Seite 15 - Alternativen - Genesys Cloud

Mongoose

Mongoose ist eine Kommunikationsplattform, die SMS-Interaktionen zwischen Schülern, Fakultäten und Alumni in Bildungseinrichtungen optimiert.

Prodigal

Prodigal ist eine KI-Software zur Analyse von Verbraucherfinanzierungsgesprächen, um Zahlungsgeschwindigkeiten und Kundenzufriedenheit für Kreditgeber und Inkassoagenturen zu verbessern.

Boost.ai

Boost.ai ist eine Plattform für KI-gestützte virtuelle Agenten, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen zu automatisieren und personalisierte Unterstützung zu bieten.

Drift

Drift ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat und Chatbots bietet, um den Austausch mit Website-Besuchern zu optimieren und Leads zu generieren.

Agile CRM

Agile CRM ist ein integriertes CRM zur Verwaltung von Kontakten, Vertriebsprozessen, Marketingautomatisierung und Kundensupport für kleine bis mittelgroße Unternehmen.

Ringblaze

Ringblaze ist ein virtuelles Telefonsystem für kleine Unternehmen, das Anrufe, Nachrichten und Teamkommunikation in einer gemeinsamen Inbox ermöglicht.

Regal.io

Regal.io ist eine KI-gestützte App, die in Echtzeit Kundenabsichten analysiert und automatisierte Interaktionen zwischen KI- und menschlichen Agenten optimiert.

Chatbit

Chatbit ist ein Tool zur Erstellung von KI-Chatbots, die auf eigenen Daten trainiert werden können, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind.

Wonderchat

Wonderchat ist ein KI-Chatbot-Baukasten, der es ermöglicht, personalisierte Chatbots zu erstellen, die Fragen zu einer angegebenen Website beantworten.

Warmly

Warmly ist eine Plattform zur Verkaufsorganisation für KMUs, die Daten aggregiert, um Website-Besucher mit Kaufabsicht zu identifizieren und den Verkaufsprozess zu erleichtern.

Arena

Arena entwickelt Tools zur Live-Interaktion, die mit eigenen Daten arbeiten und es Nutzern ermöglichen, Engagement auf verschiedenen Plattformen zu fördern.

Knock

Knock ist eine Infrastruktur für Benachrichtigungen, die Entwicklern hilft, einfach und zuverlässig Benachrichtigungen für Nutzer zu implementieren und zu verwalten.

Outplay

Outplay ist eine Plattform zur Automatisierung und Optimierung von Vertriebsprozessen, die Mehrkanal-Engagement und Integration mit verschiedenen Tools bietet.

Verint

Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.

DeepConverse

DeepConverse ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenserviceprozessen, die Chatbots und interaktive Entscheidungsbäume nutzt.

Tresta

Tresta ist ein virtuelles Telefonsystem, das Smartphones in Geschäftstelefone verwandelt und unbegrenzte Anrufe, Nachrichten und Anrufmanagement-Funktionen bietet.

Arcanum

Arcanum hilft Unternehmen, ihre Effizienz durch KI-gestützte Automatisierung und Datenanalysen zu steigern und repetitive Aufgaben zu erleichtern.

Tars

Tars hilft Marketing- und Kundenserviceteams, Conversion-Funnels zu optimieren und automatisierte Chatbot-Interaktionen zur Verbesserung der Kundenerfahrung einzusetzen.

Chatling

Chatling ist eine AI-gestützte Chatbot-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, benutzerdefinierte Chatbots ohne Programmierkenntnisse zu erstellen und auf Webseiten zu integrieren.

Fuze

Fuze ist eine Plattform, die Anrufe, Meetings, Chats und Dateifreigaben ermöglicht, um die Zusammenarbeit von überall und auf jedem Gerät zu erleichtern.

Gladly

Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.

Chatsimple

Chatsimple ist ein KI-gestützter Chatbot, der Website-Besuchern hilft, ihre Bedürfnisse zu verstehen und führt sie beim Kaufprozess, unterstützt durch personalisierte Informationen.

Tiny Talk

Tiny Talk ist eine Plattform zum Erstellen und Bereitstellen von Chatbots, die auf Dokumenten und Websites trainiert sind, um Kundenanfragen effizient zu beantworten.

injixo

Injixo ist eine cloudbasierte Lösung für das Workforce Management in Call Centern, die Zeitplanmanagement, Prognosen und Echtzeit-Management-Tools bietet.

Dashly

Dashly ist eine Plattform für Konversationsmarketing, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen zu verwalten und Conversions durch Chatbots und E-Mail-Marketing zu optimieren.

Nooks

Nooks ist ein KI-gestützter virtueller Wahler und Verkaufsraum, der SDR-Teams hilft, Gespräche zu steigern und die Produktivität zu erhöhen.

Serviceform

Serviceform ist eine Software zur Kundenakquise, die Chatbots und Analysewerkzeuge kombiniert, um Website-Besucher in Käufer umzuwandeln und Kundenmanagement zu erleichtern.

Messenger Bot

Der Messenger Bot ist eine Plattform für automatisierte Kundeninteraktionen über Facebook Messenger, die Antworten, Bestellmanagement und Analysen ermöglicht.

CircleLoop

CircleLoop ist eine Kommunikations-App für Unternehmen, die Anrufe und Nachrichten verwaltet und sich in verschiedene Tools integriert, um die Kundeninteraktion zu optimieren.

Bria Teams

Bria Teams ist eine Kommunikationsplattform, die Teamkommunikation und -zusammenarbeit über Geräte hinweg mit Funktionen wie Anrufmanagement und Videokonferenzen optimiert.