Exatom

Exatom richtet sich an Marketer, Spezialisten für Conversion-Rate-Optimierung und Produktteams, die verstehen möchten, warum Besucher Webformulare und Bezahlvorgänge abbrechen. Die Plattform ergänzt herkömmliche Analysen um Details auf Feldebene und hilft Teams, Reibungspunkte zu erkennen, die sich anhand von Seitenaufrufen und der Gesamtzahl der Einsendungen allein möglicherweise nicht erklären lassen. Erfasst werden Formularstarts, Conversions, fehlgeschlagene Einsendungen und die Wiederaufnahme nach einem Fehler. Für einzelne Felder misst Exatom Abbrüche, Zögern, Korrekturen und Validierungsfehler. Berichte lassen sich nach Gerät, Browser und Kampagne aufschlüsseln. So können Probleme wie ein kompliziertes Formularfeld oder ein gerätespezifisches Problem auf Mobilgeräten leichter untersucht werden. Exatom ergänzt Analysetools wie Google Analytics und Adobe Analytics. Das Website-Tag erkennt Formulare. Die Plattform ist so konzipiert, dass sie ohne Cookies auskommt und keine von Besuchern in Formulare eingegebenen Informationen erfasst. Sie kann für Teams geeignet sein, die Lead-Formulare, Registrierungen, Bewertungen oder E-Commerce-Bezahlvorgänge verbessern und dabei die Analyse des Formularverhaltens von personenbezogenen Formulardaten getrennt halten möchten.

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