Side 11 – Alternativer - Freshdesk

Engagely.ai

Engagely.ai er en no-code CX-platform, der automatiserer kundesupport og engagement med AI-modeller og analyse på tværs af flere kanaler.

Mongoose

Mongoose er en kommunikationsplatform til uddannelsesinstitutioner, der forbedrer interaktion gennem SMS og fremmer engagement mellem studerende, personale og alumner.

Drift

Drift er en platform til kundekommunikation, der tilbyder live chat og chatbots for at engagere kunder og automatisere svar, hvilket optimerer salgsprocesser.

Text-Em-All

Text-Em-All er en kommunikationsapp, der muliggør massebeskeder, påmindelser og interaktion mellem organisationer, især inden for sundhedsvæsenet.

Haptik

Haptik er en AI-drevet platform til at forbedre kundeinteraktioner gennem samtaler på tværs af mange kanaler og sprog.

Gist

Gist er en kundeengagementplatform, der integrerer værktøjer som live chat, e-mail marketing og chatbots for at forbedre kommunikationen med kunder.

Verint

Verint er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere kundefeedback for at forbedre engagement og tilfredshed.

DeepConverse

DeepConverse er en AI-platform, der automatiserer kundeservice med chatbots og interaktive værktøjer til forbedret support og kundeoplevelse.

OnceHub

OnceHub er en planlægningsplatform, der faciliterer mødebookinger og integration med kalendere og CRM-systemer for effektiv kommunikation og samarbejde.

MoEngage

MoEngage er en platform til kundeengagement, der gør det muligt for virksomheder at kommunikere personligt med kunder på tværs af flere kanaler.

Lokalise

Lokalise er en platform til effektiv styring af oversættelse og lokalisering af digitale produkter og indhold, med værktøjer til samarbejde og automatisering.

500apps

CRM.io fra 500apps er en cloud-baseret CRM-software til at håndtere kundeinteraktioner, forbedre salg og understøtte forretningsvækst.

11Sight

11Sight er en platform til kundeengagement med indgående videochats, der muliggør hurtig kontakt mellem virksomheder og kunder uden komplicerede opsætninger.

Gladly

Gladly er en platform til kundeservice, der centraliserer kundeinteraktioner og muliggør personlig service på tværs af flere kanaler.

C-Zentrix

C-Zentrix er en kontaktcenter-løsning, der centraliserer kundeinteraktioner og effektiviserer kommunikation på tværs af kanaler for at forbedre kundeservice.

Keyspider

Keyspider er en cloud-baseret søgemaskine, der tilbyder tilpassede søgeoplevelser på hjemmesider med fokus på præcise resultater.

Gainsight CS

Gainsight CS er en platform til kundesucces, der hjælper virksomheder med at overvåge kundedata, forbedre relationer og automatisere kundeserviceindsatser.

Lumen

Lumen-appen leverer skalerbar kundesupport via et cloud-kontaktcenter med fleksibel opkaldshåndtering og multikanalsrouting.

Zingtree

Zingtree er en AI-platform til automatisering af kundesupport, der skaber interaktive beslutningstræer og forbedrer agent- og kundeoplevelsen.

Comm10

Comm10 er en kommunikationsplatform, der forbedrer kundeengagement og support via forskellige kanaler og værktøjer til effektiv interaktion.

DialShree

DialShree er en kontaktcenter-løsning, der integrerer kommunikationskanaler for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.

CallTower

CallTower tilbyder skybaserede løsninger til samlet kommunikation, kontaktcentre og samarbejde for virksomheder, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser.

iAdvize

iAdvize er en samtaleplatform, der forbedrer kundeinteraktioner for e-handel ved hjælp af AI, hvilket muliggør realtidskommunikation og support.

Calabrio

Calabrio er en skybaseret platform til optimering af kontaktcentre, der integrerer arbejdsstyrkestyring, kvalitetsstyring og avanceret analyse for bedre kundeinteraktion.

Deepser

Deepser er en ITSM-platform til styring af forretningsprocesser, supportanmodninger og ressourceudnyttelse med integration af flere moduler.

Call Center Studio

Call Center Studio er en cloud-baseret app til callcentre, der tilbyder omnichannel kommunikation og værktøjer til rapportering og opkaldshåndtering.

Intermedia

Intermedia er en cloud-kommunikationsplatform, der tilbyder værktøjer til stemme, video, chat, e-mail og sikker fildeling for virksomheder.

Chatlio

Chatlio gør det muligt at chatte med webstedets besøgende direkte fra Slack, hvilket muliggør effektiv kundesupport uden ekstra værktøjer.

myAskAI

myAskAI er en AI-kundesupportchatbot, der svarer på spørgsmål via hjælpecenter, websted og filer og sender sager videre til mennesker ved behov.

Decagon

Decagon er en AI-platform til kundesupport, der analyserer samtaler, opretter workflows og integreres med eksisterende værktøjer for at forbedre kundeoplevelsen.