Verbessern Sie Ihre Erfahrung mit der Desktop-App für Userback auf WebCatalog Desktop für Mac, Windows.

Führen Sie Apps in ablenkungsfreien Fenstern mit vielen Verbesserungen aus.
Verwalten und wechseln Sie einfach zwischen mehreren Konten und Apps, ohne Browser zu wechseln.

Userback ist ein umfassendes Kunden -Feedback -Tool, das den Prozess des Sammelns, Organisierens und Verwaltens von Benutzereingaben rationalisiert. Dadurch können Benutzer über ein dediziertes Feedback-Widget in Websites oder Apps in Echtzeit direkt auf Websites oder Apps bereitgestellt werden. Mit diesem Widget können Benutzer Screenshots kommentieren, Probleme hervorheben und ein detailliertes Feedback geben, die Notwendigkeit von E -Mails beseitigen und die Zusammenarbeit zwischen Teams verbessern.

Zu den wichtigsten Funktionen von Userback gehören ** visuelle Feedback -Tools **, mit denen Benutzer Screenshots zeichnen und kommentieren können, und ** Fehlerverfolgung **, die sich in Projektmanagement -Tools wie JIRA und Trello integrieren. Die Plattform enthält auch ein ** Feature -Portal **, in dem Benutzer die bevorstehenden Funktionen anzeigen, abstimmen und kommentieren können, wodurch Teams die Entwicklung auf der Grundlage der Benutzerbedarf priorisieren können. Darüber hinaus unterstützt Userback ** Sitzung Replay **, gibt Einblicke in das Benutzerverhalten und hilft den Teams dabei, Probleme effektiver zu identifizieren und zu beheben.

Durch die Zentralisierung des Feedback -Prozesses verbessert Userback sowohl die internen Teaminteraktionen als auch die externe Zusammenarbeit. Es unterstützt ** Mikrosurveys ** und ** Community -Portale **, um gezieltere Feedback zu sammeln, und seine Integrationsfunktionen sorgen für nahtlose Arbeitsabläufe auf verschiedenen Plattformen. Insgesamt ist Userback ein vielseitiges Tool für Unternehmen, die ihre Produkte verbessern möchten, indem Sie benutzerorientierte Erkenntnisse und Feedback nutzen.

Wir stellen Ihnen Userback vor, die führende Benutzerforschungsplattform für kleine Teams, die Benutzer verstehen und bessere Produkte entwickeln möchten. Mit Userback können Sie mit Metadaten angereichertes visuelles Feedback sammeln und mit In-App-Umfragen wie NPS-, CES- und CSAT-Metriken tiefe Einblicke in die Stimmung und das Verhalten Ihrer Benutzer gewinnen. Fügen Sie jedem Feedback mithilfe vollständiger Sitzungswiedergabefunktionen einen umfassenden Kontext hinzu. Erstellen Sie Benutzersegmente und verfolgen Sie jeden Benutzer ab dem Moment seiner Anmeldung. Befragen Sie nur die Kohorten, die für Sie wichtig sind, und verstehen Sie Ihre Benutzererfahrungen während des gesamten Lebenszyklus von der Testversion bis zur Abwanderung. Vervollständigen Sie das Ganze mit gebrandeten Feature-Portalen und öffentlichen Roadmaps sowie einem zentralen Ort für Ihr gesamtes Feedback, um den Feedback-Overhead um 70 % zu reduzieren und die Feedback-Abschlusszeiten um das Zehnfache zu verlängern. Kein Code? Kein Problem, starten Sie sofort mit einer Code-freien Browser-Erweiterung, perfekt für die interne Qualitätssicherung und Fehlerverfolgung. Es ist die Plattform, die darauf ausgelegt ist, kleine Teams stark zu machen

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Website: userback.io

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