Seite 2 - Alternativen - AssemblyAI

SpeechAce

speechace.com

Bei SpeechAce setzen wir uns dafür ein, Sprachlernern dabei zu helfen, ihre Sprechfähigkeiten durch vielseitige Spracherkennungstechnologie zu verbessern. Wir haben die weltweit erste Spracherkennungs-API entwickelt, die Sprachlernenden nicht nur dabei hilft, ihre Sprechfähigkeiten einzuschätzen, sondern auch ihre genauen Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Während die erste Version unserer Spracherkennungs-API nur eine Bewertung der Aussprache bereitstellte, haben wir unser Angebot nun um eine vollständige Sprachtranskription sowie die Bewertung höherstufiger Fähigkeiten wie Wortschatz, Grammatik, Sprachkompetenz, Kohärenz und Relevanz erweitert. SpeechAce verfügt über einen vielfältigen weltweiten Kundenstamm, zu dem einige der kleinsten (aber angesagtesten) Startups sowie einige der größten Sprachlernanbieter der Welt gehören.

Deepgram

deepgram.com

Deepgram ist ein grundlegendes KI-Unternehmen mit der Mission, die menschliche Sprache zu verstehen. Wir ermöglichen jedem Entwickler mit nur einem API-Aufruf Zugriff auf die fortschrittlichste Sprach-KI-Transkription und das Verstehen. Unsere Modelle liefern die schnellste und genaueste Transkription sowie kontextbezogene Funktionen wie Zusammenfassung, Stimmungsanalyse und Themenerkennung. Darüber hinaus können Entwickler: * Verarbeiten Sie Live-Streaming oder vorab aufgezeichnete Audiodaten * Transkribieren Sie in Dutzenden von Sprachen * Trainieren Sie benutzerdefinierte Modelle für einzigartige Anwendungsfälle * Greifen Sie mit einer einheitlichen API auf Deep NLU zu * Erstellen Sie mit unseren SDKs jede beliebige Programmiersprache * Bereitstellung vor Ort oder in der verwalteten Cloud von DG * Erhalten Sie skalierbare GPU-Infrastruktur für Training und Inferenz Deepgram ist ein stolzer NVIDIA-Partner und ein Y-Combinator-Unternehmen. Wir haben kürzlich eine Serie B im Wert von 72 Millionen US-Dollar abgeschlossen, um die Zukunft des KI-Sprachverständnisses zu definieren, was uns zum am besten finanzierten Sprach-KI-Unternehmen seiner Zeit macht. Ein NVIDIA-Partner und Y Combinator-Unternehmen.

Jupitrr

jupitrr.com

Jupitrr AI Video Maker ist ein KI-gestütztes Tool, mit dem YouTuber ihre Sprachaufnahmen und Podcasts in personalisierte Videos umwandeln können. Mit diesem Tool können Benutzer in nur wenigen Minuten ganz einfach atemberaubende Videoinhalte erstellen. Die KI-Technologie hinter Jupitrr AI Video Maker automatisiert den Prozess der Generierung von Stockvideos für die Videos der Ersteller, einschließlich Stockmaterial, Diagrammen, Untertiteln und mehr. Das Tool verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die der Bearbeitung eines Word-Dokuments ähnelt, wodurch komplexe Zeitpläne überflüssig werden und die Videobearbeitung zum Kinderspiel wird. Es bietet den Komfort eines Ein-Klick-Zugriffs auf eine umfangreiche Bibliothek von Stockvideos und erspart Benutzern die mühsame Suche nach dem richtigen Filmmaterial. Der Jupitrr AI Video Maker unterstützt mehrere Sprachen, darunter Spanisch, Hindi, Französisch, Mandarin und viele mehr, und macht ihn so für ein breites Spektrum von YouTubern auf der ganzen Welt zugänglich. Neben Stockvideos bietet das Tool auch Optionen zum Hinzufügen von Untertiteln und Bildunterschriften in verschiedenen Größen und Stilen. Es enthält sogar KI-generierte, faszinierende Diagramme, die den Prozess der Integration visueller Daten in Videos vereinfachen sollen. Jupitrr AI Video Maker zielt darauf ab, YouTubern die Möglichkeit zu geben, sich auf ihre kreative Vision zu konzentrieren, anstatt übermäßigen Aufwand in die Videobearbeitung zu stecken. Mit seiner Einfachheit und Vielseitigkeit ist Jupitrr AI Video Maker ein wertvolles Werkzeug für Content-Ersteller, die ihren Videoproduktionsprozess verbessern möchten.

PodcastAI

podcastai.com

PodcastAI ist eine Plattform, die fortschrittliche KI-Tools nutzt, um die Podcast-Produktion zu optimieren, indem sie Funktionen wie schnelle Transkription, Sprecheridentifikation, Metadatengenerierung und die Ermöglichung von KI-Host-Interaktionen bietet.

Speechmatics

speechmatics.com

Speechmatics ist der weltweit führende Experte für Sprachintelligenz und kombiniert die neuesten Durchbrüche in KI und ML, um den Geschäftswert der menschlichen Sprache zu erschließen. Unternehmen nutzen Speechmatics weltweit, um menschliche Sprache unabhängig von Bevölkerungsgruppe, Alter, Geschlecht, Akzent, Dialekt oder Standort in Echtzeit und auf aufgezeichneten Medien genau zu verstehen und in Text umzuwandeln. Durch die Kombination dieser Transkripte mit den neuesten KI-gesteuerten Sprachfunktionen erstellen Unternehmen Produkte, die Zusammenfassungen, Themen, Stimmungen, Kapitel, Übersetzungen und mehr nutzen. Speechmatics verarbeitet jeden Monat weltweit Transkriptionen aus über 300 Jahren in 50 Sprachen. Als Pionier des maschinellen Lernens in der Spracherkennung berücksichtigen seine neuronalen Netze Akustik, Sprachen, Dialekte, mehrere Sprecher, Zeichensetzung, Großschreibung, Kontext und implizite Bedeutungen. Speechmatics hat seinen Hauptsitz in Cambridge, Großbritannien, und verfügt außerdem über ein Büro in New York. Speechmatics ist eine eingetragene Marke.

Altered

altered.ai

Altered ist ein Audio-Editor der nächsten Generation, der mehrere Voice-AI-Technologien in eine benutzerfreundliche Anwendung für die Produktion hochwertiger Sprachinhalte für verschiedene Branchen, darunter Podcaster, Videospielstudios und E-Learning, integriert.

Verint

verint.com

Verint hilft den bekanntesten Marken der Welt beim Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen, indem es Arbeit, Daten und Erfahrungen im gesamten Unternehmen verknüpft. Mit diesem Ansatz können Marken navigieren und erfolgreich sein, während sie sich an die Zukunft der Arbeit anpassen, die durch Organisations- und Datensilos verursachten Ineffizienzen beseitigen und bei jeder Interaktion konsistent differenzierte Erlebnisse in großem Maßstab liefern. Die Lösungen von Verint helfen Marken, die Lücke zu schließen, die entsteht, wenn ihnen die nötigen Ressourcen fehlen, um Erlebnisse zu bieten, die die Erwartungen der Kunden erfüllen. Das Schließen dieser Engagement Capacity Gap™ hilft ihnen, dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufzubauen und echte Geschäftsergebnisse zu erzielen. Die Verint Customer Engagement Platform stützt sich auf die neuesten Fortschritte in den Bereichen künstliche Intelligenz und Analyse, offene Integration und die Wissenschaft der Kundenbindung, um den ständig wachsenden und sich ständig verändernden Verbraucherinteraktionen und -anforderungen gerecht zu werden. Sie helfen ihren Kunden, durch die enge Zusammenarbeit mit einem breiten Ökosystem von Lösungen und Partnern einen noch größeren Nutzen aus ihren Technologieinvestitionen zu ziehen. Mit Verint können Marken endlich das Potenzial der Kundenbindung in allen Geschäftsbereichen erschließen, um ihren Kunden und Mitarbeitern stets differenzierte Erlebnisse zu bieten, und zwar in großem Maßstab, um greifbare Geschäftsergebnisse zu erzielen. Globale Präsenz • Hauptsitz in Melville, New York, mit mehr als 40 Niederlassungen weltweit • Unterstützt durch 4.500 engagierte Fachleute und ein globales Partnernetzwerk Die Lücke in der Engagement-Kapazität schließen Marken stehen heute vor der Herausforderung, qualitativ hochwertige Kundenerlebnisse über Dutzende Interaktionskanäle, Hunderte von Kundenreisen und Millionen von Interaktionen zu bieten – und das alles mit demselben Team und denselben Ressourcen. Dies führt zu einer Engagement-Kapazitätslücke. Die Lösungen von Verint sind speziell darauf ausgerichtet, diese Lücke zu schließen.

Dictalogic

dictalogic.com

Dictalogic bietet spezielle Module – einschließlich Audio-zu-Text, Sprache-zu-Text, Konversation-zu-Text und Aufgabendelegation – alles über ein Dashboard. * Nur Audio: Herkömmliches Audiodiktieren, bei dem der Ton aufgezeichnet und an einen Transkribierer gesendet wird, der sich überall aufhalten kann (auch von zu Hause aus arbeitend). * Audio zu Text: Die digitale Transformation ermöglicht die Konvertierung von Sprache in Text im Handumdrehen. Bei diesem Ansatz werden Audiodaten aufgezeichnet und zur Transkription gesendet, und die Audiodaten werden in Text umgewandelt, bevor sie den Transkribierer erreichen. Wir stellen Ihnen im Auftrag mehrere Möglichkeiten zur Verfügung, die Sie erkunden können. * Speech-to-Text: Wir bieten auch die Möglichkeit für Echtzeit-Speech-to-Text. Der Arbeitsablauf ist der gleiche wie bei anderen Diktaten, die an jeden Schreiber gesendet werden können. * Konversation in Text: Das Dictalogic-Konversationsmodul ist eine Sprache-in-Text-Lösung, die Spracherkennung, Sprecheridentifikation und Satzzuordnung zu jedem Sprecher (auch als Diarisierung bezeichnet) kombiniert, um eine Echtzeit- und/oder asynchrone Transkription jeder Konversation zu ermöglichen – alles gekapselt in einem sicheren Portal, das jederzeit rund um die Uhr zugänglich ist.

CommPeak

commpeak.com

Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit von CommPeak: Ihre ultimative cloudbasierte Kommunikationslösung Bei CommPeak haben sie es sich zur Aufgabe gemacht, die cloudbasierte Geschäftskommunikation zu revolutionieren und sie einfacher und erschwinglicher als je zuvor zu machen. Ihr Ziel ist es, Einzelpersonen und Unternehmen wie Ihres mit qualitativ hochwertigen Produkten und Dienstleistungen zu unterstützen, die zum Erfolg führen. Darum zeichnet sich CommPeak als die ultimative Lösung für Ihre Kommunikationsanforderungen aus: || Cloud-Contact-Center-Lösungen, die den Umsatz steigern CommPeak vereinfacht die Geschäftskommunikation mit seinen hochgradig anpassbaren cloudbasierten Contact-Center-Lösungen. Unabhängig davon, ob Sie sich auf Inbound-, Outbound- oder Blended-Callcenter konzentrieren, sind die innovativen Tools darauf ausgelegt, Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Mit CommPeak genießen Sie folgende Vorteile: * Globale Abdeckung: Erweitern Sie Ihre Reichweite mit den weltweiten SIP-Terminierungsdiensten von A bis Z, die 10 regionale Switches, Inlandswahlnummern und lokale DIDs für über 75 Länder umfassen. Erleben Sie gleichbleibend hochwertige Anrufe. * Sicher und zuverlässig: Arbeiten Sie mit den unternehmenstauglichen Callcenter-Cloud-Lösungen mit Zuversicht. Sie legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und die Einhaltung internationaler Sicherheitsstandards. Ihre Produkte sind skalierbar und zuverlässig und stellen sicher, dass Sie Ihre Kunden stressfrei erreichen. * Höchste Qualitätsverpflichtung: Profitieren Sie von den direkten Verbindungen zu Tier-1-Anbietern und anpassbaren Callcenter-Cloud-Lösungen. Sie bieten interne, proprietäre Dienste an, die eine kürzere und schnellere globale Weiterleitung ermöglichen, unterstützt durch einen dedizierten Support rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr. || Kostengünstige globale Cloud-Kommunikation Als globaler Cloud-Contact-Center-Anbieter bietet CommPeak stets äußerst wettbewerbsfähige Preise. Aber was uns wirklich von anderen Cloud-VoIP-Anbietern unterscheidet, ist ihr Engagement für Ihren Erfolg: * Maßgeschneiderte Lösungen: CommPeak bietet maßgeschneiderte, kostengünstige Contact-Center-Lösungen, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Verabschieden Sie sich von der mühsamen Zusammenarbeit mit mehreren Telekommunikationsanbietern – sie bieten eine umfassende Palette cloudbasierter Dienste, die alle Ihre Kommunikationsanforderungen erfüllen. * Live-Support: Greifen Sie rund um die Uhr auf ein Live-Support-Team zu, das sich für die Maximierung Ihres betrieblichen Erfolgs einsetzt. Sie sind hier, um Ihnen bei jedem Schritt zu helfen. * Schnelle Bereitstellung Mit CommPeak können Sie Ihr Contact Center in nur zwei Werktagen betriebsbereit machen und so sicherstellen, dass Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind. Ihre modular verfügbaren Lösungen ermöglichen es Unternehmen, hochgradig individuelle Lösungen basierend auf Ihren individuellen Geschäftsmodellen zu erstellen. * CommPeak Dialer – Optimiert für Spitzenleistung mit Automatisierung, Echtzeitanalysen, Anpassung, Lead-Agent-Matching, Überwachung und über 50 CRM-Integrationen. * VoIP-Dienste – Steigern Sie Ihre Kommunikation mit ihren VoIP-Diensten: überlegene Qualität, wettbewerbsfähige Tarife, globale Abdeckung und Support rund um die Uhr. * Cloud-PBX – Optimieren Sie Ihre Abläufe mit ihrer Cloud-PBX: Echtzeitanalysen, Warteschlangenverwaltung, schnelle Einrichtung und ein integriertes Softphone für effiziente Kommunikation. * DID-Nummern – Verbessern Sie die Kommunikation mit Ihren lokalen DID-Nummern: schnelle Aktivierung, umfangreiche Funktionen und ein intuitives Benutzerportal mit detaillierten Analysen. * SMS-Plattform – Steigern Sie Ihre SMS-Kampagnen mit ihrer benutzerfreundlichen Plattform: umfangreiche Analysen, Personalisierung und einfache API-Integration für effektive Kommunikation. * LookUp – Verschwenden Sie keine Zeit und Geld mehr mit ungültigen Nummern! Rufen Sie detaillierte Informationen zu jeder Telefonnummer und deren Gültigkeit über die API oder das benutzerfreundliche Panel ab. * Speech-to-Text – Höchste Transkriptionsgenauigkeit mit ihrer auf maschinellem Lernen basierenden Lösung, die mehr als 75 Sprachen, erweiterte Schlüsselwortsuche und robuste Geräuschbehandlung unterstützt.

ArtPro

artpro.com

ArtPro ist eine Software zur Verwaltung von Kunstbeständen, die dazu dient, Kunstwerke online zu katalogisieren, zu archivieren, zu verfolgen, zu teilen und zu speichern.

SpeechFlow

speechflow.io

SpeechFlow ist ein hochmodernes Speech-to-Text-Tool, das Unternehmen und Privatpersonen beispiellose Genauigkeit und Effizienz bietet. Unsere fortschrittliche KI-Technologie sorgt für eine präzise Transkription von Audio- und Videoinhalten in geschriebenen Text und unterstützt bis zu 14 Sprachen, über Englisch hinaus. Hauptmerkmale: * Mehrsprachige Transkriptionen: Überwinden Sie Sprachbarrieren mit der Unterstützung von 14 Sprachen. Erhalten Sie genaue und zuverlässige Transkriptionen in verschiedenen sprachlichen Kontexten. * All-in-One-Transkriptionslösung: API und Online-Plattform: Für Unternehmen und Privatpersonen bietet SpeechFlow eine Spracherkennungs-API-Schnittstelle und Online-Transkriptionsfunktionen, die einfach und benutzerfreundlich sind. * Präzise Transkriptionen: Profitieren Sie von branchenführender Genauigkeit, dem Verständnis branchenspezifischer Terminologie und dem Kontext für umfassende und zuverlässige Transkriptionen. * Branchenspezifische Modelle: Unsere gut trainierten Spracherkennungsmodelle sind auf die individuellen Anforderungen verschiedener Branchen zugeschnitten und verbessern die betriebliche Effizienz in den Bereichen Gesundheitswesen, Finanzen, Recht, Kundendienst und Bildung. * Blitzschnelle Verarbeitung: Erleben Sie schnelle Transkriptionen, wobei 1 Stunde Audio in weniger als 3 Minuten transkribiert wird, was Ihnen wertvolle Zeit spart. * Kostenlose verlängerte Testversion jeden Monat: 5 Stunden kostenlose Sprache-zu-Text-Transkription pro Benutzer und Monat * Kostengünstige Preisgestaltung: Preise ab 0,0002 US-Dollar pro Sekunde. Zahlen Sie nur für das, was Sie nutzen, dank unserer flexiblen nutzungsbasierten Preisgestaltung Hauptanwendungsbereich: * Contact Center: Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse aus Kundengesprächen, verbessern Sie die Produktivität Ihrer Agenten und senken Sie die Kosten. * Videountertitel: Verbessern Sie die Zugänglichkeit und erreichen Sie ein breiteres Publikum mit präzisen Videotranskriptionen. * Virtuelle Meetings: Transkribieren Sie Meetings ganz einfach und gewinnen Sie Erkenntnisse aus jeder Diskussion, unabhängig von Hintergrundgeräuschen. * Medienüberwachung: Schaffen Sie eine sicherere Plattform, indem Sie sensible Inhalte wie Hassreden und Obszönitäten mit hoher Genauigkeit erkennen. * Content-Ersteller: Transkribieren Sie mühelos Interviews und Vorträge für eine gezielte Analyse. * Übersetzer und Dolmetscher: Verbessern Sie den Arbeitsablauf und liefern Sie präzise Übersetzungen. Voraussetzungen für die Nutzung: Die erstklassige Genauigkeit von SpeechFlow, die schnelle Verarbeitung, die mehrsprachige Unterstützung und die kostengünstige Preisgestaltung machen SpeechFlow zur ultimativen Wahl für alle Ihre Speech-to-Text-Anforderungen. Klicken Sie jetzt, um Ihren Transkriptionsprozess zu optimieren und Ihr Unternehmen mit SpeechFlow auf die nächste Stufe zu bringen!

Phonexia

phonexia.com

Phonexia ist ein innovatives tschechisches Softwareunternehmen, das 2006 mit der Vision gegründet wurde, das Stimmpotenzial durch Stimmbiometrie und Spracherkennungstechnologien zu erschließen. Durch seine enge Beziehung zu einer renommierten Sprachforschungsgruppe an der Technischen Universität Brünn setzt Phonexia die neuesten wissenschaftlichen Durchbrüche in die alltägliche Realität um – mit hochpräzisen, hochmodernen Technologien, die auf tiefen neuronalen Netzen basieren. Phonexia bietet ein Portfolio fortschrittlicher Software für den staatlichen, forensischen und kommerziellen Bereich und ermöglicht innovative Projekte in mehr als 60 Ländern weltweit.

Talkatoo

talkatoo.com

Talkatoo erfindet das Diktat für medizinisches Fachpersonal neu. Egal, ob Sie in der Veterinär- oder Humanmedizinbranche tätig sind, Talkatoo ist die Sprach-zu-Text-Softwarelösung für Sie. Talkatoo ist sowohl mit Windows als auch mit Mac kompatibel, funktioniert in jedem Bereich, den Sie eingeben können (einschließlich PIMs und EHRs) und ist sehr einfach zu verwenden. * Talkatoo ist eine Desktop-Diktierlösung für den klinischen Einsatz mit Schwerpunkt auf der Umwandlung von Sprache in Text, einschließlich Fachvokabular und medizinischer Fachbegriffe. * Rezensenten schätzen Talkatoos Fähigkeit, Sprache, einschließlich komplexer medizinischer Fachbegriffe, präzise in Text umzuwandeln, und seine benutzerfreundliche Oberfläche, die zur Steigerung der Effizienz und Produktivität bei der Erstellung von Krankenakten beiträgt. * Rezensenten stellten fest, dass Talkatoo bei der Verarbeitung einer großen Anzahl von Anweisungen langsam sein kann, gelegentlich Schwierigkeiten hat, bestimmte, weniger gebräuchliche Begriffe zu erkennen, und dass die Reaktion des Kundensupports verzögert sein kann.

Cordless

cordless.io

Cordless ist ein modernes cloudbasiertes Callcenter für Kundensupportteams mit integrierter Konversationsintelligenz. Cordless bietet Kundensupportteams eine Komplettlösung, mit der sie telefonisch mit Kunden sprechen und aus den Gesprächen tiefe Erkenntnisse gewinnen können. Mit sofort einsatzbereiten Transkriptionen, Stimmungsanalysen, automatischer Kennzeichnung von Gesprächen und umfassenden Integrationen mit den gängigsten CRMs ermöglicht Cordless Kundensupportmanagern eine bessere Qualitätssicherung und die Identifizierung von Schulungsmöglichkeiten. Cordless ist ein modernes cloudbasiertes Callcenter für Kundensupportteams mit integrierter Konversationsintelligenz. Cordless bietet Kundensupportteams eine Komplettlösung, mit der sie telefonisch mit Kunden sprechen und aus den Gesprächen tiefe Erkenntnisse gewinnen können. Mit sofort einsatzbereiten Transkriptionen, Sentimentanalysen, automatischem Tagging von Gesprächen und umfassenden Integrationen mit den gängigsten CRMs ermöglicht Cordless Kundensupportmanagern eine bessere Qualitätssicherung, die Identifizierung von Schulungsmöglichkeiten, das Erkennen von Trends bei Kundenanfragen und die Kommunikation mit ihnen breiteres Team.

Vatis Tech

vatis.tech

Revolutionierung der Spracherkennung mit höchster Genauigkeit und Erschwinglichkeit. Die API von Vatis Tech bietet fortschrittliche Sprache-zu-Text-Technologie, die Audio- oder Videodateien mithilfe proprietärer Deep-Learning-Spracherkennungsalgorithmen automatisch mit einer Genauigkeit von über 95 % in Text umwandelt. Vatis Tech bietet seine Speech-to-Text-API-Engine und Webplattform agilen Start-ups, Großunternehmen, Podcastern, Journalisten und Entwicklern gleichermaßen an. Dadurch können Lösungs- und Serviceanbieter die Technologie unabhängig von Branche oder Anwendungsfall in ihre Anwendungen integrieren. * Bereitstellung vor Ort oder in der Cloud * Erstellen Sie mit unserer API jede beliebige Programmiersprache * Erhalten Sie skalierbare GPU-Infrastruktur für Training und Inferenz * Kontextbezogene Funktionen wie Sprecherdialogisierung, Entitätserkennung, Interpunktion sowie Groß- und Kleinschreibung oder Zahlenumwandlung. * Textbearbeitungsfunktionen innerhalb der Webanwendung * Transkribieren Sie in Echtzeit oder in vorab aufgezeichneten Dateien

Echo AI

echoai.com

Echo AI (früher bekannt als Pathlight) verändert mit seiner bahnbrechenden Conversation Intelligence-Plattform die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Durch den Einsatz fortschrittlicher generativer KI verarbeitet Echo AI autonom Millionen von Kundeninteraktionen und ermöglicht es Unternehmen, auf Echtzeitinformationen und Erkenntnisse zu reagieren. Dies ermöglicht nicht nur kundenorientierten Teams, sondern ganzen Organisationen, jede Kundeninteraktion zu verstehen und darauf zu reagieren. Die besten Unternehmen sind die kundenorientiertesten. Das war schon immer so. Der Hauptgrund, warum Startups so disruptiv sein können, liegt darin, dass sie näher am Kunden sind und schneller auf sich ändernde Bedürfnisse reagieren können. Mit dem Wachstum eines Unternehmens entsteht jedoch ein Paradoxon. Je mehr Kunden man gewinnt, desto schwieriger wird es, jedem einzelnen wirklich zuzuhören. Je weniger ein Unternehmen zuhört, desto mehr gerät es ins Wanken. Schon bald tritt ein neuerer, kundenorientierterer Wettbewerber an seine Stelle. Ihre Kunden sagen Ihnen jeden Tag, was sie wollen. Es ist direkt vor Ihnen: in Anrufen und Chats, in Umfragen und in Bewertungen. Antworten auf jede Millionenfrage, die Sie haben, verbergen sich einfach vor den Augen. Bisher war es unmöglich, solche Antworten zu finden. Schließlich kann keine Person oder kein Team jede einzelne Kundeninteraktion physisch analysieren. Das Aufkommen der generativen KI hat all das verändert. Wir haben Echo AI entwickelt, weil wir gesehen haben, dass es endlich die Technologie gibt, um dieses Problem zu lösen. Unsere Mission ist es, Sie in die Lage zu versetzen, uneingeschränkt kundenorientiert zu sein, egal ob Sie 10 oder 10 Millionen Kunden haben. Wir haben Echo AI von Grund auf entwickelt, um die Leistungsfähigkeit der KI zu nutzen, damit Sie jedem Kunden genauso aufmerksam zuhören, lernen und auf ihn reagieren können wie zu Beginn. Wie beim Personal Computing handelt es sich um die Art der menschlichen Verstärkung, die nur mit einem technologischen Durchbruch möglich ist, und diese Fähigkeit ist jetzt in greifbare Nähe gerückt. Als Startup-Gründer können Sie mit jedem Kunden sprechen. Mit Echo AI können Fortune-500-Führungskräfte dasselbe tun. Stellen Sie sich vor, Sie treffen jede Entscheidung auf der Grundlage der Gewissheit, dass Sie wissen, was Millionen von Kunden wollen.

MaestroQA

maestroqa.com

Auf Wiedersehen, zufällige Qualitätssicherung. Hallo, gezielte Qualitätssicherung. Verwandeln Sie Erkenntnisse in Maßnahmen und erzielen Sie echte Geschäftsergebnisse mit MaestroQA – Ihrer End-to-End-QS-Managementplattform. MaestroQA stellt Omnichannel-Qualitätssicherungssoftware für moderne Support-Teams her. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma und mehr nutzen MaestroQA, um die Agentenleistung zu verbessern, CX-Prozesse zu optimieren, Einblicke auf Unternehmensebene zu gewinnen und erstaunliche Kundenerlebnisse zu ermöglichen – und das alles bei gleichzeitiger Verbesserung der wichtigen Kennzahlen wie Kundenbindung, Umsatz und CSAT. Sie haben MaestroQA entwickelt, damit CX-Führungskräfte und QA-Experten CX über Agenten, Supportprozesse und funktionsübergreifende Abläufe hinweg besser verstehen und bei Bedarf Maßnahmen ergreifen können. Sie erhalten anpassbare Scorecards, Bewertungsautomatisierungen, Bildschirmaufnahmen und zuverlässige Berichte – alles auf einer SOC 2 Typ 2-zertifizierten und HIPAA-konformen Plattform. Darüber hinaus lässt sich MaestroQA in andere Tools integrieren, die Sie mit Ihrem Team verwenden, einschließlich Ihres Helpdesks (wie Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer und mehr), Ihres Telefonsystems (wie Aircall und Talkdesk), Ihrer Wissensmanagementplattform (wie Guru und Lessonly), und mehr – Sie vereinen alle Ihre Support-Management-Tools an einem Ort. Teams, die MaestroQA verwenden, erzielen folgende Ergebnisse: - Classpass nutzte QA-Daten, um einen umständlichen Chat-Prozess zu eliminieren und so Agenten 6.250 Tage Arbeitszeit einzusparen - monday.com reduzierte AHT um 30 % - MeUndies erreicht regelmäßig 99 % CSAT - Harry’s verzeichnete eine Steigerung der Bewertungseffizienz um 50 % - Pipedrive verzeichnete einen 10-fachen Anstieg der bewerteten Tickets

Shownotes

shownotes.io

Shownotes ist ein KI-gestütztes Tool, das Podcast-Episoden automatisch zusammenfasst und eine Landingpage mit einer vollständigen Transkript- und Untertiteldatei erstellt. Es verwendet chatGPT, um automatische YouTube-Untertitel zu konvertieren und ein einprägsames Zitat zu generieren, und es kann auch einen Blog-Beitrag aus dem Transkript erstellen. Shownotes bietet drei Pläne: Free, Creator und Pro. Der kostenlose Plan bietet eine Shownote pro Monat, ein zusammengefasstes Transkript und eine Landingpage und alle Shows sind öffentlich. Der Creator-Plan bietet zwei Shownotes pro Monat, ein zusammengefasstes Transkript, eine Landingpage, die Möglichkeit, Shows privat zu machen, einen Landingpage-Editor, ein vollständiges Transkript und ums & ahs. Der Pro-Plan bietet unbegrenzte Shownotes, ein zusammengefasstes Transkript, eine Landingpage, die Möglichkeit, Shows privat zu machen, einen Landingpage-Editor, ein vollständiges Transkript, Ums und Ahs sowie eine Untertiteldatei.

Symbl.ai

symbl.ai

Symbl.ai ist eine Konversationsintelligenzplattform, die Entwicklern Echtzeittranskription und Einblicke in unstrukturierte Konversationsdaten mithilfe fortschrittlicher Deep-Learning-Modelle bietet. Das Tool bietet Lösungen für verschiedene Branchen wie Revenue Intelligence, Veranstaltungen und Webinare, Remote-Zusammenarbeit, Contact Center und Recruiting Intelligence. Die Funktionen von Symbl.ai unterstützen benutzerdefinierte Tracker, Zusammenfassungen, Themenmodellierung, Transkription, Konversationsanalysen sowie vorgefertigte Benutzeroberflächen und Komponenten für Sprach-, Audio- und Textdaten. Mit seiner API-Technologie ermöglicht Symbl.ai eine Echtzeit- und asynchrone Spracherkennung für unstrukturierte menschliche Gespräche, sodass das Tool mit einem einzigen API-Aufruf Intelligenz hinzufügen kann. Darüber hinaus bietet die Plattform die Erkennung von Schlüsselwörtern, Phrasen und Absichten in Echtzeit, sowohl in weniger als 400 Millisekunden als auch über Batch-/asynchrone Anfragen. Symbl.ai umfasst die Sprach-zu-Text-Integration und ermöglicht so die genaueste und asynchronste Spracherkennungs-API, die für menschliche Gespräche entwickelt wurde. Die Konversationsanalyse des Tools generiert verschiedene Kennzahlen, um die Konversationsanalyse von Benutzern oder Agenten zu verbessern, z. B. das Verhältnis von Gesprächen zu Zuhörern, Wörter pro Minute, Gesprächszeit und themenbasierte Stimmungen. Symbl.ai unterstützt auch die Verarbeitung von Gesprächen und das Extrahieren von Erkenntnissen über verschiedene Gesprächskanäle wie Video- oder Audiodateien, Telefonie und Streaming. Darüber hinaus priorisiert Symbl.ai den Kundensupport und bietet flexible Pläne ohne Nutzungsverpflichtungen und skalierbare Wachstumsoptionen.

Voiceitt

vocitec.com

Voiceitt ist ein preisgekröntes Spracherkennungs-Startup und Sozialunternehmen, das eine proprietäre automatische Spracherkennungstechnologie (ASR) entwickelt hat, die nicht standardmäßige Sprachmuster in Echtzeit in klare Sprache übersetzt und so Kindern und Erwachsenen mit schweren Sprachbehinderungen und Behinderungen den Zugang ermöglicht gängige sprachaktivierte Technologien und Geräte. Eine App, die die gesprochene Kommunikation für Menschen mit ungewöhnlicher Sprache unterstützt. Sie können Voiceitt verwenden, um per Sprache mit anderen und mit sprachaktivierten Geräten wie Alexa zu kommunizieren!

Voxpow

voxpow.com

Sprach-zu-Text-Konvertierung durch maschinelles Lernen. Direkt auf Ihrer Website und kostenlos. Voxpow unterstützt Ihre globale Benutzerbasis und erkennt mehr als 100 Sprachen und Varianten.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI ist die führende Gen-KI-Conversation-Intelligence-Plattform, der Unternehmen vertrauen, um ihre Contact Center mit Echtzeit-Agentenführung, Coaching, Zusammenfassungen nach der Interaktion, automatischer Qualitätssicherung und erweiterten Geschäftsanalysen auszustatten. Die Plattform basiert auf dem präzisesten Contact-Center-LLM der Branche und analysiert jedes Kundengespräch, um wichtige Erkenntnisse zu gewinnen, um den Umsatz zu steigern, die Kundenbindung zu verbessern und die betriebliche Effizienz und Compliance zu optimieren – und gleichzeitig Sicherheit in großem Maßstab zu gewährleisten. Observe.AI genießt das Vertrauen führender Unternehmen wie Accolade, Affordable Care, Inc., Concentrix, Cox Automotive, Maxor, Pearson und Public Storage und beschleunigt Ergebnisse von der Front bis zur Führungsebene.

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing identifiziert Top-Performer in Anrufen, Chats und Videokonferenzen. Nutzen Sie es, um jedem Mitarbeiter Best Practices von Top-Performern zum Selbstcoaching zur Verfügung zu stellen und die Leistungsentwicklung zu beobachten. Ender Turing führt Ihre Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams zu höheren Umsätzen und besserem Kundenservice.

Kukarella

kukarella.com

Erstellen Sie Voice-Over mit perfekter Klangklarheit, Tempo, Tonfall und Aussprache. Auf Kukarella können Sie die besten neuronalen KI-Stimmen ausprobieren. Alle kommerziellen Rechte sind enthalten. Kukarella bietet Zugriff auf über 800 KI-Stimmen in 130 Sprachen und Akzenten, die für die kommerzielle Nutzung in jedem unserer kostenpflichtigen Tarife geeignet sind. Zusätzlich zum Voiceover können Sie mit dem Dialogues AI-Tool Dialoge erstellen oder Ihren Text mit dem Simdubbing-Tool in Hunderte von Sprachen übersetzen und synchronisieren. Und das ist noch nicht alles: Sie können alle Arten von Videos, Audios und YouTube-Videos transkribieren, Text von Webseiten entfernen und Text auf Bildern erkennen. Darüber hinaus arbeitet Kukarella mit einigen der größten Namen im Technologiebereich wie Google, Amazon, Microsoft und IBM zusammen, sodass Sie sicher sein können, dass Sie das Beste bekommen. Viele kreative Menschen aus Organisationen wie der kanadischen Regierung, Salesforce, DHL, McDonald's, der University of London und Daimler-Mercedes nutzen Kukarella für Voiceovers und Transkriptionen, sodass Sie sich in guter Gesellschaft befinden.

Dubber

dubber.net

Dubber ist die weltweit einheitliche Cloud-Anrufaufzeichnungs- und Sprach-KI-Lösung für Compliance sowie Vertriebs- und Serviceleistung. Die vollständig kompatible Anrufaufzeichnungslösung von Dubber kann mit einem Klick aktiviert werden und ist in der Cloud stufenlos skalierbar – ohne dass Hardware erforderlich ist. Jeder Anruf oder jedes Gespräch wird automatisch erfasst, sicher in der Dubber Voice Intelligence Cloud gespeichert, mit KI angereichert und steht sofort als Wiederholung oder aufschlussreiche Transkription zur Verfügung, mit Echtzeitsuche, Stimmungsanalyse, Warnungen und Benachrichtigungen.

CrystalSound

crystalsound.ai

CrystalSound ist eine Desktop-App mit KI-Technologie, die dabei hilft, alle unerwünschten Geräusche und Ablenkungen bei Anrufen, Aufzeichnungen und Online-Meetings zu entfernen. Mit seinen fortschrittlichen Algorithmen und hochmodernen Funktionen kann CrystalSound Hintergrundgeräusche, Echos, Heuleneffekte und andere Stimmen eliminieren und so sicherstellen, dass Sie klar und effektiv kommunizieren können. CrystalSound ist in der Lage, auf Mac-, Windows- und Linux-Betriebssystemen zu arbeiten, um den Download- und Nutzungsanforderungen der Benutzer gerecht zu werden. Mit CrystalSound müssen Sie sich keine Sorgen mehr über Kompatibilitätsprobleme mit Ihrer Kommunikations-App machen. Unsere Lösung ist so konzipiert, dass sie nahtlos mit beliebten Apps wie Teams, Zoom, Google Meet, Loom, Discord und vielen mehr zusammenarbeitet.

Crescendo

crescendo.com

Crescendo Systems Corporation ist ein führender Entwickler von Dokumentations-, digitalen Diktier-, Sprachverarbeitungs-, Transkriptions- und Workflow-Management-Systemen für die Bereiche Medizin, Recht, Strafverfolgung und Versicherungen.

SpeechWrite

speechwrite.com

SpeechWrite ist ein Komplettlösungsanbieter, der sich auf Workflow-Lösungen, digitales Diktieren, Spracherkennung und PDF-Lösungen spezialisiert hat. Die praktische Technologie von SpeechWrite, ausgefeilt und dennoch einfach, ermöglicht es Ihnen, Ihre Arbeitsumgebung zu verbessern und einfach intelligenter zu arbeiten. Durch die enge Zusammenarbeit mit OEMs und Technologiepartnern verfügt SpeechWrite über umfassende Kenntnisse der neuesten Technologieentwicklungen und Markttrends. SpeechWrite wurde 2001 gegründet und blickt auf insgesamt über 100 Jahre Erfahrung in der Diktierbranche zurück. Das Unternehmen ist stolz auf seine schnelle Markteinführung und seinen After-Sales-Support.

Philips SpeechLive

speechlive.com

Philips SpeechLive ist eine cloudbasierte Workflow-Lösung für Diktieren, Transkription und Spracherkennung. Es hilft Autoren, schneller als je zuvor von der Rede zum Text zu gelangen. SpeechLive verfügt über eine vollständige End-to-End-Verschlüsselung mit Multi-Faktor-Authentifizierung unter Verwendung von Microsoft Azure-Clouddiensten. Unser zusätzlicher Spracherkennungsdienst verfügt über mehrsprachige Funktionen, Echtzeit- und verzögerte Optionen sowie Sprachbefehlsfunktionen zum Formatieren Ihres Dokuments, während Sie diktieren.

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing ist ein führender Anbieter von Sprach-KI-Assistenten für Unternehmen. Basierend auf unserer proprietären Konversations-KI-Technologie und ChatGPT von OpenAI sind unsere Sprach-KI-Assistenten darauf ausgelegt, eingehende Anrufe und ausgehende Kundeninteraktionen in jeder Phase der Customer Journey zu automatisieren. Wir helfen Unternehmen, ihren Umsatz zu steigern, die betriebliche Effizienz zu steigern und ihr digitales Kundenerlebnis zu bereichern, ohne dass große Investitionen oder zusätzliches Personal erforderlich sind. Unsere mehrsprachigen Sprach-KI-Assistenten haben Millionen von Geschäftskundengesprächen für KMUs und Unternehmen in einer Reihe von Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Versicherungen, E-Commerce und mehr, erfolgreich automatisiert. Curious Thing ist die einzige Sprach-KI-Technologie, die eine schnelle Bereitstellung in mehreren Anwendungsfällen unterstützt – Zahlungsunterstützung, Bearbeitung von Anfragen, Terminbuchung, Bearbeitung von FAQs, Lead-Qualifizierung und mehr.