Side 2 – Alternativer - Retently

Calabrio

Calabrio er en skybaseret platform til optimering af kontaktcentre, der integrerer arbejdsstyrkestyring, kvalitetsstyring og avanceret analyse for bedre kundeinteraktion.

Insight7

Insight7 er et AI-drevet værktøj til at analysere interviews og samtaler og udtrække værdifulde indsigter fra forskellige formater som video, lyd og tekst.

Capturi

Capturi er en AI-software, der analyserer virksomheders interaktioner for at forbedre kundeservice og effektivitet ved at levere indsigter og automatisere processer.

Spiral

Spiral bruger LLM og GenAI til at analysere virksomheders data og identificere kundernes problemer på tværs af sprog og kulturer.

Cobbai

Cobbai forbedrer kundeservice med en kontrolcentral, der integrerer genAI, centraliserer processer og giver indsigt til teamledere for at optimere effektivitet og kvalitet.

Verint

Verint er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere kundefeedback for at forbedre engagement og tilfredshed.

UserVoice

UserVoice er en platform til indsamling og prioritering af kundefeedback, der hjælper virksomheder med at forbedre deres produkter og interagere med brugerne.

Featurebase

Featurebase er et værktøj til indsamling af brugerfeedback, funktionsanmodninger og bugrapporter med muligheder for stemme, changelogs og integrationer.

Totango

Totango er en platform til kundesucces, der hjælper virksomheder med at overvåge kundesundhed, forbedre fastholdelse og øge engagementet.

Playvox

Playvox er et værktøj til optimering af kundeservice med fokus på kvalitetsstyring og agentperformance i kontaktcentre.

Comments Analytics

Kommentarer Analytics analyserer kundefeedback fra videoer, sociale medieindlæg og produktartikler for at give indsigt i kundernes følelser og beslutningsprocesser.

XEBO.ai

XEBO.Ai er en AI-drevet platform til oplevelsesstyring, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser samt tilbyder dybdegående markedsforskning.

Unless

UNLESS app gør det muligt for brugere at interagere med deres enheder gennem samtalebaserede brugergrænseflader, der kan tilpasses uden teknisk viden.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave er en app, der indsamler og analyserer kundefeedback i realtid for at forbedre kundeoplevelsen og informere forretningsbeslutninger.

Kapiche

Kapiche er en analytisk platform til kundefeedback, der hjælper virksomheder med hurtigt at få indsigt og træffe bedre beslutninger baseret på forbrugerdata.

Zeda.io

Zeda.io er en AI-drevet platform, der hjælper produktledere med at identificere kundebehov, beslutte hvad der skal bygges, og måle strategiens indflydelse.

Qwary

Qwary er en oplevelsesstyringsplatform, der hjælper med at forbedre brugerengagement, fastholdelse og tilfredshed gennem analyse og feedback.

unitQ

unitQ-appen giver AI-drevne indsigter fra brugerfeedback, så virksomheder kan forbedre deres digitale produkter og tjenester.

Apex

Apex er en AI forskningsplatform, der analyserer kundeadfærd og optimerer kundeinteraktioner for at forbedre forretningsstrategier og KPI'er.

InMoment

InMoment er en platform til at indsamle og analysere kundefeedback, der hjælper virksomheder med at forstå kundernes behov og forbedre kundeoplevelsen.

Alida

Alida er en platform til brugerundersøgelser, der hjælper virksomheder med at indsamle feedback og indsigt for at forbedre kundeoplevelser og produktudvikling.

Caplena

Caplena er en AI-platform til analyse af feedback, der omdanner åbne svar og data til handlingsorienterede indsigter for brands og forskningsbureauer.

Hostcomm

Hostcomm er en platform til kontaktcentre med omnichannel-funktioner, AI-chat og opkaldsautomatisering, der støtter kundekommunikation via flere kanaler.

Customer Monitor

Customer Monitor er en platform til håndtering af kundeoplevelser, der indsamler og analyserer kundefeedback gennem korte undersøgelser.

Edge

Edge er en platform, der omdanner medarbejdere til brandpromotere og automatiserer feedback og salgskonkurrencer for servicevirksomheder.

BetterFeedback

BetterFeedback er et værktøj, der analyserer kundefeedback for at hjælpe produktteams med at forstå kundernes behov og udfordringer i realtid ved hjælp af AI.