste 2022 als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen aufgeführt wird.

Triple Whale

triplewhale.com

Wir helfen Ihnen, genauere Daten zu erhalten, indem alle Ihre Kanäle an einem Ort integriert werden, damit Sie bessere und schnellere Entscheidungen für Ihr E-Commerce-Geschäft treffen können. Triple Whale ist das weltweit erste All-in-One-E-Commerce-Betriebssystem. Mit leistungsstarken Datenaggregationen, Visualisierungen und verbesserter Attributionsverfolgung bietet Triple Whale E-Commerce-Unternehmen einen klaren, schnellen und transparenten Überblick über die wichtigen Kennzahlen. Wir sprechen von Kennzahlen wie der Deckungsbeitrag (aufgeschlüsselt nach Produkt, Kampagne, wie auch immer Sie es wünschen), echtem AOV, Retouren, Neukunden-CPA und mehr. Passen Sie Ihre Metriken nach Bedarf an, um genau das zu berechnen, was Sie benötigen, und fügen Sie sie einem Dashboard hinzu, wo Sie sie in Echtzeit überwachen können. Teilen Sie es mit Ihrem Team, damit Sie endlich eine zentrale Informationsquelle für das gesamte Unternehmen haben, vom Medieneinkäufer bis zum CEO. Dank der nahtlosen Integration mit Top-Anwendungen und Netzwerken wie Shopify, Klaviyo und Facebook bietet Triple Whale einen ganzheitlichen Überblick über Ihre Geschäftsleistung und fasst alle Ihre Marketingdaten in einem anpassbaren Dashboard zusammen. Triple Whale ist außerdem die einzige Softwarelösung, die voll funktionsfähige mobile Apps für iOS und Android anbietet, sodass Kunden jederzeit und überall auf Echtzeit-Leistungsdaten zugreifen können. Im Gegensatz zu anderen Tools, die bei der Zuordnung auf modellierten Daten und Vermutungen basieren, nutzt Triple Whale seine proprietären First-Party-Daten, um Kundenkaufdaten direkt bis auf Anzeigenebene und über verschiedene Kanäle hinweg zu verfolgen. Darüber hinaus bietet Triple Whale unbegrenzte Benutzer- und Shop-Integrationen, automatisierte E-Mail- und Slack-Berichte, Durchschnitts-, Median- und Modus-AOV-Daten, LTV- und Kohortenanalyse, Produktreisen und eine Reihe weiterer leistungsstarker Funktionen, die E-Commerce-Unternehmen mehr Transparenz bieten sollen ihre Daten. Mit Triple Whale können Vermarkter endlich: - unterwegs und von überall auf der Welt auf Leistungsdaten in Echtzeit zugreifen - weniger Zeit damit verbringen, Daten zu verarbeiten, und mehr Zeit damit verbringen, sie für das Wachstum ihres Unternehmens zu nutzen - beruhigt sein und getrost darauf vertrauen können, dass die Attribution aktiviert ist Punkt – Stärken Sie Ihre Teams mit genauen, benutzerfreundlichen automatisierten Berichten

Skeepers

octoly.com

Skeers ist der europäische Marktführer für Shopper-Engagement-Lösungen. Sie bieten eine vollständig integrierte One-Stop-Shop-UGC-Suite für Marken, um mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, die Reichweite zu erhöhen, das Engagement zu steigern sowie den Umsatz und die Kundenbindung zu steigern. Skeepers verbindet Marken und Verbraucher durch authentische Erlebnisse mit unserer vollständig integrierten One-Stop-Shop-Suite von UGC-Lösungen. Mit Skeepers pflegen Marken auf authentische Weise Kundenbeziehungen, vergrößern die Reichweite, steigern das Engagement, steigern den Umsatz und verbessern die Kundenbindung. Seine Lösungen machen es einfach, UGC effektiv und im Maßstab zu erstellen, zu sammeln, zu verwalten und zu aktivieren. Mit Skeepers können Marken mit unserer Community von Schöpfer für qualitativ hochwertige, maßgeschneiderte UGC-Videoinhalte in Verbindung treten. Seine fortschrittliche KI ermöglicht es Marken, die optimalsten Videoinhalte zu nutzen, um Produkte bei Zielgruppen anzusprechen und Videos über ihre effektivsten Vertriebskanäle zu verbreiten

Contlo

contlo.com

Contlo ist eine führende generative KI-Marketingplattform zur Förderung autonomer Kundenbindungen über Omnichannel-Kampagnen, generative Kundenreisen in Echtzeit, KI-gestützte Segmentierung für eine Eins-zu-eins-Hyperpersonalisierung und umsetzbare Erkenntnisse über Ihr Kundenverhalten. Contlo wurde für die AI-First-Welt entwickelt und ermöglicht es modernen Unternehmen, KI zur Orchestrierung ihres End-to-End-Marketings zu nutzen. Die Plattform hilft Marken, den Customer Lifetime Value zu steigern, die Kundenbindung zu steigern und ein hyperpersonalisiertes Erlebnis zu bieten, um ihre wertvollsten Kunden zu binden. Tausende schnell wachsende Unternehmen vertrauen auf Contlo, wenn es darum geht, ihre Umsätze zu steigern, indem sie treue Kunden gewinnen und während des gesamten Kundenlebenszyklus schnellere datengesteuerte Entscheidungen treffen. Damit können sie individuelle Kundenerlebnisse messen und optimieren mit Hilfe von: * Autonome personalisierte Kampagnen für jeden Kundenkontaktpunkt: Binden Sie Ihre Kunden mühelos mit KI-gestützten autonomen Kampagnen über alle wichtigen Marketingkanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook und Instagram ein. * Generative Customer Journeys in Echtzeit, unterstützt durch LLMs: Auf Wiedersehen vorgefertigte Automatisierungsabläufe! Lassen Sie KI basierend auf den letzten Interaktionen die optimalsten Kundenbindungsabläufe und Kundenreisen erstellen, um Ihren ROI zu maximieren. * Generieren Sie Kundensegmente für eine Eins-zu-Eins-Personalisierung mithilfe von KI: Orchestrieren Sie hochgradig personalisierte und zielgerichtete Kundeninteraktionen basierend auf Verhaltensdaten, demografischen Daten und aktuellen Aktionen auf der Website. * LLM generierte Erkenntnisse, Analysen und autonome Berichterstattung: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihr Kundenverhalten, Ihre Kampagnenleistung und Ihre allgemeine Business Intelligence sowie durch KI-generierte Erkenntnisse, Empfehlungen und autonome Berichte. * Autonome Kundeneinbindung, LLM-basierte Chatbots und ein einheitlicher Konversations-Posteingang: Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Markenerlebnis per Chat auf Facebook/Instagram/WhatsApp und telefonieren Sie direkt über ein einziges Dashboard. Contlo lässt sich nahtlos in über 200 Plattformen integrieren, um Marken beim Aufbau eines leistungsstarken autonomen Marketing-Technologie-Stacks rund um ihr Unternehmen zu unterstützen.

Formaloo

formaloo.com

Formaloo ist ein Arbeitsbereich, mit dem Sie alles von Umfragen bis hin zu Web-Apps und Portalen erstellen können – alles an einem Ort. Formaloo verfügt über eine Reihe leistungsstarker Bausteine ​​zum Sammeln, Organisieren und Verstehen Ihrer Daten. Teams jeder Größe nutzen Formaloo, um Engagement-Umfragen, Mitgliederportale, Bulletin Boards, Chatbots und viele weitere Tools zu erstellen, um ihr Publikum einzubeziehen.

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO ist die erste datenschutzorientierte Alternative zu Google Analytics. Die 2013 entwickelte Piwik PRO Analytics Suite ermöglicht die Verfolgung des Web-, App-, Produkt- und Intranet-Verhaltens von Benutzern. Die Plattform gewährleistet die Einhaltung strenger Datenschutzgesetze der EU, der USA, Chinas und Russlands, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Mit der großartigen Plattform geht eine großartige Kundenbetreuung einher. Von der Implementierung und dem Onboarding über Produktschulungen bis hin zu Analyseberatung und benutzerdefinierten Integrationen – Piwik PRO bietet einen persönlichen Ansatz für jeden Schritt Ihrer Reise. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS Verfolgen Sie das Kundenverhalten auf Websites, mobilen Apps, digitalen Produkten und Post-Login-Bereichen, ohne die Privatsphäre der Benutzer zu beeinträchtigen. Erhalten Sie Ihre Daten ohne Verzögerungen oder Verarbeitungsprobleme, unabhängig vom Umfang der Informationen, die Sie analysieren möchten. Mit einfach zu erstellenden Zielgruppen-, Akquise- und Verhaltensberichten erzählen Ihre Daten ihre Geschichte, ohne dass zusätzliche Visualisierungstools erforderlich sind. TAG MANAGER Verwalten Sie mühelos Tags, Pixel und JavaScript-Codes für Websites, digitale Produkte und sichere Mitgliederbereiche, ohne Ihr IT-Team einzubeziehen. Erweitern Sie Ihre Analysefunktionen mit einer umfangreichen Bibliothek an Tag-Vorlagen, Triggern und Bedingungen. Halten Sie sich an die Datenschutzgesetze, indem Sie festlegen, für welche Tags eine vorherige Zustimmung erforderlich ist, und passen Sie Ihr Tracking an die Datenschutzpräferenzen der Benutzer an. KUNDENDATENPLATTFORM Sehen Sie alle Daten Ihrer Kunden an einem Ort und verstehen Sie sie besser, sowohl als Gruppen als auch als Einzelpersonen. Importieren und aggregieren Sie Daten aus CRM, E-Commerce-Plattformen, Offline-, Webformularen, mobilen Apps und anderen Quellen, um eine einheitliche Kundenansicht zu erhalten. Verbessern Sie Ihre kanalübergreifenden Marketingbemühungen, ohne Kompromisse bei Datenschutz und Sicherheit einzugehen. EINWILLIGUNGSMANAGER Sammeln und verarbeiten Sie Einwilligungen und Datenanfragen, um die Datenschutzrechte der Benutzer auf der ganzen Welt zu respektieren. Bringen Sie Ihre Tools und Websites auf den neuesten Stand der EU-DSGVO, des kalifornischen CCPA, des brasilianischen LGPD und anderer Gesetze auf der ganzen Welt. Entdecken Sie, was wir für Ihr Unternehmen tun können. Besuchen Sie: https://piwik.pro/

SAP

sap.com

SAP ist das führende Unternehmen für Unternehmensanwendungen und Business-KI. Sie stehen an der Schnittstelle von Wirtschaft und Technologie, wo ihre Innovationen darauf ausgerichtet sind, reale geschäftliche Herausforderungen direkt anzugehen und reale Auswirkungen zu erzielen. Ihre Lösungen bilden das Rückgrat für die komplexesten und anspruchsvollsten Prozesse der Welt. Das integrierte Portfolio von SAP vereint die Elemente moderner Organisationen – von der Belegschaft und den Finanzen bis hin zu Kunden und Lieferketten – in einem einheitlichen Ökosystem, das den Fortschritt vorantreibt.

Segment

segment.com

Segment ist eine Kundendatenplattform (CDP), die Unternehmen dabei hilft, First-Party-Kundendaten zu nutzen. Seine Plattform demokratisiert den Zugriff auf zuverlässige Daten für alle Teams und bietet ein komplettes Toolkit zur Standardisierung der Datenerfassung, zur Vereinheitlichung von Benutzerdatensätzen und zur Weiterleitung von Kundendaten in jedes System, wo sie benötigt werden. Mehr als 20.000 Unternehmen wie Intuit, FOX, Instacart und Levi’s nutzen Segment, um Entscheidungen in Echtzeit zu treffen, das Wachstum zu beschleunigen und überzeugende Benutzererlebnisse zu bieten. Mit Segment können Sie Ihre Erstkundendaten sammeln, transformieren, versenden und archivieren. Segment vereinfacht den Prozess der Datenerfassung und der Anbindung neuer Tools, sodass Sie mehr Zeit mit der Nutzung Ihrer Daten verbringen und weniger Zeit mit deren Erfassung verbringen müssen. Sie können Segment verwenden, um Ereignisse zu verfolgen, die auftreten, wenn ein Benutzer mit den Schnittstellen interagiert. „Schnittstellen“ ist das generische Wort von Segment für alle digitalen Eigenschaften, die Sie besitzen: Ihre Website, mobile Apps und Prozesse, die auf einem Server oder OTT-Gerät ausgeführt werden. Wenn Sie Interaktionsdaten in Segment erfassen, können Sie diese (oft in Echtzeit) an Ihre Marketing-, Produkt- und Analysetools sowie an Data Warehouses senden. In den meisten Fällen müssen Sie Ihren Tracking-Code nicht einmal berühren, um eine Verbindung zu neuen Tools herzustellen.

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 ist eine datengesteuerte Marketing-Automatisierungsplattform, die Ihnen eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden bietet und es Ihnen ermöglicht, Ihre Verkäufe zu beschleunigen und die Kundenbindung durch bereinigte Daten, segmentierte Zielgruppen und personalisierte, automatisierte Kampagnen zu maximieren. Es war noch nie einfacher, Ihre Kundendaten in Verkäufe umzuwandeln.

Hightouch

hightouch.io

Hightouch ist eine Datenaktivierungsplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kundendaten in die Tat umzusetzen. Die Plattform bietet die leistungsstarken Funktionen, die zum Sammeln, Aufbereiten und Aktivieren von Daten aus jedem Data Warehouse in mehr als 200 nachgelagerten Tools erforderlich sind, sodass Marketing-, Vertriebs- und Kundenerfolgsteams sie nutzen können, um Erfahrungen zu personalisieren, den Umsatz zu steigern und letztendlich ihr Geschäft auszubauen. Die vermarkterfreundlichen Funktionen von Hightouch machen es einfach, komplexe und individuelle Anwendungsfälle zu realisieren, ohne Code schreiben zu müssen. Mit der Leistungsfähigkeit von SQL oder Customer Studio, einer Funktionssuite ohne Code, kann jeder in Ihrem Unternehmen Kundendaten untersuchen und sie mit den Tools synchronisieren, die er täglich verwendet. Als Pionier der Reverse ETL-Kategorie leitet Hightouch den Übergang der Customer Data Platform-Branche zu einer Warehouse-nativen Composable CDP-Architektur. Dieses neue Paradigma verwandelt das Data Warehouse in eine Engine, die alle Marketing-Anwendungsfälle unterstützen kann und die von modernen Unternehmen gewünschte Sicherheit, Flexibilität und Zeit bis zur Wertschöpfung ermöglicht.

Splunk

splunk.com

Splunk Inc. ist ein amerikanisches Technologieunternehmen mit Sitz in San Francisco, Kalifornien, das Software zum Suchen, Überwachen und Analysieren maschinengenerierter Daten über eine Web-ähnliche Schnittstelle herstellt. Die Splunk Enterprise- und Enterprise Cloud-Lösungen erfassen, indizieren und korrelieren reale Daten. Zeitdaten in einem durchsuchbaren Repository, aus dem Diagramme, Berichte, Warnungen, Dashboards und Visualisierungen generiert werden können. Splunk macht Maschinendaten im gesamten Unternehmen zugänglich, indem es Datenmuster identifiziert, Metriken bereitstellt, Probleme diagnostiziert und Informationen für Geschäftsabläufe bereitstellt. Splunk ist eine horizontale Technologie, die für Anwendungsmanagement, Sicherheit und Compliance sowie Geschäfts- und Webanalysen verwendet wird. Vor kurzem hat Splunk auch mit der Entwicklung von Lösungen für maschinelles Lernen und Daten für BizOps begonnen.

Forest Admin

forestadmin.com

Forest Admin ist eine Low-Code-Lösung für interne Tools, mit der Entwickler ihre Geschäftsteams schnell mit internen Tools wie voll ausgestatteten Admin-Panels, Dashboards und Datenbankmanipulationstools ausstatten können, die auf ihre Abläufe zugeschnitten und skalierbar sind. Sie müssen lediglich eine Datenquelle anschließen und in wenigen Augenblicken wird aus Ihren Daten automatisch ein voll funktionsfähiges Admin-Panel generiert. Passen Sie es dann ganz einfach mit Low-Code-Komponenten an Ihre individuellen Anforderungen an.

Insider

useinsider.com

Insider – eine einzige Plattform zum Aufbau individueller, kanalübergreifender Erlebnisse – ermöglicht es Unternehmensvermarktern, Kundendaten über Kanäle und Systeme hinweg zu verbinden, ihr zukünftiges Verhalten mit einer KI-Intent-Engine vorherzusagen und individualisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Vermarkter nutzen die Plattform von Insider, um konsistente und ansprechende Erlebnisse im Web, in Apps, Web Push, E-Mail, SMS, WhatsApp Commerce und mehr bereitzustellen. Nachdem Insider kürzlich den Einhorn-Status erhalten hatte, wurde ihm auch von der NASDAQ dazu gratuliert, eines der wenigen von Frauen gegründeten und geführten B2B-SaaS-Einhörner weltweit zu werden. CrunchBase hat die Mitbegründerin und CEO von Insider, Hande Cilingir, kürzlich als eine der besten weiblichen CEOs außerhalb der USA eingestuft. Ein Drittel der Fortune-500-Unternehmen und Top-Marken aus den Bereichen Einzelhandel, Automobil und Reisen entscheiden sich für Insider, um KI-gestützte personalisierte Erlebnisse zu bieten, die die Erwartungen der Kunden übertreffen. Insider genießt das Vertrauen von über 1.200 globalen Unternehmen, darunter Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon und CNN.

Planhat

planhat.com

Planhat ist eine Kundenplattform, die darauf ausgelegt ist, Einblicke zu geben, Arbeitsabläufe zu verwalten und das Kundenerlebnis zu verbessern. Planhat hilft Hunderten moderner Technologieunternehmen weltweit, ihr Geschäft auf ihre Kunden auszurichten, um den Kundenerfolg und den Customer Lifetime Value zu maximieren. Die Plattform wurde für jeden vom CSM bis zur C-Suite entwickelt und ermöglicht es Ihnen, Ihre Kundendaten zu vereinheitlichen, Ziele und ideale Ergebnisse festzulegen und die Customer Journey mit Funktionen wie Playbooks, Automatisierung und Zusammenarbeit zu verbessern. Das Unternehmen wurde 2014 in Stockholm, Schweden, gegründet und verfügt über ein Team von über 100 Mitarbeitern in Europa, Nordamerika, Südamerika und APAC. Lesen Sie mehr unter www.planhat.com.

Mine

saymine.com

MineOS ist eine Plattform, die Unternehmen kontinuierliche, automatisierte Datenschutzvorgänge ermöglicht. Erreichen Sie Compliance schneller und effizienter mit einem Datenschutzprogramm, das zu Ihrem individuellen Verarbeitungsbedarf passt.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst ist die führende Plattform, um das Wachstum Ihrer Kunden voranzutreiben. Entwickelt, um entlang des gesamten Kundenerlebnisses Mehrwert zu bieten; Catalyst verwandelt neue Käufer in lebenslange Einnahmen. Mit bindungsorientierten Arbeitsabläufen und umsatzorientierten Automatisierungen stärken wir kundenorientierte Teams. Die nahtlosen Unternehmensintegrationen von Catalyst zentralisieren isolierte Kundendaten auf der intuitivsten Plattform der Branche, unterstützt durch fortschrittliche Workflows. Automatisieren und skalieren Sie Ihre erstklassigen Customer Journeys; Steigerung der Benutzerproduktivität und -akzeptanz; und liefern Sie klare Einblicke in die Kundengesundheit, die das Kundenerlebnis präzise optimieren – vom Onboarding bis zur Interessenvertretung. Arbeiten Sie mit dem vertrauenswürdigen Team und der intuitiven Plattform von Catalyst zusammen, um Ihre kundenorientierte Wachstumsstrategie zu entwickeln, zu iterieren und zu skalieren. Erfahren Sie mehr unter https://catalyst.io/

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital ist eine All-in-one-Kundenerlebnis- und Datenplattform (CXDP), die es Marketingteams ermöglicht, die Erwartungen der Kunden mit hochgradig personalisierten kanalübergreifenden Reisen zu übertreffen. Mit Dotdigital können Vermarkter Kundendaten nahtlos vereinheitlichen, anreichern und segmentieren. Dotdigital bricht Datensilos auf, rationalisiert die Entscheidungsfindung und ebnet den Weg für Marketingkreativität, die eine Kundenbindung in großem Maßstab ermöglicht. Mit leistungsstarken KI-Funktionen erleichtert Dotdigital die Automatisierung tiefgreifend personalisierter Erlebnisse im Internet, per E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat, Push, sozialen Netzwerken, Anzeigen und mehr. Dotdigital genießt das Vertrauen von über 4.000 Marken aus den Bereichen E-Commerce, Einzelhandel, gemeinnützige Organisationen, Bildung, Finanzdienstleistungen und anderen Bereichen und unterstützt Vermarkter auf der ganzen Welt. Dotdigital mit Hauptsitz in London wurde 1999 gegründet und konzentriert sich auf die Entwicklung vertrauenswürdiger, vernetzter und zukunftssicherer Lösungen, die kundenorientierte Unternehmen stärken. Erfahren Sie mehr unter dotdigital.com.

Didomi

didomi.io

Didomi hilft Unternehmen dabei, großartige Datenschutz-Benutzererlebnisse zu implementieren, die Entscheidungen respektieren und den Menschen die Kontrolle über ihre Daten geben. Seine Global Privacy UX Solutions sind darauf ausgelegt, die heutigen Datenschutzherausforderungen zu lösen, wie z. B. das Einwilligungsmanagement mit mehreren Vorschriften, Datenschutz-Governance und die Notwendigkeit, Self-Service-Benutzerdatenschutzreisen anzubieten, die durch flexible Integrationen, hochwertige Sicherheitsstandards und erstklassigen Support unterstützt werden Dienstleistungen. Tausende Unternehmen arbeiten mit Didomi zusammen, um Milliarden von Einwilligungs- und Präferenzdatenpunkten zu sammeln, Anbieter- und Trackeraktivitäten zu überwachen, Compliance-Risiken zu reduzieren und Benutzer mit hochgradig personalisierten, datenschutzorientierten Erlebnissen zu begeistern, die Vertrauen und Loyalität aufbauen.

Lexer

lexer.io

Die Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) dient als Ihr All-in-one-Hub für erkenntnisorientiertes Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Mit einer erweiterten Einzelkundenansicht, die in Echtzeit gepflegt wird und auf allen Plattformen zugänglich ist, können Sie Kunden wirklich verstehen und einbinden, um profitables Wachstum voranzutreiben. Die Onboarding-, Implementierungs- und strategischen Beratungsdienste von Lexer helfen dabei, etwaige Lücken in den Ressourcen Ihres Teams zu schließen, um eine reibungslose und erfolgreiche CDXP-Einführung sicherzustellen. KUNDENDATENPLATTFORM > Mit einer der einfachsten Integrationen der Branche kombiniert, bereinigt, standardisiert und bereichert CDP von Lexer Ihre Daten mühelos zu einer umsetzbaren Einzelansicht des Kunden. Unsere Tools und unser Team helfen Ihnen dabei, Ihren Kunden-IQ durch KI-gestützte prädiktive Analysen, Datenanreicherung von Drittanbietern und gezielte Kundenbefragungen zu steigern. MARKETING > Mit der Marketinglösung von Lexer können Sie schnell die richtigen Kunden, Botschaften, Motive und Kanäle für Ihre Marketingkampagnen identifizieren. Unsere benutzerfreundlichen Tools wurden für Geschäftsanwender und nicht für Datenwissenschaftler entwickelt und ermöglichen Ihnen die Orchestrierung zielgerichteter Kampagnen über alle Kanäle hinweg, wodurch Verschwendung reduziert und das Engagement verbessert wird. Mit effektiven Tools zur Nachverfolgung von Veränderungen und zur Quantifizierung der Auswirkungen können Sie den Wert Ihrer Marketingaktivitäten ganz einfach nachweisen. EINZELHANDEL > Die Einzelhandelslösung von Lexer führt Vertriebsmitarbeiter durch die Interaktionen mit jedem Kunden, um die Relevanz und Wirkung des Einkaufserlebnisses zu verbessern. Vollständige Kundenprofile ermöglichen Ihnen den Aufbau authentischer Beziehungen im großen Maßstab. Durch den Zugriff auf detaillierte Kaufhistorien und Präferenzinformationen können Sie das Kundenerlebnis individuell anpassen, Daten erfassen, die normalerweise verloren gehen, fundierte Produktempfehlungen geben und die nächsten besten Aktionen für eine gleichbleibend hochwertige Interaktion konfigurieren. SERVICE > Die Servicelösung von Lexer führt alle Kundendaten, Posteingänge, Arbeitsabläufe und Feedbackformulare zusammen, um fundierte, vollständig kontextualisierte Serviceinteraktionen zu ermöglichen. Durch den Zugriff auf umfassende Erkenntnisse über die Person hinter jeder Serviceanfrage kann Ihr Team in jedes Gespräch mit dem vollständigen Kontext einsteigen, den es benötigt, um einen konsistenten, qualitativ hochwertigen Service bereitzustellen. Vorkonfigurierte Next-Best-Actions für häufige Anfragen ermöglichen es Ihnen, die Antworten der Agenten zu steuern und eine Personalisierung in großem Maßstab zu erreichen. Wir sind ein privates, in Australien gegründetes Unternehmen mit einem Team von über 100 Mitarbeitern, das mit über 150 Marken in Australien, Asien und den USA arbeitet.

Solitics

solitics.com

Solitics ist eine innovative Kundenbindungsplattform, die sich auf Besucheraktivierung, Kundenbindung und hochmoderne Aanalytics-Suite spezialisiert hat. Die Plattform ermöglicht es B2C-Marken, ihren Kundenlebenszyklus zu automatisieren, zu personalisieren und vollständig zu verwalten, so ehrgeizige Visionen umzusetzen und das Wachstum voranzutreiben. Mit der Verpflichtung zu schneller Implementierung (in 45 Tagen live!) und kontinuierlicher Innovation verzeichnen Solitics-Partner und Kunden hervorragende Ergebnisse bei Konvertierung, Kundenbindung und LTV. Hunderte von weltweiten Marken in verschiedenen Branchen binden ihre Kunden auf innovative und persönliche Weise in Echtzeit ein und nutzen Solitics.

Egnyte

egnyte.com

Egnyte ist die sichere Multi-Cloud-Plattform für Inhaltssicherheit und Governance, die es Unternehmen ermöglicht, ihre wertvollsten Inhalte besser zu schützen und gemeinsam daran zu arbeiten. Egnyte wurde 2008 gegründet und hat die Sicherheit von Cloud-Inhalten für mehr als 17.000 Unternehmen demokratisiert und Kunden dabei geholfen, die Datensicherheit zu verbessern, Compliance einzuhalten, Ransomware-Bedrohungen zu verhindern und zu erkennen und die Mitarbeiterproduktivität in jeder App, jeder Cloud und überall zu steigern. Die einfache, schlüsselfertige Lösung von Egnyte erleichtert IT-Führungskräften die Verwaltung und Kontrolle eines gesamten Spektrums an Inhaltsrisiken – von versehentlicher Datenlöschung über Datenexfiltration und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften bis hin zu ordnungsgemäßem Lebenszyklusmanagement, Datenschutz und vielem mehr – und bietet gleichzeitig Geschäftsanwendern die Möglichkeit Tools, die sie benötigen, um schneller und intelligenter zu arbeiten, von jeder Cloud, jedem Gerät und überall.

Boost.space

boost.space

Behalten Sie konsistente Daten über mehr als 1.700 Tools hinweg bei, ohne dass Sie programmieren müssen. Verabschieden Sie sich von verstreuten Daten und begrüßen Sie den neuen Standard der Datensynchronisierung. Verbinden Sie Ihre Tools, zentralisieren Sie Daten in vorgefertigten Cloud-Datenbanken und synchronisieren Sie Ihr gesamtes Toolset mithilfe gebrauchsfertiger Vorlagen. So einfach ist das. Wirklich

Channable

channable.com

Channable ist die Multichannel-E-Commerce-Plattform, die es Marken, Einzelhändlern und Agenturen ermöglicht, das E-Commerce-Wachstum zu beschleunigen, indem sie die Produktdatenoptimierung über alle Kanäle hinweg rationalisiert, den Multichannel-Verkauf erleichtert und die Konversionsraten durch gezielte Such- und Produktanzeigen steigert. Mit Channable kann jedes Teammitglied gemeinsam Produkte kanalübergreifend auflisten, verwalten und bewerben – alles von einer Plattform aus.