Side 7 – Alternativer - Sendbird
Upland Adestra
uplandsoftware.com
E-mail-automatiseringssoftware, der inspirerer til engagement. Engager dit e-mailpublikum med personligt indhold, der genererer konverteringer. Upland Adestra er en førende global leverandør af First-Person Marketing e-mail og livscyklus marketing løsninger til både globale og voksende brands.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson er den globale leder inden for virksomhedssamtaler. Hundredvis af verdens førende brands - inklusive HSBC, Chipotle og Virgin Media - bruger vores Conversational Cloud-platform til at engagere sig med millioner af forbrugere sikkert og ansvarligt. Vi driver en milliard samtaleinteraktioner hver måned og leverer et unikt rigt datasæt og sikkerhedsværktøjer til at frigøre kraften i Generative AI og Large Language Models for bedre forretningsresultater. Med LivePersons løsninger kan du forstå, hvad kunderne ønsker, oprette forbindelse til de rigtige kanaler, hjælpe dine agenter og omfavne AI-drevet automatisering - alt sammen til tjeneste for din virksomhed og kunder. Vi kalder denne dydige cyklus for samtale-svinghjulet, og det er kernen i alt, hvad vi gør.
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat kombinerer kraften fra AI-chatbots med live chat-software, hvilket sikrer 24/7 øjeblikkelig support til besøgende på webstedet, fremmer brugerengagement og øger virksomhedskonverteringer.
Chatify
chatify.com
Bye Bye Agentgebyrer, Hej kunder En bedre, billigere og smartere måde at livechatte med dine kunder på. De fleste kunder, der har brug for support, ønsker ikke at ringe til dig, de vil gerne chatte med dig. Hvorfor Live Chat? 9/10 besøgende på din hjemmeside
Askly
askly.me
Den mest brugervenlige alt-i-en kundesupportplatform uden sprogbarrierer. Problemfri realtidsoversættelse for at konvertere 24 % flere besøgende på webstedet til loyale kunder. Hold kunder 2 gange længere på dit websted. Forbedre SEO. Opbyg stærke kunderelationer og skalerbar support.
Teamplate
teamplate.io
Øg dit teams produktivitet med teamplate, den omfattende løsning til effektivt samarbejde. Teamplate integrerer væsentlige funktioner som chat, video/konferenceopkald, bestyrelse, kalender, datarum og mellemrum i én platform, hvilket forenkler din arbejdsgang. Minimer app-skift og maksimer effektiviteten med teamplate – dit overkommelige, brugervenlige og kraftfulde værktøj til problemfrit samarbejde. Nøglefunktioner: CHAT Teamplate forvandler chatfunktionen til et unikt integrationsværktøj. Det giver dig mulighed for at konvertere beskeder til opgaver, begivenheder eller noter med blot et klik. Denne funktion strømliner din arbejdsgang enormt og hjælper dig med at holde styr på vigtig information uden at skulle skifte mellem flere apps. BOARD Ud over opgaver og tjeklister indeholder vores bestyrelse også Epics og Sprint-funktioner. Epics er den perfekte måde at gruppere relaterede opgaver sammen, så du kan se det store overblik over dit projekt. Sprints giver dig på den anden side mulighed for at nedbryde dit arbejde komfortabelt i håndterbare bidder og fokusere på at udføre specifikke opgaver inden for en fastsat tidsramme. Disse funktioner hjælper med at optimere dit arbejde enormt ved at give en klar struktur og gøre det nemmere at spore fremskridt og justere planer efter behov. PERSONLIGT RUM I dit personlige rum har du dit eget tavle, kalender og datarum. Giver dig mulighed for at skabe og organisere dit arbejde, som du vil. Det er en enkel og intuitiv måde at styre dit eget arbejde og holde styr på dine opgaver. DATARUM Med vores datarum kan du og dit team få adgang til dine filer fra hvor som helst, når som helst, ved hjælp af enhver enhed. Drag fordel af et pænt organiseret arbejdsområde, og nyd problemfrit samarbejde, mens dit team effektivt deler, redigerer og får adgang til vigtige dokumenter. Fordele: Unified Collaboration Hub: Centraliser dit teams kommunikation og opgaver i ét integreret miljø, hvilket fremmer enhed og operationel effektivitet. Strømlinet arbejdsgang: Eliminer kompleksiteten ved at bruge flere apps. Teamplate tilbyder en sammenhængende løsning, der tillader uafbrudt fokus og øget produktivitet.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat er en AI-drevet omnichannel platform for forbrugerengagement, der tilbyder live salg og support. Den automatiserede live chat platform hjælper dig med at engagere kunder 24 timer i døgnet, kvalificere kundeemner på tværs af forskellige kanaler og øge konverteringer. Det er en platform for kundekommunikation, der strømliner enhver interaktion med kunder med virksomheder. REVE Chat tilbyder et omfattende sæt af visuelle engagementsfunktioner, såsom chatbot, livechat, co-browsing og videochat, for at muliggøre hurtigere opløsninger gennem individualiserede interaktioner. Du kan nemt engagere dine kunder på tværs af deres foretrukne kanaler med REVE Chat for at give en omnichannel-meddelelsesoplevelse. REVE Chat inkluderer også Avanceret Routing, Queuing, Auto Triggers og Visitor Analytics. Virksomheder tiltrækker kunder gennem en række forskellige kanaler, herunder websteder, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App og andre. REVE Chat gør det ekstremt effektivt at kommunikere med dem fra en enkelt platform. Chatbot kan automatisere kundeassistance og engagement, live chat-løsningen kan tage tilpasning til næste niveau med et menneskeligt præg. Den kraftfulde platform hjælper virksomheder gennem hele kundeoplevelsen, fra skabelse af kundeemner til kundeglæde og fastholdelse.
ChatrHub
chatrhub.com
Der er en bedre måde at servicere dine kunder på. Enkle, men kraftfulde omnichannel-løsninger til at engagere kunder hurtigt og omkostningseffektivt. ChatrHub er en omnichannel A.I. chatbot og live-agent løsning. Integrer dine telefoner, tekstbeskeder, webstedswidget, sociale medier, e-mail og teamchat i ét menneske og A.I. drevet platform. Med ChatrHub... * Chat og tekst automatisk med kunder. * Brug præ-designede eller brugerdefinerede samtale arbejdsgange. * Kom i gang med en chat-widget, der er nem at installere - og tilføj den hvor som helst du vil! * Overfør samtaler fra AI chatbot til en live agent. * Mål konverterings- og opløsningsrater, og brug data til at foretage forbedringer. * Oprethold et centralt lager af samtaler til fremtidig reference.
Steamship
steamship.com
Byg AI-agenter med vores Python SDK, og implementer dem ubesværet til skyen. Få adgang til serverløs cloud-hosting, vektorsøgning, webhooks, tilbagekald og mere.
Konverse AI
konverse.ai
Konverse er en Conversational Engagement & Chatbot platform, der hjælper dig med at bygge, administrere og implementere automatiserede engagement bots på tværs af WhatsApp, Instagram, Facebook, Live chat, Google My Business og mere.
The Bot Platform
thebotplatform.com
Begynd at opbygge en bedre medarbejderoplevelse. Bot-platformens brugervenlige, kodefri platform giver enhver mulighed for at bygge deres egne bots, digitale assistenter og automatiserede arbejdsværktøjer på kommunikationskanaler som Microsoft Teams, Workplace fra Facebook og Messenger. Byg nemt apps, automatiser arbejdsgange og integrer processer i kommunikationskanaler og digitale miljøer, der bruges af dine medarbejdere og kunder i et pålideligt, sikkert og skalerbart miljø. Start fra en redigerbar skabelon, eller byg bots fra bunden, der hjælper med at fremme medarbejdernes engagement og produktivitet. Opret skræddersyede anerkendelsesprogrammer, nye starter-onboarding-assistenter, ledelses-Q&A-apps, medarbejderinnovationsværktøjer, udsend pulsundersøgelser, mål virksomhedens moral, lever personlige læringsprogrammer, svar automatisk på ofte stillede spørgsmål eller automatiser helpdesk-forespørgsler. Uanset hvilke arbejdsværktøjer du ønsker at bygge, byg dem med The Bot Platform.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat er en Conversational AI-platform. Det gør kundeservicen mere effektiv og kunderne glade. Enhver kan bygge deres egen Intelligent Virtual Assistant (dvs. en smart AI-chatbot) og konfigurere den til kundesupportautomatisering på mindre end en time. Den værdi produktet giver: Øg effektiviteten af din kundesupport i meddelelseskanaler. * Mål og øg opløsningshastigheden. * Reducer agentens arbejdsbyrde, og lad ofte stillede spørgsmål besvare AI'en. * Øg afbøjningshastigheden i chat. * Sæt gentagne opgaver på autopilot. * Krydsreference chatopløsningsdata til dit callcenterdata. Gør kunderne glade * Øjeblikkelige svar på spørgsmål 24/7 * Intentionsdetektion og naturlig sprogforståelse. * Mål AI-svarkvaliteten. * Svar på alle sprog. * Bot-til-menneske overdragelse med indbygget live chat. Sæt det op på mindre end en time. * Skabeloner til forskellige brancher (SaaS, eCommerce, finans, telekommunikation). * AI foreslår forbedringer af dine træningsdata. Tilføj ekstra intelligens med Enterprise-funktioner som AlphaOS-tilpasset kode i hensigter, brugergodkendelse, SSO, SLA, API'er, multikanal-implementering (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, stemme).
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai er en førende udbyder af avanceret kunstig intelligens med ti års erfaring i at hjælpe virksomheder med at realisere forretningsværdi gennem sikker og ansvarlig brug af kunstig intelligens. Virksomhedens innovative platform, no-code værktøjer og løsninger bruges til at levere end-to-end kunde- og medarbejderoplevelser fra automatiseret til menneskelig assisteret og til at bygge generative AI-aktiverede applikationer. Kore.ai har en åben tilgang, der giver virksomheder mulighed for at vælge de LLM'er og infrastruktur, der bedst opfylder deres forretningsbehov. Kore.ai, som er betroet af over 200 partnere og 400 Fortune 2000-virksomheder, hjælper dem med at navigere i deres AI-strategi. Virksomheden har en stærk patentportefølje inden for kunstig intelligens og er blevet anerkendt som en leder og en innovator af topanalytikere. Med hovedkontor i Orlando Kore.ai har et netværk af kontorer til at støtte kunder, herunder i Indien, Storbritannien, Mellemøsten, Japan, Sydkorea og Europa.
Orlo
orlo.tech
Med en hel masse kanaler at skifte mellem og offentligheden, der altid ser på, er det ikke nogen let opgave at levere kundeservice og kommunikation, der slår dine borgeres sokker af! Orlo giver dig mulighed for at administrere dine digitale samtaler fra én platform, så du kan fokusere på det, der virkelig betyder noget – at skabe engagement, forbedre oplevelsen og administrere omdømme. Betroet af over 100 af nationernes råd, tre fjerdedele af britisk politi og mange flere af offentlige organisationer rundt om i landet, er vi stolte af at være født og opdrættet i elendig tilstand, med alle vores servere også på britisk jord! Let at implementere, sikre og skalerbare løsninger drevet af AI-styret teknologi? Sig hej til Orlo og begynd at bygge fællesskaber gennem strålende samtaler!
AdOperator
adoperator.com
AdOperator leverer annonceringstjenester til affilierede marketingfolk, reklamebureauer og direkte annoncører for at opnå brugeraktivitet, opbygge nye målgrupper og øge konverteringer på tværs af mobile og stationære enheder. Vores vigtigste push-meddelelser om annoncebeholdning og native-in-feed (kommer snart!) annoncering giver utrolige konverteringer i vertikaler som sundhed, kuponer og e-handel, væddemål, finans, mobilapps og hjælpeprogrammer. Baseret på en selvbetjent DSP tilbyder AdOperator verdensomspændende trafik på tværs af forskellige enheder med dybe målretningsmuligheder og nemt optimeringssystem. Hos AdOperator er vores mål at skabe og forbedre teknologi til næste generations indhold for at hjælpe marketingfolk med at nå ud til hundredvis af millioner engagerede forbrugere på tværs af alle kanaler og vertikaler. Vi er fokuseret på brugercentrerede former for annoncer og trafik for at fremskynde kundeerhvervelse uden at forstyrre browseroplevelsen og forstå menneskelig adfærd online. Tjek AdOperator: Own Push Notification Traffic CPA Goal Bud Optimization CPC startende fra $0,005 Premium Mainstream-trafik! Bred målretning, Alle enheder, Alle lande Enkel registrering og overholdelse Dyb trafikkvalitetskontrol inklusive Forensiq-teknologi 10 % henvisningsprogram (livstid) Kontakt os på Skype - live:sales_85931 eller kontakt os via e-mail: [email protected] Tilmeld dig her : https://adoperator.com/sign-up
Larapush
larapush.com
LaraPush er en markedsledende selvhostet løsning til web-push-meddelelser, der lader dig sende sporbare push-meddelelser. LaraPush giver dig mulighed for at nå dine brugere med web- og mobil-push-meddelelser på desktopbrowsere og Android-telefoner GRATIS*. 🌀 Hvordan adskiller LaraPush sig fra andre tjenester? Andre SaaS Push-tjenester har tilbagevendende månedlige udgifter. Desuden debiterer de dig baseret på antallet af domæner du tilføjer, De opkræver dig baseret på mængden af abonnenter du har, hvilket vil stige over tid og øge omkostningerne eksponentielt. MEN Larapush er ikke en SAAS. Larapush er et Self Hosted Push Notification Panel 🌐 Registrer ubegrænsede domæner 👥 Saml ubegrænsede abonnementer 🪧 Send ubegrænsede meddelelser ♾️ Så længe du vil 💵 Ved blot at betale et engangsgebyr
Leadoo
leadoo.com
Leadoo er en konverteringsplatform, der gør passiv hjemmesidetrafik til aktive kundeemner og håndgribelige forretningsresultater. Da 83 % af købsbeslutningerne sker online, har mulighederne for webstedskonverteringer aldrig været højere. Men de fleste besøgende på webstedet er passive og ikke klar til at købe. I gennemsnit forlader 98 % af de besøgende på webstedet uden at konvertere. Disse lave konverteringsrater kan plage ydeevnen. Så de er på en mission om at tilpasse og styrke marketing- og salgsteams til at konvertere bedre og skabe nye kommercielle effektiviteter sammen. Det gør de gennem: * Engagerende bots på stedet for at drive konverteringsrejser * Kraftfuld personalisering for at forbedre brugeroplevelsen * Virksomhedsidentifikation for at identificere kundeemner * Kortlægning af brugerrejser for at kortlægge salgscyklusser * Analyse for at forstå brugerne * AI til at besvare brugerspørgsmål automatisk baseret på webstedets indhold * Salgsadvarsler til støtte for kommercielle teams * CRM-integration for at bringe det hele sammen * Leadoo kommer også med et dedikeret team af konverteringseksperter, som opsætter og konstant optimerer konverteringsrejser gennem webstedet. For 800 Leadoo-kunder i løbet af deres første 12 måneder hos dem fandt de, at den gennemsnitlige stigning i basiskonverteringsrater var 74 %. Enkelt sagt leverer Leadoo alle de værktøjer og indsigter, der er nødvendige for at: * Identificer besøgende på webstedet * Aktiver dem på stedet * Pleje dem under deres indkøbsrejser * I sidste ende konvertere flere af dem til kunder
Deskpro
deskpro.com
Deskpro skaber helpdesk-software, der giver enestående supportoplevelser for virksomheder over hele kloden, med friheden til at være vært for din helpdesk i skyen eller på stedet. Deskpro blev grundlagt i 2001 og har gjort det muligt for tusindvis af virksomheder at strømline deres kundeservicedrift og forbedre svartider, hvilket resulterer i en bedre kundeoplevelse. Deskpros helpdesk-software inkluderer e-mail, live chat, telefon og sociale medier billettering sammen med en selvbetjeningsvidenbase. Du kan også bruge analyse- og rapporteringsværktøjer, der giver virksomheder mulighed for at overvåge ydeevne og træffe datadrevne beslutninger. Deskpro er designet til at forbedre kommunikationen mellem virksomheder og slutbrugere for at levere en overlegen kundeserviceoplevelse. Slut dig til tusindvis af virksomheder, der vælger at transformere deres support, herunder Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus og flere.
Stonly
stonly.com
Stonly er den moderne vidensplatform for kundeservice. Vi hjælper virksomheder med at køre hurtige, præcise opløsninger med trinvise vejledninger, beslutningstræer, AI-svar, automatiseringer, gennemgange, tjeklister og vidensbaser for agenter og kunder. I modsætning til andre vidensplatforme er Stonlys viden interaktiv (i stedet for statisk) og leveres, når og hvor folk har brug for det. Det betyder, at den bliver brugt meget oftere og kan håndtere enhver sag, der kommer dens vej. Brug kunstig intelligens til at udnytte din viden til at reagere på hver anmodning med den ideelle løsning – hvad enten det er et nemt svar eller en dybdegående vejledning. Du kan kontrollere svarene og håndtere alle spørgsmål godt, selv de mest kritiske og komplekse. Opret nemt fantastisk videnindhold og hold det opdateret og præcist. Vi giver dig værktøjerne til at indsamle feedback, måle og forbedre virkningen af viden på din virksomhed. Integrer med alle dine værktøjer og processer, inklusive Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot og mere.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree er en populær callcenterløsning, der understøtter forenede kommunikationskanaler. Den har en bred vifte af funktioner. Det er kendt for sine 99,99% af SLA-oppetiden. Det er en yderst skalerbar, robust, sikker og funktionsrig løsning, som er perfekt at bruge til alle skalerede virksomheder og callcentre. DialShrees VoIP- og telefonieksperter har implementeret 900+ Omnichannel-kommunikationsløsninger på tværs af 10+ brancher. BPO, KPO, Corporate Companies, Inkassobureauer, Virksomheder, Telemarketingfirmaer, Call Centers, Banking, Healthcare, eCommerce, Automotive, Government
ThriveDesk
thrivedesk.com
Kundeservicesoftware til folk, der bekymrer sig, fra folk, der bekymrer sig. Med ThriveDesk kan du ubesværet administrere alle dine kundesupportanmodninger på et enkelt sted, så du kan fokusere på at drive virksomhedsvækst.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer er den førende omnichannel-kommunikationsplatform i Vietnam. OnCustomer er mere end et live chat-værktøj. Det er en platform, hvor virksomheder forbinder med deres kunder ved hjælp af personligt indhold og omfattende kommunikationskanaler. OnCustomer er befordrende for at øge realtidskonverteringsraten, fremme omsætningsvækst og forbedre kundefastholdelse og -loyalitet.
NovoChat
novochat.co
NovoChat er en omni-channel chatplatform, der giver virksomheder mulighed for at kommunikere med kunder via WhatsApp, Telegram, Messenger og LINE.
VOCALLS
vocalls.ai
Automatiser enhver kundeinteraktion. VOCALLS er en virksomhedskonversations-AI-platform, der automatiserer både online og offline kundeinteraktioner til forhøjet CX, der sparer penge og øger omsætningen. Vores AI-løsninger er designet til effektivt at administrere både indgående og udgående gentagne kundeinteraktioner, så agenter kan fokusere på mere komplekse opgaver. AI kan arbejde døgnet rundt for hurtigt at behandle kundeforespørgsler via tale, chat og e-mail. * Voicebot: Øg udgående og indgående opkald. * Chatbot: Engager flere kunder. * Emailbot: Omfordel tid brugt på at læse og tildele e-mails. * LiveTranslate: Oversæt live, så agenter kan hjælpe enhver kunde. Vores eksperter arbejder tæt sammen med kunder for at designe en løsning, der passer til deres behov og nuværende teknologiske stak, herunder IVR, CRM'er, telefoni og CCaaS. Vi tilbyder løbende support for at sikre optimal ydeevne.
Hyro
hyro.ai
Hyro forbinder verden, tusindvis af AI-drevne samtaler ad gangen. Som den #1 Adaptive Communications-virksomhed omdanner vi komplekse data til enkel dialog med naturlig sprogautomatisering og computerlingvistik. Virksomheder i hele USA, herunder Baptist Health, Mercy Health og Rent.com, stoler på, at Hyro erstatter deres stive, hensigtsbaserede chatbots og IVR-systemer med adaptive samtaleoplevelser, der er enkle, hurtige og skalerbare. Vores vision er at automatisere digitale interaktioner i ethvert samtalemiljø, 24/7, så virksomheder nemt kan kommunikere, konvertere mere og indsamle handlekraftig kundeindsigt undervejs.
WideBot
widebot.net
WideBot er den førende arabisk-fokuserede samtale-AI chatbot-byggeplatform i MENA-regionen. Vores mission om at styrke virksomheder med AI-drevne bots, der chatter som mennesker, så de kan opbygge stærke relationer med deres kunder og maksimere deres resultater gennem en problemfri personlig oplevelse. Vi tilbyder grundlæggende til fuldgyldige løsninger fra datatræning og opbygning, skræddersy og optimering til hosting og vedligeholdelse med løbende teknisk support.
BotStacks
botstacks.ai
BotStacks er en fuld stack samtale AI platform, der tilbyder en række værktøjer til at bygge, implementere og administrere GenAI chatbots til forskellige applikationer. Det giver funktioner såsom en træk-og-slip-grænseflade til design af chatbot-arbejdsgange, naturlige sprogbehandlingsfunktioner til at forstå brugerinput, integrationer med populære meddelelsesplatforme som WhatsApp, analyser til overvågning af chatbot-ydeevne og implementeringsmuligheder for både web- og mobilmiljøer. Vi har alle set den typiske hjemmeside-chatbot. Heldigvis overstiger den generative AI potentialet til at opnå langt, hvad disse grundlæggende chatbots kan gøre alene. BotStacks går et skridt videre ved at aktivere avancerede chatfunktioner, så disse næste generations chatbots kan realiseres af kunder direkte fra mobilapplikationerne. BotStacks baner vejen for, at GenAI Chatbots kan implementeres på tværs af flere virksomhedsplatforme som en måde at automatisere forretningsprocesser på.
Wit.ai
wit.ai
Wit.ai er en API, der gør det nemt for udviklere at bygge applikationer og enheder, som du kan tale med. Enhver app, enhver enhed kan bruge Wit.ai til at tage naturligt sproginput (tale eller tekstbesked) fra brugere og omdanne det til en kommando.
QBox
qbox.ai
QBox er et fremragende værktøj, der giver en omfattende og tilpasselig applikation til test af samtale-AI-applikationer. Det forenkler og accelererer testprocessen, forbedrer nøjagtigheden og hjælper brugerne med at levere digitale assistenter af høj kvalitet. QBox analyserer og benchmarker dine chatbot-træningsdata ved at visualisere og forstå, hvor det gør og ikke fungerer, og hvorfor (for din valgte NLP-udbyder). Det vil teste, forstå og rette din chatbot-model - alt sammen i løbet af få minutter. QBox hjælper med at forbedre din chatbots nøjagtighed, hvilket giver dig 100 % tillid til at implementere.
BOTNATION AI
botnation.ai
Botnation AI er den bedste bot-bygningsplatform til at engagere stemme- og tekstbaserede samtaleapps. Ingen programmering påkrævet, byg din bot på få minutter!