Business Process Management (BPM) software definerer, automatiserer og rapporterer om processer, der optimerer virksomheder og leverer virksomhedens mål. Disse værktøjer hjælper med at forbedre arbejdsgange og forbedre den overordnede effektivitet i daglige funktioner. BPM-systemer definerer processer, der spænder over en hel virksomheds drift og overvåger efterfølgende disse processer. Disse værktøjer kan også bruges til at automatisere processer. Styrken ved BPM-systemer ligger i deres evne til at give et overblik over hele virksomheden, hvilket gør dem velegnede til brug af enhver afdeling. De foretrækkes dog ofte af driftsteams. BPM-systemer kan inkorporere sagshåndteringsfunktioner, hvilket fører til almindelige integrationer med CRM-software. Mens BPM-software deler funktioner og funktionaliteter med andre løsninger, er det afgørende at forstå forskellene mellem forskellige tilbud. Selvom både BPM-systemer og workflow-styringssoftware letter definitionen og styringen af sekvenser af forretningsaktiviteter og opgaver, er førstnævnte kendetegnet ved, at det giver brugerne mulighed for at få et bredere billede af alle processer i en organisation. Mens workflow management er en komponent i BPM, handler det mere om opgavestyring og hvordan gentagelige, mindre komplekse individuelle processer opnås. Virksomheder, der ønsker at skabe interne applikationer til at strømline processer og automatisere opgaver, kan bruge software til hurtig applikationsudvikling (RAD) såsom lav-kode og ingen-kode udviklingsplatforme. Disse platforme har nogle gange værktøjer, der hjælper med at indbygge procesautomatisering i applikationer. Løsninger, der er specielt skræddersyet til at bygge applikationer til en procesautomatiseringsbrugssag kaldes digital procesautomatisering (DPA) software. Endelig kan virksomheder, der blot ønsker at kortlægge og udvinde deres processer gennem diagrammer, procesopdagelse og mere, drage fordel af process mining-software.