Tilføj til ChromeEr du udvikleren af denne app? Bekræft ejerskab for at administrere denne appside.
Få en dedikeret skrivebordsapp til SeaTicket på Mac, Windows og Linux med WebCatalog Desktop.
- Åbn SeaTicket direkte fra din Dock eller proceslinje.
- Arbejd uden distraktioner i et dedikeret vindue, adskilt fra dine browserfaner.
- Forbliv logget ind på flere SeaTicket-konti, og skift mellem dem uden at logge ud.
SeaTicket er en AI-drevet samlet problemhåndteringsplatform designet til at bringe supportanmodninger fra flere kanaler ind i et enkelt arbejdsområde. Det synkroniserer GitHub-problemer, forumtråde, kundesupport-e-mails, webstedsbilletter og andre ressourcer, og hjælper teams med at administrere softwareproblemer og supportsager på ét sted. Appen inkluderer AI-agenthjælp, der kan analysere nye problemer og kommentarer, foreslå løsninger og hjælpe med at løse problemer ved hjælp af en videnbase og tidligere sager. Det understøtter også oprettelse af billetter og sporing af varer, der kræver manuel håndtering, med funktioner til tildeling, internt samarbejde og statussporing. SeaTicket er bygget til at hjælpe teams med at identificere tilbagevendende problemer på tværs af kanaler, forbinde relaterede registreringer såsom billetter, problemer, opgaver og dokumenter og omdanne løste sager til genanvendelig viden til fremtidige supportarbejdsgange. Det er placeret til organisationer, der leder efter centraliseret problemsporing, AI-assisteret supportløsning og struktureret teamsamarbejde.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med SeaTicket. Alle produktnavne, logoer og brands tilhører deres respektive ejere.
