Side 3 – Alternativer - EdgeTier

Kapiche

Kapiche er en analytisk platform til kundefeedback, der hjælper virksomheder med hurtigt at få indsigt og træffe bedre beslutninger baseret på forbrugerdata.

UserVoice

UserVoice er en platform til indsamling og prioritering af kundefeedback, der hjælper virksomheder med at forbedre deres produkter og interagere med brugerne.

Observe.AI

Observe.AI er en AI-platform, der analyserer samtaler for at forbedre kundeservice og agentpræstationer i kontaktcentre.

Zeda.io

Zeda.io er en AI-drevet platform, der hjælper produktledere med at identificere kundebehov, beslutte hvad der skal bygges, og måle strategiens indflydelse.

Abstrakt

Abstrakt er en callcenterplatform, der vejleder agenter i realtid, reducerer subjektivitet og automatiserer kvalitetskontrol for at forbedre forretningsresultater.

unitQ

unitQ-appen giver AI-drevne indsigter fra brugerfeedback, så virksomheder kan forbedre deres digitale produkter og tjenester.

Apex

Apex er en AI forskningsplatform, der analyserer kundeadfærd og optimerer kundeinteraktioner for at forbedre forretningsstrategier og KPI'er.

Call Criteria

Opkaldskriterier forbedrer callcenter -operationer ved at evaluere agenters ydeevne og sikre overholdelse af standarder gennem tilpassede skabeloner og realtidsovervågning.

ReviewTrackers

ReviewTrackers er en platform til indsamling og overvågning af kundeanmeldelser fra over 100 websteder, som hjælper virksomheder med at forstå kundetilfredshed og forbedre deres omdømme.

InMoment

InMoment er en platform til at indsamle og analysere kundefeedback, der hjælper virksomheder med at forstå kundernes behov og forbedre kundeoplevelsen.

Caplena

Caplena er en AI-platform til analyse af feedback, der omdanner åbne svar og data til handlingsorienterede indsigter for brands og forskningsbureauer.

Enthu.ai

Enthu.ai hjælper kontaktcentre med at forbedre indtægter og kundetilfredshed ved at overvåge samtaler og analysere agentpræstationer med AI-drevne indsigter.

CallMiner

CallMiner er en platform, der analyserer kundesamtaler ved hjælp af AI for at forbedre kundeoplevelsen og effektiviteten i kontaktcentre.

Hostcomm

Hostcomm er en platform til kontaktcentre med omnichannel-funktioner, AI-chat og opkaldsautomatisering, der støtter kundekommunikation via flere kanaler.

Edge

Edge er en platform, der omdanner medarbejdere til brandpromotere og automatiserer feedback og salgskonkurrencer for servicevirksomheder.

Thematic

Thematic er en AI-drevet app, der omdanner kundefeedback til handlingsorienterede indsigter for at forbedre produkter og serviceoplevelser.

Talkadot

Talkadot er en app, der hjælper professionelle højttalere med at indsamle publikumsfeedback, forbedre præsentationer og generere kundeemner.

Pivony

Pivony er en platform til at analysere kundefeedback og samtaler for at forbedre kundeengagement og fastholdelse gennem håndgribelige indsigter.

Yogi

Yogi app analyserer forbrugerfeedback og omdannelser det til handlingsbare indsigter for mærker, hvilket forbedrer kundeoplevelser og produkttilbud.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud måler kundetilfredshed, analyserer data fra forskellige kontaktpunkter og forbedrer kundeloyalitet gennem personalisering.

Cloutly

Cloutly er en platform til indsamling og styring af kundeanmeldelser for virksomheder med flere lokationer, der automatiserer anmeldelser og giver indsigt i kundetilfredshed.

Kimola

Kimola tilbyder SaaS-løsninger til forskningsprofessionelle. Kimola Analytics analyserer forbrugeres livsstil, mens Kimola Cognitive leverer API-tjenester til tekstbehandling.

MiaRec

MiaRec tilbyder automatiseret kvalitetshåndtering og samtaleintelligens til kontaktcentre, hvilket forbedrer service og analyserer kundeinteraktioner.

Lang.ai EU

Lang.ai er en no-code platform til automatisering af kundesupport, der integrerer med Zendesk og Salesforce for at forbedre supportprocesser.

ReflexAI

ReflexAI forbedrer supportcentre med AI-værktøjer til simulationsøvelser og kvalitetssikring, der optimerer interaktioner og beslutningstagning.

LiveAgent

LiveAgent er en kundesupport-software, der integrerer live chat, e-mail og telefonstøtte i én platform for effektiv kommunikation med kunder.

Syncly

Syncly er en platform til analysen af kundefeedback, der bruger AI til at kategorisere og analysere data for at forbedre kundeoplevelsen.

Relative Insight

Relative Insight er en AI-drevet platform til tekstanalyse, der hjælper virksomheder med at forstå kundernes behov og sammenligne dem med konkurrenter.

Decode

Decode hjælper teams med at effektivisere forskningsprocesser og udvikle produkter ved at tilbyde AI-drevne indsigter og et globalt panel til kundeforskning.