ChatPion

ChatPion richtet sich an Unternehmen, die Kundengespräche, Online-Verkäufe und Marketing über Messaging- und Social-Media-Kanäle hinweg verwalten möchten, sowie an Agenturen oder Betreiber, die einen markeneigenen Dienst mit mehreren Nutzern aufbauen. Mit dem visuellen Drag-and-drop-Flow-Builder können Nutzer ohne Programmierkenntnisse Chatbots für Facebook Messenger und Instagram-Direktnachrichten erstellen. Die Kommentarautomatisierung kann außerdem auf Kommentare zu Beiträgen antworten oder beleidigende Kommentare ausblenden und löschen. Die Plattform umfasst auch einen Online-Shop, in dem Kunden stöbern, Bestellungen aufgeben und Zahlungen im Messenger oder in einem Webbrowser tätigen können. Für das Marketing können Nutzer Social-Media-Beiträge planen und veröffentlichen sowie E-Mail- oder SMS-Nachrichten an große Empfängergruppen versenden. ChatPion eignet sich möglicherweise für Teams, die diese Tools an einem Ort zusammenführen möchten. Die White-Label-Lösung richtet sich außerdem an Anbieter, die den Dienst für ihre eigenen Endnutzer unter einer eigenen Marke anbieten möchten.

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