Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til CustomerGauge på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.
Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.
Account Experience-softwaren indfanger og distribuerer automatisk feedback fra dine konti, herunder ikke-undersøgelsesdata, til frontlinjeledere i realtid for at hjælpe dem med at reducere afgang, øge salget og lukke nye forretninger med promoter-baserede henvisninger.
CustomerGauge er en B2B-platform til styring af kundeoplevelser, der sætter kunder i stand til at:
- Indsaml kundefeedback fra flere interessenter på en konto
- Opret brugerdefinerede dashboards til visning af resultater i realtid
- Sæt mål og mål for at lukke løkken med kunderne
- Segmentér kundeindsigt efter region, produkt, facilitet og mere.
- og tilpasse medarbejdernes CX-relaterede forretningsinitiativer
CustomerGauge er også den første og eneste løsning til administration af kundeoplevelser, der automatisk kombinerer kundeindsigt med indtægtsdata. Dette giver CX-managere mulighed for at:
- Identificer og prioriter de mest virkningsfulde forbedringer af kundeoplevelsen
- Forudse virkningen af fremtidige CX-forbedringer på tværs af kunderejsen
- og rapportere om ROI af værdifulde kundeoplevelsesinitiativer
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med CustomerGauge. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.