Ready Text

Restaurants, Salons, Kliniken, Einzelhändler und andere Dienstleistungsunternehmen können Ready Text nutzen, um Kundenwarteschlangen zu verwalten und überfüllte Wartebereiche zu entlasten. Mitarbeitende können Kunden mit Namen und Telefonnummer in eine digitale Warteliste aufnehmen. Kunden können sich auch über einen QR-Code oder per SMS anmelden. Sie können woanders warten und erhalten eine SMS, sobald sie an der Reihe sind. Über ein browserbasiertes Dashboard können Mitarbeitende die Warteliste, geschätzte Wartezeiten und den Kundenstatus einsehen und anschließend individuell anpassbare Benachrichtigungen sowie Erinnerungen zur Nachverfolgung versenden. Das System unterstützt auch die Verwaltung von Reservierungen und Terminen. Kunden können auf Nachrichten antworten, um mitzuteilen, dass sie sich verspäten, einen Termin zu verschieben oder abzusagen. Ready Text eignet sich für Unternehmen, die eine digitale Alternative zu Papierlisten oder Warteschlangen vor Ort suchen und von einem Smartphone, Tablet oder Computer aus darauf zugreifen möchten.

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