Side 17 – Alternativer - Freshdesk

ISI Analytics

ISI Queue Analytics giver indblik i opkaldskøers ydeevne og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for omkostningseffektiv styring af opkald og ventetider.

QueueMetrics

QueueMetrics overvåger og analyserer callcenterets ydeevne, herunder agenter, opkaldsmetrik og rapporter for at optimere kundeservice.

Propane Chat

Propane Chat er en AI-chatbot, der besvarer kundespørgsmål hurtigt ved at bruge indhold fra din hjemmeside og integreres med Wix Chat.

BotsCrew

BotsCrew er en chatbot-platform, der automatiserer kundeinteraktioner på flere messaging-kanaler og tilbyder værktøjer til opbygning og styring af chatbots.

Layerise

Layerise er en platform til kundedata, der hjælper brands med at forbedre kundeoplevelser, registrere produkter og implementere loyalitetsprogrammer samtidig med at de fokuserer på bæredygtighed.

Ada

Ada er en AI-drevet chatbot-platform, der automatiserer kundeservice og håndterer kundeforespørgsler effektivt på tværs af sprog og kanaler.

Velaris

Velaris er en kundesuccessplatform, der hjælper virksomheder med at indsamle, analysere feedback og forbedre kundetilfredsheden gennem automatisering og dataindsigt.

Velaro

Velaro er en live chat-software, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeinteraktioner og automatisere opgaver for mere effektiv kundeservice.

Lang.ai US

Lang.ai er en no-code platform til automatisering af kundesupport, der integreres med Zendesk og Salesforce for at gøre processer mere effektive.

Sociocs

Sociocs er et kommunikationsværktøj, der hjælper virksomheder med kundekommunikation, online anmeldelser, chat og SMS-beskeder via forskellige kanaler.

Futr

Futr er en chat-platform, der tilbyder automatisk, live, video- og social chat på alle sprog og kanaler, og forbedrer kundeservice for organisationer.

SupportBench

SupportBench er en kundesupportapp, der optimerer billethåndtering, arbejder med AI til prioritering og balancering af arbejdsbyrder for at forbedre kundetilfredshed.

Desk.Help

Desk.Help er en AI-baseret kundesupportapp, der opretter hjælpeartikler, tilbyder en mobilvenlig hjælpecenter og har en chatbot, som svarer døgnet rundt.

Ascendo AI

Ascendo AI leverer AI-teknikere til B2B-virksomheder, der forbedrer supportoplevelsen ved at automatisere og understøtte tekniske supportteams.

Reef.ai

Reef.ai er en AI-drevet platform til kundeoplysninger, scoring og anbefalinger, der optimerer data for at forbedre indtægtsresultater.

Edge

Edge er en platform, der omdanner medarbejdere til brandpromotere og automatiserer feedback og salgskonkurrencer for servicevirksomheder.

MailMetrics

MailMetrics hjælper organisationer med at styre kundekommunikation digitalt og effektivt, sikrer lovoverholdelse og forbedrer kundeengagement.

Loris

Loris er en AI-drevet platform, der analyserer kundesamtaler for at identificere problemer, overvåge agenters præstation og forbedre kundeoplevelsen.

Ezist

Ezist forenkler styringen af husholdningsapparater, elektronik og biler. Planlæg reparationer, spore historik og modtag garantialarmer.

Supsis

Supsis er et live support system, der integrerer forskellige kommunikationskanaler og automatiserer forretningsprocesser for at forbedre kundeservice.

Lang.ai EU

Lang.ai er en no-code platform til automatisering af kundesupport, der integrerer med Zendesk og Salesforce for at forbedre supportprocesser.

[24]7.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

WalkMe EU

Walkme EU er en digital adoptionsplatform, der forbedrer brugeroplevelsen og hjælper med onboarding og vejledning i softwareapplikationer.

Olark

Olark er et live chat-værktøj, der forbedrer kundeengagement og support på websteder med automatiserede chatfunktioner og integrationer til populære tjenester.

Terminus

Terminus er en platform til B2B-virksomheder, der hjælper med at engagere kunder gennem deres livscyklus ved hjælp af førstegangsdata og relevante digital oplevelser.

Cordless

Cordless er en cloud-baseret callcenter-løsning til kundesupport med samtaleanalyse, transskriptioner og integration til populære CRM-systemer.

Apptivo

Apptivo er en skybaseret platform med integrerede forretningsapps til styring af salg, marketing, fakturering og support for virksomheder af alle størrelser.

Tenfold

Tenfold er en software, der integrerer telekommunikation med CRM, automatisk logger opkald og optimerer workflows for bedre kundeservice.

Usetiful

Usetiful er en digital adoptionsplatform, der hjælper med bruger onboarding og funktionseffektivitet gennem produktmøder, tjeklister og tooltip uden kode.

Pluspoint

Pluspoint hjælper virksomheder med flere lokationer med at forbedre deres lokale SEO ved at automatisere håndtering af kundebedømmelser og indsamle feedback.