Seite 6 - Alternativen - Essembi

LogMill

LogMill ist ein Tool zur Überwachung und Analyse von Protokolldaten. Es ermöglicht Nutzern, Fehler zu identifizieren, Protokolle zu filtern und Dashboards zu erstellen.

DataKnowl

DataKnowl ist eine integrierte Plattform für Kundenservice und Engagement, die ein Cloud-Telefonsystem, ein Omni-Channel-Contact-Center und ein Ticket-System bietet.

Desk360

Desk360 ist eine Plattform für Kundenservice, die eine zentrale Übersicht aller Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle bietet.

Usersnap

Usersnap ist eine Plattform zur Sammlung von Nutzerfeedback und zur Fehlerberichterstattung, die Teams bei der Produktentwicklung unterstützt.

Userback

Userback ist ein Tool zur Sammlung und Verwaltung von Kundenfeedback, das visuelle Rückmeldungen und Echtzeit-Sitzungswiederholungen für Produktentwicklung bietet.

Capacity

Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

Shake

Die Shake-App bietet Entwicklern, CTOs und Testern die Möglichkeit, Daten zu sammeln, um Probleme in Apps oder Webanwendungen zu beheben.

Webvizio

Webvizio ist ein kostenloses Tool zur Zusammenarbeit an Website-Feedback und -Überprüfungen, das visuelles Feedback und Aufgabenmanagement integriert.

Supahub

Supahub ist ein kostenloses Tool zur Sammlung, Verwaltung und Priorisierung von Kundenfeedback, das Gespräche und E-Mails zentralisiert und organisierte Feedback-Boards bietet.

UNGUESS

UNGUESS ist eine Crowdsourcing-Plattform für effektives Testing, die hilfreiche Einblicke und Antworten durch eine Gemeinschaft von Fachleuten bietet.

Watermelon

Watermelon ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots, ohne Programmierkenntnisse.

Bugasura

Bugasura ist eine Bug-Management-Software, die Teams bei der Fehlerverfolgung, Berichterstattung und Zusammenarbeit unterstützt, um Probleme effizient zu lösen.

W3Dart

W3Dart ist ein visuelles Feedback-Tool, das die Fehlerberichterstattung für Websites erleichtert und 20 % der Zeit für Feedback und Fehlerverfolgung spart.

Zowie

Zowie ist ein KI-Chatbot zur Automatisierung des Kundenservice über verschiedene Kanäle, der Unternehmen hilft, Anfragen effizienter zu bearbeiten.

Yuma

Yuma ist ein KI-gestützter Ticket-Assistent, der den Kundensupport automatisiert, in Helpdesk-Software integriert und automatisierte Antworten in mehreren Sprachen generiert.

JunoOne

JunoOne ist eine App zur effizienten Verwaltung von Softwareentwicklungsprojekten mit Funktionen für Aufgabenmanagement und Workflow-Optimierung.

ConvergeHub

ConvergeHub ist eine CRM-Plattform, die Vertriebs-, Marketing-, Support- und Abrechnungsprozesse integriert, um alle kundenbezogenen Aktivitäten zentral zu verwalten.

ReQtest

Reqtest ist ein cloudbasiertes Tool zur Verwaltung von Tests, Anforderungen und Fehlerverfolgung für Softwareprojekte und systematische Qualitätssicherung.

LabiDesk

LabiDesk ist eine Helpcenter-Software, die Anfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Kundenkommunikation unterstützt, einschließlich Wissensdatenbank und Chat.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk ist ein Cloud-basiertes Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen, das ein einfaches Ticketing-System und Automatisierungsfunktionen bietet.

HelpSpace

HelpSpace ist eine Software zur Verwaltung von Kundenanfragen, die Unternehmen hilft, ihren Kundensupport effizient zu optimieren und die Dokumentation zu verbessern.

Gridlex

Gridlex ist ein anpassbarer App-Builder, der Unternehmen hilft, ihre Abläufe mit CRM, Kundenservice, Ticketing und Datenmanagement effizienter zu gestalten.

Desku

Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.

LoopedIn

Die LoopedIn-App ermöglicht es, Kundenfeedback zu sammeln, Strategien zu entwickeln und Ankündigungen zu teilen.

Snapforce CRM

Snapforce CRM ist eine Software für kleine und mittelständische Unternehmen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Vertriebsleistungen und Marketingprozessen.

Axosoft

Axosoft ist ein Projektmanagement-Tool für Softwareentwicklungsteams, das Scrum- und Kanban-Methoden unterstützt und Funktionen zur Aufgabenverfolgung und Zusammenarbeit bietet.

Sifter

Sifter ist eine App zur einfachen Verfolgung von Bugs und Problemen, die Entwicklungsteams unterstützt, sich auf wichtige Aufgaben zu konzentrieren.

Dashbird

Dashbird überwacht serverlose Anwendungen auf AWS, bietet Echtzeit-Analyse und Fehlerverfolgung für AWS Lambda und verwandte Dienste.

Infoset

Infoset ist eine Cloud-Plattform für den Omnichannel-Support und Verkauf, mit der Sie Anrufe, E-Mails, Live-Chat, Chatbots und soziale Medien zentral verwalten können.

Aiveo

Aiveo ist ein einfach anpassbarer Aufgabenverfolger, der Teams bei Planung, Durchführung und Berichterstattung während des gesamten Projekts unterstützt.