Side 3 – Alternativer - Luware

Exotel

Exotel er en kommunikationsplatform, der forbedrer forretningsopkald og kundeinteraktioner med funktioner som virtuelle numre og WebRTC integration.

TalkChief

Talkchief er en kommunikationsapp, der gør det nemt for teams at håndtere chats, videoopkald og filudveksling på en brugervenlig platform.

Comcast Business

Comcast Business-appen giver virksomheder mulighed for at overvåge servicestatus, administrere konti og modtage realtidsopdateringer om netværksydelse.

RSI

RSI appen forbedrer opkaldshåndtering og analyse. Den integrerer med kommunikationsplatforme og tilbyder værktøjer til analyse af kundeinteraktioner.

Glia

Glia er en interaktionsstyringsplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere stemme, digitale medier og AI for problemfri kommunikation.

Evolve IP

Evolve IP er en skybaseret platform, der integrerer kommunikation og samarbejdsværktøjer for at understøtte fjernarbejde og forbedre produktivitet.

Convin

Convin er en AI-drevet software til kontaktcentre, der optager, transskriberer og analyserer kundesamtaler for at forbedre serviceydelser og effektivitet.

OpenText

OpenText udvikler software til virksomhedsinformationsstyring, der hjælper store organisationer med at håndtere indhold og ustrukturerede data.

TCN

TCN Operator er en cloud-baseret app, der tilbyder værktøjer til call centeret uden kontrakt, tilpasset brugerens behov.

Bevatel

Bevatel er en app, der tilbyder sky-baserede call center tjenester og kundesupportløsninger i Saudi-Arabien med fokus på kvalitet og omkostningseffektivitet.

CloudCall

CloudCall er en skybaseret kommunikationsplatform, der integrerer stemme med CRM og ATS for at optimere salg og rekruttering gennem effektiv opkaldshåndtering.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI er et AI-drevet værktøj, der analyserer samtaler mellem kunder og agenter for at forbedre kundeoplevelsen og understøtte forretningsvækst.

NICE inContact

NICE inContact er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeoplevelsen ved at integrere kommunikationskanaler og optimere arbejdsstyrken.

Verint

Verint er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere kundefeedback for at forbedre engagement og tilfredshed.

500apps

CRM.io fra 500apps er en cloud-baseret CRM-software til at håndtere kundeinteraktioner, forbedre salg og understøtte forretningsvækst.

C-Zentrix

C-Zentrix er en kontaktcenter-løsning, der centraliserer kundeinteraktioner og effektiviserer kommunikation på tværs af kanaler for at forbedre kundeservice.

Lumen

Lumen-appen leverer skalerbar kundesupport via et cloud-kontaktcenter med fleksibel opkaldshåndtering og multikanalsrouting.

Zingtree

Zingtree er en AI-platform til automatisering af kundesupport, der skaber interaktive beslutningstræer og forbedrer agent- og kundeoplevelsen.

CallTower

CallTower tilbyder skybaserede løsninger til samlet kommunikation, kontaktcentre og samarbejde for virksomheder, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser.

Calabrio

Calabrio er en skybaseret platform til optimering af kontaktcentre, der integrerer arbejdsstyrkestyring, kvalitetsstyring og avanceret analyse for bedre kundeinteraktion.

Playvox

Playvox er et værktøj til optimering af kundeservice med fokus på kvalitetsstyring og agentperformance i kontaktcentre.

calldesk

calldesk automatiserer indgående opkald i kontaktcentre ved hjælp af AI-stemmesystemer, hvilket sparer tid og forbedrer kundeservice.

Thulium

Thulium er en contact center-app, der giver adgang til kundeserviceanmodninger og oplysninger om kunder, så brugeren kan besvare dem fra sin telefon.

Capturi

Capturi er en AI-software, der analyserer virksomheders interaktioner for at forbedre kundeservice og effektivitet ved at levere indsigter og automatisere processer.

Recordia

Recordia er en AI-platform til automatiseret behandling af kundesamtaler, som inkluderer opkaldsoptagelse, transskription, sentimentanalyse og stemmebiometrisk autentifikation.

CommandLInk

CommandLink tilbyder en cloud-baseret platform til software-definerede hybridnetværk med integreret sikkerhed og kommunikationstjenester.

Prodigal

Prodigal er en AI-software, der analyserer kundeinteraktioner for at forbedre finansieringsoperationer og optimere strategier hos långivere og indsamlingsbureauer.

Fuze

Fuze er en platform, der muliggør kommunikation gennem opkald, møder, chat og deling af indhold på tværs af enheder og steder.

Dubber

Dubber er en cloud-baseret løsning til optagelse af opkald, der automatisk gemmer samtaler og tilbyder AI-funktioner som transkription og sentimentanalyse.

Thirdlane

Thirdlane Connect er en kommunikations- og samarbejdsapp med chat, opkald, videomøder, og fildeling, der integreres med CRM og andre forretningsapplikationer.