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Maven Agi ist eine Kundendienstplattform, die Supportvorgänge durch Integration mehrerer Systeme und Automatisierung eines erheblichen Teils der Kundeninteraktionen entwickelt hat. Es verbindet sich nahtlos mit über 50 Tools, darunter Salesforce, Freshdesk und Zendesk, sodass Unternehmen KI -Agenten über verschiedene Kanäle wie Text, E -Mail, Web, Sprache und Apps bereitstellen können. Diese Integration ermöglicht es Unternehmen, ihre Kundendienstinfrastruktur zu vereinen, die Reaktionszeiten zu verbessern und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Einer der wichtigsten Vorteile von Maven Agi ist die Fähigkeit, bis zu 93% der Kundenantworten zu automatisieren, wodurch die mit Support -Tickets verbundene Arbeitsbelastung erheblich verringert wird. Durch die Nutzung der KI -Technologie können Unternehmen die Reaktionszeiten um bis zu 60%senken, um eine schnellere Unterstützung und Verbesserung des Kundenerlebnisses zu gewährleisten. Die Funktionen von Maven Agi sind besonders nützlich für Unternehmen, die ihren Kundendienst optimieren möchten, was es zu einem effektiven Instrument zur Verwaltung und Verbesserung von Supportprozessen auf mehreren Plattformen macht.

Maven AGI ist eine KI-Plattform für Unternehmen mit der Mission, künstliche allgemeine Intelligenz (AGI) für Unternehmen freizusetzen, beginnend mit der Kundenbetreuung. Maven wurde im Juli 2023 von Führungskräften von HubSpot, Google und Stripe gegründet und entwickelt Konversations-KI-Agenten, die in der Lage sind, präzisen, autonomen Support zu bieten, der Kunden in großem Umfang begeistert. Ihre Plattform vereinheitlicht fragmentierte Systeme, integriert Wissens- und Personalisierungsquellen und ermöglicht intelligente Aktionen – alles ohne kostspielige Systemänderungen. Sie legen den Grundstein für eine Zukunft, in der ihre Technologie komplexe Aufgaben bewältigt und es den Menschen ermöglicht, sich auf das zu konzentrieren, was sie am besten können: kreative Problemlösung, Beziehungsaufbau und die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse. Maven AGI wird von Führungskräften von OpenAI und Google unterstützt und von führenden KI-Investoren unterstützt, darunter M13, Lux Capital, E14 Fund und Mentors Fund.

Kategorien:

Business

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Website: mavenagi.com

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