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Saysimple

Saysimple ist eine Plattform für die zentrale Verwaltung von Kundenkommunikation über WhatsApp, Facebook, Instagram, Livechat und E-Mail.

Upcall

Upcall ist eine Plattform für telefonische Kundenansprache, die Unternehmen ermöglicht, innerhalb von Sekunden menschliche Anrufe auszulösen und Leads in Chancen umzuwandeln.

Hatch

Hatch ist eine Plattform zur Automatisierung und Personalisierung von Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle wie Text, E-Mail und Voicemail.

VirtualPBX

VirtualPBX ist ein Cloud-basiertes Telefonsystem für Unternehmen, das Anrufmanagement, IVR, Analyse-Tools und Echtzeitüberwachung bietet.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.

Goldfish.ie

Goldfish.ie ist eine VoIP-App, die Unternehmen in Irland und international ermöglicht, ihre Telefonkommunikation in die Cloud zu verlagern und Cloud-basierte Funktionen zu nutzen.

calldesk

Calldesk automatisiert eingehende Anrufe in Kontaktzentren mittels KI-gestützter Sprachagenten, um Kosten zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern.

Knowlarity

Knowlarity ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu optimieren und zu verwalten.

Gridlex

Gridlex ist ein anpassbarer App-Builder, der Unternehmen hilft, ihre Abläufe mit CRM, Kundenservice, Ticketing und Datenmanagement effizienter zu gestalten.

SPLICE Software

SPLICE Software ermöglicht Unternehmen, automatisierte, rechtlich konforme Kommunikation über verschiedene Kanäle effizient zu gestalten und die Kundenbindung zu verbessern.

virtualQ

virtualQ optimiert Kundenwartezeiten durch intelligente Warteschlangenverwaltung und Rückrufdienste, verbessert die Kundenerfahrung und unterstützt bei Terminplanung.

Coax

Coax ist eine Kommunikations-App für kleine und mittelständische Unternehmen, die den Austausch vereinfacht und die Abwicklung von Geschäften beschleunigt.

Collab

Collab bietet Cloud-Contact-Center-Dienste an, die jederzeit und überall verfügbar sind, mit Fokus auf einfache Interaktionen und digitale Transformation.

DemandHub

DemandHub verbessert die Kommunikation mit Kunden und erfasst wertvolles Feedback, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen und die Kundenerfahrung zu optimieren.

EngageLab

EngageLab ist eine Plattform zur Kundenbindung, die Cloud-Kommunikation und maßgeschneiderte Marketinglösungen bietet, um Benutzerengagement und Konversion zu steigern.

Parlance

Parlance verbessert die telefonische Kommunikation durch konversationsbasierte KI, die Kunden einen natürlichen und schnellen Zugriff auf Organisationen ermöglicht.

Channels

Channels ist eine App, die den Kundenservice verbessert, indem sie Anrufdaten integriert, IVR-Hotlines ermöglicht und die Kundenanfragen effizienter bearbeitet.

CommandLInk

CommandLink ist eine Cloud-Anwendung, die Unternehmen mit integrierten Softwarelösungen für Netzwerke, Sicherheit und Kommunikation unterstützt.

ISI Analytics

Die ISI Analytics App bietet Einblicke in die Leistung von Anrufwarteschlangen und integriert sich nahtlos in Cisco, Webex und Microsoft Teams für eine kosteneffektive Überwachung.

QueueMetrics

QueueMetrics ist eine Call-Center-Überwachungs-App, die Produktivität, Anrufmetriken und Berichte in Echtzeit zur Optimierung der Kundendienstleistungen bietet.

Edge

Edge ist eine Plattform, die Mitarbeitende als Verkaufs- und Marketingkanal für Dienstleistungsmarken nutzt, um Kundenfeedback und Verkaufswettbewerbe zu automatisieren.

MailMetrics

MailMetrics ist eine Plattform zur Verwaltung und Optimierung von Kundenkommunikation in regulierten Branchen, die Compliance und Kundenzufriedenheit gewährleistet.

[24]7.ai

Die [24]7.ai App verbessert den Kundenservice durch KI-gesteuerte Lösungen, die automatisierte Unterstützung und personalisierte Antworten bieten.

Cordless

Cordless ist ein cloudbasiertes Call-Center für Support-Teams, das Anruftranskripte, Sentiment-Analyse und CRM-Integrationen bietet.

Tenfold

Tenfold ist eine Software zur Integration von Telefonie mit CRM-Systemen, die Anrufe automatisch protokolliert und die Effizienz im Kundenservice verbessert.

Pluspoint

Die Pluspoint-App hilft Unternehmen, Kundenbewertungen zu verwalten, um die lokale SEO zu verbessern und mehr organischen Traffic zu gewinnen.

Compart

Die Compart-App bietet Lösungen für das Kundenkommunikationsmanagement, einschließlich Dokumentenverarbeitung und Versand über digitale und analoge Kanäle.

Chat Board

Die Chat Board App automatisiert die Kommunikation mit Geschäftskunden durch KI-gestützte Chatbots und ein integriertes Chatsystem.

Aheeva

Die Aheeva-App bietet umfassende Lösungen für das Management von Contact Centern mit intelligentem Anrufmanagement, Multilingualität und flexibler Plattformzugänglichkeit.

Marchex

Marchex ist eine Call-Tracking-Plattform, die Unternehmen hilft, Gespräche zu analysieren und Marketingkampagnen zur Verbesserung des Kundenservices zu optimieren.