Gnatta

Forståelse og tale med dine kunder. Det lyder let, men der er ganske meget ved det. Det er her Gnatta kommer ind. Gnatta er et markedsledende produkt til forbedring af dine samtaler. De er eksperter på at tale med kunder, faktisk har hele deres seniorhold baggrunde i store kundekontaktcentre. I 2014, da deres grundlægger stadig studerede på universitetet, indså han, at der ikke var et produkt tilgængeligt, som var dedikeret til den vigtigste del af kundeejsen: kontaktpunktet med mærket. Spol frem til i dag, og de har et team på over 20 i husudviklere, alle helt fokuseret på at gøre dine kundekontakter mere effektive, økonomiske og effektive. Deres platform omhandler alle digitale kanaler, herunder, men ikke begrænset til; Webchat, e -mail, Facebook, Twitter og Messengers. Deres brugerdefinerede udviklede workflow -teknologi betyder, at alle dine kontakter vil blive serveret til den rigtige operatør med de rigtige oplysninger på det rigtige tidspunkt. De er også i forkant med brugen af ​​AI (både kunstig og augmented intelligens) i kundeservice. Ved at samarbejde med etablerede AI -eksperter leverer de det næste niveau i kundeoplevelse i dag. Med fleksible månedlige prisplaner, dedikerede kontostrukturer og en smidig; Kan gøre holdning, finde ud af, hvordan Gnatta kan hjælpe din virksomhed i dag.