Chatmizer bündelt Chats aus mehreren Messaging-Apps und unterstützt Unternehmen mit KI bei Kundenanfragen, Terminbuchungen und Bestellungen.

Veröffentlicht von Chatmizer

Holen Sie sich mit WebCatalog Desktop eine eigene Desktop-App für Chatmizer unter Mac, Windows und Linux.

  • Starten Sie Chatmizer direkt aus dem Dock oder der Taskleiste.
  • Arbeiten Sie ohne Ablenkung in einem eigenen Fenster, getrennt von Ihren Browser-Tabs.
  • Verwalten Sie mehrere Chatmizer-Konten und wechseln Sie zwischen ihnen, ohne sich abzumelden.

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Chatmizer ist für kleine Unternehmen und Teams gedacht, die Kundenanfragen, Buchungen und Verkäufe über mehrere Messaging-Apps hinweg bearbeiten. Es bündelt Unterhaltungen aus WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger, Telegram, X und Reddit in einem gemeinsamen Posteingang. Dort können Mitarbeitende Kundendetails einsehen, Chats zuweisen und bei Bedarf übernehmen. Unternehmen können mithilfe ihrer eigenen Website, Dateien, Preisangaben und Serviceinformationen KI-Agenten und automatisierte Chatabläufe ganz ohne Programmierkenntnisse erstellen. Der Agent kann häufig gestellte Fragen in der Sprache der Kundinnen und Kunden beantworten, Nachrichten mit Fotos, Sprachnachrichten, PDFs oder Standortangaben verstehen, verfügbare Termine buchen und Erinnerungen versenden sowie Kundinnen und Kunden dabei helfen, Bestellungen aufzugeben. Wenn eine Frage persönliche Unterstützung erfordert, kann die Unterhaltung an das Team übergeben werden. Chatmizer eignet sich für Unternehmen wie Geschäfte, Kliniken, Salons, Restaurants und Dienstleister, die Kundenservice und Verkaufsgespräche zentral verwalten möchten.

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