Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til ThinkOwl på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.

Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.

Thinkowl er en omfattende AI-drevet løsning designet til at forbedre kundeservice og strømline forretningsprocesser. Det integrerer kunstig intelligens med helpdesk-software til at levere multikanals kundeservicefunktioner, hvilket fremmer bedre forhold gennem effektiv kommunikation. Nøglefunktioner inkluderer ** Conversational AI **, der muliggør automatiserede kundeinteraktioner på tværs af forskellige kanaler og ** Intelligent Document Processing **, der automatiserer dokumenthåndtering af opgaver såsom oprettelse, styring og arkivering.

Thinkowl tilbyder også ** robotprocesautomation (RPA) ** for at automatisere gentagne opgaver, ** flersproget AI ** til global support og en ** omnichannel -indbakke ** til at styre alle kundeinteraktioner på et sted. Derudover understøtter det ** AI-understøttede processer ** og ** Workflow Automation **, hvilket giver virksomhederne mulighed for at optimere deres operationer og reducere manuel arbejdsbyrde. Platformen inkluderer funktioner til ** digital kommunikation **, ** mobile formularer **, ** digitale underskrifter ** og sikker dokumentarkivering, hvilket gør det til et alsidigt værktøj for virksomheder, der søger at modernisere deres kundeservice og driftseffektivitet.

Ved at udnytte AI hjælper Thinkowl virksomheder med at forbedre serviceeffektiviteten, reducere responstider og forbedre kundetilfredsheden. Det er designet til at arbejde problemfrit med eksisterende systemer, hvilket giver en holistisk tilgang til kundeservicestyring og forretningsprocesoptimering.

ThinkOwl er din one-stop-løsning til alle dine kundesupportbehov, fra billetadministration til klientengagement. Softwarepakken er drevet af avanceret kunstig intelligens, der tilbyder en enestående brugeroplevelse. ThinkOwl er bygget på cloud-arkitektur og støbt i SaaS-modellen og har AI-drevne værktøjer, der strømliner forretningsgange. Det betyder, at der under ThinkOwls paraply kommer et arsenal af potente løsninger – OwlDesk, OwlForce og ThinkOwl CONVERSATIONS – der er designet til at automatisere rutineopgaver, øge agentproduktiviteten og forbedre serviceeffektiviteten. Disse løsninger giver den perfekte blanding af helpdesk- eller billetsystemer, samtale- eller generativ AI-teknologi og et robust omnichannel-miljø til problemfri kundeinteraktion. Nogle af kendetegnene ved denne platform – såsom intelligent workflowautomatisering, AI-produktivitetsværktøjer og smart AI-assistance – er en rigtig godbid for blomstrende virksomheder, der sigter efter at levere fantastiske kundeoplevelser. Derudover udmærker ThinkOwl sig inden for dataanalyse og genererer avancerede rapporter, der giver realtidsindsigt i KPI'er på tværs af emner, teams og kanaler. De overholder de højeste sikkerhedsstandarder. ThinkOwls ISO-certificering understreger denne forpligtelse og sikrer datasikkerhed i topklasse. Og det bedste er, at kontinuerlig innovation og produktforbedring er indgroet i deres DNA, hvilket gør ThinkOwl til en robust, skalerbar softwarepakke til virksomheder i alle størrelser på tværs af brancher. Det er grunden til, at over 5.000 brugere verden over stoler på ThinkOwl for at strømline driften.

Kategorier:

Business

Kunde selvbetjeningssoftware

Software til social kundeservice

Digitale kundeserviceplatforme

Websted: thinkowl.com

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med ThinkOwl. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.

ThinkOwl

Alternativer

Du vil muligvis også kunne lide