Seite 35 - Alternativen - JustCall

Tellody

tellody.com

Tellody ist ein stets interessantes und unterhaltsames Marketing- und Überzeugungstool, das kleinen Unternehmen zum Erfolg verhelfen kann. Es handelt sich um eine umfassende, leistungsstarke, erschwingliche und einfache Lösung für Profis, die nicht viel Zeit, Energie und Geld für das Marketing aufwenden müssen. Deshalb bündelt Tellody eine Reihe vielseitiger Dienste auf derselben Plattform. E-Mail, SMS, Anmeldeformulare, Gutscheine, Umfragen, Treuepunkte, Tickets und vieles mehr zu einem attraktiven Preis, mit dem niemand mithalten kann. Tellody bietet kleinen Unternehmen die Tools, mit denen sie wie die Profis aussehen und dabei nur minimale Auswirkungen auf ihren Alltag haben. Tellody startete 2014 als Nebenprojekt. Heute bedient es Tausende zufriedener Kunden auf der ganzen Welt.

NotifyVisitors

notifyvisitors.com

NotifyVisitors ist eine Engagement- und Bindungsanwendung, die eine geräteübergreifende Kundeneinbindung für verschiedene Geschäftsbereiche mithilfe von Medien wie Web Push und Push-Benachrichtigung, Progressive Web App, In-App- und Web-Bannern sowie Umfragen ermöglicht. Es nutzt präzise Analysen, um in Echtzeit mit den richtigen Kunden zu kommunizieren.

Pushwoosh

pushwoosh.com

Pushwoosh ist die führende, von Mobilgeräten inspirierte Kundenbindungsplattform für Leistungsträger. Es macht Omnichannel-Messaging einfach und ermöglicht es Marketingfachleuten und Produktmanagern, Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten, E-Mail, SMS und WhatsApp von einer Plattform aus zu versenden. Ordnen Sie die Interaktionen Ihres Publikums über alle Kanäle hinweg zu und optimieren Sie sie. Segmentieren, kommunizieren, experimentieren, binden, konvertieren und binden Sie mobile App-Benutzer und Website-Besucher und erzielen Sie mit Pushwoosh das Wachstum, das Sie anstreben! Pushwoosh unterstützt Vermarkter bei der Entwicklung effektiver Kommunikationsstrategien mithilfe von Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten, E-Mails und kanalübergreifenden ausgelösten Kampagnen. Dadurch können Unternehmen höherwertige Conversions erzielen.

WhatCounts

whatcounts.com

WhatCounts ist ein E-Mail-Dienstleister, der Ihnen dabei hilft, das zu versenden, was zählt, mit einer fantastischen Plattform und einer Full-Service-Agentur zur Unterstützung. Wir arbeiten mit Unternehmen zusammen, um durch den Einsatz unserer versierten E-Mail-Experten und einer ausgefeilten E-Mail-Marketingplattform mehr Umsatz zu erzielen. Wir bieten Datenmanagement, Software und Dienstleistungen für Vermarkter, die ihren Zielgruppen intelligente, personalisierte digitale Nachrichten übermitteln möchten. Das WhatCounts-Team arbeitet hart daran, sicherzustellen, dass Ihre Abonnenten immer aussagekräftige Nachrichten erhalten.

Mobivity

mobivity.com

Mobivity hilft Restaurants und anderen stationären Einzelhandelsmarken, Kundenbeziehungen in einer digitalen Welt zu verwalten, um die Häufigkeit ihrer Besuche und ihre Ausgaben zu erhöhen. Im Kern sind wir eine Customer-Engagement-Plattform für Restaurants und Einzelhändler, die ihnen hilft, ihre Kunden direkt über mobile Nachrichten zu erreichen. Unsere Lösungen erhöhen die Kundenbindung, -häufigkeit und -treue, indem sie POS-Transaktionsdatensätze erfassen und nutzen, um Kundengewohnheiten automatisch zu analysieren und maßgeschneiderte Angebote und Werbeaktionen bereitzustellen. - Wir unterstützen derzeit über 36.000 Standorte. - Wir haben kürzlich den MarTech Breakthrough Award 2020 für die beste mobile Messaging-basierte Marketinglösung erhalten. - Wir wurden 2008 gegründet. - Wir haben unseren Sitz im wunderschönen Chandler, Arizona. Weitere Informationen zu Mobivity finden Sie unter mobivity.com.

Incomaker

incomaker.com

Incomaker ist ein intelligentes, automatisiertes Marketingtool. Es ist auch Ihre zentrale Anlaufstelle für Ihr gesamtes digitales Marketing. E-Mail, SMS, Analysen, CRM, was auch immer. Incomaker wurde entwickelt, um Ihnen Zeit und Geld zu sparen, indem es Ihnen alles, was Sie brauchen, auf einer Plattform bietet.

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine hilft Unternehmen beim Wachstum, indem es Online-Marketing für jedermann einfach und unkompliziert macht. Wir erstellen schöne, wirkungsvolle Marketingkampagnen, liefern sie automatisch und verfolgen das Engagement, um zu zeigen, wer zu einem Gespräch bereit ist. Unsere Plattform stärkt die Beziehungen zu Kunden, Partnern und Interessenten, um mit weniger Aufwand mehr Möglichkeiten zu entdecken.

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate ist eine Standortmarketinglösung, die es Vermarktern ermöglicht, Benutzer basierend auf ihrem genauen Standort anzusprechen.

Language I/O

languageio.com

Die Software von Language I/O ermöglicht es einsprachigen (d. h. nur Englisch sprechenden) Kundensupportteams, in über 100 Sprachen in Echtzeit zu chatten, E-Mails zu senden und Self-Service-Support bereitzustellen. Mit seiner einzigartigen maschinellen Übersetzungstechnologie kann es ein Team innerhalb von 24 Stunden mit präzisen, sicheren Übersetzungen für ein Unternehmen und eine Branche einsatzbereit machen. Seine DSGVO-konforme und ISO-27001-zertifizierte Software lässt sich in alle wichtigen Customer-Relationship-Management-Systeme (CRMs) integrieren, einschließlich Salesforce, Zendesk und Oracle. Durch die Bereitstellung von Übersetzungen für Kundendienstmitarbeiter auf den Plattformen, die sie bereits nutzen, können diese per Knopfdruck auf Kunden-E-Mails und Chat-Anfragen antworten.

Infinity Portal

infinity.co

Entdecken Sie, was vor, während und nach jedem Anruf passiert, und ergreifen Sie konkrete Maßnahmen, um die Marketing- und Betriebseffizienz zu steigern. Infinity ist eine erstklassige, nach ISO 27001 zertifizierte Call-Intelligence-Plattform mit detaillierten Funktionen zur Besucherverfolgung. Infinity ermöglicht es Ihnen, die gesamte Customer Journey abzubilden und unschätzbare Erkenntnisse wie die Kampagnen, Webseiten und genauen Schlüsselwörter zu gewinnen, mit denen Ihre Kunden interagiert haben, bevor sie zum Telefonhörer greifen. Wenn Sie genau bestimmen, woher Anrufkonvertierungen kommen, können Sie bei der Leistungsanalyse das Gesamtbild sehen. Sie werden in der Lage sein, einen beeindruckenden ROI Ihrer Marketingausgaben zu erzielen, indem Sie das Rätselraten darüber, was Verkäufe generiert, völlig eliminieren. Der Infinity Hub wird ständig weiterentwickelt, um Benutzern die Schaffung erstklassiger Kundenerlebnisse zu ermöglichen, indem ihnen die Integration mit den neuesten Versionen von Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce und vielen mehr ermöglicht wird. Wir integrieren auch Instagram und Facebook, was bedeutet, dass Infinity-Benutzer einen zusätzlichen Mehrwert aus ihren sozialen Anzeigen ziehen können. Unsere Conversation Analytics-Suite analysiert alle eingehenden und ausgehenden Anrufe in großem Maßstab und bietet wichtige Erkenntnisse darüber, was zu positiven Ergebnissen führt und was nicht. Agent ID bietet detaillierte Einblicke in die Leistung einzelner Agenten, sodass Sie maßgeschneiderte Schulungssitzungen erstellen können, die auf die Schaffung nahtloser Kundenerlebnisse ausgerichtet sind. Zu den Ergebnissen, zu denen wir unseren Kunden verholfen haben, gehören unter anderem: 79 % Steigerung der Conversions für Flight Center, 64 % Reduzierung der Kundenakquisekosten (CAC) für Pendragon, 50 % Reduzierung der Callcenter-Kosten für Access Self Storage

Vision6

vision6.com.au

Vision6 von Constant Contact ist Australiens zuverlässigste E-Mail- und SMS-Marketingplattform. Erstellen Sie mit unserem erstklassigen E-Mail-Designer und professionell gestalteten Vorlagen E-Mail-Kampagnen, die auf jedem Gerät schön aussehen. Versenden Sie wirkungsvolle Werbe- oder Transaktions-E-Mails mit Workflow-Automatisierungs- und Personalisierungstools. Steigern Sie Ihr Engagement mit SMS-Marketing. Erweitern Sie Ihre Leads mit Web Forms und verbessern Sie den ROI mit Echtzeitberichten. Darüber hinaus bietet Ihnen unser engagiertes Customer Success-Team Unterstützung, wenn Sie diese benötigen. Und mit einer Datensicherheit, die besser ist als bei Fort Know, können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Daten bei uns immer sicher sind. Die Preise beginnen bei 9 $/Monat. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion! Keine Kreditkarte erforderlich. Tausende Unternehmen auf der ganzen Welt wurden 2001 gegründet und haben ihren Hauptsitz in Australien. Sie verlassen sich auf Vision6, um ihre Marke auszubauen und mit intuitivem E-Mail- und SMS-Marketing mehr Geschäfte zu machen.

OneLocal

onelocal.com

Erweitern Sie Ihr Geschäft mit OneLocal auf die richtige Art und Weise. Bei der Vermarktung Ihres Kleinunternehmens geht es nicht mehr nur um den Kauf von Anzeigen. Ihre Kunden suchen online nach Ihnen – Sie müssen ihnen eine Möglichkeit bieten, Sie zu finden, einen Grund, Ihre Dienstleistungen zu kaufen, und ihnen die Möglichkeit geben, immer wieder zurückzukommen, um mehr zu erfahren. OneLocal macht es Ihnen leicht, Ihre Konkurrenz auszutricksen und zu übertrumpfen, indem es Ihren Kunden einfach macht: - Sie zu finden und zu lokalisieren - Sie jederzeit zu kontaktieren - Ihnen eine SMS für ein Angebot zu schicken - einen Service zu vereinbaren - für Ihren Service zu bezahlen - eine Nachricht zu hinterlassen Online-Bewertung OneLocal ist der One-Stop-Shop für alle Ihre Marketingbedürfnisse. Sie haben über ein Dashboard Zugriff auf alle Marketingtools, die Sie benötigen, und einen engagierten Marketingspezialisten, der Sie bei jedem Schritt begleitet. Um mehr über OneLocal zu erfahren, besuchen Sie: https://onelocal.com/

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai™ Kundenbindungslösungen nutzen künstliche Intelligenz im Gespräch, um die Absichten der Kunden zu verstehen und es Unternehmen zu ermöglichen, personalisierte, vorausschauende und mühelose Kundenerlebnisse über alle Kanäle hinweg zu schaffen; Kunden gewinnen und binden; Steigern Sie die Produktivität und Zufriedenheit Ihrer Agenten. und den Umsatz steigern und gleichzeitig die Kosten senken. Die größten und bekanntesten Marken der Welt nutzen absichtsgesteuerte Technologien von [24]7.ai, um jährlich mehrere hundert Millionen Besucher durch Milliarden von Gesprächen zu bedienen, von denen die meisten automatisiert sind. Das Ergebnis ist eine um Größenordnungen verbesserte digitale Akzeptanz, Kundenzufriedenheit und Umsatzwachstum.

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight ist eine Plattform zur Kundenbindung, die es Unternehmen ermöglicht, durch Automatisierung der Personalisierung mehr Kundenkontaktpunkte zu generieren und Markentreue aufzubauen. Die Plattform bietet eine Reihe von Tools zum Erstellen und Bereitstellen von Kampagnen sowie Analyse- und Berichtsfunktionen, um den Erfolg dieser Kampagnen zu verfolgen. Zu den wichtigsten Vorteilen von Dialog Insight gehört die Möglichkeit, Kundengruppen zu segmentieren und anzusprechen, die Kommunikation zu automatisieren und zu personalisieren sowie Kampagnen für maximale Leistung zu optimieren. Dialog Insight bietet ein echtes 1:1-Kundenerlebnis, indem es auf allen Kanälen das richtige Segment anspricht, den ROI maximiert und gleichzeitig Kosten und Zeit reduziert.

Go4Clients

go4clients.com

GoClients ist eine All-in-One-Automatisierungsplattform. Hilft täglich Hunderten von Unternehmen dabei, Formulare zu automatisieren und Drips-Abläufe mit SMS, E-Mails und Anrufen aufzubauen. Go4Clients ermöglicht die Automatisierung aller Interaktionen mit Kunden durch die Automatisierung ihrer Kampagnen und die Integration zahlreicher Kommunikationsdienste.

Twixor

twixor.com

Twixor definiert CX mit generativer KI und NLP neu und schafft dynamische Customer Journeys auf Messaging-Kanälen. Die Low-Code/No-Code-CX-Plattform von Twixor vereint Digital Assistant und Intelligent Process Automation und bietet personalisierte, zielorientierte Interaktionen. Es geht über skriptgesteuerte Antworten hinaus, generiert einfühlsame, maßgeschneiderte Empfehlungen und Lösungen und steigert die Kundenzufriedenheit in den Bereichen Marketing, Geschäftstransaktionen und Support. * Nachgewiesener Erfolg: Mit mehr als 400 Kunden weltweit, darunter Fortune-500-Unternehmen, und mehr als einer Milliarde verwalteten Interaktionen pro Quartal genießt Twixor außerdem Vertrauen und ist mit sieben Patenten anerkannt. * Transformative Vorteile: Erreichen Sie mit Twixor eine Gesprächsrate von über 25 %, senken Sie die Betriebskosten um 15–25 % und steigern Sie das Markenengagement um 80 %. * Hauptmerkmale: Unsere Plattform bietet ein Drag-and-Drop-Journey Builder Studio, eine KI- und NLP-gestützte Konversations-Engine, Live- und virtuelle Agenten, intelligentes Kampagnenmanagement, Omnichannel-Unterstützung für 120 Sprachen und ein KI-gesteuertes Analyse-Dashboard. * Wir sind als beste Customer Experience-Plattform im Einzelhandel und E-Commerce in Indien anerkannt und haben auch in der MEA-Region Anerkennung als aufstrebender Conversational AI-Anbieter erhalten. Zu den bevorzugten Partnern von Twixor gehören einer der weltweit größten Bankplattformen und CPaaS-Anbieter sowie viele andere in MEA und APAC, die unseren White-Label-Lösungen vertrauen. Kurz gesagt: Twixor ermöglicht Unternehmen die Gestaltung dynamischer Customer Journeys und bietet eine außergewöhnliche CX, die Sie in Ihrer Branche von anderen abhebt.

Tendril

tendril.us

Tendril Connect ist ein Tool zur Verkaufsbeschleunigung, das sich auf das vom Agenten unterstützte Wählen konzentriert. Unser Team aus erfahrenen Agenten geht eine Liste der Interessenten durch, die unsere Kunden bereitstellen. Die Agenten navigieren durch Telefonbäume, hinterlassen vorab aufgezeichnete Voicemails und sprechen mit Rezeptionisten, bis das beabsichtigte Ziel erreicht ist. Sobald der Zielinteressent identifiziert ist, ermöglicht die Plattform eine nahtlose Weiterleitung an den wartenden Verkäufer. Durch die Verwendung von Tendril Connect haben Kunden berichtet, dass sie in einer einstündigen Sitzung über 150 Wählscheiben gesehen haben. 8–10 Live-Gespräche mit Entscheidungsträgern und über 50 verbleibende Voicemails. Oftmals können wir in einer einstündigen Sitzung eine zweitägige Akquisearbeit leisten.

Bloobirds

bloobirds.com

Bloobirds ist die führende Salesforce-App zur Steigerung der Vertriebsproduktivität. Bloobirds verwandelt Ihr Salesforce in drei Minuten in eine erstaunliche Software für Ihr Vertriebsteam. Durch die nahtlose Integration von Dialer, E-Mail und LinkedIn bietet Bloobirds ein umfassendes Set an Produktivitätstools, einschließlich Kadenzen und Vorlagen, die Salesforce zum bevorzugten Tool von Vertriebsmitarbeitern machen sollen. Bloobirds fördert eine effizientere Nutzung von Salesforce und ermöglicht eine nahtlose Verfolgung und Aufzeichnung aller Aktivitäten, was zu einer besseren Datenverwaltung und mühelosen Berichterstellung führt.

Pipes.AI

pipes.ai

Pipes.AI verwendet KI-gesteuerte Anrufe und Textnachrichten, um Ihre digitalen Leads sofort zu verfolgen und sie in Live-Anrufe tatsächlicher Interessenten in Ihrem Callcenter umzuwandeln. Mit Pipes.AI können Sie: ✅ Erfahren Sie, welche Lead-Quellen am effektivsten sind, damit Sie Ihre Ausgaben schnell optimieren können ✅ Sprachskripte testen, um die Lead-Konvertierung zu optimieren ✅ Die Zeit Ihrer Callcenter-Agenten auf den Verkauf statt auf die Verfolgung von Leads konzentrieren Pipes.AI hilft Ihnen, Ihre Marketingbemühungen zu überbrücken mit Verkauf. Dank mehrerer Integrationen und einfacher Konnektivität sind die Ergebnisse sofort sichtbar.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace ist ein weltweit führender Anbieter von Sprach- und Sprach-KI. Wir bringen Maschinen bei, die menschliche Sprache zu verstehen und zu sprechen. Wir verarbeiten Milliarden von Minuten Sprachdaten pro Jahr und sind Pioniere in der Sprachtechnologie und der generativen KI für die Anwendung auf Sprache. Gridspace ist ein Unternehmen für angewandte KI und der Erfinder von Grace. Wir entwickeln nützliche Sprachtechnologie und KI-Software für Contact Center. Wir betreuen seit über einem Jahrzehnt führende Contact Center.

Voyc

voyc.ai

Voyc ermöglicht es regulierten Unternehmen, 100 % der Contact-Center-Interaktionen mit unserer Sprachanalyse-KI-Software zu überprüfen und so die betriebliche Effizienz zu verbessern, Beschwerden zu erkennen, gefährdete Kunden zu identifizieren und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Angesichts des zunehmenden Regulierungsdrucks und des Misstrauens der Verbraucher ist es für Finanzdienstleistungsunternehmen unerlässlich geworden, 100 % der Kundeninteraktionen zu überwachen. Es ist eine nur allzu bekannte Herausforderung: Wie können Unternehmen sicherstellen, dass 100 % der Kundenanrufe zur Qualitätssicherung effektiv und skalierbar, kosteneffizient und objektiv genau überwacht werden? Voyc hilft Unternehmen dabei, Interaktionen von regulatorischer Bedeutung, wie etwa Beschwerden und gefährdete Kunden, automatisch zu identifizieren, weist auf Anrufe hin, die besondere Aufmerksamkeit erfordern, verbessert die Agentenleistung und automatisiert QA-Workflows. Voyc verspricht schnelle Implementierung, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit auf Bankniveau und ist hier, um Ihre Qualitätssicherungsprozesse zu revolutionieren.

giosg

giosg.com

Giosg ist eine Vertriebsbeschleunigungsplattform, die Live-Chat, Chatbots, KI und interaktive Inhalte kombiniert, um Unternehmen dabei zu helfen, ansprechende Online-Erlebnisse zu schaffen, die Website-Besucher schnell in Verkäufe verwandeln. Wir wollen die Interaktion zwischen Organisationen und Menschen in der digitalen Welt neu denken, neu definieren und aufwerten. Heute haben sich uns über 1200 Unternehmen weltweit unter anderem aus den Bereichen Einzelhandel, Automobil und Immobilien angeschlossen.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit ist eine Plattform, die darauf ausgelegt ist, lokale Unternehmen anzukurbeln. Es steigert die Kundenbindung und Lead-Konvertierung erheblich und übertrifft die Konkurrenz. Die Software bietet eine Komplettlösung für Bewertungsmanagement, geschäftliche Textnachrichten, Textchat, zentralisierten Posteingang, SMS-Festnetz, Kundenumfragen, Wettbewerbs-Benchmarking und mehr! Dieser integrierte Ansatz vereinfacht die Kundeninteraktionen, verbessert den Geschäftsbetrieb und treibt das Wachstum voran.

Magentrix

magentrix.com

Magentrix ist eine Plattform mit zwei unterschiedlichen Angeboten: eines für Partnermanagement und -bindung und das andere für Kundenmanagement. 🟣 Partnermanagement (PRM): Ermöglicht Ihnen das Onboarding und Einbinden von Partnern, das Teilen von Leads, das Verwalten von Chancen und den schnelleren Abschluss von Geschäften. Stärken Sie Ihre Partner, indem Sie ihnen die Zusammenarbeit und Interaktion mit Ihren Partnermanagern ermöglichen. Ermöglichen Sie Partnern den Zugriff auf alles, was sie zum Erreichen Ihrer Kanalziele benötigen. 🔵 Kundenmanagement: Lösungen: 1. Kundenbetrieb, 2. Kundensupport und 3. LMS und Wissensmanagement Steigern Sie das Engagement, bieten Sie mehrere Self-Service-Supportmöglichkeiten, bieten Sie einen besseren Kundenservice, senken Sie die Kosten und erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit. Arbeiten Sie gemeinsam an Supportfällen, schulen Sie Kunden mithilfe des Online-Trainings- und Zertifizierungsmoduls (LMS) und vieles mehr! --- Verwalten Sie Abläufe, stellen Sie Inhalte bereit, teilen Sie Informationen und binden Sie Ihre Partner oder Kunden mit einer vollständig gebrandeten und anpassbaren Portalplattform ein, die dem Erscheinungsbild der Marke Ihres Unternehmens entspricht.

CloseFactor

closefactor.com

CloseFactor ist das weltweit erste GTM-Betriebssystem für Umsatzteams. Mit seinen sich schnell weiterentwickelnden Tools unterstützt CloseFactor Unternehmen dabei, ihre Pipeline mit ihrem ICP zu füllen. CloseFactor nutzt maschinelles Lernen, um unstrukturierte Informationen über Unternehmen automatisch zu kuratieren und aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen, auf die Go-to-Market-Teams reagieren können. So identifiziert CloseFactor Ihre besten Kunden und versetzt Vertriebs- und Marketingteams in die Lage, ihre Ziele zu erreichen.

Luru

luru.app

Luru hilft RevOps dabei, vorhersehbare Umsätze durch Vertriebsautomatisierung ohne Code zu erzielen. Mit Luru implementieren RevOps-Teams erfolgreich übernommene Vertriebsprozesse, indem sie das CRM und die Playbooks dorthin bringen, wo die Vertriebsteams arbeiten – Slack, MS Teams, Zoom und Google Meet. Einfache, anpassbare Workflow-Automatisierung ohne Code für leistungsstarke Vertriebsteams. Luru lässt sich in SalesForce, HubSpot und PipeDrive integrieren. Starten Sie in Sekundenschnelle kostenlos unter https://luru.app/start

Exceed.ai

exceed.ai

Exceed.ai ist eine Konversations-KI-Plattform, die dabei hilft, Marketing- und Vertriebsfunktionen durch Konversationsautomatisierung zu erweitern, um Meetings mit Leads in großem Umfang zu erfassen, einzubeziehen, zu unterhalten, zu qualifizieren und zu planen, mit einer personalisierten, wechselseitigen Konversation per E-Mail, Website-Chat usw SMS. ​ Exceed.ai entdeckt mit Ihrer bestehenden Pipeline mehr Umsatzmöglichkeiten, bietet Ihren Interessenten ein besseres Erlebnis und mehr Zeit für Vertriebs- und Marketingteams, sich auf die wirkungsvollste Arbeit zu konzentrieren, wie den Aufbau von Beziehungen zu Interessenten, das Führen sinnvoller Gespräche und den Abschluss von Geschäften. ​ Exceed lässt sich in Ihr CRM und Ihre Marketing-Automatisierungsplattform integrieren.

GoSite

gosite.com

GoSite entwickelt vereinfachte Technologie für kleine Unternehmen, die die amerikanische Wirtschaft vorantreiben. Unsere Software ermöglicht es ihnen, alles, was sie brauchen, an einem Ort zu haben, um im digitalen Zeitalter mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Unsere cloudbasierte Suite mobiler und Web-Tools verändert die Art und Weise, wie unsere Kunden ihre Geschäfte unterwegs und überall führen.

Chameleon

chameleon.io

Mehr Umsatz, weniger Abwanderung und zufriedenere Kunden – ohne Ihr Produkt zu wechseln. Steigern Sie die Produktakzeptanz und die Kundenliebe mit In-App-UX-Mustern, die zu echten Ergebnissen führen. Überspringen Sie die Entwicklungszyklen und übernehmen Sie mit Chameleon die Kontrolle über die Ziele Ihres Produkts. Mit Chameleon können Sie schöne Produktanleitungen erstellen, die Ihren Benutzern während ihrer gesamten Reise helfen, sie leiten und begeistern. Erstellen, verwalten und optimieren Sie Ihre Produkttouren, ohne Code schreiben zu müssen. Ideal für das Onboarding neuer Benutzer, die Ankündigung von Funktionen und die Reduzierung des Supports.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX ist eine umfassende Engagement-Plattform, die Telefonie, digitale und soziale Kanäle vereint. Sie helfen Unternehmen, im Wettbewerb zu bestehen und zu gewinnen, indem sie Kunden- und Teamerlebnisse über eine einzige Plattform humanisieren: Kundenerlebnisse verbessern: - Wechseln Sie nahtlos zwischen Chat, Sprache und Video auf jedem Kanal - Bieten Sie eine Lösung zum ersten Mal, indem Sie Fragen mit dem richtigen Fachwissen verknüpfen - Reduzieren Sie die Wartezeiten der Kunden durch vorausschauende Datenanalyse Mitarbeitererlebnisse optimieren: - Steigern Sie die Teameffizienz durch die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben - Nutzen Sie das Fachwissen verschiedener Teams, um komplexe Probleme zu lösen - Verbessern Sie die Teamleistung mit erkenntnisbasierten Daten Sie erreichen dies durch die drei Grundpfeiler eines hervorragenden Kundenservices, bei denen Unternehmen von einer kontinuierlichen Schleife zur Verbesserung des Kundenerlebnisses profitieren können: Verbinden, Orchestrieren und Bewerten.