Alternativer - Centriam

Salesforce

Salesforce er en CRM-platform, der hjælper virksomheder med at styre salg, markedsføring, kundeservice og analyse samt tilbyder tilpassede e-handelsløsninger.

Freshdesk

Freshdesk er en platform til kundesupport, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og tilbyder automatisering, rapportering og samarbejdsværktøjer.

Qualtrics

Qualtrics er en platform til oplevelsesstyring, der hjælper organisationer med at indsamle, analysere og handle på data om kunde-, medarbejder- og produktoplevelser.

Hotjar

Hotjar er et analyseværktøj, der giver indsigt i brugeradfærd på websider gennem heatmaps, sessionoptagelser og undersøgelser.

Dialpad

Dialpad er en skybaseret VoIP-platform, der forbedrer forretningskommunikation gennem AI-drevne funktioner som opkaldstranskription og CRM-integration.

Requesty

Requesty analyserer kundesamtaler for at identificere trends og muligheder, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre kundeoplevelser og vækst.

SurveyMonkey

SurveyMonkey er en platform til oprettelse, distribution og analyse af undersøgelser, der hjælper med at indsamle feedback fra brugere på tværs af kanaler.

Perspective

Perspective er en AI-baseret platform, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere feedback gennem samtaler for at forbedre beslutningstagning.

BirdEye

Birdeye er en platform til håndtering af online omdømme, kundeinteraktioner og sociale medier, der hjælper virksomheder med at overvåge og optimere deres synlighed.

featureOS

FeatureOS hjælper teams med at samle og analysere kundefeedback, prioritere funktioner og skabe produktkøreplaner gennem AI-drevet indsigt.

Vitally

Vitally hjælper kundesuccesteams med at integrere kundedata, analysere status og strømline processer for at forbedre kundeoplevelsen og effektiviteten.

Reptrics

Reptrics er en software til kundesucces for B2B SaaS-virksomheder, der hjælper med onboarding, fornyelser og reducering af churn.

SMG

SMG er en erfaring management app, der kombinerer software og professionelle tjenester for at hjælpe organisationer med at forbedre indtjening og driftsprocesser.

Forsta

Forsta er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at måle og forbedre kunde- og medarbejderoplevelser gennem analytiske værktøjer og feedback.

Dolphin AI

Dolphin AI er en platform til analyse af kvalitative kundeindsigter, der centraliserer feedback og bruger AI til at omdanne data til handlingsorienteret indsigt.

SurveySparrow

SurveySparrow er en platform til undersøgelse og feedback, der tilbyder brugervenlige værktøjer til at indsamle kunde- og medarbejderdata via mange kanaler.

Planhat

Planhat er en platform til kundesucces, der centraliserer kundedata og automatiserer arbejdsgange for at forbedre kundeoplevelsen og -resultater.

UpdateAI

UpdateAI er en digital assistent for Customer Success Managers, der integreres i Zoom for at tage noter, tildele opgaver og forberede opfølgnings-e-mails.

Catalyst

Catalyst er en platform, der hjælper virksomheder med at forbedre kundelivet gennem automatisering og centralisering af kundedata.

DeepTalk

DeepTalk analyserer kunders og medarbejderes feedback fra forskellige kilder og omdanner dem til data om sentiment og score.

Luminoso

Luminoso er en cloud-baseret platform til tekstanalyse, der analyserer feedback, følelser og bias på 15 sprog for at give indsigter til organisationer.

Relative Insight

Relative Insight er en AI-drevet platform til tekstanalyse, der hjælper virksomheder med at forstå kundernes behov og sammenligne dem med konkurrenter.

Verint

Verint er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere kundefeedback for at forbedre engagement og tilfredshed.

Akita

Akita er en platform til kundesucces, der hjælper virksomheder med at spore interaktioner, overvåge kundesundhed og forbedre kundetilfredsheden.

Apex

Apex er en AI forskningsplatform, der analyserer kundeadfærd og optimerer kundeinteraktioner for at forbedre forretningsstrategier og KPI'er.

Player XP

Player XP indsamler og analyserer spillerdata for at give indsigt i spillernes oplevelser og holdninger til spil og brand.

LiveAgent

LiveAgent er en kundesupport-software, der integrerer live chat, e-mail og telefonstøtte i én platform for effektiv kommunikation med kunder.

Commerce.AI

Commerce.AI bruger AI til at automatisere beslutninger og optimere kundeoplevelser gennem analyse af kundedata og integration med forretningsværktøjer.

Skeepers

Skeepers er en platform til håndtering af brugergenereret indhold og influencer-marketing, der forbinder mærker med forbrugere på sociale medier.

UserVoice

UserVoice er en platform til indsamling og prioritering af kundefeedback, der hjælper virksomheder med at forbedre deres produkter og interagere med brugerne.