Oplevelsesstyring - Storbritannien | Top apps og software

Platforme til oplevelsesstyring indsamler feedback fra kunder og medarbejdere på tværs af kontaktpunkter og omsætter den til handlingsplaner og forbedringsprogrammer.

Hubspot

HubSpot er en CRM-platform, der tilbyder værktøjer til marketing, salg og kundeservice for at hjælpe virksomheder med at vækste og optimere deres processer.

UserTesting

UserTesting er en app, der hjælper virksomheder med at indsamle brugerfeedback for at forbedre digitale produkter og sikre, at de opfylder brugernes behov.

Aha!

Aha! er en software til produktudvikling, der hjælper teams med at organisere strategier og workflows gennem forskellige værktøjer til køreplaner, ideer og samarbejde.

Qualtrics

Qualtrics er en platform til oplevelsesstyring, der hjælper organisationer med at indsamle, analysere og handle på data om kunde-, medarbejder- og produktoplevelser.

SAP

SAP-appen strømline forretningsdrift ved at integrere funktioner til økonomi, HR, salg og forsyningskæde i en samlet løsning.

UserZoom

UserZoom er en platform til brugertests, der hjælper teams med at indsamle og analysere brugerdata for at forbedre digitale oplevelser.

dscout

dscout er en app til videoundersøgelser, der hjælper virksomheder med at indsamle brugerfeedback og indsigt gennem korte videoer fra deltagere globalt.

Mouseflow

Mouseflow er et analytics værktøj, der hjælper med at optimere websteder ved at analysere brugeradfærd gennem session replay, varmeledninger og formularanalyser.

Dovetail

Dovetail er en platform til kundeindsigt, der gør det muligt for teams at samle, analysere og samarbejde om brugerforskning fra forskellige kilder.

Userlytics

Userlytics er en platform til brugerundersøgelser, der muliggør brugbarhedstest og feedbackindsamling fra et globalt panel af deltagere.

Maze

Maze er en brugertestplatform, der hjælper med at indsamle og dele brugerindsigt for at forbedre produktudvikling.

Merren

Merren er en platform til indsamling af kundefeedback via flere kanaler som WhatsApp og Facebook Messenger, der tilbyder realtidsdataanalyse og flersprogede undersøgelser.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave er en app, der indsamler og analyserer kundefeedback i realtid for at forbedre kundeoplevelsen og informere forretningsbeslutninger.

Userfeel

Userfeel er et værktøj til brugertests, der tilbyder ubegrænset adgang til flersprogede brugere, videooptagelser og skræddersyede spørgeskemaer uden abonnementsgebyrer.

Verint

Verint er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere kundefeedback for at forbedre engagement og tilfredshed.

HappyOrNot

HappyOrNot-appen indsamler kundefeedback via simple smiley-undersøgelser for at forbedre kundetilfredshed og skabe datadrevne beslutninger i virksomheder.

e-satisfaction

E-tilfredshedsappen indsamler og analyserer kundefeedback for at forbedre oplevelsen og tilfredsheden hos virksomheder gennem sentimentanalyse og tekstanalyse.

UXtweak

UXtweak er en platform til brugerforskning, der tilbyder værktøjer til usability-test og brugeradfærdsanalyse for websteder, apps og prototyper.

Pendo

Pendo er en platform til analyse og forbedring af brugeroplevelser i digitale applikationer med værktøjer til dataindsamling og brugerfeedback.

BugHerd

BugHerd er et værktøj til visuel feedback og bugsporing, der hjælper webudviklingsteams med at identificere og håndtere fejl på websites.

ChurnZero

ChurnZero er en platform, der hjælper abonnementsvirksomheder med at forbedre kundeservice, reducere churn og øge omsætningen gennem dataanalyse og automatisering.

Askem

Askem er en software til indholdsvedligeholdelse, der sikrer at webindhold er relevant og præcist gennem brugerfeedback og metrikker.

Recollective

Recollective er en platform til kvalitativ forskning, der hjælper virksomheder med at indsamle kundeindsigt gennem online diskussioner og analyser.

Glassbox

Glassbox er en platform til digital oplevelsesanalyse, der hjælper virksomheder med at forstå brugerinteraktioner og optimere deres digitale produkter.

Supahub

Supahub er et gratis værktøj til at indsamle, håndtere og prioritere kunde-feedback, der samler samtaler i én platform.

Usersnap

Usersnap er en platform til at indsamle brugernes feedback og fejlrapportering, der muliggør effektiv kommunikation og samarbejde mellem udviklere og designere.

Rally UXR

Rally UXR er en brugerforskning CRM, der hjælper teams med at rekruttere, styre og udføre forskning med brugere effektivt.

Feefo

Feefo er en platform til indsamling og administration af verificerede kundeanmeldelser, der hjælper virksomheder med at forbedre deres service og omdømme.

Skeepers

Skeepers hjælper virksomheder med at indsamle, analysere og dele kunde- og skaberindhold, herunder anmeldelser, feedback og influencerindhold, på tværs af digitale kanaler.

Emplifi

Emplifi er en platform til social mediehåndtering og kundeoplevelse, som hjælper virksomheder med at engagere kunder på tværs af flere kanaler.

AnyRoad

AnyRoad er en platform til oplevelsesmarkedsføring, der hjælper brands med at optimere deres events og aktiviteter for at øge kundeloyalitet og indtjening.

OpenText

OpenText udvikler software til virksomhedsinformationsstyring, der hjælper store organisationer med at håndtere indhold og ustrukturerede data.

Macorva

Macorva er en AI-drevet platform, der forbedrer performance management, feedback og kundetilfredshed gennem automatiserede rapporter og brugerfeedback.

RateMyService

RateMyService er en løsning til kundetilfredshed, der indsamler feedback via e-mailsignaturer og håndterer anmeldelser for at forbedre service og teampræstation.

BirdEye

Birdeye er en platform til håndtering af online omdømme, kundeinteraktioner og sociale medier, der hjælper virksomheder med at overvåge og optimere deres synlighed.

QuestionPro

QuestionPro er en omfattende platform til online undersøgelser, der gør det muligt at designe, distribuere og analysere data fra spørgeskemaer.

SurveySparrow

SurveySparrow er en platform til undersøgelse og feedback, der tilbyder brugervenlige værktøjer til at indsamle kunde- og medarbejderdata via mange kanaler.

SurveyStance

SurveyStance hjælper med at indsamle kundefeedback nemt gennem brugerdefinerede undersøgelser og en central dashboard til analyse af svar.

SMG

SMG er en erfaring management app, der kombinerer software og professionelle tjenester for at hjælpe organisationer med at forbedre indtjening og driftsprocesser.

Canny

Canny er et værktøj til håndtering af kundefeedback, der samler, organiserer og analyserer brugerinput for at hjælpe virksomheder med produktbeslutninger.

DeepTalk

DeepTalk analyserer kunders og medarbejderes feedback fra forskellige kilder og omdanner dem til data om sentiment og score.

Chatter Research

Chatter Research app giver teams indsigt i realtid gennem samtaleformat, hvilket øger engagementet og hjælper med at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser.

Forsta

Forsta er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at måle og forbedre kunde- og medarbejderoplevelser gennem analytiske værktøjer og feedback.

Frill

Frill er et værktøj til at indsamle, organisere og kommunikere produktfeedback fra kunder samt skabe produktroadmaps og annonceringer.

Quality Driven Software

Quality Driven Software hjælper ejere af servicevirksomheder med at skalere deres forretninger ved hjælp af en effektiv kundesurvey med fokus på data.

Experience.com

Experience.com tilbyder AI-drevne løsninger til håndtering af online omdømme, anmeldelser og tilstedeværelse, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre kundeengagement.

featureOS

FeatureOS hjælper teams med at samle og analysere kundefeedback, prioritere funktioner og skabe produktkøreplaner gennem AI-drevet indsigt.

Sogolytics

Sogolytics er en online platform til oprettelse og styring af undersøgelser, som hjælper organisationer med at indsamle og analysere data om kunde- og medarbejderoplevelser.

ProProfs

ProProfs er en SaaS-platform, der tilbyder værktøjer til træning, quizzer, undersøgelser og CRM til organisationer for at forbedre læring og kundeservice.

QueueBee

QueueBee er en app til køstyring og kundeoplevelsesforvaltning, der tilbyder tilpassede løsninger til flere sektorer, herunder sundhed og detailhandel.

Intouch Insight

Intouch Insight er en udbyder af CX-løsninger, der hjælper brands med flere lokationer med at løfte driften gennem handlingsorienteret indsigt, automatisering og mystery shopping.

PeopleMetrics

PeopleMetrics giver indsigter til at forbedre kundeoplevelsen gennem strategisk markedsforskning og tilbyder fuld service fra design til rapportering.

Clinked

Clinked er en skybaseret klientportal og samarbejdsværktøj, der muliggør sikker fildeling og effektiv kommunikation mellem virksomheder og deres klienter.

Gainsight CS

Gainsight CS er en platform til kundesucces, der hjælper virksomheder med at overvåge kundedata, forbedre relationer og automatisere kundeserviceindsatser.

Playvox

Playvox er et værktøj til optimering af kundeservice med fokus på kvalitetsstyring og agentperformance i kontaktcentre.

Alchemer

Alchemer er en platform til indsamling og analyse af feedback, der tilbyder tilpassede undersøgelser og integrerer med forskellige forretningssystemer.

Tellwut

Tellwut er en platform, hvor brugere kan deltage i undersøgelser og afstemninger for at dele deres meninger og tjene belønninger som PayPal-betalinger og gavekort.

Totango

Totango er en platform til kundesucces, der hjælper virksomheder med at overvåge kundesundhed, forbedre fastholdelse og øge engagementet.

Embrace

Embrace er en mobilobservabilitetsplatform, der hjælper udviklere med at overvåge, debugge og optimere applikationer gennem indsigt om brugerinteraktioner og fejl.