Seite 47 - Geschäft - Beliebteste Apps - Nepal

Readymode

readymode.com

Readymode ist eine All-in-One-Callcenter-Software, die Agenten auf intelligente Weise in kürzerer Zeit mit mehr Leads verbindet. Wir ermöglichen Unternehmen, ihre Effizienz zu maximieren, die Produktivität zu steigern und ihren Umsatz zu steigern – und das alles zu erschwinglichen Kosten. Im Jahr 2014 nutzte unser Gründer und CEO Jason Jantz seine über 25-jährige Branchenerfahrung, um eine Plattform aufzubauen, die den spezifischen Anforderungen von Call Centern und Vertriebsteams gerecht wird. Readymode (ehemals Xencall) ist eine Hybrid-Cloud-Lösung, die Unternehmen die Flexibilität bietet, die sie benötigen, und die Vorteile sowohl cloudbasierter als auch lokaler Systeme nutzt. Readymode hilft Ihnen außerdem dabei, mit erweiterten Funktionen wie vollständig integriertem CRM, integrierten Compliance-Tools, Echtzeitberichten und -analysen sowie einem branchenführenden Predictive Dialer das Beste aus Ihren Leads herauszuholen. Egal, ob Sie Abläufe rationalisieren oder Ihr Unternehmen skalieren möchten, Readymode ist mehr als nur Software; Wir sind Ihr Partner für den Erfolg.

3CX

3cx.com

3CX ist der Entwickler einer Kommunikationslösung mit offenen Standards, die die Konnektivität und Zusammenarbeit im Unternehmen revolutioniert und proprietäre PBX-Anlagen ersetzt. Die preisgekrönte Software ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, Telekommunikationskosten zu senken, die Mitarbeiterproduktivität zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern. Mit integrierten Videokonferenzen, Apps für Android und iOS, Website-Live-Chat, SMS- und WhatsApp-Messaging-Integration bietet 3CX Unternehmen ein komplettes Kommunikationspaket sofort einsatzbereit.

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy ist eine cloudbasierte Telefonielösung, mit der Sie überall auf der Welt mit Ihren Kunden in Kontakt treten können. Es handelt sich um eine Plattform, die die Kommunikation durch den Zugriff über ein Mobiltelefon, Tablet, Computer oder Laptop zusammenführt. Mit Dialaxy können Startups und Unternehmen sofort lokale Supportnummern aus den USA und Kanada kaufen. Mit der benutzerfreundlichen Oberfläche und der robusten Backend-Architektur kann jedes Unternehmen sein Callcenter in weniger als 2 Minuten einrichten. Einige Dialaxy-Funktionen, die Ihrem Unternehmen zu einem reibungslosen Betrieb verhelfen, sind: * Unbegrenzte Anrufe und Nachrichten innerhalb der USA und Kanadas * Voicemail * Agentengruppen * Erweiterte Analysen und Berichte * Integrationen * Anrufaufzeichnung und vieles mehr Sie bei Dialaxy arbeiten rund um die Uhr daran, die besten Lösungen für Sie zu finden und ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten. Lassen Sie uns gemeinsam Ihrem Unternehmen eine Stimme geben.

CallTower

calltower.com

Erleben Sie die Leistungsfähigkeit fortschrittlicher Cloud-Kommunikation mit den einheitlichen, vernetzten Lösungen von CallTower. Bleiben Sie verbunden, produktiv und glücklich. Seit seiner Gründung im Jahr 2002 hat sich CallTower zu einem globalen, cloudbasierten Anbieter von Unified Communications-, Contact Center- und Collaboration-Lösungen der Enterprise-Klasse für wachsende Unternehmen weltweit entwickelt. CallTower bietet, integriert und unterstützt branchenführende Lösungen, darunter Operator Connect für Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Office 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), Zoom Phone , CT Cloud UCaaS und vier Contact-Center-Optionen, darunter Five9 für Geschäftskunden.

Daktela

daktela.com

Ein Hub für nahtlose Kommunikation. Mit Daktela können Sie Ihre gesamte Kundenkommunikation – Sprache, E-Mail, Web-Chat, SMS und Social-Media-Interaktionen – mühelos von einem zentralen Ort aus verwalten, sei es auf dem Desktop oder in der mobilen App. Sie sind stolz darauf, alle ihre Lösungen im eigenen Haus zu entwickeln und sicherzustellen, dass jedes Tool flexibel und genau darauf zugeschnitten ist, Ihre Abläufe zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Daktela steht an der Spitze der Innovation; Sie waren der erste Kommunikationsanbieter, der die GPT-Technologie integriert hat. Ihr Portfolio umfasst außerdem eine Reihe von Add-ons zur Optimierung Ihrer Kommunikationsstrategie, darunter fortschrittliche Workforce-Management-Tools sowie KI-Sprach- und Chat-Bots, die Interaktionen automatisieren und mit dem Wachstum Ihres Unternehmens skalieren. Daktela ist eine All-in-one-Contact-Center-Lösung, die sich perfekt für kleine und mittlere Unternehmen eignet. Sie verbinden Telefon, E-Mail, SMS, Webchat und soziale Netzwerke über ein Tool, um das Omnichannel-Kundenerlebnis zu verbessern. Sie kombinieren virtuelle PBX, Omni-Channel-Contact-Center-Technologie, Echtzeitanalysen, integriertes CRM und Helpdesk und bieten eine einzige Plattform mit umfassender API, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Produktivität und das allgemeine Kundenerlebnis zu verbessern. Daktela bietet integrierte globale Sprachdienste, SMS-Nachrichten und DID-Nummern aus mehr als 70 Ländern. Sie engagieren sich für einen preisgekrönten Kundensupport rund um die Uhr.

3CLogic

3clogic.com

3CLogic transformiert Kunden- und Mitarbeitererlebnisse mit seinen führenden Cloud Contact Center- und KI-Funktionen, die speziell zur Verbesserung der heute führenden CRM- und Kundenservice-Management-Plattformen entwickelt wurden. Die Lösungen sind weltweit verfügbar und werden von den weltweit führenden Marken genutzt. Sie unterstützen Unternehmensorganisationen mit innovativen Funktionen wie intelligentem Self-Service, generativer und konversationaler KI, Agentenautomatisierung und -coaching sowie KI-gestützter Stimmungsanalyse – allesamt darauf ausgelegt, die Betriebskosten zu senken und zu maximieren ROI und optimieren Sie jede Interaktion zwischen IT-Servicedesks, Kundensupport, Vertrieb oder HR-Services-Teams.

CloudCall

cloudcall.com

Die beispiellose CRM-Integration von CloudCall vereinheitlicht Ihre Kommunikation, verbessert die Datenqualität, erhöht die Produktivität und erfasst alle Gespräche. CloudCall ist das Sprach- und Kommunikationssystem für Ihre Vertriebs- und Rekrutierungsteams. Ohne ihr CRM oder ATS zu verlassen, können Personalvermittler und Vertriebsmitarbeiter: * Fliegen Sie durch Aufgaben mit Click-to-Call, Listen-Power-Dialing und aufgezeichneten Voicemail-Drops * Nahtlose Datenerfassung mit integrierten Notizen und automatischer Anrufaufzeichnung * Zeigen Sie relevante Anrufernotizen und -details über eingehende Anruferbenachrichtigungen an * Arbeiten Sie aus der Ferne genauso effizient wie im Büro und verwenden Sie dabei Ihre eigenen Geräte * Unternehmen können Probleme besser erkennen und Best Practices durch Anrufaufzeichnungen und Live-Überwachung von Anrufen replizieren

CallCloud

callcloud.app

Entdecken Sie den besten Salesloft-, Outreach- und Hubspot-Power-Dialer – Steigern Sie Ihren Umsatz und optimieren Sie Ihren Anrufprozess mit unserem nahtlosen Power-Dialer – CallCloud. Mit CallCloud können Teams ihren Umsatz steigern, indem sie Anrufabläufe automatisieren und beschleunigen, sodass sie mehr menschliche Kontakte erreichen können. CallCloud arbeitet im Hintergrund und ermöglicht es Teams, mehr Kunden anzusprechen, E-Mails zu versenden und zu verkaufen.

8x8 Connect

8x8.com

8x8 Connect ist ein intuitives, umfassendes Multi-Channel-Kommunikationsmanagementportal. Damit können Sie Ihre SMS- oder Sprachnachrichtenkampagnen über mehrere Kanäle hinweg verwalten, Millionen von Nachrichten über eine einzige Plattform versenden und Echtzeitberichte für bessere Analysen und Optimierungen erhalten. Eine Kommunikationsplattform, die Plug-and-Play ist: * Durchbrechen Sie diese Silos – Konsolidieren Sie Kundengespräche auf einem einzigen Dashboard für eine einfachere Kampagnenverwaltung. * Verschaffen Sie sich ganz einfach Gehör – Importieren Sie Kundenkontakte und segmentieren Sie sie in Gruppen, sodass Sie Ihre Updates und Marketingkampagnen bequem mit nur wenigen Klicks an Hunderttausende Empfänger senden können. * Erstellen Sie in wenigen Minuten ansprechende Erlebnisse – Automatisieren Sie benutzerdefinierte Arbeitsabläufe ganz einfach, indem Sie Widgets per Drag-and-Drop verschieben oder aus vorgefertigten Vorlagen auswählen, ganz ohne Programmieraufwand.

Quaderno

quaderno.io

Quaderno kümmert sich weltweit um die Einhaltung der Steuervorschriften, sodass versierte Unternehmer dies nicht tun müssen. Unsere Mission ist es, dass Sie sich auf Ihr Geschäft und die Arbeit, die Sie lieben, konzentrieren können. Quaderno bietet alle Tools, die Sie benötigen, um Ihre Dienstleistungen und Informationsprodukte weltweit zu verkaufen, ohne sich Gedanken über Steuern machen zu müssen. Wir konzentrieren uns weltweit auf die Einhaltung digitaler Steuervorschriften, daher sind unsere häufigsten Anwendungsfälle: - Digitale Unternehmer - SaaS-Unternehmen - E-Commerce - Plattformen und Marktplätze Wir haben Quaderno als Tool entwickelt, um uns den langwierigen Prozess der Einhaltung digitaler Steuervorschriften zu vereinfachen, und das haben wir festgestellt Wir hatten etwas wirklich Gutes. Seitdem arbeiten wir an der Implementierung neuer Funktionen, um digitale Unternehmen effizienter und das Leben einfacher zu machen. Dies sind einige unserer Lieblingsfunktionen, damit Sie uns ein wenig besser kennenlernen können: – Optimieren Sie die Einhaltung von Steuervorschriften für immer mit einem Klick – Konzentrieren Sie sich auf die Steigerung des Umsatzes, anstatt mit den Steuern Schritt zu halten – Behalten Sie die wichtigen Kennzahlen genau im Auge – Nutzen Sie Sofortige Steuerberichte zur Abgabe von Steuererklärungen in wenigen Minuten. Darüber hinaus verfügen wir als Teil unseres Toolkits für versierte Unternehmer auch über eine API, einen schönen Checkout, Quaderno Billing und Quaderno Connect. Benötigen Sie weitere Details? Quaderno kann Ihnen bei den folgenden und weiteren Aufgaben weiterhelfen: – Automatische Berechnung der Mehrwertsteuer/GST – Automatische US-Umsatzsteuer nach einfacher Konfiguration – Über 15 Ein-Klick-Integrationen und der einzige Service mit einer Zapier-Integration, mit der Sie eine Million erledigen können Dinge (im wahrsten Sinne des Wortes!) - Kollektive Datenberichte von allen Vertriebskanälen, Plattformen und Zahlungsgateways in einem benutzerfreundlichen Dashboard - Sofortige Steuerberichte nach Ländern - Überprüfung der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für B2B-Transaktionen - Sichere Speicherung von Kundendaten gemäß lokale Steuergesetze auf der ganzen Welt - Währungsumtausch basierend auf offiziellen Kursen, immer aktuell - Automatische, 100 % anpassbare Rechnungen in jeder Sprache - Nahtlose Zahlungsoption für Ihr Unternehmen, Quaderno Checkout - Hilfreiche Buchhaltungsberichte, wie wiederkehrende Ausgaben und Bilanzen - Sie können alles ausprobieren davon selbst kostenlos mit der kostenlosen Testversion von Quaderno. Unser erstklassiges Kundensupport-Team hilft Ihnen gerne bei allen Fragen weiter.

TaxCloud

taxcloud.com

Durch die Kombination der Leistungsfähigkeit der Automatisierung und eines Teams zertifizierter TaxGeeks berechnet TaxCloud sofort die Umsatzsteuersätze in den über 13.000 Gerichtsbarkeiten der USA, erhebt die Umsatzsteuer zum Zeitpunkt der Transaktion, legt sie mit 100-prozentiger Genauigkeit ab und unterstützt Sie bei der Verwaltung von Prüfungen, sobald diese anfallen . TaxCloud arbeitet seit 2010 mit Händlern in allen 50 US-Bundesstaaten zusammen, um die Berechnung, Erhebung und Einreichung der Umsatzsteuer zu vereinfachen.

Complyt

complyt.io

Suchen Sie nach einer Lösung zur Optimierung Ihres Umsatzsteuermanagements? Complyt ist die führende Plattform zur Automatisierung der Umsatzsteuer in den USA und macht es Unternehmen auf der ganzen Welt leicht, die Vorschriften einzuhalten. Unsere fortschrittliche Technologie funktioniert reibungslos mit Ihren bestehenden ERP- und Abrechnungssystemen. Es verfolgt, wo Sie Umsatzsteuer einziehen müssen, und automatisiert die Berichterstattung, Einreichung und Zahlung. Sparen Sie Zeit und Ressourcen mit Complyt, dem Besten der Branche für Umsatzsteuerautomatisierung. So funktioniert Complyt: 1. Integration: Direkte ERP-Integration und CSV-Lösungen. 2. Nexus-Überwachung: Verfolgt wirtschaftliche und physische Nexus-Verpflichtungen. 3. Staatliche Registrierungen: Registriert Ihr Unternehmen in den relevanten Staaten. 4. Genaue Umsatzsteuererhebung: Umsatzsteuerberechnung in Echtzeit für jede Rechnung. 5. Automatisierte Einreichung und Überweisung: Bereitet Rücksendungen automatisch vor und übermittelt sie. 6. Befreiungsbescheinigungsverwaltung: Validiert und dokumentiert Befreiungsbescheinigungen. Complyt ist Teil der VAT IT Group, dem weltweit größten Spezialisten für indirekte Steuern, der weltweit über 27.000 Kunden betreut, darunter Facebook, Microsoft und Amazon. Mit 44 Niederlassungen weltweit bietet VAT IT eine robuste Infrastruktur und starke Beziehungen zu Steuerbüros, was Complyt zu Ihrem umfassenden One-Stop-Shop für alle US-Umsatzsteuerbedürfnisse macht.

EXEMPTAX

exemptax.com

EXEMPTAX unterstützt Unternehmen dabei, den Prozess der Erfassung, Validierung und Erneuerung von Weiterverkaufs- und Steuerbefreiungsbescheinigungen für ihre steuerbefreiten Kunden auf einer sicheren und benutzerfreundlichen Plattform zu automatisieren. Wir bieten flexible und transparente Pläne, verschiedene Integrationen, individuelles Branding und End-to-End-Managed-Services-Lösungen. Testen Sie einen kostenlosen Plan, keine Kreditkarte erforderlich. Werden Sie noch heute prüfungsbereit!

Maqsam

maqsam.com

Maqsam ist die führende arabische KI-gestützte Contact-Center-Lösung in der MENA-Region, die darauf ausgelegt ist, das Kundenerlebnis zu revolutionieren. Maqsam nutzt bahnbrechende Fortschritte in der KI-Technologie und ist Vorreiter bei der präzisen arabischen Anruftranskription, fortschrittlichen Analysen und Erkenntnissen sowie einer einzigartigen KI-Modellierung unter Verwendung seines selbst entwickelten LLM. Mit Maqsam können Support- und Vertriebsteams wiederkehrende Aufgaben automatisieren, die Effizienz steigern und das Umsatzwachstum über mehrere Kommunikationskanäle, einschließlich Sprachanrufe, WhatsApp und mehr, steigern. Wir ermöglichen Unternehmen, ihre Marktreichweite zu erweitern und eine lokale Präsenz mit Zugang zu lokalen Rufnummern in mehr als 200 Städten aufzubauen. Unternehmen können Maqsam in ihr bevorzugtes CRM-System integrieren, um das Datenmanagement zu optimieren und einen Kundenservice zu bieten, der die Erwartungen übertrifft.

Yonda Tax

yondatax.com

Yonda Tax ist ein verwalteter Service und eine Plattform, die die Umsatzsteuer-Compliance für Online-Unternehmen automatisiert, sodass Sie sich auf den Verkauf konzentrieren können, ohne den Aufwand für die Verwaltung komplexer US-Umsatzsteuern. Yonda Tax bietet E-Commerce-, SaaS- und Digitalunternehmen: - Nexus-Überwachung - Umsatzsteuerregistrierung - Umsatzsteuerberechnungen - Automatisierte Steuererklärung - Umsatzsteuerautomatisierung - Vorhandener Umsatzsteuerberater für kompetente Steuerberatung

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect, ein branchenführender Cloud-Kommunikationsanbieter, beseitigt die Komplexität, sodass sich Kunden auf die Führung ihres Geschäfts konzentrieren können. Wir nutzen unser technisches Fachwissen und Branchen-Know-how, um für unsere Kunden die „passenden“ Kommunikations- und Kollaborationslösungen zu entwickeln, sei es verwaltete Konnektivität und Netzwerkzugriff, UCaaS, CCaaS, SD-WAN, verwaltete Sicherheit oder Microsoft Teams. Fusion Connect, ein Unternehmen von Morgan Stanley, verfolgt einen einzigartigen, kundenorientierten Ansatz bei der Entwicklung, Implementierung und Unterstützung maßgeschneiderter Lösungen mit Verfügbarkeitsleistung, die durch eine branchenführende Servicegarantie unterstützt wird.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath ist eine serverlose Implementierung in denselben AWS-Handelsregionen, in denen auch Amazon Connect verfügbar ist. Es nutzt viele AWS-Dienste, darunter Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS und SES. Es handelt sich um eine vollständig elastische Architektur, die je nach Bedarf skaliert werden kann. ConnectPath ist ausschließlich für die Verwendung als Agenten-Desktop für Amazon Connect-Callcenter konzipiert. Jeder, der über Systemadministratorberechtigungen verfügt, kann ConnectPath in weniger als 15 Minuten einbinden, indem er den Onboarding-Prozess an anderer Stelle in diesem Blog verfolgt. Während des Onboarding-Prozesses verwendet ConnectPath eine CloudFormation-Vorlage, um eine IAM-Rolle zu erstellen, die über die erforderlichen Berechtigungen für die Integration in Ihre Amazon Connect-Instanz verfügt. ConnectPath generiert außerdem mehrere Lambda-Funktionen, eine Dynamo-DB-Tabelle, einen Kinesis-Stream und einen S3-Bucket in Ihrem AWS-Konto. ConnectPath arbeitet mit den Benutzern zusammen, die möglicherweise das CCP verwenden. Wenn Sie beispielsweise ein CRM mit eingebettetem CCP verwenden, meldet ConnectPath weiterhin Ihre Aktivitäten und Ihren Status. Wir glauben, dass der Funktionsumfang von ConnectPath so ist, dass Sie möglicherweise beide ausführen möchten, Benutzer mit ConnectPath werden jedoch andere Agenten sehen, die nur CCP verwenden. Einige Funktionen, wie z. B. Agent-zu-Agent-Chat, funktionieren jedoch nicht zwischen ConnectPath und CCP.

Taxually

taxually.com

Taxually bietet vollautomatische Lösungen zur Einhaltung von Mehrwertsteuer-, GST- und Umsatzsteuer-Compliance für alle Unternehmenstypen, von Online-Händlern bis hin zu Unternehmen mit komplexen Steuerabteilungen. Unsere Stärke liegt in den Fähigkeiten unserer Mitarbeiter, die nicht nur die Welt der Steuern verstehen, sondern auch die Fähigkeit besitzen, sie in Technologielösungen umzusetzen, die Unternehmen dabei helfen, ihren Verwaltungsaufwand zu reduzieren, die Qualität ihrer Aktivitäten zur Einhaltung indirekter Steuern zu verbessern und die damit verbundenen Risiken zu mindern.

Octobat

octobat.com

Automatisierte Steuerkonformität und Abrechnung für digitale Unternehmen. Verkaufen Sie zum richtigen Steuersatz. Versenden Sie konforme Quittungen und Rechnungen. Erhalten Sie aussagekräftige Berichte. Synchronisieren Sie Ihre Zahlungsgateways oder E-Commerce-Plattformtransaktionen.

Taxdoo

taxdoo.com

Taxdoo ist ein schnell und nachhaltig wachsendes Unternehmen mit Sitz in Hamburg, Deutschland. Seit unserer Gründung im Jahr 2016 verstehen wir uns als Übersetzer der agilen Welt des E-Commerce und der Steuerkonformität und übersetzen komplexe Vorschriften in einfache Prozesse. Unsere cloudbasierte Lösung ermöglicht es Online-Händlern, Steuerberatern und Marktplätzen innerhalb Europas, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: den Erfolg ihres Unternehmens im globalen Wettbewerb. Taxdoo wickelt unter anderem die Umsatzsteuerprozesse im EU-Ausland und im Vereinigten Königreich automatisch und sicher über eine einzige Plattform ab. Durch die automatisierte Erfassung, Überwachung und Auswertung der Transaktionsdaten erkennt unser System die jeweiligen Umsatzsteuerschulden in Europa und bereitet diese übersichtlich auf, inkl. wer für die Mehrwertsteuer verantwortlich ist, Höhe der Mehrwertsteuer und Land der Besteuerung.

Jumper.ai

jumper.ai

Vonage, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-Kommunikation, hilft Unternehmen, ihre digitale Transformation zu beschleunigen. Mit Jumper.ai, der Conversational-Commerce-Anwendung von Vonage, können Unternehmen jetzt KI-gestützte Omnichannel-Erlebnisse schaffen, die den Umsatz steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Jumper sorgt dafür, dass jedes Gespräch zählt, mit einer schönen Mischung aus automatisierten Chatbots und Live-Agenten in jeder Phase der Customer Journey Ihrer Kunden. Diese End-to-End-Conversational-Commerce- und Shopper-Engagement-Lösung wird von Unternehmen wie Disney, Unilever, Jollibee, Samsung, BMW, Reckitt Benckiser und Loreal genutzt. Jumper erstellt Omnichannel-, Messaging-First-Kundenengagement und Einkaufsreisen über soziale Netzwerke, Messaging und das Web (WhatsApp, Messenger, iMessage, Twitter, SMS, LINE, Google Ads, Markenwebsite und mehr). Die Suite von Unternehmenslösungen von Vonage personalisiert das Kundenerlebnis, erhöht die Anzeigenkonversionen, bietet geführtes Einkaufen, verarbeitet Bestellungen, kassiert Zahlungen, sendet Benachrichtigungen, sammelt Erkenntnisse für die erneute Einbindung von Verbrauchern und ermöglicht dies alles durch Chat und kontextbezogene Einbindung menschlicher Agenten und KI .

VAT4U

vat4u.com

VAT4U ist eine innovative KI-gesteuerte Mehrwertsteuer-Engine, die darauf ausgelegt ist, die Mehrwertsteuerverwaltungsprozesse für Kreditorenbuchhaltung (Kreditorenbuchhaltung) und Reisekostenabrechnung (T&E) zu rationalisieren und zu automatisieren. Die Plattform bietet umfassende Lösungen zur Optimierung der Mehrwertsteuerrückerstattung, zur Reduzierung von Bearbeitungszeit und -kosten sowie zur Verbesserung der Compliance. • Automatisierte Rechnungskonformitätsbewertung mithilfe von KI zur Mehrwertsteuerrückerstattung. • Identifizierung der erstattungsfähigen Mehrwertsteuer für inländische und ausländische Transaktionen. • Automatisierte Mehrwertsteuerberichterstattung. • Robotergestützte Prozessautomatisierung für die mühelose Übermittlung von Mehrwertsteueransprüchen und -berichten an Steuerportale. E-Commerce und für Experten. • Nahtlose API-Integration für einfache Konnektivität

Acqueon

acqueon.com

Acqueon ist führend als führende generative KI-gestützte Revenue Execution-Plattform und ist auf Outbound-Kommunikation spezialisiert, die darauf zugeschnitten ist, B2C-Unternehmen in regulierten und nicht regulierten Branchen dabei zu helfen, ihre Umsatzgenerierungsziele und Umsatzrückgewinnungsziele zu erreichen. Acqueon deckt eine Reihe wesentlicher Anwendungsfälle ab, darunter Inkasso, Internetverkauf, Telefonverkauf, proaktiver Service, Erinnerungen, Ausfallbenachrichtigungen und Terminverwaltung, und ermöglicht es Kunden, die Vertriebsleistung zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Dies erreichen wir durch die Automatisierung von Kommunikationsabläufen, die Optimierung der Personalressourcen, den Einsatz prädiktiver Analysen und KI für die strategische Kundenbindung, die Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Kommunikationsvorschriften und die nahtlose Integration in bestehende Kommunikationsinfrastrukturen und Aufzeichnungssysteme. Da mehr als 110.000 Agenten und 200 Kunden weltweit auf Acqueon vertrauen, erzielen Unternehmen höhere Umsatzergebnisse und pflegen gleichzeitig dauerhafte, loyale Kundenbeziehungen.

2Chat

2chat.co

All-in-One-programmierbare WhatsApp-Automatisierung für kleine Teams, die mit WhatsApp Messenger und WhatsApp Business funktioniert. Programmierbares und hochgradig anpassbares WhatsApp. Schließen Sie mehr Geschäfte ab, sprechen Sie mit Ihren Kunden und senden Sie Benachrichtigungen.

Qurable

creators.qurable.co

Qurable ist eine hochmoderne Plattform, die sich auf innovative Treueprogramme für Unternehmen jeder Größe konzentriert. Ihre Technologie integriert verschiedene Ökosysteme und Zahlungsmethoden, um Unternehmen dabei zu helfen, die Kundenbindung zu verbessern und das Wachstum voranzutreiben. Hauptmerkmale: * Skalierbare Technologie: Qurable bietet Lösungen, die sich an unterschiedliche Geschäftsanforderungen anpassen und die Implementierung von Treueinitiativen erleichtern, die den wiederkehrenden Konsum und die Benutzerfreundlichkeit fördern. * Markenübergreifende Kompatibilität: Die Plattform ermöglicht eine nahtlose Integration in bestehende Treueprogramme und erweitert so die Reichweite und Wirksamkeit von Treueinitiativen über mehrere Marken hinweg. * Gamification: Qurable verwandelt Kundeninteraktionen in spannende Herausforderungen, verfolgt Fortschritte und belohnt Erfolge, um die Loyalität zu fördern. * Dateneinblicke: Unternehmen können das Kundenverhalten anhand digitaler Fußabdrücke analysieren und so personalisierte Belohnungen und gezielte Werbeaktionen ohne aufwändige Programmierung ermöglichen. * Benutzerfreundliches Portal: Das White-Label-Endbenutzerportal bietet Funktionen wie die Verfolgung von Treuepunkten, Benutzerprofile und Visualisierungen von Erfolgen und verbessert so die Kundenbindung.

MOOVA

moova.io

Bei Moova denken wir die Logistik der letzten Meile für eine nachhaltige Welt neu. Wir haben effiziente Systeme entwickelt, die eine barrierefreie, sichere und nachhaltige urbane Mobilität ermöglichen. Wir nutzen unsere Technologie, um Lieferungen am selben und am nächsten Tag anzubieten, und lizenzieren sie über ein SaaS-Modell an Logistik- und Kurierunternehmen. Moova unterstützt Logistikakteure, indem es ihnen Zugang zu Systemen ermöglicht, die Fahrzeuge mit ungenutzter Lieferkapazität verbinden und durch künstliche Intelligenz die effizienteste Route sicherstellen, wodurch Zeit und Kosten gespart werden. Wir verfügen über die bedeutendste Last-Mile-Präsenz in LATAM und arbeiten jeden Tag hart daran, die Zukunft der Logistik in der Region zu gestalten. Im internationalen G20-Forum in Bali, Indonesien, wurden wir zum innovativsten Unternehmen gewählt. Wir wurden zur Teilnahme an der G20 Innovation League 2021 als „eines der 100 Startups, die sich den Herausforderungen der Menschheit stellen“ in der Kategorie „Smart Cities“ eingeladen. Wir nehmen diese Ehre sehr ernst: Wir wollen die Städte der Zukunft nach LATAM bringen. Wir setzen voll und ganz auf Technologie und auf das Talent unseres fantastischen Teams, um einige der größten Herausforderungen der nachhaltigen Mobilität und der Umwelt zu meistern.

Teamboarding

teamboarding.com

Teamboarding ist darauf ausgelegt, die technische Reise Ihrer Teams zu rationalisieren und bietet eine umfassende Lösung für Onboarding, Weiterqualifizierung und Umschulung. Unsere Plattform stellt sicher, dass jedes Mitglied unterstützt wird, egal ob es dem Team beitritt, seine Fähigkeiten erweitert oder sich an neue Rollen und Herausforderungen anpasst. Mit Teamboarding können Sie das Onboarding technischer Talente effizient verwalten, kontinuierliches Lernen steuern und den Umschulungsprozess erleichtern, während Sie gleichzeitig die Produktivität und Ausrichtung auf Ihre Geschäftsziele aufrechterhalten. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass die Erfahrung Ihres Teams vom ersten Tag an reibungslos, effektiv und bestärkend ist.

Terrand

terrand.app

Operationale Exzellenz in Lateinamerika neu erfinden. Bei Terrand sind wir nicht nur innovativ; wir verwandeln. Wir sind mehr als ein Startup; Wir sind die Säule, die die Mitarbeiter an vorderster Front, die wahren Helden unserer Wirtschaft, stärkt und befähigt. Mit einer Kombination aus Spitzentechnologie und Leidenschaft streben wir danach, Sicherheit, Qualität und Effizienz in jedem Winkel des Kontinents zu verbessern. Wissen Sie wirklich, was in Ihrem Unternehmen passiert? Mit Terrand wissen Sie immer Bescheid. Unsere Plattform bietet Ihnen Echtzeiteinblick in die Abläufe Ihres Unternehmens, vom kleinsten Bericht bis hin zu Trends und Prognosedaten. Wir basieren auf drei wesentlichen Säulen: 1. Unmittelbarkeit: Jeder kann ein Ereignis in Echtzeit auf einfache und direkte Weise melden. 2. Nachvollziehbare Interoperabilität: Wir beseitigen Informationssilos und Bürokratie und bieten eine klare und zusammenhängende Vision abteilungsübergreifender Prozesse, reduzieren Risiken und beschleunigen Reaktionen. 3. Analyse und Vorhersage: Mit unserem System können Sie nicht nur verstehen, was passiert, sondern auch antizipieren und handeln, bevor Ereignisse eintreten. Bei Terrand entwickeln wir nicht nur Software; Unsere Vision ist es, Organisationen in die Lage zu versetzen, sicher und effizient zu arbeiten, das Risiko des Unbekannten zu eliminieren und Leben zu retten. Begleiten Sie uns auf dieser Mission. Lassen Sie uns gemeinsam Lateinamerika zu einer Bastion der Sicherheit, Qualität und operativen Exzellenz machen.

Aibidia

aibidia.com

Aibidia wurde 2018 gegründet und bietet die Technologie, die es multinationalen Unternehmen ermöglicht, fundiertere Verrechnungspreisentscheidungen zu treffen. Unsere vernetzte End-to-End-Plattform bietet Unternehmen die Möglichkeit, die volle Kontrolle über ihr Geschäft zu übernehmen und durchdachte Steuerstrategien im gesamten Konzern umzusetzen. Mit über 5.000 auf unserer Plattform verwalteten juristischen Personen und einem durchschnittlichen Umsatz unserer Kunden von 7 Milliarden Euro ist es unser Ziel, die größten Unternehmen der Welt dabei zu unterstützen, ihre grenzüberschreitende Unternehmensführung zu transformieren und so zu gesunden globalen Geschäften zu führen.

TargetBoard

targetboard.ai

TargetBoard ist ein KI-gestütztes Betriebssystem, das die Art und Weise verändert, wie Unternehmen ihre Key Performance Indicators (KPIs) überwachen, analysieren und darauf reagieren. Unsere Plattform bietet eine nahtlose systemübergreifende Integration für eine genaue Überwachung, deckt verborgene Trends und Chancen auf und hilft bei der effektiven Entscheidungsfindung. Durch die Festlegung klarer Ziele und die Förderung der Teamausrichtung schafft TargetBoard ein fokussiertes, motiviertes Umfeld für Stakeholder. Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit KI-gestützter Erkenntnisse mit TargetBoard und treffen Sie strategische, datengesteuerte Entscheidungen, die Ihr Unternehmen voranbringen.

Klearcom

klearcom.com

Klearcom ist die weltweit führende Plattform zum Testen von Kundenanrufpfaden und unterstützt globale Unternehmen bei Contact-Center-Tests in Echtzeit. Klearcom bietet globale Sprach- und IVR-Testfunktionen für Unternehmen, die auf Kundenkommunikation angewiesen sind. Seine KI-basierte Plattform analysiert automatisch den gesamten Kundenanrufpfad, vergleicht die Leistung und benachrichtigt den Agenten bei jedem einzelnen Problem über die IVR und das Netzwerk mit einem einzigen Test. Reduzieren Sie mit Klearcom die Kosten und das Risiko von Ausfallzeiten sowohl bei sprach- als auch DTMF-basierten IVRs. Die Tests umfassen IVR-Anrufpfad, Regression, Auslastung und Live-Überwachung.

Leanspots

leanspots.com

Leanspots ist ein StartUp Ecosystem Manager. Ein hybrider Marktplatz und eine Fintech-Software, die proprietäre Technologien auf Basis von KI, BigData und NLP integriert. Optimieren Sie die Ressourcen Ihrer Innovationsinfrastruktur mit einem intelligenten Tool. Wenn Sie eine Universität, ein Entrepreneurship Center, ein Accelerator oder ein Inkubator sind, ist dies Ihr Werkzeug.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX war Vorreiter bei cloudbasierten Geschäftstelefonsystemen und bietet nach wie vor die meisten Funktionen, die höchste Zuverlässigkeit und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens können Sie über ein geschäftliches Telefonsystem der Firmenklasse verfügen, ohne die Kosten oder den Aufwand für den Kauf und die Wartung einer eigenen Telefonvermittlung. Und mit VirtualPBX können Sie Ihre eigenen Telefone nutzen oder mit unserem Business-VoIP-Dienst noch mehr sparen. Innerhalb weniger Klicks und weniger Minuten können Sie über ein vollautomatisches, hochmodernes VirtualPBX-Geschäftstelefonsystem verfügen, das Ihnen großartige Funktionen, 99,999 % Verfügbarkeit, erweiterte Anrufweiterleitung, einfache Verwaltung und professionellen Support in den USA bietet. Die Pläne beginnen bei 9,99 $/Monat.

Comcast Business

business.comcast.com

Comcast Business bietet eine breite Palette an Technologielösungen, um Unternehmen jeder Größe auf die Zukunft vorzubereiten. Mit einer Reihe von Angeboten, darunter Konnektivität, sichere Netzwerke, fortschrittliche Cybersicherheit und Unified-Communications-Lösungen, arbeitet Comcast Business mit Geschäfts- und Technologieführern aus allen Branchen zusammen und integriert Masergy, einen führenden Anbieter von softwaredefinierten Netzwerken, um Unternehmen voranzubringen.

Bling

bling.com.br

Wir vereinfachen die Unternehmensführung für Menschen, die vom Traum des Unternehmertums angetrieben werden, durch eine praktische und zugängliche Online-Plattform. Wir sind stolz darauf, zu den bekanntesten Management-Software-Entwicklungsunternehmen des Landes zu gehören und laut der brasilianischen Vereinigung für elektronischen Handel (ABComm) eine der besten Technologien für E-Commerce in Brasilien zu sein! Wir sind ein LWSA-Unternehmen und mehr als 300 engagierte Fachleute sind Teil unseres Teams, die täglich daran arbeiten, das Leben von Unternehmern einfacher zu machen. Unsere digitale Lösung und unser Kundensupport sind dafür verantwortlich, das Management von mehr als 1 Million Unternehmern und Träumern in ganz Brasilien zu erleichtern. Und all dies ist dank eines Teams möglich, das sich wirklich für Technologie begeistert und voller ruheloser, engagierter und frei denkender Menschen ist, die jeden Tag nach innovativen Lösungen suchen. Vereinfachen und transformieren Sie das Management für Kleinst- und Kleinunternehmer, die große Träume haben. Bling passt in diesen Traum.

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP vereint Unified Communications, Collaboration, Voice, Virtual Desktop und Contact Center-Tools in einer einzigen, sicheren Lösung. Evolve IP arbeitet mit IT-Experten zusammen, um deren wesentliche Produktivitäts- und Kommunikationstools in einer einzigen, sicheren cloudbasierten Lösung zusammenzuführen, die speziell auf die hybride Belegschaft abgestimmt ist und als Service bereitgestellt wird. Durch die Integration dieser getrennten Systeme und das Schließen der Lücken verbessern wir sowohl die Produktivität als auch die Sicherheit und erhöhen die Betriebszeit, um die Zukunft der Arbeit für alle besser zu machen.

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 bietet verschiedene Automatisierungstools in den Bereichen Kommunikation, Marketing und Vertrieb, damit Unternehmen technologische Innovationen für mehr Effizienz und höhere Wachstumsaussichten nutzen können. Seine umfassenden Kommunikationsautomatisierungslösungen ermöglichen es Unternehmen, die Geschäftskommunikation, einschließlich eingehender und ausgehender Kommunikation, effizient zu organisieren, um ein nahtloses Kundenservice-Erlebnis zu gewährleisten. Zu den Kommunikationstools gehören Cloud-Telefonie, IVR, virtuelle Nummern, Click-to-Call, verpasste Anrufe und Konferenzdienst. Mit den Marketing-Automatisierungstools von Office24by7 können Sie innovative und personalisierte Kampagnen entwerfen, Leads über mehrere Kommunikationskanäle pflegen, den Kampagnenablauf automatisch auf der Grundlage der Benutzerreaktion festlegen und den ROI von Kampagnen verfolgen. Zu den Marketing-Automatisierungstools gehören Lead Tracker, Landing Page Builder-Software, E-Mail-Marketing, Massen-SMS-Dienst, Massen-Sprachankündigung und Drip-Marketing. Office24by Sales Automation Tools besteht aus einem robusten Vertriebs-CRM und einer mobilen App und trägt dazu bei, die Produktivität des Vertriebsteams zu steigern, den Verkaufszyklus zu verkürzen und Büro-, Außendienst- und verteilte Vertriebsteams effizient zu verwalten. Office24by7 ist eine einzigartige Zusammenstellung von Büroautomatisierungslösungen und -diensten, deren Kernstück ein intelligentes CRM- und Geschäftsprozessmanagement-Tool ist. Mit Office 24by7 können Sie wichtige Geschäftsfunktionen wie Kommunikation, Marketing und Vertrieb vereinfachen, automatisieren und verwalten. Als Teil von Striker Soft Solutions – einem Branchenführer für Kommunikationslösungen – startete Office24by7 seinen Betrieb in Hyderabad mit Kommunikationsautomatisierungstools und erweiterte sein Angebot um Marketing- und Vertriebsautomatisierungstools. Demnächst werden Tools zur Serviceautomatisierung auf den Markt kommen.

QueueMetrics

queuemetrics.com

Mit dem Callcenter-Monitor QueueMetrics können Sie die Produktivität und Arbeitszeit Ihrer Agenten, Gehaltsabrechnungen, Verkaufsziele, Konversionsraten, ACD, IVR und Wartemusik-Ereignisse verfolgen. Generieren Sie eingehende und ausgehende Kampagnenstatistiken und überwachen Sie Echtzeitprozesse mit anpassbaren Wallboards und Berichten. QueueMetrics ist eine hoch skalierbare Management-, Überwachungs- und Reporting-Suite, die den Anforderungen von Tausenden von Kontaktzentren weltweit gerecht wird und eine breite Palette integrierter Vorteile bietet, wie z. B. die Unterstützung einer unbegrenzten Anzahl von Agenten, Warteschlangen und Kampagnen, Remote-Arbeitsfunktionen sowie Unterstützung für Themen und White-Labeling. QueueMetrics setzt moderne Standards in der Leistungsmessung, Statistik und Reporting für Call Center auf Basis der Asterisk PBX-Technologie. Seit 2004 erfolgreich in Tausenden von Contact Centern weltweit eingesetzt. Funktionen – Messen, steuern und verbessern Sie alle Aspekte Ihres Callcenters. * Funktioniert mit Ihrer vorhandenen Asterisk-Telefonanlage. * Einfache, automatisierte Installation. * Hohe Skalierbarkeit: von einer bis zu Hunderten ausgehender Leitungen auf mehreren Servern. * Führen Sie mehrere priorisierte Kampagnen parallel aus. * Umfassendes Sicherheitsmodell mit umfangreichen Überwachungsfunktionen. * Programmierbare Behandlung von Anrufen, die nicht abgeschlossen werden. * Einfache Integration über die HTTP-API. * Starke Echtzeitüberwachungsfunktionen. * Läuft lokal – Sie sind nicht auf Dienste Dritter angewiesen. * Bietet eine Reihe von „Bausteinen“, mit denen Sie maßgeschneiderte Lösungen erstellen können. QueueMetrics ist in Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch, Brasilianisch, Arabisch, Chinesisch, Französisch, Niederländisch, Italienisch, Japanisch, Hebräisch, Polnisch, Slowakisch, Katalanisch, Georgisch, Niederländisch, Ungarisch, Griechisch und Koreanisch verfügbar.

SparkTG

sparktg.com

SparkTG ist ein führender Cloud-Telefonieanbieter. Steigern Sie Ihr Geschäft mit Hilfe der Cloud-Contact-Center-Lösung SparkTG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Contact-Center-Lösungen in Indien. Mit über acht Jahren Erfahrung in der Entwicklung hochmoderner, maßgeschneiderter Contact-Center-Lösungen für verschiedene Unternehmen in verschiedenen Branchen. * Schnelle Einrichtung. Keine Vorabkosten. Zuverlässig. Skalierbar. Mit der einfachen und schnellen Implementierung von SparkTG – Contact Center Solution erhalten Sie: Professionelles Image Hilft Ihnen, ohne Einrichtungskosten ein professionelles Image zu erzielen. * Echtzeitanalysen – Analysieren Sie Ihren Service in Echtzeit und verbessern Sie ihn entsprechend. * Support rund um die Uhr Wir bieten umfassenden Kundensupport rund um die Uhr.

KnotAPI

knotapi.com

Knot verbessert die Produkte für Sie und Ihre Benutzer wirkungsvoll, indem es umsatzgenerierende Funktionen hinzufügt und Karteninhaber mit Tausenden von Händlern verbindet.

Thulium

thulium.com

Bieten Sie außergewöhnlichen Kundenservice und beantworten Sie Kundenanfragen von überall aus. Ihr Contact-Center-System kann in Ihrer Tasche sein! Die App wurde für Reisebüros, Manager und Teamleiter entwickelt, um ihnen Echtzeitzugriff auf Thulium-Anfragen zu ermöglichen. ** Bleiben Sie auf dem Laufenden Durch den Zugriff auf die Liste der aktuellen Tickets können Sie die Helpdesk-Situation direkt von Ihrem Telefon aus verwalten und kontrollieren. **Auf Berichte antworten und Kommentare hinzufügen Jetzt können Sie auch unterwegs auf Kundenwünsche reagieren. Darüber hinaus können Sie in der Korrespondenz mit dem Kunden Kommentare hinzufügen, die es Ihnen erleichtern, die wichtigsten Informationen außerhalb des Büros zu erfassen. ** Greifen Sie auf Kundeninformationen zu Überprüfen Sie die Informationen über Ihre Kunden, um bei der Bearbeitung von Tickets einen besseren Kontext für das Gespräch zu erhalten. **Verwalten Sie Ihre Berichte Direkt von Ihrem Telefon aus können Sie sich selbst einem Ticket zuweisen, dessen Kategorie, Priorität und Status ändern und die Warteschlange auswählen, der das Ticket zugewiesen werden soll. Thulium ist ein Contact-Center-System, das sich an Supportabteilungen und den Kundendienst richtet und die gesamte Kundenkommunikation abwickelt. Mit Thulium können Sie alle Kontaktkanäle – Anrufe, E-Mails, Chats und FB Messenger – in einem Tool integrieren und so das Serviceniveau verbessern und die Kundenbindung stärken. Dank Funktionen wie Kundenidentifikation, Kontakthistorie, Gruppenpostfach und Reporting ist gewährleistet, dass kein Kundenkontakt verloren geht und die Mitarbeiter ihre Arbeit effektiv erledigen.

Airtel Business

airtel.in

Als B2B-Zweig von Bharti Airtel sind sie Indiens führender Anbieter von sicheren und zuverlässigen Konnektivitäts-, Technologie- und Kommunikationslösungen. Ihr umfangreiches Netzwerk erstreckt sich über Indien, die USA, Europa, Afrika, den Nahen Osten, den asiatisch-pazifischen Raum und SAARC und ermöglicht es ihnen, Unternehmen aller Größen und Branchen zu bedienen. Sie verstehen Ihre individuellen Bedürfnisse und nutzen daher ihr vielfältiges Portfolio, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen. Sie sind stolz darauf, die Nummer 1 im Bereich Konnektivität, die Nummer 1 im Mobilfunk-IoT, die Nummer 1 im Bereich CPaaS und unter den Top 3 im Bereich Rechenzentren zu sein. Wenn Sie mit then zusammenarbeiten, können Sie: * Transformieren Sie Ihr Unternehmen digital * Steigern Sie die betriebliche Effizienz * Schaffen Sie angenehme Erlebnisse für Ihre Kunden * Erschließen Sie neue Einnahmequellen für Ihr Unternehmen * Verbessern Sie die Produktivität und Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter Mit Ihnen auf Ihrem Weg zu Wachstum, Innovation und grenzenlosen Möglichkeiten.

OpsPal

opspal.co.uk

OpsPal ist ein intelligentes Facility-Management-Tool, eine browserbasierte Anwendung, die auf AWS läuft; Vollständig mobil-responsiv, um auf Ihrem bevorzugten Gerät mit sechs Kern-Apps zu arbeiten, darunter Risikobewertungen, Prüfungen, Verfahren, Aufgaben, Problem-Manager und Berichte.

Surudo

home.surudo.ai

Automatisieren Sie Ihre strategische Account-Recherche und -Planung mit Surudo. Verwenden Sie Surudo Bots, um eine Lookalike-Suche durchzuführen, um ähnliche Unternehmen und Kontakte zu finden, Absichtssignale von LinkedIn zu extrahieren und vieles mehr!

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. ist die Holdinggesellschaft zweier erstklassiger Technologieanbieter: Alvaria CX, ein führender Anbieter von Outbound-Technologie-Compliance und Self-Service für Kundenerlebnisse, und Aspect, dessen Workforce-Engagement-Management-Lösungen die Zukunft der Arbeitsinnovation ermöglichen. Während Alvaria ein Unternehmen bleibt, besteht die künftige Geschäftsstruktur und die Marktmarken aus zwei – Alvaria CX und Aspect. Alvaria-Marken stärken die menschliche Verbindung, indem sie Software entwickeln, die das bestmögliche Kundenerlebnis und die Einbindung der Belegschaft unterstützt. Ihre Software wurde entwickelt, um Teams und Kunden zu stärken, indem sie das Engagement der Belegschaft optimiert und die Kundeninteraktionen verbessert. Ihre Lösungen verbessern den Arbeitsalltag eines Agenten und damit auch das Kundenerlebnis. Sie gehen über Inbound und Outbound hinaus und schaffen ein umfassendes softwaregesteuertes System, das die Menschen hinter Ihrem Unternehmen strahlender und Ihre Kunden loyaler macht. Alvaria-Marken verändern die Art und Weise, wie Menschen mit Unternehmen interagieren, und steigern dadurch die Gewinne ihrer Kunden. Sie sind führend bei Software für Kundenerlebnisse und Mitarbeiterengagement und fördern bessere Verbindungen durch bessere Technologie. Ihre offenen, innovativen Plattformen sind speziell darauf ausgelegt, zwei wesentliche Erlebnisse zu bieten: funktionsreiches, intuitives und intelligentes Workforce-Engagement-Management und proaktive Outbound-Services für Unternehmen. Alvaria feiert stolz sein 50-jähriges Bestehen und entstand aus der Fusion der Weltmarktführer Aspect Software und Noble Systems. Heute ebnen ihre Alvaria-Marken einen neuen Weg im Bereich Kundenerlebnis und Innovation in der Belegschaft, indem sie Teams und Agenten in die Lage versetzen, mit der Seite Ihrer Kunden in Kontakt zu bleiben.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix ist ein führender Anbieter von Customer Experience- und Contact-Center-Lösungen mit Kunden in ganz Indien, APAC, dem Nahen Osten, Asien, Nordamerika und Afrika. Das Unternehmen entwickelt kontinuierlich Innovationen und bietet KI-gestützte Lösungen für Contact Center. C-Zentrix ist Spezialist für Kundenerlebnisse und verfügt über Erfahrung in der Verwaltung großer Kontaktzentren, landesweiten Bereitstellungen und Integrationen mit zahlreichen Lösungen von Drittanbietern. Sie verstehen die Bedürfnisse der Kunden und Ihren individuellen Arbeitsablauf. C-Zentrix war bereits im Jahr 2005 ein Pionier bei der Entwicklung eines der innovativsten Produkte, einer Contact-Center-in-a-Box-Lösung. Posten Sie, dass es kein Zurück mehr gab. Es bietet Sprach-, Video- und digitale Lösungen wie WhatsApp, soziale Netzwerke, E-Mail sowie Service- und Lead-CRM. Die Omnichannel-Lösung ist eine All-in-One-Lösung für das Kundenerlebnis, die über ein hochmodernes Design und eine nahtlose Integration mit allen verfügbaren Kommunikationskanälen verfügt. Die Contact-Center-Lösung umfasst Drag & Drop Interactive Voice Response (IVR), Skill Based Routing, Predictive Dialing, Inbound/Outbound Call Routing, IPBX, Voice & Screen Loggers, Helpdesk CRM, Live Chat, E-Mail-Management, verpasste Anrufe und Anrufe Explosion. C-Zentrix hat mehr als 1500 Kunden und ist über verschiedene Kontinente verteilt, mit einem einzigartigen Fokus auf Wachstumsmärkte. C-Zentrix bringt KI energisch in das Contact Center. Diese Lösungen bieten den Kunden enorme Kosteneinsparungen und umsetzbare Erkenntnisse. Hervorzuheben sind Voicebots und Chatbots, Echtzeitassistenten (Agent Assist, Supervisor Assist), Post Call Analytics, Sentiment Analysis und Summarizer.

Rupt

rupt.dev

Rupt hilft Abonnementunternehmen dabei, ihr Potenzial auszuschöpfen, indem es Einnahmeverluste wie Kontofreigabe, Missbrauch von Testversionen, Missbrauch von Empfehlungen und mehr aufspürt. Kunden erzielen in den ersten drei Monaten nach der Integration von Rupt eine Umsatzsteigerung von 5 % bis 20 %.

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream ist der führende Kommunikationsanbieter für kleine und mittlere Unternehmen und wurde von Inc. 5000 sechs Jahre in Folge als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen ausgezeichnet. Die Mission von FluentStream besteht darin, die Art und Weise zu vereinfachen, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren. FluentStream ermöglicht es Service-, Vertriebs- und anderen Fachleuten, von jedem Gerät und Standort aus ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten.

IVR GURU

ivrguru.com

Mit den von IVR GURU gehosteten IVR-Diensten können Sie sicherstellen, dass Kunden schnell und ohne Frustration an den richtigen Ort weitergeleitet werden, unabhängig davon, ob sie einen Agenten benötigen oder die Transaktion mithilfe der Selbstbedienungsfunktion abschließen können. IVR Guru ist das am schnellsten wachsende Cloud-Telefonieunternehmen und bietet IVR-Dienste in Noida, Delhi NCR und in ganz Indien an. IVR Guru ist eine interaktive Sprachantwort (IVR), die einfach ist, über eine Million Anrufe pro Stunde verarbeiten kann, benutzerfreundlich, sprachgesteuert, eine Voice-XML-IVR-Plattform, Cloud-Hosting-Dienste und Entwicklerlösungen ist. Sie gehören zu den führenden virtuellen Zahlenunternehmen in Delhi. Sie bieten die Dienste geschickter Mitarbeiter an, die effizient und kompetent an Ihren Websites arbeiten und Ihre Chancen auf Ansehen erhöhen. Sie schaffen nicht nur eine Plattform für Ihr Unternehmen, sondern begleiten Sie auch auf dem Weg zum Aufstieg in die Geschäftswelt. Mit IVRGURU sehen Sie, wie Ihr Unternehmen floriert und im Internet an Ansehen gewinnt. Sie können Anrufern sogar einen 24/7/365-Service anbieten, sodass das IVR ihre Anrufe auch dann verwalten kann, wenn Agenten nicht verfügbar sind. Mit IVR GURU können Sie auf einfache Weise fortschrittliche automatisierte Anrufabläufe erstellen, die Zeit sparen und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Sie sind in wenigen Minuten einsatzbereit.

MCube

mcube.com

Willkommen bei MCUBE – Ihrem vertrauenswürdigen Cloud-Telefonie-Partner in Indien! Bei MCUBE definieren sie Kommunikationsexzellenz durch innovative Lösungen neu, die Ihr Unternehmen auf ein neues Niveau heben sollen. Als führender Anbieter von Cloud-Telefondiensten ist das Unternehmen auf die Bereitstellung einer umfassenden Suite von Kommunikationstools spezialisiert, um Ihre Kundeninteraktionen zu optimieren und zu verbessern. Ihre Lösungen: * Contact Center-Lösung: Verwalten Sie Kundeninteraktionen nahtlos für einen beispiellosen Service. * IVRS (Interactive Voice Response System): Steigern Sie die Effizienz durch automatisierten, interaktiven Kundensupport. * Autodialer: Steigern Sie die Produktivität durch automatisierte ausgehende Anrufe. * Gebührenfreie Nummer: Bauen Sie eine landesweite Präsenz mit gebührenfreier Kommunikation auf. * Softphone-Lösung: Stärken Sie Ihr Team mit flexibler, softwarebasierter Telefonie. * Service für verpasste Anrufe: Erfassen Sie mühelos Leads mit ihren Lösungen für verpasste Anrufe. * Voice Broadcast: Senden Sie Nachrichten in großem Maßstab für eine wirkungsvolle Kommunikation. * SMS-Kampagnen: Erreichen Sie Ihre Zielgruppe sofort durch gezielte SMS-Kampagnen. * Virtuelle Telefonanlage: Flexibles virtuelles Telefonsystem, das auf Ihre dynamischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist. * WhatsApp-Lösung: Binden Sie Kunden auf Ihrer bevorzugten Messaging-Plattform ein. Warum MCUBE? * Branchenführendes Fachwissen * Robuste und zuverlässige Lösungen * Maßgeschneiderte Pakete, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen * Beispielloser Kundensupport

brightfin

brightfin.com

Brightfin ist ein Anbieter von Mobil- und Telekommunikationslösungen, die nativ über ServiceNow angeboten werden. Brightfin ist der einzige Anbieter, der Telekommunikationsdaten innerhalb von ServiceNow in Konfigurationselemente umwandelt, um Unternehmen bei der Verwaltung von IT-Ressourcen und -Ausgaben zu unterstützen. Darüber hinaus steigert Brightfin die Effizienz durch automatisierte Arbeitsabläufe und branchenführende Dienste wie UEM, Lebenszyklusmanagement, Rechnungszahlung, Beschaffung und Lieferung.

Abacus

theabacus.in

Begeben Sie sich auf eine aufregende Reise in die dynamische Welt des Cloud Computing, wo Innovation, Skalierbarkeit und Effizienz zusammenkommen, um die Zukunft der Technologie zu gestalten. Diese lebendige Community ist Ihr Tor zur Erkundung aller Facetten des Cloud Computing, von aktuellen Trends und Best Practices bis hin zu aufschlussreichen Diskussionen über die transformative Kraft von Cloud-Technologien. Egal, ob Sie ein erfahrener Cloud-Experte, ein neugieriger Enthusiast oder ein Geschäftsprofi sind, der das Potenzial der Cloud nutzen möchte, dieser Bereich ist darauf ausgelegt, den Wissensaustausch, die Zusammenarbeit und das Networking unter gleichgesinnten Cloud-Enthusiasten zu fördern. Erwarten Sie in dieser Community Folgendes zu entdecken: * Cloud-Dienste und -Lösungen: Bleiben Sie über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden, die öffentliche, private und hybride Cloud-Modelle sowie serverlose Computing- und Container-Technologien umfassen. * Cloud-Architektur und -Sicherheit: Tauchen Sie ein in die Feinheiten des Entwurfs robuster und sicherer Cloud-Architekturen und stellen Sie Datenschutz und Compliance in der dynamischen Cloud-Umgebung sicher. * Cloud-Tools und -Technologien: Entdecken Sie die Tools, Frameworks und Plattformen, die Cloud-Management-, Überwachungs- und Bereitstellungsprozesse optimieren. * Cloud-Geschäftsanwendungen: Entdecken Sie, wie Cloud Computing Branchen umgestaltet und Unternehmen durch Kostenoptimierung, Agilität und Innovation revolutioniert. Lassen Sie uns gemeinsam das volle Potenzial des Cloud Computing erschließen und die Zukunft der Technologie vorantreiben.

Startup Falcon

startupfalcon.com

Startup Falcon ist ein Bewertungsrechner-Tool für Startups in der Frühphase. Die Verwendung unseres Bewertungsrechners ist zuverlässiger und weniger zeitaufwändig als die Verwendung herkömmlicher Bewertungsmethoden. Unser KI-gestütztes Tool basiert auf weltweit anerkannten Startup-Bewertungsmethoden, die von Investoren entwickelt wurden, um Bewertungen für Startups in der Frühphase zu erhalten. Unsere qualitativen Bewertungsmethoden: 1- Scorecard-Bewertungsmethode. 2- Checklisten-Bewertungsmethode (Berkus-Methode) 3- Risikominderungs-Bewertungsmethode. 4- Step-up-Bewertungsmethode. Im Vergleich zu den alten Methoden der Startup-Bewertung in der Frühphase, die auf Bewertungs-Excel-Vorlagen, diskontierten Cashflows und Bewertungstabellen beruhten, automatisiert der Bewertungsrechner von Startup Falcon die Berechnungen der Pre-Money-Bewertung, indem er die qualitativen Aspekte der Startups quantifiziert, um zu einem Ergebnis zu gelangen zuverlässigere Startup-Bewertung, die von VCs, Investoren, Inkubatoren und Acceleratoren ernst genommen wird.

Trackfront

trackfront.com

Erstellen Sie schnell und einfach Kostenvoranschläge, Auftragsangebote und individuelle Vorschläge. Verwalten Sie Projektkommunikation, Dateifreigabe, Genehmigungen, Phasen und Fristen mit der Projektwand. Verfolgen Sie Zeit und Ausgaben, um das Budget einzuhalten und die Rentabilität sicherzustellen.

Ecosmob

ecosmob.com

Ihr bevorzugter Partner für individuelle Softwareentwicklung und Technologie-Outsourcing. Ecosmob ist ein weltbekannter Anbieter von Softwarelösungen und Dienstleistungen auf Carrier-Niveau. Sie sind bestrebt, innovative und kundenorientierte Lösungen zu liefern. Sie unterstützen ihre Kunden bei der Modernisierung ihrer Netzwerke, um ihre Wettbewerbsposition und ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern. Mit ihrem Expertenteam, modernsten Technologien und transparenten Prozessen konzentrieren sie sich darauf, Spitzenleistungen zu erbringen und gleichzeitig einen hervorragenden Kundenservice zu gewährleisten. Die Kernkompetenz von Ecosmob liegt in VoIP-Lösungen, DevOps, Webanwendungen, mobilen Anwendungen und ausgelagerten Personaldiensten für Entwickler. Das hochqualifizierte Entwicklerteam von Ecosmob kann auf eine konstante Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen innerhalb vorgegebener Fristen zurückblicken. Ihr marktführendes Fachwissen und ihre Lösungen unterstützen viele der weltweit führenden Dienstleister und unabhängigen Softwareanbieter. Ihre Lösungen werden weltweit in den Branchen Telekommunikation, IT, Gesundheitswesen, Bildung, Immobilien, Gastgewerbe, Banken und Finanzen sowie Werbung und Unterhaltung eingesetzt.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics bietet beispiellose Einblicke in die Leistung der Anrufwarteschlange und lässt sich nahtlos in Cisco, Webex und Microsoft Teams integrieren. Es bietet eine kostengünstige Lösung zur Überwachung der Anrufbearbeitung, des Wartezeitmanagements und des gesamten Kundenerlebnisses ohne die Komplexität der herkömmlichen Contact-Center-Infrastruktur. Das ultimative Tool zur Warteschlangenleistung Callcenter-Einblicke mit ISI Queue Analytics Sichern Sie die Transparenz und Einblicke in die Anruferreise, ohne die Kosten und die Komplexität der Bereitstellung und Wartung eines vollwertigen Contact Centers. Die Queue Analytics-Plattform von ISI in Verbindung mit den vorhandenen Anrufwarteschlangenfunktionen von Cisco, Webex und Microsoft ermöglicht es Kunden, die Betriebskosten des Contact Centers erheblich zu senken. Mit erweiterten Berichtsfunktionen, Anrufaufzeichnung und Echtzeit-Leistungsmetriken bietet ISI eine Lösungssuite, die jede Ihrer Callcenter-Warteschlangen erweitert. Wenn Sie Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams oder Avaya verwenden, benötigen Sie ISI. Seine SaaS-Software bietet das umfassendste CDR-Reporting und die umfassendste Unified-Communication-Analyse, die für diese führenden Plattformen verfügbar ist.

Servetel

servetel.in

Servetel von „Acefone“, früher nur „Servetel“ genannt, ist ein führender Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen, der sich auf die Bereitstellung zuverlässiger und effizienter Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden konzentriert. Um dieser Mission noch mehr gerecht zu werden und über den aktuellen Geschäftsstandort hinaus zu expandieren, hat sich Servetel nun in Acefone umbenannt, ein globales Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung verbesserter und qualitativ hochwertiger Geschäftskommunikation für Vertriebs- und Kundenerfolgsteams konzentriert. Mit einer neuen Markenidentität betritt Servetel einen globalen Markt, der mit einer einheitlichen Kommunikationsplattform ausgestattet ist, die Interaktionen über verschiedene Kanäle wie Sprache, SMS, Video und Instant Messaging ermöglicht.

Luware

luware.com

Luware entwickelt Kundendienstlösungen, die es Unternehmen ermöglichen, effektiver zu kommunizieren. Luware Nimbus, die Contact Center as a Service-Lösung von Luware, nutzt den Technologie-Stack von Microsoft vollständig aus und bietet das Contact Center und die intelligente Aufgabenweiterleitungsfunktionalität, die Sie für die effektive Verwaltung von Kundenanfragen in Microsoft Teams benötigen. Luware Recording erweitert das Angebot um eine vollständig verwaltete Cloud-Aufzeichnungslösung, die es Unternehmen ermöglicht, die Vorteile dieser modernen Kommunikationskanäle voll auszuschöpfen und gleichzeitig die Vorschriften einzuhalten.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu ist eine cloudbasierte Contact-Center-Verwaltungslösung, mit der Benutzer Live-Statistiken, Warteschlangen und Agentenaktivitäten mithilfe der Hardware analysieren können, die sie bereits besitzen. Mit einem prädiktiven Dialer, Anrufaufzeichnung und IVR sowie der Nutzung der Leistungsfähigkeit der VoIP-Technologie versetzt Quvu Contact-Center-Manager in die Lage, ihre Geschäftsabläufe radikal zu verbessern. Quvu ist ein Joint Venture zwischen den erfahrenen VoIP-Anbietern soho66 und goldfish.ie