Alternativen - Heap

Google Analytics

Google Analytics ist ein Webanalysetool von Google, das Website-Verkehr, Nutzerverhalten und Conversion-Raten verfolgt und analysiert.

Hubspot

HubSpot ist eine CRM-Plattform, die Tools für Marketing, Vertrieb und Kundenservice bietet, um Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen.

Salesforce

Salesforce ist eine cloudbasierte CRM-Plattform, die Unternehmen bei Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Analyse unterstützt.

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity ist ein kostenloses Tool zur Verhaltensanalyse, das zeigt, wie Benutzer mit Websites interagieren, einschließlich Sitzungsaufnahmen und Heatmaps.

Sentry

Sentry ist eine Plattform zur Überwachung von Anwendungsfehlern und -leistung, die Entwicklern hilft, Probleme in Echtzeit zu identifizieren und zu verwalten.

SAP

Die SAP-App bietet integrierte Softwarelösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen in Bereichen wie Finanzen, Personal und Lieferketten.

UserTesting

UserTesting ermöglicht es Unternehmen, direktes Benutzerfeedback zu Produkten zu erhalten, um deren Nutzerfreundlichkeit und Marktanpassung zu verbessern.

Mixpanel

Mixpanel ist ein Analysetool, das Benutzerinteraktionen in Web- und mobilen Anwendungen verfolgt und Unternehmen dabei hilft, das Verhalten der Nutzer zu verstehen.

Constant Contact

Constant Contact ist eine Plattform für E-Mail-Marketing und digitales Marketing, die kleinen Unternehmen hilft, ihre Kundenbasis zu erweitern.

Decodo

Decodo stellt Residential-, Mobile- und Datacenter-Proxys, Scraping‑APIs und Werkzeuge bereit, um Webdaten zu sammeln, zu testen und in Projekten zu betreiben; inkl. Dashboard und API.

Hotjar

Hotjar ist ein Analyse-Tool, das das Benutzerverhalten auf Websites mit Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen und Umfragen untersucht.

Fullview

Fullview ermöglicht nahtloses Co-Browsing für den Kundenservice ohne Downloads. Es verbessert die Unterstützung, identifiziert Probleme und bietet nützliche Analysen.

LogRocket

LogRocket bietet Sitzungswiederholungen, Fehlerverfolgung und Benutzerverhaltensanalysen zur Optimierung der Leistung von Web- und mobilen Anwendungen.

RateMyService

RateMyService ist eine Lösung zur Kundenbewertung, die Umfragen in E-Mail-Signaturen integriert. Sie leitet positives Feedback an Bewertungsseiten und behandelt negatives intern.

Impact

Die Impact-App ist eine Plattform zur Verwaltung von Partnerschaften, die Unternehmen bei der Entwicklung und Optimierung ihrer Beziehungen zu Partnern unterstützt.

PostHog

PostHog ist eine Open-Source-Plattform für Produktanalysen, A/B-Tests und Benutzerinteraktionen, die Entwicklern hilft, neue Funktionen sicher bereitzustellen und zu optimieren.

Sweet Analytics

Sweet Analytics vereint alle Marketingdaten und erstellt individuelle Kundenprofile, um Kundenbindung und -akquise zu verbessern.

dscout

Die dscout-App ermöglicht Unternehmen, Video-Feedback von Teilnehmern zu sammeln, um Einblicke in Nutzererfahrungen in Echtzeit zu gewinnen.

Chatter Research

Chatter unterstützt Teams mit relevanten Erkenntnissen zur richtigen Zeit, um Handlungen zu erleichtern und die Kundenerfahrung zu verbessern.

RealEye

RealEye ist eine Online-Plattform für Eye-Tracking mit Webcam, die Nutzerdaten analysiert und Umfragen zu Emotionen sowie Verhaltensinteraktionen ermöglicht.

Ruler Analytics

Ruler Analytics ist eine Plattform zur Marketingmessung und Attributierung, die eine umfassende Sicht auf Kundenreisen und Erlösquellen bietet.

TWIPLA

TWIPLA ist eine Webanalyse-Plattform, die umfassende Einblicke in das Besucherverhalten bietet, einschließlich Heatmaps, Sitzungsaufnahmen und datenschutzkonformer Analyse.

Bright Data

Die Bright Data App ermöglicht die sichere Sammlung und Analyse öffentlicher Webdaten für Wettbewerbsanalysen und E-Commerce-Optimierung.

AppFollow

AppFollow ist ein Tool zur Verwaltung von App-Bewertungen, Leistungsüberwachung und Wettbewerbsanalyse für Entwickler und Unternehmen.

Sogolytics

Sogolytics ist eine Umfrageplattform zur Erstellung, Verteilung und Analyse von Umfragen für Kunden- und Mitarbeiterfeedback mit leistungsstarken Berichterstattungstools.

Mouseflow

Mouseflow ist ein Analysetool, das das Nutzerverhalten auf Websites durch Videoaufzeichnungen, Heatmaps und Trichteranalysen verbessert.

Aha!

Aha! ist eine Produktentwicklungssoftware, die Teams hilft, ihre Produktstrategien zu planen, Ideen zu verwalten und die Zusammenarbeit zwischen Produkt- und Engineering-Teams zu verbessern.

Smartlook

Smartlook analysiert das Benutzerverhalten auf Websites und mobilen Apps durch Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps und Ereignisverfolgung, um Optimierungspotenziale zu identifizieren.

Solitics

Solitics ist eine Plattform zur Verwaltung und Integration von Kundendaten, die Unternehmen hilft, Marketingkampagnen zu personalisieren und Kundenengagement zu optimieren.

Frill

Frill ist ein Tool zur effektiven Erfassung, Organisation und Kommunikation von Kundenfeedback, Produkt-Roadmapping und Ankündigungen.