Dexem
Dexem ist eine SaaS-Lösung zur effizienten Verwaltung von Anrufen, einschließlich Call Tracking, automatisierter Anrufqualifizierung und Anrufmanagement.
Colt
Die Colt-App bietet Geschäftskunden digitale Infrastruktur zur Verbindung und Optimierung von Netzwerken in über 40 Ländern weltweit.
SaleSquared
SaleSquared bietet Lösungen für Voice, VOIP, KI-gestützte Gespräche, Chatbots und SMS-Kommunikation für Vertrieb und Support-Teams.
Ecosmob
Ecosmob bietet maßgeschneiderte Softwarelösungen, insbesondere für VoIP, Web- und Mobilanwendungen, zur Verbesserung der Unternehmenskommunikation und Effizienz.
Klearcom
Klearcom ist eine Plattform für Echtzeittests von Customer Call-Pfaden, die Unternehmen bei der Überwachung und Analyse von IVR- und Sprachanrufen unterstützt.
ConnectPath
ConnectPath ist eine serverlose Lösung für Amazon Connect, die als Agenten-Desktop in Callcentern dient und mehrere AWS-Dienste integriert.
Fusion Connect
Fusion Connect ist ein Anbieter für cloudbasierte Kommunikationslösungen, der maßgeschneiderte Dienste wie UCaaS, CCaaS und Managed Security bereitstellt.
Daktela
Daktela ist eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Kundenkommunikation über Sprach-, E-Mail-, SMS- und Social-Media-Kanäle für Unternehmen.
Gnatta
Gnatta verbessert die Kundenkommunikation über digitale Kanäle wie Webchat, E-Mail, und soziale Medien mit effizientem Workflow und KI-Technologien.
Tattle
Tattle ist eine Plattform zur Verbesserung der Kundenerfahrung. Sie sammelt Feedback während der Kundenreise und liefert Daten zur Steigerung der Gästezufriedenheit und betrieblicher Leistung.
Anecdote
Anecdote ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundenfeedback für Produkt-, CX- und Engineering-Teams, die wertvolle Erkenntnisse liefert und Probleme identifiziert.
Idiomatic
Idiomatic ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback mit KI, die Schmerzen, Treiber und Stimmungen identifiziert, um die Kundenerfahrung zu verbessern.
First Insight
First Insight ermöglicht Einzelhändlern die Durchführung digitaler Umfragen zur Gewinnung von Kundenfeedback, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Lumoa
Lumoa ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenzufriedenheit, die in Echtzeit Kundenfeedback analysiert und datengestützte Entscheidungen ermöglicht.
Q4
Die Q4-App verbessert die Unternehmenskommunikation und Investorenbeziehungen durch Tools für Engagement, Finanzberichterstattung und Compliance-Management.
Feelingstream
Feelingstream ist ein Toolkit zur Transkription, Klassifizierung und Analyse von Kundendaten. Es hilft, Verkaufschancen und Probleme im Kundenservice zu erkennen.
Gravite
Gravite ist eine KI-Lösung zur Analyse qualitativer Daten, die Kundenprobleme identifiziert und betriebliche Effizienz verbessert.
Adoreboard
Adoreboard hilft Unternehmen, Kundenverhalten durch Emotion AI zu analysieren, um deren Erfahrungen zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen.
Product Signals
Product Signals ist eine Plattform zur Zusammenarbeit im Produkt-Backlog, die Teams hilft, Feedback zu organisieren und die Produktentwicklung zu priorisieren.
Hark
Hark ermöglicht Marken, Kundenfeedback in nutzergenerierten Inhalten umzusetzen und verwendet KI zur Optimierung des Geschäfts.
Clootrack
Clootrack ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundenerfahrungen, die Unternehmen hilft, Kundenverhalten zu verstehen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Enterpret
Enterpret ist eine Plattform zur Aggregation und Analyse von Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen, die tiefere Einblicke für Produktteams bietet.
VIER
Die VIER-App optimiert Kundenkommunikation und Geschäftsprozesse durch intelligente Analysen, Automatisierung und zentrale Verwaltung von Informationen.
HoduSoft
Die HoduSoft-App bietet umfassende Call Center-Software zur effizienten Verwaltung von Kundenkommunikation und -interaktionen für Unternehmen jeder Größe.
Fonada
Fonada ist eine Kommunikationsplattform, die automatisierte Anrufe und SMS für die Kundenbindung von Unternehmen bietet und CRM-Integration sowie Unterstützung für Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.
Luware
Luware bietet Cloud-Lösungen zur Verbesserung des Kundenservice über Microsoft Teams, einschließlich Contact Center-Funktionen, Aufgabenrouting und Gesprächsaufzeichnung.
brightfin
brightfin bietet mobile und Telekommunikationslösungen in ServiceNow an. Die App konvertiert Telekommunikationsdaten in Konfigurationselemente zur Verwaltung von IT-Assets und -Kosten.
EdgeTier
EdgeTier ist eine Echtzeit-KI-Software, die Gespräche überwacht und Einblicke bietet, um die Effizienz von Kundenteams zu verbessern und das Kundenerlebnis zu steigern.
Séntisis
Séntisis analysiert soziale Medien und Internetgespräche in Spanisch und bietet branchenspezifische Datenanalysen für über 100 Kunden in verschiedenen Ländern.
Wordnerds
Wordnerds ist eine SaaS-App, die Computer lehrt, unstrukturierte Texte zu lesen und zu verstehen, um Unternehmen bei der Analyse großer Datenmengen zu unterstützen.