Seite 23 - Alternativen - BirdEye

RocketData

rocketdata.ru

RocketData ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Verwaltung der Geschäftsinformationen und Bewertungen Ihres Unternehmens in über 30 standortbasierten Diensten: Karten, Suchmaschinen, alle gängigen Verzeichnisse, GPS-Geräte und soziale Netzwerke. RocketData fügt diesen Diensten Informationen über Ihr Unternehmen hinzu, findet Fehler, behebt sie und schützt Ihre Daten automatisch. RocketData hilft Ihrem Unternehmen auch dabei, mit lokalen Kunden in Kontakt zu treten, wo auch immer diese kommunizieren. Die Plattform überwacht und sammelt Kundenfeedback und stellt das Tool zur Beantwortung dieses Feedbacks über eine einzige Schnittstelle bereit. Unsere Integrationsliste umfasst Google Maps, Apple Maps, Yandex.Maps, 2GIS, Facebook, Instagram, TripAdvisor, Yelp, Garmin, Waze, Here Maps, OpenSreetMap, Navitel, Osmand, Tomtom, Uber und viele andere Integrationen sowie lokale für jede Region. Durch die Nutzung unseres Service erhält das Unternehmen die vollständige Kontrolle über seine digitalen Informationen über beliebte standortbezogene Dienste und erhöht die Online-Sichtbarkeit und den Fußgängerverkehr.

SO Connect

soconnect.com

Einträge tragen dazu bei, dass Ihr lokales Unternehmen von mehr Kunden gefunden wird. Aktualisieren Sie Ihre Unternehmensinformationen auf einmal auf über 50 Plattformen, verbessern Sie Ihr Ranking und erhalten Sie mehr Website-Traffic, Telefonanrufe und Besucher an Ihren Standorten. Derzeit bedienen wir mehr als 100.000 Unternehmensstandorte und 50.000 Kunden in über 30 Ländern. Unser Ziel ist es, großen und kleinen Unternehmen die Möglichkeit zu geben, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, ihre Online-Reputation und Bewertungen zu verwalten und gleichzeitig die Sichtbarkeit in der lokalen Suche auf einer Vielzahl von Plattformen zu verbessern. Unsere Spezialsoftware umfasst: Listings – Aktualisieren Sie Ihre Unternehmensinformationen auf über 50 Plattformen auf einmal. Bewertungen – Sammeln und verwalten Sie mehr Bewertungen an einem zentralen Ort. Website-Optimierungstool – Verbessern Sie die Suchmaschinenoptimierung Ihrer Website und gewinnen Sie mehr Kunden mit einer reibungslosen Website.

Calltouch

calltouch.ru

Calltouch ist eine Omnichannel-Marketingplattform. Wir helfen Ihnen, Ihre Kunden anzusprechen, zu konvertieren und zu analysieren. Calltouch bietet einen Anrufverfolgungsdienst, der alle Informationen zur Anzeigeneffizienz liefert. Dank des Anrufverfolgungsdienstes können Sie alle Anzeigen in diejenigen aufteilen, die den Umsatz steigern, und in diejenigen, die das Budget verbrauchen. Call-Tracking hilft bei der Bewertung, welche Kanäle und Anzeigen skalierbar sind und welche anderen deaktiviert werden sollten. Preise beginnen bei 60,00 $ pro Monat. Standart – End-to-End-Analysen für KMU – Dynamische und statische Anrufverfolgung - Vollständige Kundenbetreuung

Closum

closum.com

Digitale Marketing- und Kommunikationsplattform. Wir helfen Ihnen, segmentiert und personalisiert mit Ihrem Publikum zu kommunizieren – und das in großem Maßstab. Erfassen Sie neue Kontakte über Landing Pages und Pop-ups mit anpassbaren Formularen und bewerben Sie Ihr Unternehmen durch Newsletter oder Massen-SMS-Kampagnen.

SmartSender

smartsender.io

Vergessen Sie Synchronisierungs-Albträume. * Zentralisierte und umsetzbare Kundendaten. und Drop-Builder zum Erstellen atemberaubender Vorlagen und gebrauchsfertiger Triggerszenarien für Ihre * E-Mail, SMS, Push, Telegram * Transaktionsnachrichten * Werbekampagnen * Drip-Kampagnen * 360-Grad-Automatisierung Zeitnahe, zielgerichtete und personalisierte Kommunikation * Verhaltensauslöser * Personalisierung & Lokalisierung * Lieferung nach Zeitzone * Benutzerdefiniertes Tagging und Segmentierung * Dynamischer Inhalt * AB- und multivariate Tests

Critical Impact

criticalimpact.com

Durch den Einsatz der innovativen E-Mail-Marketing-Technologie von Critical Impact ist es für Vermarkter einfach, dynamische Newsletter, gezielte Marketingnachrichten, Umfragen und Textnachrichten (SMS) zu versenden, die eine große Wirkung erzielen und noch bessere Ergebnisse erzielen.

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit bietet verwaltete Conversion-Optimierung, die den größten Marken im Internet hilft, ihre Umsätze zu steigern, neue Leads zu gewinnen, Abbrüche zu verhindern und die Neukundenakquise zu steigern. Interne Kreativ- und Entwicklungsteams richten die Technologien von UpSellit perfekt auf bestimmte Phasen des Conversion-Trichters aus und dienen so als Erweiterung Ihres Marketingteams. Die flexiblen Preismodelle von UpSellit eignen sich für die Erfüllung der Anforderungen jedes Unternehmens und ermöglichen es Einzelhändlern jeder Größe, die tatsächliche Auswirkung der Conversion-Rate-Optimierung zu erkennen. Zu den Verwaltungsdiensten von UpSellit gehören: - E-Mail-Remarketing - Anreizstrategien - SMS-Kampagnen - Wertorientierte Strategien - Warenkorb-Rebuilder-Technologie - Kontrollgruppen - Erweiterte AB-Tests - Verhaltensanalyse - Schutz vor Falschmeldungen

Sonar

sendsonar.com

Textnachrichten haben neue Möglichkeiten eröffnet, wie Vertriebs- und Marketingteams sinnvolle Beziehungen zu Interessenten und Kunden aufbauen können. Leads zu qualifizieren, Interessenten zu konvertieren und mit Kunden in Kontakt zu treten, kann eine Herausforderung sein. Wir stellen vor: Marchex Sonar, die intelligente SMS-Plattform für Unternehmen. Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit der KI, um die Erstkommunikation, Nachbereitungen, Planung, Drip-Kampagnen und mehr zu automatisieren. Mit einer der am höchsten bewerteten Benutzeroberflächen und Benutzererlebnisse bietet Sonar die beste Funktionalitätssuite für Vertriebs- und Marketingteams auf den von Kunden bevorzugten Kanälen. Dutzende Integrationen ermöglichen Ihnen eine nahtlose Verbindung mit Ihren Kunden über Ihr CRM oder Ihren Tech-Stack. Konvertieren Sie mehr Leads, binden Sie effektiver ein und steigern Sie Ihren Umsatz mit Marchex Sonar.

Insites

insites.com

Insites ist das SEO-Audit-Tool, das speziell für Agenturen für digitales Marketing entwickelt wurde, die mehr Leads gewinnen, mehr Geschäfte gewinnen und ihre Versprechen einhalten möchten. Insites ist die einzige SEO-Plattform, die Ihnen in weniger als 60 Sekunden ein vollständiges Bild der Leistung Ihres Kunden liefert. Es deckt alle Aspekte des digitalen Marketings ab, von lokaler SEO, von PPC bis zu Google Core Web Vitals – wir haben alles in einem einzigen, leicht verständlichen SEO-Audit. Insites erstellt wunderschöne, markenbezogene SEO-Berichte, die Sie mit Ihren Kunden teilen können. Es lässt sich in Ihre vorhandenen Vertriebstools wie Salesforce, Hubspot und viele mehr integrieren. Aber das ist erst der Anfang. Insites kann Ihnen mit einer einzigartigen Inbound-Marketing-Lösung dabei helfen, Leads zu generieren und Ihre bestehenden Kontaktlisten mit ausgefeilter Business Intelligence zu erweitern. Wir haben Insites so konzipiert, dass es ein Benutzererlebnis auf Verbraucherniveau mit einer Architektur auf Unternehmensniveau bietet. Das bedeutet Software, die so einfach zu bedienen ist, dass Sie kein Handbuch benötigen, und Berichte in einfachem Englisch, die jeder verstehen kann. Wenn Sie mehr über Insites erfahren und eine Demo mit unseren Experten vereinbaren möchten, nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Friendbuy

friendbuy.com

Wachstumsstarke Marken können mit Friendbuy mehr aus jedem Kunden herausholen. Mit einem erstklassigen Empfehlungs- und Treueprogramm können Marken mindestens 5–10 % des Umsatzes durch Empfehlungen erzielen, mit einem viermal höheren Lifetime-Wert. Friendbuy arbeitet mit DTC-Marken wie Casper, AWAY und Dollar Shave Club sowie mit Fortune-100-Unternehmen wie Walmart, Disney und Nestle zusammen. Darüber hinaus lässt sich Friendbuy nahtlos in Ihren Tech-Stack integrieren, sodass Sie Empfehlungen und Loyalität nahtlos in Ihre Customer Journeys integrieren können.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz ist eine preisgekrönte Social-Media-Analyse- und Engagement-Plattform, die effektiv eingesetzt werden kann, um den von der Marke erzeugten Online-Buzz zuzuhören und darauf zu reagieren und die Wirksamkeit einer bestimmten Marketingkampagne zu bewerten. Locobuzz hilft nicht nur beim „Zuhören“ von Social Media, sondern auch beim „Interagieren“ mit Benutzern auf personalisierter Basis mithilfe integrierter CRM-Funktionen. Leistungsstarkes Bucketing von Daten generiert Erkenntnisse und liefert umsetzbare Daten. Wir konzipieren einen One-Stop-Digital-Intelligence-Hub für Ihre Marke. Dies erleichtert den Aufwand, Ihre digitale Strategie und Markenidentität durch strukturierte und leistungsstarke Analysen und Visualisierungen voranzutreiben, ohne den Überschuss an komplexen sozialen Daten. Wir helfen Ihnen mit Echtzeiterfahrung, Thought Leadership und Krisenmanagement. Locobuzz ermöglicht es Unternehmen außerdem, die Leistungsfähigkeit von maschinellem Lernen und NLP zu nutzen, um mithilfe mehrsprachiger Chatbots ein interaktives Erlebnis zu schaffen. Wir glauben, dass das Potenzial des Conversational Commerce die Produktivität steigern kann, indem menschliche Intelligenz mithilfe von KI in Maschinen integriert wird.

TITANPush

titanpush.com

STEIGERN SIE DAS ENGAGEMENT UND DIE KONVERTIERUNG IHRER WEBSITE BIS ZU 20 %! TITANPush ist eine Plattform mit Tools, die Marken dabei helfen, mehr über ihre Websites zu verkaufen und besser mit ihren Kunden zu kommunizieren. In der App finden Sie: * GESCHICHTE: Stellen Sie auf Ihrer Website die Geschichte der Produkte zur Verfügung, die zuvor von jedem Kunden besucht wurden. Wählen Sie, ob Sie es in einer schwebenden Blase anzeigen oder in Ihre Website integrieren möchten, passen Sie das Erscheinungsbild jedes Elements an und konfigurieren Sie die Seiten, auf denen jedes Element angezeigt wird. Wir haben auch eine Variante in Form eines Retargeting-Pop-ups! * AM MEISTEN ANGESEHEN: Zeigen Sie Ihren Kunden die Liste der meistbesuchten Produkte auf Ihrer Website und generieren Sie einen Kaufimpuls. Wählen Sie, ob Sie die Karte in Form einer Blase anzeigen oder in Ihre Website integrieren möchten, passen Sie das Erscheinungsbild der Karte an und richten Sie die Seiten Ihrer Website ein, auf denen sie verfügbar sein soll. * WEB-PUSH-BENACHRICHTIGUNGEN: Senden Sie Kurznachrichten, die jederzeit Telefone und Desktops erreichen können. Sie können manuelle und automatische Kampagnen versenden, Ihre Zielgruppe segmentieren und zwischen verschiedenen Versandarten wählen: Normal, Smart und Geplant. * POP-UPS: Dies zeigt ein äußerst auffälliges Popup-Fenster, wenn festgestellt wird, dass der Kunde versucht, die Website zu verlassen. Bis dahin wird das Fenster nicht angezeigt! Das Popup kann anpassbare Texte, Schriftarten, Farben und Bilder enthalten. * BANNER: Kommunizieren Sie relevante Nachrichten auf Ihrer Website mit benutzerdefiniertem Text, Schriftarten und Farben. Sie können auch eine Schaltfläche mit einer konfigurierbaren Ziel-URL einfügen. Sie können auch Tage, Zeiten und Seiten auswählen, um jedem Banner eine personalisierte Sichtbarkeit zu verleihen. * LINK-SEITE: Kommunizieren Sie alle Ihre Links mit einem Master-Link. Erstellen Sie unbegrenzte Links, indem Sie benutzerdefinierte Farben, Texte, Typografie, Bilder, Symbole und Hintergründe festlegen. Visualisieren Sie die Anzahl der Klicks pro Schaltfläche Ihrer Kunden und blenden Sie Schaltflächen vorübergehend aus, um sie bei Bedarf wiederherzustellen. * CHAT: Richten Sie WhatsApp- und Messenger-Kontaktschaltflächen direkt auf Ihrer Website ein. Sie können die Position dieser Schaltflächen auf dem Bildschirm Ihrer Website konfigurieren, der Schaltfläche Text hinzufügen und Tage und Zeiten für die Anzeige auswählen.

True Anthem

trueanthem.com

True Anthem ist eine KI-Social-Publishing-Plattform, der Top-Publisher vertrauen, um das Teilen von Inhalten auf Social-Media-Plattformen zu automatisieren und zu optimieren. Publisher nutzen True Anthem, um den Web-Traffic zu steigern, soziale KPIs zu erhöhen und den Social-Media-Workflow zu automatisieren. Die True Anthem-Plattform kuratiert nahtlos aktuelle und aktuelle Nachrichten, die Weitergabe kürzlich veröffentlichter Inhalte und immer aktuelle Inhalte. Die Software unterstützt erweiterte Berichte und KI-gesteuertes Teilen auf Facebook, Twitter, Instagram (einschließlich Link in Bio), LinkedIn und Pinterest. True Anthem arbeitet mit über 500 Verlagen zusammen, darunter Associated Press, Reuters, Dotdash Meredith, NBC News, ABC, CBS/Paramount, McClatchy, Gannett usw. True Anthem hat seinen Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien.

SocialWeaver

socialweaver.com

Mit SocialWeaver können Sie ganz einfach endlose Inhalte planen, das Engagement steigern und sich die Eindrücke der Kunden von Ihnen und Ihren Mitbewerbern anhören.

ShopPop

shoppop.com

ShopPop macht Messenger zu einem leistungsstarken Marketingkanal für Ihr Unternehmen, indem es Gespräche in großem Umfang startet und automatisiert. Wenn Sie ShopPop mit Ihrem Unternehmen verbinden, vergrößern Sie Ihr Publikum, verwalten alle Konversationen in einem Posteingang und binden sie erneut ein, um mehr Verkäufe zu erzielen und bessere Leads zu generieren.

Amio

amio.io

Amio ist eine KI-Konversationsplattform, die in der Branche der Kundendienstautomatisierung führend ist. Eine benutzerfreundliche und äußerst effiziente Lösung hilft Ihrem Kundensupport-Team, indem sie über 80 % der Fragen beantwortet. Das Customer-Experience-Team profitiert von Echtzeit-Support rund um die Uhr über mehrere Kanäle hinweg. Und schließlich verzeichnen die Vertriebs- und Marketingabteilungen eine Steigerung des Pre-Sales-Engagements durch proaktive Kontaktaufnahme. Amio gestaltet die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden interagieren, durch den Einsatz kosteneffizienter Kommunikationsmittel neu. Das erhöht gleichzeitig die Loyalität, da Ihre Kunden Sie auf ihrem bevorzugten Kanal erreichen können.

Outgrow

outgrow.co

Mit Outgrow können Sie Leads besser akquirieren, qualifizieren und einbinden, indem Sie auf einfache Weise personalisierte Tests, Rechner, Bewertungen, Wettbewerbe, Formulare/Umfragen, Empfehlungen, Umfragen und Chatbots erstellen. Keine Entwickler oder Designer erforderlich! Outgrow verfügt über eine Vielzahl von Designvorlagen, die vollständig für Mobilgeräte, Desktops und Tablets optimiert sind und sich problemlos in Ihre Werbung, Websites, mobilen Apps, sozialen Medien, SMS- und E-Mail-Kommunikation integrieren lassen. Darüber hinaus gibt es über 1000 vorgefertigte Inhaltselemente und Trichter, die zur Verbesserung der Konvertierung optimiert sind, sodass Sie die Fragen ändern, ein paar Anpassungen vornehmen können, damit sie mit Ihrer Marke übereinstimmen, und in wenigen Minuten Ihre eigenen interaktiven Inhalte fertig haben.

SaaSquatch

saasquatch.com

SaaSquatch ist eine hochentwickelte Empfehlungs- und Treuemarketing-Software, die Ihre Kunden überall dort anspricht, wo sie gerade campen – entweder in oder außerhalb Ihrer Mobil- oder Web-App. Einige der innovativsten und renommiertesten Marken der Welt nutzen SaaSquatch, um ihre Fürsprecher zu belohnen, treue Communities aufzubauen und das Umsatzwachstum zu beschleunigen. Mit der Flexibilität, selbst die fortschrittlichsten Treue- und Empfehlungsprogramme abzuwickeln, können Sie mit SaaSquatch Ihre Fürsprecher für jedes von Ihnen gewählte Verhalten belohnen und sie dann in die Lage versetzen, durch Empfehlungen Ihren Kundenstamm zu vergrößern. Mit unserer Prämien-Engine können Sie einzigartige Verdienstbedingungen festlegen, Prämienstufen erstellen und eine Vielzahl unterschiedlicher Prämien anbieten, um das perfekte individuelle Programm zu erstellen. Darüber hinaus bieten native Integrationen, Sicherheit auf Unternehmensniveau, Betrugserkennung und mehrsprachiger Support die Leistung und Skalierbarkeit, um mit Ihnen zu wachsen. Nutzen Sie die Kundendaten, die Sie bereits haben, um Kampagnen durchzuführen, die ein personalisiertes Benutzererlebnis bieten, die Kundenbindung erhöhen und die Bindungsraten verbessern. Erhöhen Sie die Akzeptanz neuer Produktfunktionen und binden Sie Benutzer in allen Phasen des Kundenlebenszyklus ein, um keine Chance auf Wachstum zu verpassen.

featureOS

featureos.app

featureOS verändert die Art und Weise, wie Sie Benutzerfeedback aggregieren, analysieren und darauf reagieren und wandelt verstreute Daten in umsetzbare Erkenntnisse um, unterstützt von unserem KI-Assistenten – KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS kann Erkenntnisse über Feedback-Boards und aus vielen anderen Quellen wie Intercom-Chats, Zendesk-Tickets usw. sammeln und hilft Ihnen bei der Erstellung detaillierter Produkt-Roadmaps und der Kommunikation von Updates mit Versionshinweisen. Mit unserer erweiterten Suche und unseren Filtern ist das Organisieren von Feedback mühelos. Durch die nahtlose Integration mit Tools wie Jira macht es featureOS einfacher, den Fortschritt zu verfolgen und den Überblick über Ihre Projekte zu behalten. Warum featureOS wählen? - Vereinfachen Sie die Teamkommunikation und Entscheidungsfindung. - Erschwinglich, benutzerfreundlich und auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten. - Steigern Sie die Kundenbindung und das Produktbewusstsein. - Priorisieren Sie Feedback, um solide Produkt-Roadmaps zu erstellen. - KI-gestützte Stimmungsanalyse, um Feedback auf einer tieferen Ebene zu verstehen. - Intelligente Feedback-Zusammenfassung für schnelle Erkenntnisse. - Nahtlose Integration mit Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom und Zendesk für höhere Produktivität.

Conversica

conversica.com

Conversica baut mithilfe von Conversational AI die weltweit größte erweiterte Belegschaft auf. Wir machen jede Verbindung persönlich. Conversica ist der führende Anbieter von Conversational AI, der Unternehmen dabei unterstützt, über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg Umsätze zu erzielen, zu akquirieren und zu steigern. Unsere Omnichannel-KI-Assistenten führen einen menschenähnlichen, wechselseitigen Dialog in Echtzeit oder zum Zeitpunkt des Käufers, um die Produktivität zu steigern, die Leistung zu steigern und letztendlich Umsatzchancen zu steigern. Mit integrierten Best Practices, die sich über ein Jahrzehnt Erfahrung und 1 Milliarde Interaktionen bewährt haben, helfen Conversica KI-Assistenten Marketing-, Vertriebs- und Kundenerfolgsteams dabei, intelligenter zu arbeiten, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Stärken Sie Ihre Umsatzteams mit echter, hochentwickelter KI auf Basis von Natural Language Processing (NLP), Deep-Learning-Funktionen und Geschäftsprozessautomatisierung. Mit einer Genauigkeit von 98 % sind unsere KI-Assistenten genauer als ein Mensch. Finanzverantwortliche können es sich nicht leisten, mit dem Status quo zufrieden zu sein. KI-Assistenten machen das Unmögliche möglich, indem sie jeden Lead im großen Maßstab bearbeiten, Chancen beschleunigen und die Teamleistung steigern, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen. Erreichen Sie die nächste Wachstumsstufe, indem Sie die Erwartungen der Kunden an eine schnelle, dauerhafte und personalisierte Kommunikation in großem Maßstab erfüllen.

Fini

usefini.com

Fini ist ein Tool, das KI nutzt, um Ihre Wissensdatenbank in einem leicht zugänglichen und schnellen Einrichtungsprozess in einen Chatbot umzuwandeln. Dieses Tool wurde entwickelt, um kontinuierlichen Kundensupport zu bieten, indem Kundenanfragen sofort und rund um die Uhr beantwortet werden. Es lässt sich sicher in die privaten Daten des Benutzers integrieren und funktioniert auf verschiedenen Plattformen wie Intercom, Zendesk, Confluence, G-Drive, Notion, Search, Slack und Discord, ohne dass eine Codierung erforderlich ist. Darüber hinaus nutzt Fini KI, um Wachstumsteams in Unternehmen zu unterstützen, indem es Gründe für die Kundenabwanderung identifiziert und personalisierte Erlebnisse zur Bindung der Kunden anpasst. Es bietet die Möglichkeit, die Abwanderung mithilfe von KI mit bemerkenswerter Genauigkeit vorherzusagen, was dazu beiträgt, Benutzer zu binden und den Geschäftsumsatz zu steigern. Dies wird erreicht, indem für jede Benutzerreise vorhergesagt wird, wer, wann und aus welchen Gründen die Abwanderung erfolgt. Darüber hinaus erleichtert Fini dem Benutzer die effiziente Verwaltung der Team-Posteingänge, unabhängig von der Größe des Teams. Es bietet außerdem umfassende Berichte zur Verfolgung und Messung wichtiger Kennzahlen und bietet Einblicke in den Kundensupportprozess. Darüber hinaus nutzt Fini Produktnutzungsdaten, um den Umsatz pro Benutzer zu steigern, indem es Upselling-Möglichkeiten identifiziert und Produktreisen durch automatisierte Aktionen mithilfe benutzerdefinierter APIs personalisiert. Schließlich hat Fini die Benutzerbindung gestärkt, was durch Kundenerfolgsgeschichten belegt wird, in denen Unternehmen nach der Implementierung von Fini einen Anstieg der Konversionsraten und eine verbesserte Benutzerbindung feststellten. Zahlreiche datengesteuerte Technologieunternehmen weltweit vertrauen darauf und nutzen es.

Glassix

glassix.com

Glassix hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Zugang zu Conversational AI und Omnichannel-Kundenkommunikation zu erweitern und es Unternehmen zu ermöglichen, ihr ungenutztes Potenzial auszuschöpfen und eine beispiellose Skalierbarkeit zu erreichen.
 Mit seinen KI-Omnichannel-Funktionen gestaltet Glassix die Customer Journey neu. Wir überschreiten zeitliche Grenzen und erfüllen die Kundenbedürfnisse an jedem Berührungspunkt, auch während der Ruhezeiten. Glassix genießt das Vertrauen von Nike, Avis, Nintendo, Domino's und Dyson und treibt Missionen mit seiner transformativen Technologie voran. Mit Glassix war die Verwaltung Ihrer Kundeninteraktionen noch nie so einfach. Unser einheitlicher Posteingang macht mehrere Tools überflüssig, optimiert das Workflow-Management und senkt die Kosten. Von KI-gestützten Chatbots bis hin zu personalisierten Begrüßungen – sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden an einem Ort binden. Glassix ist die KI-gestützte Unified-Messaging-Plattform, die Ihre Kundengespräche über jeden digitalen Kanal vernetzt – Instant-Messaging-Apps und SMS-Texte, E-Mail-Gespräche, Live-Chat auf Ihrer Website oder App und Social-Media-Nachrichten. Die sichere Plattform bietet einen robusten Funktionsumfang, der als Abonnementdienst bereitgestellt wird, komplett mit visuellen No/Low-Code-Chatbot-Tools, für deren Einstieg keine technischen Kenntnisse erforderlich sind. Kunden können mit den auf GPT-4 basierenden Konversations-KI-Funktionen durchstarten oder die Glassix-API nutzen, um hochgradig individuelle Erlebnisse zu entwickeln. In Zusammenarbeit mit einem globalen Netzwerk von Integrationspartnern bedient Glassix einen wachsenden Kundenstamm aus etablierten Marken, wachstumsstarken Unternehmen und kleinen Unternehmen gleichermaßen. Erleben Sie die Leistungsfähigkeit von Glassix, da es Interaktionen verfeinert und es Ihnen ermöglicht, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Verabschieden Sie sich von manuellen Aufgaben und gewinnen Sie wertvolle Zeit zurück. Mit unseren Automatisierungsfunktionen verlaufen Gespräche mühelos und hinterlassen bei Ihren Kunden Ehrfurcht.

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io ist ein in Singapur ansässiger, globaler Anbieter von Full-Stack-Kommunikationsplattformen und -Lösungen, der es Entwicklern und Unternehmen ermöglicht, ihren Verbrauchern mithilfe von Video-, Sprach-, SMS- und WhatsApp-APIs, SDKs und Low-Code-Lösungen ein ganzheitliches Omnichannel-Erlebnis zu bieten. Unterstützt durch ein Team von über 50 leidenschaftlichen Technologen unterstützt das Unternehmen Fortune-500-Unternehmen und Start-ups auf der ganzen Welt durch seine interaktive und hochinteressante Kundenerlebnisplattform. Das 2017 gegründete Unternehmen hat eine starke Präsenz in APAC, den USA und Europa aufgebaut und bedient Kunden aus einer vielfältigen Branche, darunter Gesundheitswesen, Telekommunikation, BFSI, Bildung, Einzelhandel und E-Commerce. Als Branchenneuheit wird EnableX.io sowohl als Cloud- als auch als On-Premise-CPaaS-Plattform angeboten. Diese flexible Bereitstellungsfähigkeit ermöglicht es uns, mit Telekommunikationsunternehmen und Dienstanbietern zusammenzuarbeiten, die CPaaS unter ihren Marken als vollständig White-Label-Angebot einführen möchten. Es geht auch auf die Bedürfnisse von Unternehmen ein, die aufgrund regulatorischer und datenschutzrechtlicher Anforderungen den privaten Einsatz von CPaaS in Betracht ziehen, sowie auf die Bedürfnisse der Entwicklergemeinschaft insgesamt. EnableX.io ist ein Full-Stack-CPaaS-Dienst, der es Unternehmen ermöglicht, Omnichannel-Kommunikation (Video, Sprache, SMS und Messaging) über Geräte und Plattformen hinweg bereitzustellen. Von Einzelgesprächen bis hin zu groß angelegten Übertragungen machen wir die Kommunikation intelligenter, flexibler und persönlicher und helfen Unternehmen, in der digitalen Welt die Nase vorn zu haben.

Marsello

marsello.com

Marsello ist Ihre komplette Marketinglösung, die alles bietet, was Sie zum Aufbau profitabler Kundenbeziehungen benötigen. Treue, E-Mail, SMS, Marketingautomatisierung, soziale Planung, Bewertungen, Kundenfeedback und mehr. Verbinden Sie Ihre POS- und E-Commerce-Daten, um Verkäufe im Vergleich zu Marketingbemühungen zu verfolgen – alles in einem Dashboard.

Chatspell

chatspell.co

Mit Chatspell können Sie mühelos mit Ihren Website-Besuchern kommunizieren. Mit dieser idealen Lösung können Sie direkt in Slack mit Ihren Webbesuchern chatten. Durch die Verwendung dieses Tools können Sie mit Ihren Besuchern interagieren, die Konversionsraten verbessern, Anfragen und Supportprobleme beantworten und direkte Kundenunterstützung anbieten – alles von Slack aus. Chatspell ermöglicht außerdem eine leistungsstarke OpenAI GPT-3-Integration, mit der Sie Zeit und Geld sparen können, während Sie auf Ihre Besucher reagieren. Das Live-Chat-Widget ist vollständig anpassbar. Verfolgen Sie Analysen, um die Bedürfnisse Ihrer Besucher besser zu verstehen. Funktionen: - Direkte Slack-Integration, antworten Sie auf die Chats Ihrer Besucher, während sie in Slack bleiben. - OpenAI GPT-3-Integration – vervollständigt Ihre Antworten, um Zeit zu sparen. - Anpassung – Farbe, Symbol und Branding des Widgets ändern. - Analytics – verstehen, was vor sich geht. - Agenten – fügen Sie Ihre Teamkollegen hinzu, um schneller reagieren zu können – Hochladen von Dateien – Senden von Rechnungen oder anderen Dateien? Kein Problem! Probieren Sie Chatspell aus und starten Sie die 14-tägige Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.

BrandBastion

brandbastion.com

Überwachen und verwalten Sie ganz einfach alle Ihre Social-Media-Konversationen mit BrandBastion Lite. Unsere KI-gestützte Plattform vereinfacht die Kommentarverwaltung, indem sie die Stimmung analysiert, Spam und Hassreden erkennt und die Nachrichten identifiziert, die eine Antwort Ihrer Marke erfordern. BrandBastion Lite umfasst Anzeigen und organische Beiträge auf Facebook, Instagram, Twitter, Youtube und TikTok. Zu den wichtigsten Plattformfunktionen gehören: * Stimmungsanalyse in 109 Sprachen. * Heben Sie unerwünschte und schädliche Kommentare (Spam, beleidigend, unangemessen und markenwidrig) hervor und verbergen Sie sie automatisch. * Finden Sie heraus, welche Kommentare Ihre Antwort erfordern, indem Sie die Absichtserkennung nutzen. * Unbegrenzte Anzahl von Benutzern, sodass Sie Ihr gesamtes Team auf die Plattform bringen können.

HelloWoofy

hellowoofy.com

Kleine Unternehmen kommunizieren über verschiedene Medien hinweg in einem einzigen Beitrag mit KI-gestützten Formulierungen und Emoji-Vorschlägen.

Desku

desku.io

Desku steht an der Spitze des KI-gesteuerten Kundensupports und ist auf Lösungen für die E-Commerce- und SaaS-Branche spezialisiert. Ziel des Unternehmens ist es, den Kundendienstsektor zu verändern, indem es sich auf höhere Effizienz, verbesserte Benutzererfahrungen und Zuverlässigkeit auf Unternehmensniveau konzentriert. Angebote von Desku * KI-gestützte Automatisierung: Die KI-gestützten Chatbots und Automatisierungsdienstprogramme von Desku reduzieren den Support-Arbeitsaufwand erheblich. * Gemeinsamer Posteingang: Desku bietet einen blitzschnellen, benutzerfreundlichen, KI-gestützten Posteingang, der für moderne Supportteams optimiert ist. * Wissensdatenbank: Desku bietet eine einfach zu erstellende Wissensdatenbank, um Kunden Self-Service-Optionen zu bieten. * Live-Chat: Die Live-Chat-Funktion von Desku ermöglicht eine nahtlose Kommunikation mit Kunden in Echtzeit. Warum Unternehmen Desku vertrauen * Über 1.000 Supportmitarbeiter und 350 Unternehmen vertrauen der Plattform. * Desku trägt dazu bei, Supportanfragen um bis zu 50 % zu reduzieren. * Das Unternehmen trägt dazu bei, die Supportkosten um 40 % zu senken. Integrationsmöglichkeiten – Desku ermöglicht die nahtlose Integration vorhandener Tools, um die Teamproduktivität zu steigern. Die Plattform unterstützt über 30 integrierte Apps und bietet benutzerdefinierte Aktionen, die auf Kundendaten in Echtzeit basieren.

Sleekplan

sleekplan.com

Nutzen Sie die Macht des Benutzer-Feedbacks. Sleekplan ist eine Komplettlösung für Kundenfeedback, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, die gesamte Feedbackschleife von Anfang bis Ende abzudecken. Daher ist es unsere Mission, die derzeit verfügbaren Tools für Kundenfeedback zu verbessern. Sleekplan wird verwendet, um Feedback und Vorschläge zu verfolgen, neue Funktionen zu priorisieren und Kunden über aktuelle Updates und Ankündigungen zu informieren, sowohl in der App als auch im Standalone-Modus. Sleekplan hilft Unternehmen jeder Größe dabei, die gesamte Feedbackschleife abzudecken, von der Sammlung von Feedback und der Diskussion von Ideen bis hin zur Priorisierung neuer Funktionen und der Benachrichtigung von Kunden über aktuelle Updates und Ankündigungen.

Sendlane

sendlane.com

Mit der einheitlichen E-Mail-, SMS-, Bewertungs- und Formularlösung von Sendlane können E-Commerce-Marken ihren Technologie-Stack konsolidieren und umfassende Kundeneinblicke nutzen, um mehr Umsatz zu generieren, die Bindung zu erhöhen und außergewöhnliche Kundenerlebnisse auf Autopilot zu bieten. Bereit für eine Probefahrt? Holen Sie sich noch heute Ihre kostenlose 60-Tage-Testversion von Sendlane, keine Kreditkarte erforderlich! Funktionen: - E-Mail-Marketing - Marketingautomatisierung - SMS-Marketing - Bewertungen - Formulare - Experimente - Multivariate Tests - Sendlane Beacon - Tracking - Multivariable Segmentierung - Echtzeitanalysen - Deep-Data-Integration