Side 11 – Alternativer - Freshdesk

Plumsail

Plumsail er et værktøj til at automatisere dokumentgenerering, filkonvertering og formularhåndtering i Microsoft 365 og SharePoint.

Threado AI

Threado AI er en AI-assistent, der giver øjeblikkelig og præcis hjælp til teams via Slack, MS Teams eller som Chrome-udvidelse.

Comm10

Comm10 er en kommunikationsplatform, der forbedrer kundeengagement og support via forskellige kanaler og værktøjer til effektiv interaktion.

FreedomVoice

FreedomVoice er en cloud-telefonløsning til små virksomheder, som håndterer opkald, telefonsvarer, fax, opkaldsrouting og virtuelle numre via VoIP.

chatlyn

chatlyn er en AI-drevet platform til kundekommunikation, der automatisk håndterer kundeinteraktioner og forbedrer engagement på tværs af flere kanaler.

Crexendo

Crexendo er en cloud-baseret kommunikationsplatform, der tilbyder stemme, video og kontaktcentral tjenester til virksomheder af alle størrelser.

Rasa

Rasa er en open source platform til udvikling af samtale-AI, herunder chatbots og stemmeassistenter, med fokus på sprogforståelse og integration af forskellige systemer.

GhostDraft

GhostDraft hjælper forsikringsselskaber med effektivt dokumenthåndtering og kommunikation, designet til finans og jura, med fokus på kundetilfredshed.

CX Genie

CX Genie er en AI-drevet platform til kundesupport, der tilbyder chatbots og hjælp til håndtering af kundehenvendelser på tværs af flere platforme.

Convin

Convin er en AI-drevet software til kontaktcentre, der optager, transskriberer og analyserer kundesamtaler for at forbedre serviceydelser og effektivitet.

BoldDesk

BoldDesk er en cloud-baseret helpdesk-software, der effektiviserer kundesupport med værktøjer til billetstyring, samarbejde og automatisering af opgaver.

SuperDesk

SuperDesk er en AI-drevet IT- og kundeserviceplatform, der integreres med cloud-løsninger og hjælper virksomheder med automatisering og tilpasning.

Chatlio

Chatlio gør det muligt at chatte med webstedets besøgende direkte fra Slack, hvilket muliggør effektiv kundesupport uden ekstra værktøjer.

Glassix

Glassix er en AI-drevet platform til kundekommunikation, der automatiserer interaktioner og samler samtaler fra flere kanaler i en samlet indbakke.

Assembled

Assembled er en platform til arbejdsstyring, der forbedrer bemanding, planlægning og datavisibilitet for supportteams, integreret med større kommunikationsværktøjer.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk er et cloud-baseret værktøj til kundesupport, der centraliserer og organiserer supportanmodninger gennem et billet-system.

Capturi

Capturi er en AI-software, der analyserer virksomheders interaktioner for at forbedre kundeservice og effektivitet ved at levere indsigter og automatisere processer.

NewOaks AI

NewOaks AI er en chatbot-platform, der hjælper små og mellemstore virksomheder med at automatisere kundeservice og booking via SMS og andre kanaler.

Helpshift

Helpshift er en digital kundesupportplatform, der tilbyder in-app support og funktioner som live chat og feedbackindsamling, som hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice.

Apty

Apty er en cloud-baseret platform, der hjælper virksomheder med digital adoption, brugerengagement og procesoptimering gennem analyser og tilpasset læring.

ClickConnector

ClickConnector er en platform til kundesupport, der kombinerer chatbot workflows, AI og menneskelig support for at forbedre kundeoplevelsen.

MSG91

MSG91 er en cloud-baseret kommunikationsplatform, der tilbyder API'er til SMS, email, stemme og autentificering til virksomheder.

Playvox

Playvox er et værktøj til optimering af kundeservice med fokus på kvalitetsstyring og agentperformance i kontaktcentre.

Table Duck

Table Duck er en skybaseret platform til at håndtere kundesupport via flere kanaler i én indbakke, med en AI-drevet chatbot til naturlige kundesamtaler.

Mailparser

Mailparser er et værktøj til at udtrække data fra e-mails og automatisere arbejdsgange. Brugere kan definere regler for dataudtræk fra e-mails og vedhæftede filer.

Grasp

Grasp er en cloud-applikation, der hjælper online detailhandlere med at besvare kundespørgsmål effektivt via chat, e-mail og sociale medier.

DYL

DYL er en samlet kommunikationsplatform, der sporer opkald, muliggør SMS, og forbedrer salgsprocessen for øget effektivitet og produktivitet.

DigitalGenius

DigitalGenius er en AI-platform, der automatiserer kundeservice for e-handel ved at håndtere forespørgsler og integrere med eksisterende systemer.

AiTrillion

AiTrillion er en marketingautomatiseringsapp til eCommerce, der tilbyder funktioner som loyalitetsprogrammer, e-mail marketing, produktanmeldelser og realtidsanbefalinger.

JB Manager

JB Manager er et cloud-baseret software til små og mellemstore virksomheder, der gør det muligt at håndtere tilbud, fakturaer, lager og regnskab enkelt.