Alternativen - Hear
Die Hear App zentralisiert Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen und nutzt KI zur Analyse, um umsetzbare Einblicke in Kundenbedürfnisse zu bieten.
Suchen Sie nach Apps wie Hear? Entdecken Sie ähnliche Apps und Alternativen, sortiert nach Funktionen, Kategorien und Anwendungsfällen.
uContact
uContact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die die Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg optimiert und die Produktivität der Agenten steigert.
ListenAI
ListenAI erfasst alle Kundenkontakte (Sprache, Text, Video), analysiert Interaktionen, Verhalten und Emotionen und liefert Contact Centern skalierbare Einsichten zur Verbesserung von Service und Ergebnissen.
Heylee
Heylee analysiert Kundenkontakte und unterstützt Contact-Center-Teams mit KI-Agenten, Echtzeit-Hilfen, Automatisierung und CRM-Updates über Telefon, Chat, WhatsApp, SMS und E-Mail.
EVOX Connect
KI-gestützte Cloud-Plattform für Omnichannel-Kundenkommunikation mit Telefon, Chat und Social Media sowie Verwaltung von Kontakten und Interaktionen.
Clarity
KI-Plattform für Kundensupport und Feedbackanalyse, die Antworten automatisiert, Gespräche auswertet und Teams bei der Lösung wiederkehrender Probleme unterstützt.
Echoes
Echoes ist eine interaktive Plattform für Kundenfeedback, die Textanalysen und Zusammenarbeit auf CX-Datenquellen wie Qualtrics und Salesforce ermöglicht.
GetFeedback
GetFeedback ist eine Plattform zur Sammlung von Kundenfeedback über verschiedene Kanäle, unterstützt durch Echtzeitanalysen und Integration in CRM-Tools.