Side 3 – Kunde selvbetjeningssoftware - Mest populære apps - Ghana

Customer Self-Service Software er en type teknologi, der gør det muligt for kunder at få adgang til information, løse problemer og udføre opgaver på egen hånd uden behov for direkte assistance fra kundeservicerepræsentanter. Denne software er designet til at forbedre kundeoplevelsen ved at levere værktøjer og ressourcer, der giver brugerne mulighed for at finde løsninger uafhængigt. Nøglefunktioner: * Vidensbase: Et lager af artikler, ofte stillede spørgsmål og vejledninger, som kunder kan gennemse for at finde svar på almindelige spørgsmål. * Hjælpecentre: Centraliserede platforme, hvor brugere kan få adgang til supportressourcer, selvstudier og fejlfindingstips. * Chatbots: Automatiserede værktøjer, der kan besvare kundeforespørgsler i realtid, hvilket giver øjeblikkelig assistance om en række forskellige emner. * Brugerportaler: Personlige dashboards, hvor kunder kan administrere deres konti, spore ordrer og få adgang til relevant information. * Fællesskabsfora: Rum, hvor brugere kan forbinde med hinanden for at dele erfaringer, stille spørgsmål og udveksle løsninger. Fordele: * Øget effektivitet: Reducerer arbejdsbyrden på kundeserviceteams ved at give kunderne mulighed for at løse problemer selvstændigt. * 24/7 Adgang: Kunder kan finde hjælp og information til enhver tid, hvilket øger bekvemmeligheden og tilfredsheden. * Omkostningsbesparelser: Reducerer driftsomkostningerne ved at minimere behovet for direkte kundeserviceinteraktioner. * Forbedret kundetilfredshed: Giver hurtig og nem adgang til information, hvilket fører til en bedre samlet oplevelse. Samlet set er Customer Self-Service Software en effektiv løsning for virksomheder, der ønsker at forbedre kundesupporten og samtidig give brugerne mulighed for at tage kontrol over deres egne servicebehov.

Indsend ny app


HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice hjælper virksomheder med at spare millioner i kundesupport med deres kraftfulde videnbaseværktøj. Virksomheder som Indeed.com og Coastal.com er i stand til at levere øjeblikkelig support til deres kunder med Helpjuices vidensbase. Takket være Helpjuices vidensbase er kunderne i stand til ...

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish er et AI-drevet hjælpecenter og indholdsplatform designet til at forbedre kundeoplevelsen. Dens primære funktion er at give øjeblikkelige svar på kundespørgsmål, der fungerer som en automatiseret selvbetjeningsgrænseflade. Dette AI-værktøj er designet til at lære dit indhold at kende, så ...

WalkMe US

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) var banebrydende for verdens førende Digital Adoption Platform (DAP), så virksomheder effektivt kan navigere i den konstante forandring, som teknologien medfører. Med WalkMe driver organisationer virksomhedens produktivitet og reducerer risikoen ved at sikre ensartet, ansvarlig ...

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

Opret offentlige produktdokumenter til dine kunder eller intern videnbase for dit team, alt sammen inden for den samme fantastiske brugergrænseflade. Start din gratis 14 dages prøveperiode i dag! Knowledge Base Management System Opret offentlig dokumentation til dine kunder eller intern videnbase ...

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk er moderne helpdesk-software, der forenkler kundeservice. Kraftfuld, tilpasselig og budgetvenlig, den giver virksomheder mulighed for at strømline supportdrift og øge kundetilfredsheden. Bragt til dig af Syncfusion, en leverandør af softwarekomponenter og rammer, der har bygget sit omdømme ...

solvpath

solvpath

solvpath.com

Håndtering af op til 80 % af dine indgående kundesupportanmodninger. solvpath tilbyder en række produkter designet til at automatisere kundesupport problemfrit. Tag kommandoen over din strategi efter salg, forbedre fastholdelsen, afbøje annulleringer og returneringer og reducere refusioner markant ...

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat er bygget specielt til e-handel. Det hjælper din butik med at sælge mere ved at gøre det nemmere for kunderne at handle. Det er som at have en virtuel hjælper i en rigtig butik. Denne AI i stand til at foreslå produkter kun til dig og besvare spørgsmål om ordrer, produkter og returnering, d...

Registria

Registria

registria.com

Registrer, der er betroet af over 150 førende mærker på tværs af 65 lokaliteter over hele verden, styrker virksomheder til at dyrke stærkere forhold til de mennesker, der ejer deres produkter. Registreringer af ejerskabsoplevelsesstyring (OXM) platform og flagskibsløsning, Conciergesm, bruger data o...

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi er en SaaS-baseret Customer Advocacy-platform, der lover bæredygtig omsætningsvækst for virksomheder. Det hjælper dem med at identificere deres promotorer, tilskynde til henvisninger, administrere referencer og skabe social buzz for deres brands.

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI er en virksomheds AI-platform, der har en mission om at frigive business artificial general intelligence (AGI), begyndende med kundesupport. Maven, der blev grundlagt i juli 2023 af ledere fra HubSpot, Google og Stripe, bygger samtale-AI-agenter, der er i stand til at levere nøjagtig, auto...

Instadesk

Instadesk

instadesk.com

Instadesk er et intelligent marketingservicemærke i fuld scene skabt af ZKJ, der tilbyder en række konversations-AI-produkter såsom intelligente udgående opkald, intelligent kundeservice, digital menneskelig medarbejder, intelligent escort, intelligent kvalitetskontrol og sædeassistent.

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

HelperHat forenkler AI-kundesupport til dit team med øjeblikkelige meddelelser, samtalestyring, spamfiltrering, kontakthåndtering og indsigtsfulde analyser. Forenkle din virksomheds kundesupportoplevelse med HelperHats AI-drevne repræsentant. HelperHat-mobilappen er designet til at hjælpe dit team ...

GullChat

GullChat

gullchat.com

GullChat er et gratis internationalt intelligent online kundeservicesystem: det bruger instant messaging, lyd og video, AI-robotter, big data, arbejdsordrer og andre teknologier til at yde hjælp til kunderne og forbinder til Facebook, WeChat, Shopify og WordPress med en klik på , QQ, APP, webside, M...

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce er en softwareudgiver, der specialiserer sig i generativ og omnichannel AI til kundeservice, med en softwarepakke designet til at hoste, orkestrere og administrere kunde- og rådgiverkontaktstier. Det giver kunder, agenter og supervisorer integrerede værktøjer til at optimere kundeserviceyde...

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai er en NLP (Natural Language Processing) SaaS-serviceplatform, der automatiserer analysen og behandlingen af ​​kundefeedback ved at udnytte kraften i kunstig intelligens og proprietære algoritmer. Integreret indbygget eller via API via Zapier med alle Customer Relations Management (CRM...

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

KAISPE Kundeportal giver dine kunder en praktisk, selvbetjeningsmulighed for at få adgang til information og support. Forbedre dine kunders oplevelse med KAISPE-kundeportalen, der tilbyder en omfattende række funktioner. Funktionerne giver kunderne adgang i realtid til online ordrestyringsportal, f...

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX muliggør en verden af ​​nemme, effektive og forudsigelige B2C-kundeoplevelser. IrisCX guider brugerne i at fange fejl og dokumenterer automatisk opgaverne, hvilket gør dem klar til, at personalet kan handle på, hvilket sparer tid og ressourcer. IrisCX bruger smart video til at løse forbruge...

Assistbox

Assistbox

assistbox.io

Assistbox er en en-til-en video- og lydkommunikationsplatform, der gør det muligt for organisationer at yde fjernsupport til deres kunder gennem sin avancerede teknologiske infrastruktur. Det bruges af over 60 store mærker. Vigtigste anvendelsestilfælde: * Salg og rådgivning: Video Call Center, Sig...

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

Svar på kundebeskeder med ChatGPT Tilpasset AI-chatbot, drevet af ChatGPT, der besvarer din kundes spørgsmål på få sekunder. Chatbotten trænes straks i dit websteds indhold, når den er installeret. Propan Chat er integreret direkte i Wix Chat, så du kan se og tage kontrol over samtalen når som he...

Threecolts

Threecolts

threecolts.com

Én samlet virksomhedsstyringspakke, der omfatter økonomi-, shopper- og omnichannel-løsninger til forbrugermærker og forhandlere. Threecolts tilbyder en avanceret e-handelssoftwarepakke, der styrker sælgere på Amazon, Walmart og mere. Strømlin driften, boost salget og skaler med vores multiløsningsp...

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk er en servicestyringsløsning til at overvåge, spore og udveksle information om ressourcer i din virksomhed og med eksterne leverandører. MINT Service Desk er en webbaseret applikation til servicestyring, det er et multi-kanal system, der giver dig mulighed for at støtte dine kunde...

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM er omnichannel kundeservicesoftware, designet til teams, der ønsker at opnå større effektivitet, når de håndterer forespørgsler fra medlemmer af offentligheden. HaloCRM vil tage din kundeglæde til nye højder og balancere din agents og kundens behov i en løsning, der revolutionerer kundeservi...

GUURU

GUURU

guuru.com

GUURU blev grundlagt i 2016 i Schweiz med visionen om at gøre det muligt for folk at dele deres ekspertise med andre i realtid. GUURU forsyner virksomheder med en end-to-end omnichannel-løsning til at løse alle supportforespørgsler på første niveau gennem en enkelt platformsløsning overladet af der...

BotsCrew

BotsCrew

botscrew.com

Hos BotsCrew revolutionerer de måden, virksomheder interagerer med deres kunder på og styrker deres medarbejdere gennem innovative generative AI-agenter og stemmeassistenter. Deres mission er at hjælpe organisationer med at forbedre kommunikationen, øge effektiviteten og levere exceptionelle oplevel...

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy giver kreditforeninger og samfundsbanker banebrydende løsninger, der sikrer, at deres samfund har adgang til de bedste finansielle produkter når som helst og hvor som helst. Vores AI-drevne platform tilbyder en omfattende suite, herunder tale, tekstbeskeder, sikker chat, videobank, co-brows...

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista er en førende IT-softwareleverandør, der leverer omfattende IT-løsninger, herunder servicestyring, fjernsupport, IT-overvågning og selvhelbredende teknologier. De giver virksomheder mulighed for at omfavne en kundefokuseret, proaktiv og forudsigelig tilgang til it-service, support og drift...

Vibtree

Vibtree

vibtree.com

Vibtree er en omni-channel cloud kommunikationssoftware. Vibtree hjælper virksomheder med at "kommunikere på skyen" ved at automatisere deres opkald og beskeder. Vibtree fokuserer på: * Administrer højvolumen indgående opkald ved hjælp af Automated IVR * Forbind alle dine beskedkontaktpunkter (Wha...

TeleWizard

TeleWizard

telewizard.ai

TeleWizard, er et vidnesbyrd om forpligtelse til at udnytte kraften i kunstig intelligens til at forbedre virksomhedskommunikation, især for små og mellemstore virksomheder (SMB'er). TeleWizard: Transformering af kundeservice for SMB'er TeleWizard er et AI-drevet callcenter, der omdefinerer kundee...

Layerise

Layerise

layerise.com

Layerise transformerer den måde, forbrugermærker interagerer med deres kunder på, ved at tilbyde en omfattende en Customer Data Experience Platform (CDXP). Deres løsninger integrerer kundedata og -oplevelse, fremmer dybere engagement, forbedrer produktoplevelser og fremmer brandloyalitet. Med værktø...

Calix

Calix

calix.com

Calix er en platform-, cloud- og managed services-virksomhed. Bredbåndstjenesteudbydere udnytter Calix's bredbåndsplatform, cloud og administrerede tjenester til at forenkle deres drift, abonnentengagement og tjenester; innovere for deres forbrugere, virksomheder og kommunale abonnenter; og øge dere...

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

Velkommen til Willdesk! De specialiserer sig i at levere top-tier kundeserviceløsninger skræddersyet til DTC (direct-to-consumer) og e-handelsmærker. De har hjulpet tusindvis af Shopify-kunder siden deres etablering i 2014. Deres omfattende platform tilbyder en række supportværktøjer, herunder live...

Vozy

Vozy

vozy.ai

Vozy er en stemmeplatform med kunstig intelligens, der hjælper virksomheder med at ændre måden, de interagerer med deres kunder på, ved hjælp af stemmeassistenter og samtale-AI. Virksomhedens platform kombinerer konversationel kunstig intelligens (AI) og kontekstuelle stemmeassistenter for at autom...

Synthetix

Synthetix

synthetix.com

Synthetix er en førende udvikler af online kundeservicesoftware over automatiserede (tænk chatbot eller FAQ-selvbetjening) og agent-assisteret (live chat, social messaging) kanaler. Deres betroede softwareplatform, Synthetix Cloud, driver millioner af kundeserviceinteraktioner hver dag for virksomh...

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape giver organisationer mulighed for at opbygge kundeøjeblikke, der øger tillid, loyalitet og engagement i AI-æraen. De leverer AI-drevet kontaktcenter og kommunikationsteknologi, der skaber problemfrie kanalkundeoplevelser på tværs af Voice, Email, WebChat og nye kanaler.  De giver organisati...

eGain

eGain

egain.com

eGain er en førende AI-drevet vidensplatform designet til at øge kundeengagementet og forbedre driftseffektiviteten på tværs af forskellige brancher. Med fokus på at levere pålidelig viden og procesknowhow tilbyder eGain en række løsninger, der hjælper organisationer med at administrere kundeinterak...

Issuetrak

Issuetrak

issuetrak.com

I næsten 30 år har Issuetraks mission været at arbejde hårdt for vores kunder og levere innovativ problemsporingssoftware og support, der er overkommelig og nem at bruge. Som følge heraf ligger vores kundetilfredshedsscore i gennemsnit mellem 96-98%. Issuetrak er fuldstændig amerikansk-baseret i No...

Heretto

Heretto

heretto.com

Den ultimative AI-drevne indholdsdriftsplatform til kundedrevne virksomheder. Giv brugerne mulighed for at løse produktproblemer uafhængigt med vores end-to-end cloud-baserede CCMS, Deploy API og Portal. Opret, administrer og distribuer personlig dokumentation problemfrit for ekstraordinære indholds...

ThinkOwl

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl er din one-stop-løsning til alle dine kundesupportbehov, fra billetadministration til klientengagement. Softwarepakken er drevet af avanceret kunstig intelligens, der tilbyder en enestående brugeroplevelse. ThinkOwl er bygget på cloud-arkitektur og støbt i SaaS-modellen og har AI-drevne væ...

Exairon

Exairon

exairon.com

Udvikling af autonome kundeoplevelsesløsninger. Exairons platform gør det muligt at udføre alle processer og kommunikation, der ikke kræver menneskelig indgriben i organisationers interaktioner med deres kunder, forretningspartnere eller medarbejdere, selvstændigt af kunstig intelligens. Samtidig, ...

UserEcho

UserEcho

userecho.com

UserEcho er en online kundesupportsoftware. UserEcho giver mulighed for at oprette helpdesk, idéforum, livechat og vidensbase på ét sted, der gør det nemt at yde god kundesupport. UserEcho giver dig muligheden for at oprette et moderne fællesskab for at støtte kunderne på få minutter. Det inkludere...

Stylo

Stylo

askstylo.com

Løs billetter hurtigere med AI Stylo er en AI-assistent for menneskelige supportteams. Styrk dine agenter med ChatGPT på hver Zendesk-billet på tværs af alle sprog for at løse billetter hurtigere og gøre kunderne gladere. Stylo er en Zendesk AI-assistent i hver Zendesk-billet, der forstår kundeprob...

InSync

InSync

insyncai.com

InSync er et produkt fra InSync.AI Inc. (tidligere kendt som ShopInSync Inc), der tilbyder en platform, der gør det muligt for brands og forhandlere at udvikle dybe, kontekstuelle, menneskelignende Chat-assistenter, der arbejder på tværs af platforme og applikationer. Deres mål er at hjælpe deres pa...

Little SaaS

Little SaaS

littlesaas.com

Little SaaS er en platform dedikeret til at gøre vigtig software overkommelig og tilgængelig for virksomheder i alle størrelser. Med fokus på kommunikationsløsninger tilbyder Little SaaS en række værktøjer designet til at øge effektiviteten og strømline driften.

swivl

swivl

tryswivl.com

Selv de bedste Self Storage-operatører går ofte glip af næsten 49 % af al indgående kommunikation, der kan blive til et salg, mens de spilder tid på at besvare gentagne spørgsmål i stedet for at fokusere på indtægtsgenererende aktiviteter. Introduktion af den eneste AI-drevne Customer Engagement-pl...

Inline Manual

Inline Manual

inlinemanual.com

Inline Manual er en digital adoptionsplatform til at skabe interaktive gennemgange, værktøjstip og supportartikler direkte i kundens app. Med Inline Manual i din app kan du guide dine brugere til succes med fleksible ture, tips og tutorials for at nå deres mål og få resultater. Deres kunder bruger...

Notiondesk

Notiondesk

notiondesk.so

Gør Notion-dokumenter til en kraftfuld videnbase med Notiondesk. Tilpas, optimer SEO, understøtter flere sprog, og forbedre kundesupport på få minutter. Notiondesk forvandler dine Notion-dokumenter til et omfattende hjælpecenter for din virksomhed. Med Notiondesk kan du nemt oprette et strømlinet,...

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

LimeChat hjælper e-handelsmærker med at sælge, supportere og markedsføre på WhatsApp. De har været pionerer inden for WhatsApp-handel og arbejdet med mere end 300 førende mærker som HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes og Snitch. De hjælper med at reducere CAC, øge fastholdelsen og...

UseResponse

UseResponse

useresponse.com

De har bygget en platform til at hjælpe virksomheder med bedre at forstå deres kunders behov. Det integrerer et feedbacksystem, helpdesk, live chat og videnbaseværktøjer for at gøre det at lytte til kundens stemme handlingsvenligt, overskueligt og produktivt. Verdenskendte virksomheder som Deutsche...

Userlane

Userlane

userlane.com

Userlane er en prisvindende Digital Adoption Platform, der identificerer og eliminerer adoptionsbarrierer på tværs af software. Opdag, hvilke softwareapplikationer der er i brug, forstå brugsmønstre og områder med digital friktion, og forbedre medarbejdernes produktivitet og oplevelse. Indse den f...

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift, et datterselskab af Keywords Studios, er en forbruger-første digital supportplatform, der giver en effektiv, personlig og moderne supportrejse. Konversations-AI, maskinsprogsoversættelse, automatisering og segmentering løser hurtigt forbrugerproblemer på tværs af fordybende kanaler som mo...

Apty

Apty

apty.io

Apty, en cloud-baseret softwareløsning, hjælper virksomheder med at strømline deres drift og øge effektiviteten gennem guidede medarbejderoplevelser og proaktive analyser, der accelererer digital adoption og procesoverholdelse. Ved at bruge Aptys succesfulde metode til bedste praksis til digital ado...

Vivantio

Vivantio

vivantio.com

Vivantio er en service management platform med indbygget CRM, kraftfuld workflow builder, brugerdefinerbar billet routing og prioritering, brandede selvbetjeningsportaler og no-code konfiguration. Vivantio strømliner processer for serviceteams inden for B2B Kundesupport, IT, Faciliteter, HR, Juridi...

Product Fruits

Product Fruits

productfruits.com

Product Fruits er den AI-drevne platform designet til at sætte skub i produktvæksten. De giver produktadoption og engagementsflow, der simpelthen fungerer. Automatisk brugere ombord, guide dem til at låse op for den fulde værdi af applikationen, og se konverteringerne stige. Deres kraftfulde funkti...

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid er den intelligente supportplatform, der er specielt designet til produkter og enheder. Mavenoids specialbyggede teknologi leverer klassens bedste kundesupport med intelligent fejlfinding og personlig fjernsupport, der leverer opløsningsrater på 58 % og derover. Med Mavenoid yder produktpro...

LiveHelpNow

LiveHelpNow

livehelpnow.net

LiveHelpNow leverer omnichannel-supportløsninger, der giver teams af enhver størrelse de værktøjer, de har brug for, for at skabe en fantastisk kundeoplevelse. Uanset om du ønsker at forbedre callcenterdrift i stor skala og helpdesk-funktionalitet eller blot ønsker at implementere bedre leadgenerer...

Glia

Glia

glia.com

Glia er leder og pioner inden for Unified Interaction Management – ​​redefinerer, hvordan virksomheder interagerer med deres kunder. Glias ChannelLess™ platformarkitektur driver problemfri kundeinteraktion på tværs af callcenter, digital, web og AI-automatisering. Glia genopfinder, hvordan virksomh...

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent er Ozonetels cloud-native Contact Center as a Software (CCaaS) platform, som er betroet af Indiens førende brands til at drive effektiv, omkostningseffektiv og skalerbar kontaktcenterdrift. Det kombinerer mulighederne for multi-channel ACD, intelligent IVR, kraftfulde dialers, kvalitetsov...

Fluid Topics

Fluid Topics

fluidtopics.com

Fluid Topics' AI-Powered Content Delivery Platform (CDP) er en softwareløsning, der indsamler og forener alle typer dokumentation, uanset den oprindelige kilde og format, og derefter feeder det relevante indhold til enhver digital kanal, enhed og applikation, i sammenhæng med brugernes behov og milj...

Ada

Ada

ada.cx

Ada er verdens førende automatiseringsvirksomhed for kundeservice. Bygget til den digitalt transformerende virksomhed, Adas AI-drevne kundeserviceautomatiseringsplatform hjælper virksomheder med ubesværet at løse deres kundeforespørgsler på ethvert sprog eller kanal. Siden 2016 har Ada drevet mere e...

© 2024 WebCatalog, Inc.