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Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

Die Sharpen-App ist eine Plattform für Kontaktzentren, die eine nahtlose und intuitive Erfahrung für Kunden, Agenten und Unternehmen bietet.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai ist eine SaaS-Plattform, die mit KI und NLP die Analyse von Kundenrückmeldungen automatisiert und in CRM-Systeme integriert werden kann.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.

Wonderflow

Wonderflow

wonderflow.ai

Wonderflow analysiert Verbraucherbewertungen und Feedback, um Unternehmen zu helfen, fundierte Entscheidungen auf Basis von Kundenbedürfnissen und -präferenzen zu treffen.

Yabble

Yabble

yabble.com

Yabble bietet sofortige Markteinsichten und Datenanalysen durch KI-gestützte Tools, um Unternehmen bei der Entscheidungsfindung und Strategieentwicklung zu unterstützen.

Abstrakt

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt ist eine Callcenter-Plattform, die Agenten in Echtzeit anleitet, Subjektivität beseitigt und die Qualitätssicherung bei Anrufen automatisiert.

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria bietet Qualitätsmanagementlösungen für Call-Center, einschließlich KI-Analysen, individuelle Bewertungsvorlagen und Echtzeit-Feedback für Agenten.

Feedier

Feedier

feedier.com

Feedier ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen unterstützt, Kundenerlebnisse zu verbessern und datengestützte Entscheidungen zu treffen.

MobieTrain

MobieTrain

mobietrain.com

MobieTrain ist eine mobile Plattform zur Schulung von Mitarbeitern, die Lernen, Kommunikation und Leistungsüberwachung an jedem Ort und zu jeder Zeit ermöglicht.

Pivony

Pivony

pivony.com

Pivony ist eine SaaS-Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Erkenntnisse für die Kundenbindung und Verbesserung der Kundenerfahrung liefert.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

zonkafeedback.com

Zonka Feedback ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Kunden- und Mitarbeiterfeedback über verschiedene Kanäle, um die Kundenerfahrung zu verbessern.

Mopinion

Mopinion

mopinion.com

Mopinion ist eine Software zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback aus verschiedenen digitalen Kanälen wie Webseiten, mobile Apps und E-Mails.

Glassbox

Glassbox

glassbox.com

Glassbox ist eine Plattform zur Analyse digitaler Benutzerinteraktionen, die Unternehmen hilft, Kundenverhalten zu verstehen und digitale Erlebnisse zu optimieren.

SPEEQO

SPEEQO

speeqo.com

Die SPEEQO App analysiert Sprache und erkennt Emotionen, um Einblicke in Nutzer und deren Erfahrungen zu bieten.

Yactraq

Yactraq

yactraq.com

Yactraq bietet kostengünstige Sprachanalytik und maßgeschneiderte Funktionen zur Verbesserung der Kundeninteraktion und -analyse in Call-Centern.

RSI

RSI

telecost.com

Die RSI-App verbessert die Kommunikation durch Anrufverfolgung und Analyse, integriert sich in Kommunikationsplattformen und optimiert den Kundenservice.

NovelVox

NovelVox

novelvox.com

NovelVox ist ein Anbieter von Contact-Center-Lösungen, der Agenten unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox ist eine Plattform zur Optimierung des Kundenservice über mehrere Kommunikationskanäle, unterstützt Automatisierung und verbessert die Effizienz des Supports.

Retently

Retently

retently.com

Retently ist eine Plattform für das Kundenerlebnismanagement, die Unternehmen unterstützt, Kundenfeedback zu sammeln, zu analysieren und die Kundenbindung zu erhöhen.

Chattermill

Chattermill

chattermill.com

Chattermill ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Daten aus verschiedenen Quellen kombiniert, um umsetzbare Erkenntnisse für Unternehmen zu liefern.

Infinity Portal

Infinity Portal

infinity.co

Die Infinity Portal App analysiert Anrufe und bietet Einblicke in Kundeninteraktionen, um Marketingeffizienz zu steigern und Schulungen für Agenten zu optimieren.

Olvy

Olvy

olvy.co

Olvy ist ein KI-gestütztes Tool zur Verwaltung von Nutzerfeedback, das Teams bei der Integration von Benutzerbedürfnissen in den Entwicklungsprozess unterstützt.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai bietet KI-gestützte Gesprächsanalyse und automatisierte Compliance für Vertriebs- und Kundenserviceteams in Echtzeit.

Logpoint

Logpoint

logpoint.com

Logpoint sammelt und normalisiert Log- und Ereignisdaten, erkennt Sicherheitsvorfälle, automatisiert Reaktionen (SOAR) und unterstützt Compliance-Reporting für IT-Umgebungen.

TradeCentric

TradeCentric

tradecentric.com

TradeCentric ermöglicht Unternehmen, B2B-Transaktionen durch PunchOut, Bestell- und Rechnungautomatisierung effizient zu verwalten und zu integrieren.

Plum.io

Plum.io

plum.io

Plum.io bietet datenbasierte Lösungen zur Personalanpassung, um berufliche Potenziale zu messen und die Teameffektivität zu verbessern.

Conexiom

Conexiom

conexiom.com

Conexiom automatisiert die Verarbeitung von Bestellungen und Rechnungen, minimiert manuelle Eingaben und Fehler und verbessert die Genauigkeit durch strukturierte Datenerfassung.

Zilliant

Zilliant

zilliant.com

Zilliant ist eine Plattform zur Preis- und Vertriebsoptimierung, die Unternehmen bei der Verwaltung, Automatisierung und Analyse von Preisstrategien unterstützt.

RapidRatings

RapidRatings

rapidratings.com

RapidRatings ist eine Plattform zur Analyse der finanziellen Gesundheit von Unternehmen, die Risiken im Lieferanten- und Partnermanagement identifiziert und bewertet.

ProMark

ProMark

promark365.com

ProMark ist eine umfassende Workforce Management-App, die Zeit- und Anwesenheitsverwaltung, Abwesenheitsmanagement, Aufgabenerstellung und Mitarbeitereinsatzplanung bietet.

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