Idiomatic

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Idiomatic ist ein innovatives Tool, das den Benutzern beim Verständnis und der Arbeit mit idiomatischen Ausdrücken über die Sprachen hilft. Die App konzentriert sich darauf, genaue Interpretationen und Übersetzungen von Redewendungen bereitzustellen, die häufig kulturell spezifisch und herausfordernd sind, direkt zu übersetzen. Durch die Nutzung fortschrittlicher natürlicher Sprachverarbeitungsfunktionen hilft sich idiomatisches Benutzern, die Komplexität der idiomatischen Sprache zu navigieren und sicherzustellen, dass Nuancen und Kontext während der Übersetzung erhalten bleiben.

Eines der wichtigsten Merkmale von idiomatisch ist die Fähigkeit, komplexe sprachliche Strukturen, einschließlich idiomatischer Ausdrücke und Umgangssprache, umzugehen. Dies macht es besonders nützlich für Personen, die an mehrsprachiger Kommunikation beteiligt sind, wie Übersetzer, Sprachlernende und internationale Geschäftsprofis. Die Funktion der App unterstützt die Erstellung genauerer und kulturell relevanterer Inhalte, was für eine effektive Kommunikation in verschiedenen Regionen und Sprachen von wesentlicher Bedeutung ist.

Zusätzlich zu seinen Übersetzungsfunktionen kann idiomatisch in verschiedene Workflows integriert werden, um mehrsprachige Inhaltserstellung und Lokalisierungsprozesse zu verbessern. Diese Integration ist entscheidend für Unternehmen, die darauf abzielen, ihre globale Reichweite zu erweitern, indem lokalisierte Inhalte bereitgestellt werden, die das verschiedene Zielgruppen ansprechen. Durch präzise und kontextbezogene Übersetzungen hilft idiomatisches, Sprachbarrieren zu schließen und reibungslosere Interaktionen und Kooperationen über sprachliche und kulturelle Grenzen hinweg zu ermöglichen.

Idiomatic ist eine hochmoderne Customer-Intelligence-Plattform, die künstliche Intelligenz nutzt, um Kundenfeedback zu analysieren und es in eine umfassende Stimme des Kundenbildes umzuwandeln. Die Plattform identifiziert Kundenprobleme, Treiber und Stimmungen über verschiedene Kontaktquellen hinweg. Es unterstützt insbesondere Kundensupport, Kundenerfahrung und Produktteams dabei, vorhandenes Benutzerfeedback effektiv zu nutzen, um Produkt-, Service- oder Betriebsentwicklungen zu verbessern. Das Hauptziel von Idiomatic besteht darin, das „Warum“ hinter Kundenfeedback mit fortschrittlicher, auf Ihr Unternehmen zugeschnittener KI aufzudecken. Dadurch entfällt die Abhängigkeit von allgemeinen Textanalysen und manuellen Analysen. Die Plattform nutzt KI, um alle Arten von Kundenfeedback aus verschiedenen Datenquellen zu analysieren, darunter Kundensupport, Kundenumfragen, App-Bewertungen, soziale Medien, Foren und Produktbewertungen. Zu den Kernfunktionen der Plattform gehören benutzerdefinierte Datenetiketten, die in leicht verständlichen Kategorien organisiert sind, KI-generierte Ticketgruppenzusammenfassungen, benutzerdefinierte Stimmungsanalysemodelle und die Möglichkeit, verschiedene Benutzersegmente zu erstellen und zu verfolgen. Zu den weiteren Funktionen gehören die automatische Weiterleitung und Eskalation von Support-Tickets basierend auf dem Problem, die Möglichkeit, benutzerdefinierte Berichte zu Kundenproblemen zu erstellen, zu planen und zu teilen sowie die Berechnung vollständiger Kosten pro Ticket pro Helpdesk-Kanal, Kundensegment und Kundenproblem. Diese Funktionen helfen Unternehmen dabei, Supportabläufe zu rationalisieren, Kosten zu senken und die Produktzufriedenheit zu verbessern.

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