Side 3 – Alternativer - Sentiment
Cobrowse
Cobrowse er et værktøj, der muliggør realtids co-browsing for at forbedre kundesupport og engagement via web og mobile applikationer.
Locobuzz
Locobuzz er en platform til social media-analyse og engagement, der hjælper virksomheder med at overvåge, analysere og forbedre deres online tilstedeværelse.
Hippo
Hippo er en SaaS-platform til kundekommunikation og markedsføring, der tilbyder chatbots, live chat og automatisering til personlig kundeoplevelse.
SentiOne
SentiOne er en AI-platform til automatisering af kundeservice, der overvåger sociale medier og analyserer kundesegmenter for at forbedre interaktioner.
Orlo
Orlo er en platform til at styre digitale samtaler og kundeservice for offentlige organisationer, hvilket forbedrer engagement og oplevelse.
Lightico
Lightico er en digital platform til automatiseret kundeengagement, der muliggør dokumentindsamling, eSignaturer og ID-verifikation for finansielle institutioner.
Blinger.io
Blinger.io er en platform til kundesupport og salg, der samler beskedapps, live chat og e-mail i en helpdesk-interface.
ContactEngine
ContactEngine er en proaktiv AI-teknologi, der automatiserer kundekommunikation for virksomheder på tværs af industrier som telekommunikation, bank og detailhandel.
Ezist
Ezist forenkler styringen af husholdningsapparater, elektronik og biler. Planlæg reparationer, spore historik og modtag garantialarmer.
intalk.io
Intalk.io er en kommunikationsplatform, der forbedrer kundeinteraktioner og service gennem kvalitetsovervågning og personlig betjening.
Verloop.io
Verloop.io er en platform til automatisering af kundesupport, der leverer støtte via chat, stemme og app-interaktioner til virksomheder worldwide.
Connectly.ai
Connectly.ai hjælper virksomheder med at automatisere og sende personlige marketingkampagner via WhatsApp og centraliserer kundekommunikation i én indbakke.
easiware
easiware er en platform til håndtering og personalisering af kundeinteraktion, der hjælper virksomheder med at forbedre kundetilfredshed og loyalitet.
Tenfold
Tenfold er en software, der integrerer telekommunikation med CRM, automatisk logger opkald og optimerer workflows for bedre kundeservice.
Treble
Treble app forbinder virksomheder med deres mobile brugere globalt og automatiserer marketingprocesser gennem integration af WhatsApp med systemer som HubSpot og Salesforce.
Zowie
Zowie er en AI-chatbot, der automatiserer kundeservice på tværs af kanaler, hvilket forbedrer effektivitet og kundetilfredshed.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk er et cloud-baseret værktøj til kundesupport, der centraliserer og organiserer supportanmodninger gennem et billet-system.
ChayAll
ChayAll er en SAAS-platform, der samler alle dine instant messaging-kanaler som WhatsApp og Messenger, så du nemt kan kommunikere med kunderne.
Simla.com
Simla.com er en CRM-platform, der hjælper eCommerce med at organisere salg og kundeservice via integration med messagingtjenester og betalingssystemer.
imBee
imBee er en chatstyringsplatform, der samler kundeservice fra flere kanaler i én indbakke, hvilket letter samarbejde og forbedrer svarhastigheden.
Reputation
Reputation appen overvåger, analyserer og styrer virksomhedernes online omdømme ved at samle anmeldelser, sociale medier og kundefeedback.
Spechy
Spechy samler alle kundekommunikationskanaler på én platform, der gør det muligt at besvare henvendelser effektivt via telefon, e-mail, chat og sociale medier.
Sociocs
Sociocs er et kommunikationsværktøj, der hjælper virksomheder med kundekommunikation, online anmeldelser, chat og SMS-beskeder via forskellige kanaler.
Juphy
Juphy hjælper virksomheder med at administrere kundemeddelelser og supportforespørgsler fra én platform, og tilbyder automatiseret support og produktanbefalinger.
SuccessKPI
SuccessKPI er en platform til at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser i kontaktcentre ved hjælp af AI og automatisering, som integreres med populære CCaaS løsninger.
eGain
eGain er en AI-drevet platform, der forbedrer kundeengagement og effektivitet gennem centraliseret viden, multi-kanals kommunikation og dybdegående analyser.
Brightmetrics
Brightmetrics analyserer data fra kontaktcentre, hvilket giver indsigt i opkaldsvolumener, ventetider og agentpræstationer for at optimere kundeservice.
PCIPal
PCI Pal tilbyder sikre betalingsløsninger via en cloud-platform, der muliggør kortbetalinger uden at påvirke PCI DSS-sikkerhedskrav.
CommBox
CommBox er en platform til at centralisere kundekommunikation på tværs af kanaler og automatisere supportprocesser for at forbedre kundeservice og effektivitet.
ProcedureFlow
ProcedureFlow er en skybaseret videnstyringsløsning, der hjælper organisationer med at visualisere og administrere standard driftsprocedurer effektivt.