Feedbackanalyse - Top apps og software

Confero

Confero hjælper virksomheder med at måle kundeoplevelser og drift gennem mystery shopping, undersøgelser, audits samt analyse og rapportering af resultater.

Canvas Score

Platform til at måle kundetilfredshed, indsamle Google-anmeldelser, overvåge omdømme og automatisere henvisninger via undersøgelser, SMS og e-mail.

Entropik

Entropik er en platform til bruger- og forbrugerforskning, der analyserer følelser, opmærksomhed og adfærd i undersøgelser, interviews og test.

PainMap

PainMap analyserer samtaler og anmeldelser på Reddit, X, G2, Capterra og Trustpilot for at finde behov, prisindsigt og lave en produktbrief.

Bragly

Bragly samler og viser kundeanmeldelser fra bl.a. Google på websites uden kode og hjælper virksomheder med at administrere feedback.

Perspiva

Perspiva er en app til kundeindsigt, der hjælper teams med at oprette undersøgelser, analysere feedback og omsætte svar til rapporter, budskaber og næste skridt.

User Intuition

AI-modereret kundeforskningsplatform til chat-, stemme- og videointerviews, der omsætter kundesamtaler til struktureret indsigt for produkt- og UX-teams.

Klero

Klero er en AI-drevet platform til at indsamle og organisere brugerfeedback, håndtere funktionsønsker og forbinde feedback med produktplaner og opdateringer.

Bagel AI

Bagel AI samler kundefeedback, supportdata, CRM og andre produktsignaler og gør dem til indsigt, der hjælper produktteams med prioritering.

Terapage

AI-drevet platform til markedsundersøgelser, der samler spørgeskemaer, interviews, deltagerstyring og analyse af kvalitative og kvantitative data.

Metricsense

Metricsense samler kundefeedback fra anmeldelser, tickets, opkald og andre kilder og gør det søgbart på almindeligt sprog til analyse af tendenser og problemer.

LexiCore

LexiCore analyserer rå kommentarer med QDA og omdanner dem til struktureret indsigt i følelser, motiver og beslutninger på få minutter.

MetricsCart

MetricsCart hjælper brands med at overvåge digital hylde, priser, MAP-brud, anmeldelser og konkurrenter på tværs af online markedspladser.

HappyInsights

Analyserer YouTube-kommentarer og kanaldata for at vise feedback, sentiment, konkurrenttrends og videoresultater i et dashboard.

ReviewSense AI

AI-værktøj til at samle, analysere og besvare kundeanmeldelser fra flere platforme i ét dashboard.

ProductBridge

ProductBridge samler kundefeedback fra flere kanaler, fjerner dubletter, prioriterer ønsker og hjælper teams med køreplan, changelog og brugernotifikationer.

RepRadar

RepRadar analyserer salgssamtaler og giver score for afdækning, indvendinger, closing og rapport, markerer hvor aftaler går i stå og sender konkrete coachingtips efter hvert opkald.

Sentimo

Sentimo er et AI-værktøj til Shopify, der modererer kundeanmeldelser, automatiserer personlige svar og leverer analyse og rapportering af anmeldelsesdata.

Efeedor

Efeedor er en platform til hospitaler, der indsamler patientfeedback fra flere kanaler, analyserer tilfredshed og understøtter forbedring af kvalitet, sikkerhed og drift.

Lorikeet

Lorikeet er en AI-supportplatform til regulerede virksomheder, der leverer AI-agenter til kundeservice via tale, chat og e-mail og analyserer og vurderer sagskvalitet.

Performise

Performise prioriterer medarbejderfeedback videnskabeligt: AI grupperer problemer og BIBD rangerer ledelse vs. ansatte, og viser en 2x2-kvadrant med handlinger, blinde pletter og undervurderede områder.

Opinon

Genererer AI-svar på Google-anmeldelser og poster dem direkte til Google Business Profile. Håndterer flere lokationer fra én oversigt. Til restauranter, hoteller m.m.

Convogo

Convogo automatiserer analyse af feedback (interviews, undersøgelser) og genererer strukturerede 360°- og vurderingsrapporter, så coaches og HR sparer tid på dokumentation.

Ask Users

Ask Users er en webplatform til at oprette, sende og analysere brugerundersøgelser og feedback via tilpassede formularer.

PainPointFinder

PainPointFinder scanner rigtige online spørgsmål for at identificere brugerproblemer og foreslår øjeblikkeligt SaaS-idéer, du kan udvikle.

Kestral

Kestral indsamler kundeinput (opkald, forespørgsler), analyserer og konsoliderer det, prioriterer efter effekt og hyppighed, kobler til produktplan og følger op.

Rovvi

Rovvi er en AI-platform, der analyserer kundeanmeldelser og omdanner dem til struktureret marketingindhold, klar til integration i marketingprocesser.

Feedbackview

Indsamler, organiserer og analyserer kundefeedback via en AI-widget, prioriterer sager, sender automatiske svar og understøtter teamsamarbejde.

Uini

Uini er en AI-widget, der automatiserer indsamling og analyse af produktfeedback, omdanner brugerinput til handlingsrettede indsigter og integreres uden kode.

SatisFacts

SatisFacts er en platform til multifamilieboliger, der indsamler beboerfeedback, måler tilfredshed og leverer analyser, rapporter og benchmarking til ejendomsadministratorer.

Surva.ai

Surva.ai indsamler og analyserer kundefeedback via samtaleundersøgelser, hjælper med opsigelser og konverterer positiv feedback til testimonials.

Feedback Glow

Feedback Glow er en platform til håndtering af kundefeedback, der hjælper teams med at indsamle, analysere og prioritere brugerinput effektivt.

FeedbackStream

FeedbackStream hjælper med at interviewe kunder gennem en AI-agent, der tilbyder grundige og personlige samtaler uden tidsforbruget ved 1:1-interviews.

Usercall

Usercall er en app, der bruger AI til automatisk at analysere brugerfeedback, identificere temaer og mønstre i kvalitative data og forbedre forskningsprocesser.

FullReviews

FulleReviews er en app, der hjælper virksomheder med at samle og analysere kundefeedback fra forskellige platforme for at forbedre deres omdømme og lokale SEO.

Authority Feedback

Authority Feedback: Få ægte brugeroplevelser og eksperanmeldelser af AI-værktøjer, software og SaaS tilbud. Hold dig informeret med pålidelige opdateringer.

HSD Metrics

HSD Metrics app hjælper organisationer med at indsamle og analysere feedback fra medarbejdere, især via exit-undersøgelser, for at forbedre medarbejderfastholdelse.

People Gauge

People Gauge er et værktøj til måling af engagement, der tilbyder realtidsrapporter og undersøgelser til at forstå trivsel blandt medarbejdere og elever.

Talmetrix

Talmetrix er en app, der indsamler medarbejderfeedback og analyserer data for at forbedre trivsel og engagement på arbejdspladsen.

Gravite

Gravite er en AI-løsning, der analyserer kundedata for at forbedre service og optimere processer gennem indsigter fra forskellige kommunikationskanaler.

Adoreboard

Adoreboard analyserer kundedata for at forbedre kundeoplevelse og retention ved at tilbyde indsigt baseret på kundefeedback og følelser.

Product Signals

Product Signals er en samarbejdsplatform, der hjælper teams med at indsamle, organisere og prioritere produktfeedback for at opnå produkt-markedets tilpasning.

Clootrack

Clootrack er en AI-drevet platform, der analyserer kundeoplevelser og giver indsigt i kundeadfærd for at optimere strategier for kundeengagement.

Enterpret

Enterpret er en platform til automatisk indsamling og analyse af kundefeedback fra forskellige kilder for at støtte produktvækst og beslutningstagning.

Opiniator

Opiniator er en platform til kundefeedback, der indsamler vurderinger og kommentarer fra kunder i realtid og hjælper virksomheder med at håndtere problemer.

Flow CX

Flow CX er en omfattende platform til kundefeedback, der tilbyder skræddersyede undersøgelser, kanal-feedback, handlingsstyring og dyb integration med CRM-systemer.

RateIt

RateIt er en app fra Zipline, der hjælper virksomheder med at indsamle kundefeedback i realtid for at forbedre kundeoplevelsen.

nps.today

NPS.today-appen hjælper virksomheder med at måle og forbedre kundeloyalitet gennem indsamling og analyse af feedback via Net Promoter Score (NPS).

FeedbackRig

FeedbackRig er en skybaseret løsning til indsamling af kundefeedback, der analyserer data og hjælper med at identificere problemområder og forbedre produkter og tjenester.

EvaluationsHub

EvaluationsHub automatiserer indsamling af feedback til at forbedre B2B kundeoplevelse med tilpassede skabeloner og avanceret datasikkerhed.

Callexa

Callexa er et værktøj til indsamling af klientfeedback, der muliggør måling af kundetilfredshed og hurtig reaktion på klager for at forbedre service.

Nicereply

Nicereply er en platform til kundetilfredshed, der indsamler og analyserer feedback via skræddersyede undersøgelser efter specifikke begivenheder i virksomheder.

Sentiment

Sentiment Omnichannel er en messaging platform til virksomheder, der muliggør chatbots og agentrouting på over 15 kommunikationskanaler som e-mail og sociale medier.

Loopon

Loopon er et værktøj til analyse af gæstefeedback i hotelbranchen, der hjælper med at forbedre service og øge gæstetilfredshed.

AskYourTeam

AskYourTeam hjælper kommuner med at få indsigt i medarbejder- og borgeroplevelser for at træffe bedre beslutninger og forbedre servicelevering.

EdgeTier

EdgeTier er en AI-software, der overvåger samtaler og giver indsigt til forbedring af kundeservice og agenters effektivitet.

StackTome

StackTome er en anmeldelsesstyringsløsning, der hjælper e-handelsvirksomheder med at forbedre SEO, analysere kundeoplevelser og håndtere feedback.

ListenFirst

ListenFirst leverer sociale analyser ved at indsamle data fra sociale medier og kombinerer dem med andre data for at give indsigt til virksomheder.

Wordnerds

Wordnerds er en app, der hjælper med at analysere og forstå ustruktureret tekst fra forskellige kilder som emails, tweets og anmeldelser.

SemanticForce

SemanticForce er en platform til medie- og e-handelsanalyse samt kundeservice, der tilbyder dybdegående lyttefunktioner, analytics og helpdesk til marketing og support.