Seite 8 - Alternativen - Calabrio

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria bietet Qualitätsmanagementlösungen für Call-Center, einschließlich KI-Analysen, individuelle Bewertungsvorlagen und Echtzeit-Feedback für Agenten.

InMoment

InMoment

inmoment.com

InMoment ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen hilft, Einblicke in Kundenstimmungen zu gewinnen und Verbesserungen zu identifizieren.

Yactraq

Yactraq

yactraq.com

Yactraq bietet kostengünstige Sprachanalytik und maßgeschneiderte Funktionen zur Verbesserung der Kundeninteraktion und -analyse in Call-Centern.

Archlet

Archlet

archlet.io

Archlet ist eine intuitive Beschaffungssoftware, die den Prozess der RFI- und RFQ-Datenerfassung sowie deren Analyse vereinfacht und automatisiert.

Wonderflow

Wonderflow

wonderflow.ai

Wonderflow analysiert Verbraucherbewertungen und Feedback, um Unternehmen zu helfen, fundierte Entscheidungen auf Basis von Kundenbedürfnissen und -präferenzen zu treffen.

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Comments Analytics ist ein KI-Tool zur Analyse von Kundenfeedback aus unstrukturierten Textdaten wie Kommentaren und Bewertungen, das Einblicke in Stimmungen und Vorlieben bietet.

TrenDemon

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon ist ein Web-Personalisierungs- und Campaign-Orchestrierungstool, das Unternehmen bei der Optimierung ihrer Marketingstrategien unterstützt und personalisierte Kundenreisen ermöglicht.

Skillate

Skillate

skillate.com

Skillate ist eine cloudbasierte B2B-Anwendung, die Recruitern hilft, passende Kandidaten durch KI-gestütztes Screening schneller und effizienter zu finden.

WorkStep

WorkStep

workstep.com

WorkStep ist eine Software zur Mitarbeitereinbindung, die HR- und Betriebsleitern hilft, Mitarbeiterfluktuation zu reduzieren und die Produktivität in Frontline-Teams zu steigern.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback in Echtzeit, um die Kundenbindung zu verbessern und Geschäftsstrategien zu optimieren.

Threekit

Threekit

threekit.com

Threekit ist eine Plattform zur Produktvisualisierung und -konfiguration mittels 3D und Augmented Reality, die Unternehmen hilft, ihre Produkte digital zu verkaufen.

Echoes

Echoes

echoes.io

Echoes ist eine interaktive Plattform für Kundenfeedback, die Textanalysen und Zusammenarbeit auf CX-Datenquellen wie Qualtrics und Salesforce ermöglicht.

Zelta

Zelta

zelta.ai

Die Zelta-App ist ein KI-Feedbackzentrum für Produkt- und Marketingteams, das hilft, Kundenprobleme aus qualitativen Feedbackquellen effizient zu identifizieren.

DropThought

DropThought

dropthought.com

Die DropThought-App ermöglicht Unternehmen, in Echtzeit Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu erfassen, zu analysieren und darauf zu reagieren.

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner analysiert Kundengespräche mit KI, um Einsichten zu gewinnen, die die Kundenzufriedenheit, Effizienz und Geschäftsergebnisse verbessern.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog bietet Lösungen zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und unterstützt omnichannel Kundenmanagement für Callcenter, sowohl in der Cloud als auch vor Ort.

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

Die Sharpen-App ist eine Plattform für Kontaktzentren, die eine nahtlose und intuitive Erfahrung für Kunden, Agenten und Unternehmen bietet.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai ist eine SaaS-Plattform, die mit KI und NLP die Analyse von Kundenrückmeldungen automatisiert und in CRM-Systeme integriert werden kann.

Bravely

Bravely

workbravely.com

Bravely ist eine Plattform für Mitarbeiterschulungen und individuelles Coaching, die persönliche Entwicklung und berufliche Fähigkeiten fördert.

Yabble

Yabble

yabble.com

Yabble bietet sofortige Markteinsichten und Datenanalysen durch KI-gestützte Tools, um Unternehmen bei der Entscheidungsfindung und Strategieentwicklung zu unterstützen.

Feedier

Feedier

feedier.com

Feedier ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen unterstützt, Kundenerlebnisse zu verbessern und datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Hostcomm

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm ist ein Anbieter von gehosteten Contact-Center-Diensten in Großbritannien, der umfassende Omnichannel-Funktionen und KI-gestützte Kommunikation bietet.

SentiSum

SentiSum

sentisum.com

SentiSum analysiert Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen, um Stimmungen und Probleme zu identifizieren, und bietet Echtzeit-Einblicke für bessere Entscheidungen im Kundenservice.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

zonkafeedback.com

Zonka Feedback ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Kunden- und Mitarbeiterfeedback über verschiedene Kanäle, um die Kundenerfahrung zu verbessern.

Mopinion

Mopinion

mopinion.com

Mopinion ist eine Software zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback aus verschiedenen digitalen Kanälen wie Webseiten, mobile Apps und E-Mails.

Glassbox

Glassbox

glassbox.com

Glassbox ist eine Plattform zur Analyse digitaler Benutzerinteraktionen, die Unternehmen hilft, Kundenverhalten zu verstehen und digitale Erlebnisse zu optimieren.

SPEEQO

SPEEQO

speeqo.com

Die SPEEQO App analysiert Sprache und erkennt Emotionen, um Einblicke in Nutzer und deren Erfahrungen zu bieten.

Qtee.ai

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai analysiert Anrufaufzeichnungen durch Transkription und darauf basierende Analysen, um wertvolle Einblicke aus den Daten zu gewinnen.

Callbi

Callbi

callbi.io

Callbi ist eine cloudbasierte Sprachanalyse-Software, die Anrufe in mehreren Sprachen transkribiert und analysiert, um Unternehmen bei der Überwachung und Verbesserung ihres Kundenservices zu unterstützen.

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