Seite 14 - Alternativen - JustCall

Privy

privy.com

ERWEITERN SIE IHRE E-MAIL-LISTE Erstellen Sie wunderschöne Displays mit benutzerfreundlicher Zielgruppenansprache und Auslösern, die darauf ausgelegt sind, Menschen dazu zu bringen, sich Ihrer Liste anzuschließen und in Ihrem Geschäft einzukaufen. REDUZIEREN SIE WARENKORBABBRUCH MIT GEZIELTEN DISPLAYS. Starten Sie gezielte Pop-ups und Flyouts mit Ausstiegsabsicht und speziellen Rabatten, um den Verkauf abzuschließen, bevor die Leute weggehen. FÖRDERN SIE WIEDERHOLTE BESUCHE UND VERKÄUFE MIT AUTOMATISIERTEN E-MAILS. Senden Sie E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben, Autorespondern, Coupon-Erinnerungen und Willkommensserien, die Menschen dazu bringen, auf Ihre Website zurückzukehren, um mehr zu erfahren oder einen Kauf zu tätigen. VERWANDELN SIE KONTAKTE MIT NEWSLETTERN IN VERKÄUFE. Verwenden Sie den Drag & Drop-E-Mail-Editor von Privy, um markenbezogene Newsletter zu erstellen, die Ihre Kontakte in Verkäufe umwandeln. ERHÖHEN SIE DEN DURCHSCHNITTLICHEN BESTELLWERT. Starten Sie eine kostenlose Versandleiste oder eine Cross-Selling-Anzeige, um Ihren durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen. VERKAUFEN SIE MEHR MIT SMS-MARKETING Automatisieren Sie Ihre SMS-Kampagnen für abgebrochene Warenkörbe, senden Sie Broadcast-Nachrichten und mehr mit Privy Text.

Dixa

dixa.com

Dixa ermöglicht es Unternehmen, den Kundenservice so zu bieten, wie er sein soll. Dixa unterstützt Kundendienstleiter dabei, mühelose Erlebnisse für Kunden und Teams zu schaffen, die die Loyalität fördern. Dixa bietet Teams eine einheitliche Ansicht aller Gespräche, Kunden die Möglichkeit, bequem über ihren bevorzugten Kanal Kontakt aufzunehmen, und Führungskräften Einblicke, um das Serviceerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Die Conversational Customer Service Platform von Dixa kombiniert leistungsstarke KI mit einer menschlichen Note, um ein hochgradig personalisiertes Serviceerlebnis zu bieten, das mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wächst. Teams und ihre Kunden profitieren von einer höheren Zufriedenheit, während die Automatisierung dazu beiträgt, die Serviceeffizienz und -effektivität zu steigern, was letztendlich einen echten Geschäftswert schafft. Das engagierte Kundenerfolgsteam von Dixa sorgt dafür, dass Sie schnell einsatzbereit sind und begleitet Sie auf Ihrem Weg zu dem, was Dixa Kundenfreundschaft nennt. Dixa unterstützt mehr als 30 Millionen Gespräche pro Jahr und genießt das Vertrauen führender Marken wie Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print und Wistia. Erfahren Sie mehr, indem Sie dixa.com besuchen. Dank der Kundenerkennungsfunktionen macht Dixa es möglich, Ihre Kunden in dem Moment zu kennen, in dem sie Kontakt aufnehmen. Dixa erreicht dies, indem es den Gesprächsverlauf jedes Kunden mit Ihrem Unternehmen in einer Zeitleiste sowie sofort seinen Bestellverlauf anzeigt. Dadurch wird sichergestellt, dass Teams über die Informationen verfügen, die sie benötigen, um Kundenanfragen schneller zu lösen und gleichzeitig einen persönlicheren Support zu bieten. Dank flexibler Preisgestaltung und globaler Skalierbarkeit zahlen Sie nur für das, was Sie benötigen, und können ohne zusätzliche Kosten oder Aufwand nach oben oder unten skalieren. Alle Gesprächstypen (Telefon, E-Mail, Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter und WhatsApp) werden in Warteschlangen gestellt und automatisch an die entsprechenden Agenten weitergeleitet, während die Gesprächsdaten in Echtzeitanalysen übersetzt werden. Zu den Dixa-Funktionen gehören VoIP, IVR, Rückruf, Click-to-Call, Anrufaufzeichnung, Automatisierungen, schnelle Antworten, anpassbare Chat-Widgets, Echtzeit- und Verlaufsberichte sowie erweitertes Routing. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Einrichtung von Dixa wurden entwickelt, um das Agentenerlebnis zu verbessern und es den Teams zu ermöglichen, sich auf den Kunden und nicht auf die Software zu konzentrieren. Dixa wurde für Inbound-Callcenter, Multichannel-Kontaktcenter und kleine Unternehmen auf der ganzen Welt entwickelt und bietet Agenten die Tools, die sie für einen außergewöhnlichen Kundenservice benötigen, der zu einer stärkeren Bindung zwischen Marken und Kunden führt.

Wabots

wabots.in

Wabots ist ein WhatsApp-Automatisierungstool, das dem Unternehmen hilft, alle WhatsApp-Benutzer zu erreichen. Wabots ist eine benutzerfreundliche Software, mit der Sie WhatsApp-Nachrichten zu sehr geringen Kosten an eine Reihe von Kontakten senden können. Mit Wabots können Sie Nachrichten mit Anhängen wie Bildern, Audio, Videos und Dokumenten an gespeicherte/nicht gespeicherte Kontakte senden. Dies ist ein sehr einfaches und leicht zu erlernendes Tool, das Ihrem Unternehmen eine bemerkenswerte Reichweite verschaffen kann.

Sobot

sobot.io

Wir bieten Contact-Center-Lösungen an, die sowohl Kundenservice als auch Marketing umfassen. Unsere Produktpalette umfasst AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Wir sind bestrebt, eine intelligente Omnichannel-Lösung bereitzustellen, die eine nahtlose Kundeninteraktion über verschiedene Kanäle hinweg gewährleistet. Wir haben namhafte Kunden wie Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T und Air Liquide. Darüber hinaus haben wir Partnerschaften mit Branchenriesen wie AWS, Alibaba Cloud und Meta aufgebaut. Wir möchten Unternehmen in die Lage versetzen, bessere Kundenerlebnisse und eine höhere Zufriedenheit zu erzielen. Durch die Bereitstellung modernster Lösungen hoffen wir, den Erfolg unserer Kunden weltweit voranzutreiben.

MinChat

minchat.io

Chat-API/SDK, mit dem Sie innerhalb von Minuten Chat-Funktionen in Ihre App oder Website integrieren können, wodurch Sie Monate an Entwicklungszeit sparen. MinChat verfügt außerdem über vorgefertigte Benutzeroberflächen, die es noch einfacher machen, Chat-Funktionen in Ihrer App oder Website einzurichten.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk ist eine Helpcenter-Software mit mehreren Supportkanälen: Wissensdatenbank, gemeinsamer E-Mail-Posteingang/Ticketsystem, HelpWidget, Chat. Es hilft bei der Verwaltung eingehender Anfragen, beim Onboarding und bei der Kommunikation mit den Kunden. - Anpassbares HelpCenter mit Artikeln und FAQ für Self-Service; - HelpWidget mit automatischen Antworten, um die Anzahl eingehender Anfragen zu reduzieren; - Gemeinsamer E-Mail-Posteingang/Ticketing-System zur ordnungsgemäßen und zeitnahen Bearbeitung von Kundenproblemen; - Vorgefertigte Antworten/Makros für Ihre Agenten; - SLA, Abteilungs- und Agentenrollen und Routing.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize ist die führende Konversationsplattform mit generativer KI für E-Commerce. iAdvize, die führende Konversationsplattform, ermöglicht es mehr als 2.000 E-Commerce-Marken, mithilfe von Trusted Generative AI ein immersives Kundenerlebnis in großem Maßstab bereitzustellen und die Konversation per Messaging während der gesamten Customer Journey zu fördern. iAdvize bietet eine umfassende Lösung für Pre-Sales- und Kundensupport und hat eine Mission: Marken und ihre Kunden durch sinnvolle Gespräche zu verbinden. Große Marken wie Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai und Decathlon nutzen die Plattform, um ihren Online-Umsatz zu steigern, ihre Betriebskosten zu senken und die Kundenbindung und -bindung zu stärken. iAdvize wurde 2010 gegründet und beschäftigt 230 Mitarbeiter in Boston, Paris, Düsseldorf und Nantes (Hauptsitz).

Atlas

atlas.so

Atlas ist ein All-in-One-Kundensupport-Tool, das Ihnen hilft, Ihr Kundensupport-Team von einer Kostenstelle in einen Motor für Produktinnovationen zu verwandeln. Wir führen wichtige Informationen aus der gesamten Reise Ihrer Kunden an einem einzigen Ort zusammen, damit Sie schneller und effektiver reagieren und die ganzheitlichen Bedürfnisse Ihrer Kunden analysieren und daraus lernen können. Hier ist ein kleiner Einblick, wie Sie Ihren Kundensupport mit Atlas verzehnfachen können: * Kundenzeitleiste: Sehen Sie sich die gesamte Customer Journey eines Kunden in einer einzigen, leicht verständlichen chronologischen Zeitleiste an. * Sitzungsaufzeichnung: Ein Video sagt mehr als tausend Worte. Lassen Sie sich von Ihren Kunden mit der Sitzungsaufzeichnung zeigen, anstatt es Ihnen zu sagen. * Chatbot: Führen Sie Ihre Kunden durch die Reise, indem Sie hilfreiche und ansprechende Chatbot-Workflows für jedes Erlebnis erstellen. * Help Center: Reduzieren Sie Ihren Arbeitsaufwand um die Hälfte, indem Sie Ihren Kunden über ein Self-Service-Help Center Antworten auf die häufigsten Fragen geben. * Omnichannel: Chat, E-Mail, SMS, WhatsApp, Slack: Sprechen Sie über eine einfache, einheitliche Oberfläche mit Ihren Kunden dort, wo sie bereits sind. * Berichte: Verfolgen Sie die Qualität Ihres Kundensupports anhand leicht lesbarer Diagramme, die direkt an Ihren Posteingang gesendet werden. * Tastatur zuerst: Führen Sie beliebige Aktionen aus und navigieren Sie mit nur wenigen Tastenanschlägen durch die App.

East Smart Texting

easysmarttexting.com

Easy Smart Texting bietet einfache, erschwingliche und effektive Textnachrichten-Marketing-, SMS- und MMS-Lösungen für nahezu jeden Unternehmenstyp mit persönlichem Live-1-zu-1-Support.

Texting.io

texting.io

Business-SMS-Plattform mit 1-zu-1-SMS, Massen-SMS, Terminerinnerungen, wiederkehrenden SMS und mehr. Keine kostenlose Testversion mit Kreditkarte verfügbar, kostenpflichtige Pläne beginnen bei 25 $/Monat für 500 SMS-Credits.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk ist eine intelligentere, einfachere SMS-App für Unternehmen. Wir unterstützen Unternehmen jeder Größe bei der Erledigung ihrer Aufgaben mit einer benutzerfreundlichen SMS-App für Unternehmen, die für Service, Vertrieb und Support entwickelt wurde. Fügen Sie SMS zu jeder geschäftlichen Telefonnummer hinzu, einschließlich VoIP und Festnetz. Nutzen Sie den gemeinsamen Team-SMS-Posteingang und Massentextübertragungen von MessageDesk, um die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtigen Personen zu senden. Optimieren Sie Ihre SMS-Kommunikation und sparen Sie Zeit mit geplanten Textnachrichten, schlüsselwortbasierten Autorespondern, Automatisierung und vorab gespeicherten Textnachrichtenvorlagen.

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, jetzt ein SAP-Unternehmen, unterstützt digitale Marketingleiter und Geschäftsinhaber mit der einzigen Omnichannel-Kundenbindungsplattform, die darauf ausgelegt ist, Geschäftsergebnisse zu beschleunigen. Durch die schnelle Abstimmung gewünschter Geschäftsergebnisse mit bewährten Omnichannel-Kundenbindungsstrategien – Crowdsourcing von führenden Marken Ihrer Branche – ermöglicht Ihnen unsere Plattform, die Zeit bis zur Wertschöpfung zu verkürzen, erstklassige Eins-zu-Eins-Erlebnisse zu liefern und messbare Ergebnisse zu erzielen – und zwar schnell. Emarsys ist die Plattform der Wahl für mehr als 1.500 Kunden auf der ganzen Welt. Schließen Sie sich Tausenden führender Marken an, die darauf vertrauen, dass Emarsys die vorhersehbaren, profitablen Ergebnisse liefert, die ihre Unternehmen verlangen, und die hochgradig personalisierten Omnichannel-Erlebnisse, die ihre Kunden verdienen. Weitere Informationen finden Sie unter www.emarsys.com

Pipl.ai

pipl.ai

Pipl.ai ist ein Tool zur Automatisierung kalter E-Mails, das Unternehmen dabei hilft, ihre ausgehende Kommunikation zu verbessern. Es bietet eine Reihe von Funktionen, die den Prozess einfacher, schneller und effektiver machen. Verbinden Sie unbegrenzte Posteingänge, genießen Sie die kostenlose Aufwärmphase für alle Ihre Konten, die integrierte E-Mail-Validierung und Datenbereinigung, einen KI-gestützten Sequenz- und Vorlagenschreiber und vieles mehr. Das Tool umfasst außerdem Funktionen wie E-Mail-Validierung und Listenbereinigung, benutzerdefinierte Personalisierungsfelder, automatisierte GIF-, IMG- und Video-Personalisierung, KI-Textassistenten und mehr. Es hilft Unternehmen dabei, neue Kunden zu gewinnen, ihren Gewinn zu steigern, ihre Outbound-Kampagnen zu skalieren, Branchenpartnerschaften zu sichern und Investoren für ihre nächste Finanzierungsrunde zu finden. Alle diese Funktionen sollen Unternehmen dabei helfen, Zeit zu sparen, ihre Effizienz zu steigern und ihren ROI zu verbessern.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne ist der einzige visuelle Chat (Livechat, Chatbot & Messaging) mit integriertem Katalog, um Ihren Kunden Produkte in Echtzeit anzuzeigen und zu empfehlen. Bieten Sie rund um die Uhr personalisierte Unterstützung durch menschliche Agenten oder Chatbots über Ihre sozialen Kanäle sowie in Ihrem E-Shop. Integration mit chatGPT für ein menschlicheres Erlebnis mit unserem Chatbot.

Humanlinker

humanlinker.com

Humanlinker ist ein fortschrittliches KI-gesteuertes Tool, das darauf ausgelegt ist, Vertriebsinteraktionen zu verbessern, indem es Hyperpersonalisierung in großem Maßstab ermöglicht. Das Tool hat kürzlich 2,5 Millionen Euro eingesammelt, MyProfilia übernommen und eine neue Chrome-Erweiterung auf den Markt gebracht. Eine der Hauptfunktionen von Humanlinker ist die KI-Funktion für generatives Copywriting, die Vertriebsteams dabei unterstützt, personalisierte Eisbrecher für ihre Outreach-Bemühungen zu erstellen. Diese Eisbrecher werden auf der Grundlage der DISC-Persönlichkeitsanalyse erstellt, die Einblicke in die inhärenten Persönlichkeitsmerkmale potenzieller Kunden bietet. Diese Analyse hilft Vertriebsmitarbeitern, effektiv zu kommunizieren, Vertrauen aufzubauen und mit potenziellen Kunden zu verhandeln. Humanlinker bietet außerdem 360° Account & People Intelligence, was es Vertriebsteams ermöglicht, ein tieferes Verständnis ihrer Zielaccounts und der Personen innerhalb dieser Accounts zu erlangen. Diese Informationen umfassen Informationen von Social-Media-Plattformen wie LinkedIn und Twitter sowie Podcasts, Interviews und Artikel. Das Tool lässt sich nahtlos in gängige CRM-Plattformen wie Salesforce, Hubspot, Salesloft und Outreach integrieren und ermöglicht Vertriebsteams den Zugriff und die Nutzung ihrer vorhandenen Daten und Arbeitsabläufe. Humanlinker richtet sich an Vertriebsteams, die ihre Akquise- und Verkaufsprozesse optimieren möchten. Es bietet leistungsstarke Personalisierungsschlüssel, die Informationen aus verschiedenen Quellen nutzen und Vertriebsprofis dabei helfen, mehr Besprechungen zu buchen und den Verkaufszyklus zu verkürzen. Das Tool hilft auch bei der Besprechungsvorbereitung, indem es KI-generierte Vorschläge und Empfehlungen bereitstellt, sodass Vertriebsmitarbeiter bei jeder Besprechung eine größere Wirkung erzielen können. Insgesamt ermöglicht Humanlinker Vertriebsteams, ihre Interaktionen über alle Kanäle hinweg zu personalisieren, was zu besseren Verkaufsergebnissen und höherer Produktivität führt.

Sailes

sailes.com

Sailebots automatisieren die gesamte Prospektion Erkennen Sie das Vertriebspotenzial aus, das mit der einzigen KI möglich wird, die alles automatisiert: von der Recherche und Entdeckung bis hin zu Engagement, Interaktion und Chancen – freihändig.

Distrobird

distrobird.com

Führen Sie Kalt-E-Mail- und SMS-Sequenzen, eingehende und ausgehende Anrufe, einen gemeinsamen Posteingang, Formularverfolgung, Lead-Routing und mehr nahtlos aus – an einem Ort. Entwickelt für Hubspot CRM-Benutzer. Nutzen Sie die All-in-one-Vertriebsautomatisierungsplattform von Distrobird kostenlos! Distrobird hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Komplexität der Aktivierung und Verwaltung Ihrer Vertriebsorganisation zu reduzieren. Distrobird erreicht dies, indem es die verschiedenen Tools, die Ihr Umsatzteam benötigt, auf einer einzigen Plattform zusammenfasst – von der Lead-Erfassung, der Neukundengewinnung, dem Multi-Channel-Engagement, der Berichterstattung und mehr. Verdoppeln Sie die Leistung Ihres Vertriebsteams mit weniger Tools

Avoma

avoma.com

Avoma ist ein End-to-End-KI-Meeting-Assistent für Teams mit Kundenkontakt. Seine KI-gestützte Technologie hilft kundenorientierten Teams dabei, wichtige Kundeninformationen vor, während und nach wichtigen Besprechungen zu erfassen. Avoma analysiert Gesprächseinblicke und Informationen, um Vertriebsmitarbeitern dabei zu helfen, Verkaufszyklen zu verkürzen und mehr Kunden zu begeistern. Mit Avoma können Sie alle Ihre Besprechungen automatisch aufzeichnen, vollständige Transkripte und zusammengefasste Notizen sowie umsetzbare Erkenntnisse erhalten, die direkt mit Ihrem CRM synchronisiert werden. Überprüfen Sie Anrufe und Besprechungen schneller, indem Sie direkt in Transkripten suchen und identifizierte Themen verwenden, um genau das zu finden, wonach Sie suchen. Avoma lässt sich nahtlos in Ihre Lieblingstools integrieren.

wAnywhere

wanywhere.com

wAnywhere ist eine KI-basierte Software zur Remote-Mitarbeiterüberwachung und Desktop-Zeiterfassung, die entwickelt wurde, um Sicherheit zu gewährleisten und die Produktivität zu steigern. Dieses Tool bietet Funktionen wie automatische Zeitüberwachung, Leerlaufzeitverfolgung, Überwachung der Website- und App-Nutzung sowie Standortverfolgung zur Maximierung der Produktivität. Darüber hinaus bietet es eine intuitive und umfassende Visualisierung und Berichterstattung auf verschiedenen Ebenen innerhalb der Organisation. Manager können konfigurierbare Aktionen festlegen, wenn Schwellenwerte oder Grenzen nicht erreicht werden, einschließlich Bildschirmblockierung oder Auslösen von Benachrichtigungen. Zusätzlich zur Überwachung bietet wAnywhere Kommunikations- und Kollaborationsfunktionen innerhalb der Plattform. Benutzer können mit Teammitgliedern über eine sichere Videokonferenz-App und einen Unternehmenschat der Enterprise-Klasse interagieren. Das Tool ermöglicht die abteilungsspezifische Konfiguration, Anhänge, Gruppenerstellung und die Möglichkeit, benutzerdefiniertes Branding für eine kohärente Kultur hinzuzufügen. wAnywhere bietet außerdem eine Sammlung produktivitätssteigernder Apps, sodass Mitarbeiter alles, was sie brauchen, auf einem einzigen Desktop haben. Das Tool fügt kontinuierlich neue Apps hinzu und ermöglicht bald auch den Zugriff auf beliebte externe Apps. Um die Mitarbeiter zu motivieren und zu motivieren, bietet wAnywhere Gamification- und Wellness-Funktionen. Ziel ist es, das Engagement durch die Bereitstellung innovativer Funktionen zu steigern, die Motivation und Wohlbefinden fördern. Das Tool unterstreicht auch seinen Wert bei der Erschließung verschiedener Vorteile, darunter ein ortsunabhängiger, gesicherter Arbeitsplatz, Flexibilität beim hybriden Arbeiten, Kostenreduzierung bei Immobilien, Energie und Pendeln. Maximierung und Verfolgung der Produktivität, Stärkung der Unternehmenskultur und Bereitstellung datengesteuerter Erkenntnisse durch intuitive Visualisierung und Berichterstattung. Darüber hinaus legt wAnywhere Wert auf KI-basierte Sicherheit und Compliance, um eine sichere Umgebung für Unternehmen zu schaffen, die die Möglichkeit des hybriden Arbeitens erkunden.

InstaSalesAI

instasalesai.com

Schalte dein Instagram frei. Erhalten Sie mehr organischen Traffic. Bauen Sie Ihre Glaubwürdigkeit auf und maximieren Sie Ihren Umsatz mit frischen Inhalten mithilfe von KI.

CM.com

cm.com

Heutzutage sind Menschen auf der ganzen Welt über ihre Mobiltelefone verbunden. Den ganzen Tag, jeden Tag. Unternehmen und ihre Kunden suchen nach effizienteren und kundenzentrierteren Möglichkeiten, über mobile Kanäle miteinander zu kommunizieren. Conversational Commerce verspricht genau das; Sie können genau dort sein, wo Ihre Kunden sind. Conversational Commerce ist die intelligente Kombination aller gängigen Messaging-Kanäle, Datentools und Zahlungslösungen. Es ermöglicht Kunden, Unternehmen zu kontaktieren und den Weg zum Kauf über ihren bevorzugten Nachrichtenkanal abzuschließen. Führen Sie umfassende, effiziente und kundenzentrierte Gespräche mit Ihren Kunden auf Mobilgeräten, ohne technologische Barrieren. CM.com bietet eine intelligente Kombination aus Messaging-Kanälen wie SMS, RCS, WhatsApp Business und Apple Business Chat, kombiniert mit einer Kundendatenplattform und anderen Plattformfunktionen. CM.com ist eine der ersten Cloud-Kommunikationsplattformen weltweit mit integrierter Zahlungsfunktion. Die CM.com-Plattform kann über API und Web App genutzt werden.

HelpSpace

helpspace.com

Seit vielen Jahren sind wir freiberuflich tätig und unterstützen Kunden bei ihren täglichen Problemen. Wir haben uns der Herausforderung gestellt, eine erschwingliche und praktische Lösung als Support-Software für Selbstständige und kleine Organisationen zu finden. Einerseits hat es uns frustriert, aber gleichzeitig hat es uns motiviert, eine Lösung zu finden. So entstand HelpSpace.​Unsere Software eignet sich perfekt für Startups und kleine Unternehmen, die eine schnelle und professionelle Lösung für die täglichen Supportanfragen ihrer Kunden suchen. Auch auf die Dokumentation legen wir großen Wert. Benutzer können schnell in ihrer Wissensdatenbank nachschlagen und Kunden können mehr erfahren oder in den Anleitungen und Blogs stöbern. Wir legen Wert auf folgende 4 Punkte: - Richten Sie eine schnelle und einfache Helpdesk-Software in nur wenigen Minuten ein - Geringe Investition mit hohem Nutzen - Einfache und intuitive Bedienung - Ihr Kunde wird Ihre neue Effizienz lieben

Froged

froged.com

Customer-Engagement-Plattform, auf der Sie mit den besten Tools zur Skalierung Ihres Unternehmens sinnvolle Kundenbeziehungen aufbauen können. Einer der besten Business Messenger, Wissensdatenbank, In-App-Nachrichten, erweiterte Automatisierung und mehr auf einer einzigen Plattform.

Worktivity

useworktivity.com

Worktivity ist eine umfassende Plattform zur Produktivitätsverfolgung und Mitarbeiterverwaltung, die darauf ausgelegt ist, Arbeitsabläufe zu rationalisieren, die Zusammenarbeit im Team zu verbessern und den allgemeinen Geschäftserfolg voranzutreiben. Neben Funktionen wie genauer Zeiterfassung, Aufgabenverwaltung, Produktivitätsanalyse und Einblicken in die App-Nutzung umfasst Worktivity auch detailliertes Projektmanagement, Zeiterfassung, Kostenberichte und Jahresurlaubsverfolgung. Diese Funktionen tragen dazu bei, die Ressourcenzuweisung für Unternehmen besser zu optimieren, die Projekteffizienz zu steigern und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu fördern. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und den KI-gestützten Funktionen ermöglicht Worktivity einen Echtzeit-Einblick in die Aktivitäten der Mitarbeiter und ermöglicht so datengesteuerte Entscheidungen zur Leistungssteigerung. Treten Sie der Worktivity-Community bei und erleben Sie eine neue Ära des Produktivitätsmanagements, die Ihre Arbeitsweise verändert.

Kickidler

kickidler.com

Kickidler ist die Software zur Mitarbeiterüberwachung und Benutzeraktivitätsverfolgung der neuen Generation. Die Kickidler-Software ist ein leistungsstarkes Tool zur Automatisierung der Personalkontrolle, zur Informationssicherheit und zur Steigerung der Geschäftseffizienz. Hauptfunktionen von Kickidler: Online-Überwachung von Computern, Aufzeichnung und Wiedergabe des Aktivitätsverlaufs der Mitarbeiter, Effizienzanalyse, Zeiterfassung und auch Informationssicherheit. Darüber hinaus kann Kickidler zur Optimierung der Kommunikation innerhalb des Unternehmens und zur Analyse von Aktivitäten nützlich sein.

Hyversa

hyversa.com

GooChat ist eine leistungsstarke Kundensupport-Software, die den Support optimiert und das Kundenerlebnis verbessert. Mit Live-Chat, FAQ, Chatbot und Video-Tutorials auf einer praktischen Plattform können Sie Zeit und Ressourcen sparen und gleichzeitig erstklassigen Support bieten. GooChat eignet sich für Unternehmen jeder Größe und Branche und ist die perfekte Lösung, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und den Geschäftserfolg voranzutreiben.

Dubber

dubber.net

Dubber ist die weltweit einheitliche Cloud-Anrufaufzeichnungs- und Sprach-KI-Lösung für Compliance sowie Vertriebs- und Serviceleistung. Die vollständig kompatible Anrufaufzeichnungslösung von Dubber kann mit einem Klick aktiviert werden und ist in der Cloud stufenlos skalierbar – ohne dass Hardware erforderlich ist. Jeder Anruf oder jedes Gespräch wird automatisch erfasst, sicher in der Dubber Voice Intelligence Cloud gespeichert, mit KI angereichert und steht sofort als Wiederholung oder aufschlussreiche Transkription zur Verfügung, mit Echtzeitsuche, Stimmungsanalyse, Warnungen und Benachrichtigungen.

SMSEdge

smsedge.com

SMS Edge ist die einzige KI-gesteuerte SMS-Marketinglösung. SMS-Kampagnen werden auf der Grundlage mehrerer Variablen getestet und optimiert, ohne dass große Ausgaben getätigt und irrelevante Texte versendet werden müssen. SMS-Vermarkter können jetzt effizientere Kampagnen durchführen, was zu einem besseren ROI, geringeren Kosten, weniger verärgerten Empfängern und einer geringeren Abwanderung von Listen führt.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat ist eine Plattform für Anrufverfolgung, Telefonie und End-to-End-Analyse. Ringostat hilft dabei, das Marketing unter Berücksichtigung des ROI zu optimieren, eine effektive Kommunikation mit Kunden aufzubauen und den Umsatz zu steigern. Es ist der einzige Dienst dieser Art in Osteuropa, der offizieller Technologiepartner von Google Analytics ist. Die Plattform umfasst sieben Produkte: Anrufverfolgung, End-to-End-Analyse, virtuelle PBX, ein Rückruf-Widget, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider und Ringostat Messenger. Diese Produkte stellen jeweils einen von drei Zweigen dar, die zusammen ein einziges Ökosystem bilden: Analyse, Kommunikation und Vertrieb. Ringostat Virtual PBX lässt sich innerhalb eines Tages starten, erfordert keine zusätzlichen Investitionen in die Ausrüstung und ist für alle Arbeitsbedingungen der Vertriebsabteilung geeignet. Ringostat-Lösungen eignen sich perfekt für Callcenter. Sie ermöglichen eine schnelle Bearbeitung von Anfragen und das Tätigen von Anrufen mit einem Klick. Die Kundenbedürfnisse stehen bei der Plattform im Vordergrund. Das freundliche technische Support-Team geht aufmerksam auf die Anfragen der Benutzer ein und antwortet in weniger als vier Minuten. 95 % der Benutzer bewerten die technischen Support-Spezialisten von Ringostat mit „Ausgezeichnet“ oder „Gut“. Darüber hinaus unterstützt ein engagierter Kundenerfolgsmanager Kunden dabei, Ringostat-Produkte so effektiv wie möglich für ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zu nutzen.

Magnews

magnews.it

Magnews ist die One-Stop-Shop-Lösung für die Verwaltung der Customer Journey und die Verbesserung des Kundenwerts, von der allgemeinen Strategiedefinition über einzelne Aktivitäten und Kampagnenausführung bis hin zum Journey Design und in einem kontinuierlichen Zyklus der Messung und Verbesserung. Magnews ermöglicht es Marketing- und Vertriebsteams, zusammenzuarbeiten, um Kunden zu gewinnen, zu konvertieren, zu vergrößern, zu binden und zu reaktivieren und ihren Wert für die Marke zu steigern.