Side 20 – Erhvervsliv - Mest populære apps - Nepal

Nicereply

nicereply.com

Gå ikke glip af muligheder for at vokse og forbedre dig ved at indsamle øjeblikkelig feedback. Brug simple et-klik CSAT, CES & NPS undersøgelser fra Nicereply for at øge mængden af ​​indsigt, du modtager. Opret én gang, saml for evigt. Nicereply hjælper hundredvis af teams hos virksomheder som Microsoft, Lenovo, Hubspot og Buffer med at måle og forbedre kvaliteten af ​​deres kundeoplevelse. - Mål kundetilfredshed (CSAT), Net Promoter Score (NPS) og Customer Effort Score (CES) pr. agent, team, land, produktlinje eller hele virksomheden - Brug post-resolution e-mail-undersøgelser til at spørge dine kunder automatisk, efter du har løst en billet, samtale, chat, aftale osv. Når først det er indstillet, behøver du ikke at gøre noget. - Brug undersøgelser i signatur til at bede kunder om feedback nederst i hver e-mail. Handl hurtigt for at vende en samtale, når den begynder at afspore. - Brug undersøgelseslink-URL'er og gør ethvert kundekontaktpunkt til en mulighed for at indsamle feedback om brandet og kundeoplevelsen. - Få feedback i realtid om dit websteds brugeroplevelse. Nicereplys hjemmeside-pop-up-undersøgelser kan hjælpe dig med at konvertere flere kunder ved at forbedre din hjemmeside og softwares brugervenlighed - Øg dine svarprocenter i undersøgelsen med 200 % ved at kombinere undersøgelser i signatur og e-mailundersøgelser efter opløsning uden at sende flere e-mails. - Integrer Nicereply med dit CRM-system. Nicereply integreres med alle de populære løsninger som Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout og mere. - Se dine data i din CRM-software og indstil automatisering baseret på score og feedback. - Tilpas dine undersøgelser fuldt ud med hensyn til branding, visuals, undersøgelsesspørgsmål, vurderingsskalaer og metrics. - Se alle dine CSAT-, CES- og NPS-data i et rent, nemt at navigere dashboard. - Genkend dine bedste agenter med leaderboards og drill-downs-statistikker pr. team og agent. - Hold dig på toppen af ​​kundeoplevelsen med regelmæssige rapporter og meddelelser leveret direkte til en e-mail-indbakke eller slack/MS teams-kanal. - Mål ydeevnen af ​​dine automatiserede e-mails. Du kan se, hvor mange automatiske undersøgelser, der blev sendt, åbnet og besvaret. - Der er ingen komplicerede planniveauer eller gating. Du kan bruge enhver integration med enhver Nicereply-plan.

SmileBack

smileback.com

SmileBack er kundetilfredshedsplatformen designet til MSP'er. Dens CSAT + NPS-værktøjer hjælper it-professionelle med at indsamle, rapportere og handle på kundefeedback. SmileBack gør det muligt for helpdesks og it-supportprofessionelle at indsamle rigelig, handlingsorienteret feedback. Med en gennemsnitlig svarprocent på 42 % får virksomheder kraftfuld indsigt, der tiltrækker og fastholder kunder. Grundlagt af helpdesk-professionelle til helpdesk-professionelle, SmileBack er feedback-specialisterne.

Simplesat

simplesat.io

Kæmper du med at få handlekraftig indsigt fra kundefeedback? Simplesat hjælper virksomheder med at afdække, hvad deres kunder virkelig tænker ved at integrere problemfrit med dine eksisterende værktøjer. Mange virksomheder spilder tid med usammenhængende feedback-systemer, men Simplesat centraliserer og forenkler processen, hvilket gør det nemt at indsamle, forstå og handle på kundernes meninger. Fra at reducere churn til at øge tilfredsheden giver vi virksomheder mulighed for at lukke feedback-sløjfen effektivt, hvilket sikrer, at ingen indsigt går tabt, og at du kan reagere hurtigt på både bekymringer og ros.

Stedi

stedi.com

Automatiser transaktioner såsom kvalifikationstjek i realtid og behandling af krav med udviklervenlige, JSON-baserede API'er, der understøtter tusindvis af betalere.

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack: Den eneste platform, der automatiserer og forbedrer abonnentindsamling og -fastholdelsesoplevelser, så du kan beholde de kunder, du allerede har tjent.

Sogolytics

sogolytics.com

Sogolytics blev grundlagt i 2013 og besvarede markedets efterspørgsel efter en robust undersøgelsesplatform, der leverer analyser af høj kvalitet til en overkommelig pris. I dag stoler kunder over hele verden på Sogolytics med deres mest følsomme data, når de undersøger kundeoplevelse, medarbejderinddragelse og meget mere. Vores platform til oplevelsesstyring blev udviklet til at sætte skub i virksomhedens vækst ved at give realtids, handlingsvenlig indsigt til en bred vifte af organisationer på tværs af brancher. SogoCX er et omfattende system til at forbedre alle aspekter af en organisations kundeoplevelse. Dette betyder at forbedre konverteringsraterne, strømline datahåndteringen og forstå kundernes behov for at skabe investeringsafkast. Med SogoCX udnytter organisationer kontaktpunkter til at måle nøglemålinger såsom Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT) og Customer Effort Score (CES). SogoEX hjælper organisationer med at indsamle, analysere og udnytte data til at transformere medarbejderoplevelsen. Softwaren er designet til at give HR og virksomhedsledelse mulighed for at drive organisatorisk forandring gennem medarbejderinddragelse, understøtte en udveksling af ideer og give et sikkert rum for ærlig feedback. Fra design og distribution af spørgeskemaer til at omdanne analyser til indsigt, automatiserer Sogolytics-platformen problemfrit dataindsamling og informerer dine vigtigste beslutninger. Sogolytics adskiller sig fra konkurrenterne gennem sine konsekvent høje brugervurderinger, enestående rapporteringsmotor, brancheførende datasikkerhed og 24/7 kundesupport.

Centercode

centercode.com

Centercode er en brugertestautomatiseringsplatform, der transformerer, hvordan du indsamler og analyserer kundefeedback før udgivelse. Dens delta-testsystem bruger intelligent teknologi til at producere hurtige resultater med minimal tidsinvestering. Forestil dig: Kontinuerlig, opdateret kundeindsigt forud for hver udgivelse. Centercode tilbyder - Feedbackautomatisering, herunder sentimentdrevne feedbackformularer, smart scoring og arbejdsgange for at eliminere de endeløse timer, du bruger på at kopiere og indsætte feedback mellem værktøjer. - Smart prioritering, som organiserer din feedback baseret på dens indvirkning på produktsucces og sender højt prioriteret feedback til relevante teams automatisk. - Testerautomatisering, fra at finde testere til at holde dem aktive i dine projekter. Med finmasket profilering, automatiseret engagement og fællesskabsopbygningsværktøjer vil dine testere elske dine tests lige så meget, som de elsker dit produkt. - Projektautomatisering, der automatisk planlægger for dig, styrer testers engagement gennem maskinlæring og destillerer resultater i letfordøjelige resultater – hvilket sikrer dit projekts succes. - Nøglefærdige dashboards og rapporter præsenterer robuste analyser og resultater. Centercode får alle til at tale det samme sprog og gør det nemt at identificere områder til forbedring, kommunikere på tværs af teams og demonstrere ROI. - Fleksible API'er, der gør det muligt for enhver at skabe kraftfulde integrationer - ingen udvikler påkrævet. - Det højeste niveau af sikkerhed, pålidelighed, privatliv og overholdelse, så du kan beskytte dine kunder og din organisation. Centercode er GDPR og CCPA-kompatibel. 1 ud af 4 Fortune 100-virksomheder er afhængige af Centercodes kraftfulde, data-centraliserede platform for at bringe kunderne til produktudviklingsbordet. Uanset om du er en solo-aktør eller et fuldskala-team, giver Centercode dig mulighed for at skabe fleksible projekter, opretholde høje brugerdeltagelsesrater og producere kontinuerlig produktindsigt for at understøtte højhastighedsudvikling.

Xedi

xedi.com

Opret forbindelse til dine handelspartnere, og integrer dit ordrebehandlingssystem med det samme.

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes er, hvordan produktteams låser op for produktsucces med løbende ændringskommunikation, delbare køreplaner, handlingsorienteret feedback og mere. LaunchNotes leverer enestående kundeoplevelser ved at holde dine teams på linje med produktudviklings- og releasepipelines og dine brugere begejstrede for og engagerede i hver produktopdatering.

YourCX

yourcx.io

Hos YourCX er de specialiseret i research og analyse af kundeoplevelser (CX). Baseret i Polen tilbyder de en række værktøjer og metoder til at hjælpe virksomheder med at forstå og forbedre dine kundeinteraktioner på tværs af forskellige kanaler. Deres tjenester omfatter at udføre undersøgelser, analysere kundefeedback og give indsigt gennem detaljerede rapporter og dashboards. For onlinekanaler, såsom e-handelswebsteder og mobilapplikationer, indsamler de data gennem deres egne webanalysesystemer, brugerundersøgelser og kundeadfærdssporing. Dette giver virksomheder mulighed for at forstå brugerrejser, identificere smertepunkter, optimere mikrokonverteringer og forbedre den overordnede kundetilfredshed. Til offline-kanaler bruger de metoder QR-koder, kortanmeldelser, loyalitetsprogramhandlere, push-meddelelser til at indsamle data og andre metoder. De analyserer disse data for at måle forskellige aspekter af kundeoplevelsen, herunder servicekvalitet, produkttilgængelighed og overordnet tilfredshed. Deres platform integreres også med eksisterende systemer for at give advarsler i realtid, detaljeret segmentering og omfattende datastyring, hvilket gør det nemmere for virksomheder at reagere på kundernes feedback hurtigt og effektivt. Deres kunder omfatter store enheder inden for telekommunikation, e-handel og detailsektorer, såsom TUI, Multikino (Vue), Orange og Leroy Merlin. Ved at bruge avancerede analyser og tekstbehandling hjælper de virksomheder med ikke kun at spore kundetilfredshed, men også med at forstå den bredere indvirkning af kundeoplevelser på virksomhedens ydeevne, såsom kundelevetidsværdi og mund-til-mund-anbefalinger

Great Expectations

greatexpectations.io

Vi hjælper datateams med at have tillid til deres data, uanset hvad. GX Cloud er vores end-to-end platform til styring af din datakvalitetsproces. Den leverer den intuitive oplevelse af en fuldt administreret SaaS-løsning, mens den udnytter kraften i verdens mest populære datakvalitetsramme. Med GX Cloud kan datateams arbejde hurtigt, samarbejde effektivt og altid vide, hvad de kan forvente af deres data. GX Core er vores open source Python-tilbud og verdens mest populære datakvalitetsramme. Det er en kraftfuld, fleksibel datakvalitetsløsning, der giver datateams mulighed for at kommunikere bedre og handle effektivt. I centrum er forventninger: verificerbare påstande om dine data, der skaber klare og udtryksfulde datakvalitetstests.

Mopinion

mopinion.com

For at få succes i en mere kompleks og digitaliserende verden har du brug for en hjælpende hånd, når det kommer til at finde ud af præcis, hvad dine kunder ønsker og har brug for. Vi giver dig en alt-i-en-brugerfeedback-løsning, der gør vanskelig beslutningstagning let på tværs af alle dine digitale kontaktpunkter (web, mobil og e-mail). Slut dig til over 250+ virksomheder med fremadstormende digitale teams som Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom og mange flere. Hos Mopinion giver vi dig en alt-i-en brugerfeedbacksoftware, der gør det muligt for dit digitale team at handle på tværs af alle digitale kontaktpunkter (web, mobil, e-mail). Mopinion giver sine brugere mulighed for at oprette tilpassede online-feedback-formularer (inklusive forskellige CX-metrikker såsom NPS, CES og CSAT) og udløse dem baseret på regler som musebevægelse, tid på side, exit-hensigt og meget mere. Det inkluderer også omfattende visualisering i brugerdefinerbare dashboards samt tekstanalyse og smarte mærkningsfunktioner. For at reagere på feedback eller samarbejde mellem medlemmer af dit digitale team kan brugere gøre brug af proaktive advarsler, rollebaserede visninger og oprette forbindelse til PM-værktøjer såsom Trello eller Asana. - Tilpasningsformularer til feedback - Statistik i realtid - API integrationer - Forskellige CX-metrics - Tekstanalyse - Avancerede rapporteringsfunktioner - Fuldt tilpasseligt Dashboard Grid - Ubegrænset Dashboards - Samtalefeedback: en kombination af chatteknologi med enkelheden i vores feedbackformularbygger, som giver dig mulighed for at opbygge tovejssamtaler. - Feedback-oversættelser (kun Enterprise-pakke)

Digna

digna.ai

Digna, drevet af kunstig intelligens, revolutionerer datakvalitetsstyringen i Data Warehouses & Co. Digna fungerer som din årvågne partner og inspicerer omhyggeligt alle leverancer til dit datavarehus og datasøer og overvåger din datakvalitet med advarsler i realtid til afsløring af anomalier.

Marcom Robot

marcomrobot.com

Hos Marcom Robot fokuserer de på at sikre, at de leads, der genereres af marketingteamet, har kvalitetsdata, så salgsteamet kan handle på dem med det samme og opfylde deres SLA'er, mens de skaber en sund pipeline. Data Enrichment Engine og Email Validation Bot er designet til at give så meget information som muligt om både nye kundeemner og eksisterende kunder. De identificerer også automatisk kvalitets-e-mail-adresser, så de kan fjerne uønskede kundeemner med det samme. Denne datahygiejne hjælper med at forbedre lead-routing, fremskynde salgsopfølgninger og øge konverteringsraterne – alt imens de reducerer omkostningerne til datalagring og maksimerer deres investering i et Marketing Automation System og CRM. Ud fra digital markedsføring forstår de, at nutidens digitale markedsføring er centreret omkring at generere flere MQL'er. Flere leads (eller MQL'er) betyder flere kampagner, hvilket kræver yderligere landingssider for at drive trafik. Det er her, deres træk-og-slip Landing Page Builder er praktisk. Det er designet til at skalere processen med at bygge landingssider med høj konvertering til forskellige kampagner, herunder betal-per-klik, begivenheder, e-mail-marketing, webinarer og kampagner. Der kræves ingen dedikerede HTML-udviklere eller designere. Brugere kan vælge mellem en række forskellige skabeloner eller oprette deres egne landingssider fra bunden. Den indbyggede e-mailkvalitetsscoringsfunktion i realtid hjælper automatisk med at identificere de bedste kundeemner, hvilket muliggør hurtig overdragelse til salgsteamet.

RateMyService

ratemyservice.io

Få flere 5-stjernede anmeldelser med RateMyService! RateMyService er en kundetilfredshedsløsning (CSAT), der problemfrit integrerer undersøgelser i dit teams e-mailsignaturer. Positiv feedback leder kunderne til dit anmeldelseswebsted (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp eller TripAdvisor), hvilket booster dit online omdømme. Negativ feedback håndteres internt og forbinder kunder med en leder for at løse problemer hurtigt. Med RateMyService øger du ikke kun 5-stjernede anmeldelser, du evaluerer også teamets ydeevne, identificerer underperformere og fremhæver områder for personaleforbedring og træning.

Piloterr

piloterr.com

Piloterr er en omfattende datastyrings- og analyseplatform, der tilbyder en bred vifte af værktøjer og tjenester til at hjælpe virksomheder og enkeltpersoner med at udvinde indsigt fra deres data. Ud over standardfunktioner såsom datavisualisering, rengøring og modellering tilbyder webstedet også avancerede funktioner såsom web-skrabning, proxy-administration og dataudtræk fra sociale medieplatforme som LinkedIn, Google, Facebook og Instagram. Med muligheden for at oprette forbindelse til forskellige datakilder og samarbejde om projekter med dit team, er Piloterr en alt-i-én løsning til datastyring og beslutningstagning. Uanset om du er en lille virksomhedsejer, der ønsker at opnå en konkurrencefordel, eller en dataanalytiker, der har brug for avancerede kapaciteter, har Piloterr de værktøjer, du har brug for til at give mening med dine data.

Trustmary

trustmary.com

Trustmary hjælper dig med at få flere kunder direkte fra din hjemmeside ved hjælp af Reviews That Matter. Vis de rigtige anmeldelser på det rigtige tidspunkt, på det rigtige sted, på den rigtige måde, til den rigtige besøgende. Indsaml anmeldelser, der betyder noget – automatisk og effektivt. Her er, hvad Trustmary kan gøre for dig: 1. Vis anmeldelser på din hjemmeside med funktionelle widgets. 2. Saml nye tekst- og videoanmeldelser. 3. Identificer og fremhæv dine bedst ydende anmeldelser med AI. 4. Indsaml kundefeedback og mål kundetilfredsheden. Med Trustmary kan du automatisere hele processen fra at finde kunder, der er villige til at anbefale din virksomhed, til at dele deres anmeldelser online. Som et resultat opbygger du tillid og øger din hjemmesides konverteringsrater. Trustmary blev grundlagt i 2015 i Finland og har hovedkontor i byen Jyväskylä. I dag har Trustmary kunder fra over 100 lande.

Informizely

informizely.com

Informizely er et kraftfuldt webstedsundersøgelsesværktøj, der hjælper virksomheder med at fange handlingsorienteret indsigt, der kan bruges til at finde nye muligheder for vækst, øge konverteringsrater, omsætning og mindske churn. In-site undersøgelser og afstemninger integreres problemfrit med din hjemmeside gennem smukke glidende widgets i stedet for påtrængende pop-ups. Den avancerede målretning giver dig mulighed for at engagere de rigtige kunder på det rigtige tidspunkt. Rapporteringspakken kunne derefter bruges til hurtigt at bore ned i dataene og finde relevant indsigt - denne information kan derefter eksporteres klar til møder/præsentationer.

TheySaid

theysaid.io

Traditionelle undersøgelser kommer til kort – de er langsomme at oprette, svære at analysere og mangler den nødvendige kontekst til smarte beslutninger. TheySaids Conversational AI Surveys tilbyder en bedre måde: * Få 10 gange dybere indsigt med kontekstrige svar. * Start undersøgelser på få minutter med lethed. * Øg engagementet med interaktive 1:1-samtaler. * Forenkle analyse med resuméer og naturligt sprogforespørgsler. * Automatiser opfølgninger for at omsætte indsigt til handling i stor skala.

Tanaza

tanaza.com

Tanaza, en italiensk virksomhed, udviklede en intuitiv og lydhør cloud-baseret administrationssoftware til it-professionelle til at betjene Wi-Fi-netværk. Kernen i Tanazas teknologi er TanazaOS, et kraftfuldt Linux-baseret operativsystem, der er kompatibelt med flere trådløse adgangspunkters mærker. Tanaza skaber værdi for sine partnere og brugere ved at tillade hidtil uset effektivitet i netværksstyring. Tanaza udnytter software- og hardwareopdeling ved at give brugerne frihed til at vælge hardware- og softwareoperativsystemer fra forskellige leverandører, så virksomheder kan reducere CapEx, OpEx og TCO betydeligt. Tanaza-softwaren gør implementering og konfiguration af flere Wi-Fi-adgangspunkter ubesværet og tillader orkestrering af enheder fra skyen. Brugere kan nemt foretage fejlfinding, konfigurere og overvåge deres netværksenheder, SSID'er og netværk eksternt.

Merren

merren.io

Merren er en multikanal undersøgelse og CX platform, der hjælper brugere med at indsamle kundefeedback via flere kanaler som WhatsApp, Facebook Messenger, Dynamic Emails, Chatbot osv. Med multikanal undersøgelse implementering, indbygget belønningsplatform, globalt panel med 35M+ kunder, realtid dataanalyse og AI-drevet indsigt, Merren er den lynhurtige kundedata-til-indsigt-platform

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

Kvalitetsdrevet software hjælper arbejdsmarkedsejere med at skalere deres virksomheder med en strømlinet, datarig kundeundersøgelse.

Routie

routie.io

Giv din virksomhed fordelen med sikker, branded gæste-wi-fi og en fanget portal, der konverterer besøgende til loyale kunder. Kontakt os i dag for at lære mere!

StayFi

stayfi.com

StayFi er den førende WiFi-, e-mail- og tekstmarkedsføringsløsning, der er skræddersyet specifikt til korttidsudlejning. Vores banebrydende gæstedatafangstteknologi samler problemfrit vigtige gæsteoplysninger, såsom navne, e-mails og telefonnumre, gennem tilpassede WiFi-splash-sider, der viser dit brand. Desuden tilbyder StayFi en omfattende pakke af integrerede e-mail- og tekstmarketingværktøjer, der har vist sig at øge gentagne direkte reservationer betydeligt og generere trinvis omsætning.

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab er en hurtigtvoksende global markedsundersøgelses- og indsigtsvirksomhed, der udfordrer status quo af indsigt. Ved at blande udviklende teknologi med passionerede eksperter hjælper MetrixLab globale og lokale brands med at skabe mere gennemslagskraft og indgår partnerskaber for at drive bæredygtig og retfærdig vækst. Fra kreativ test til brandsporing og pakning til e-handelsoptimering tilpasser MetrixLabs udvalg af løsningspakker sig til at passe til alle typer budgetter, tidslinjer og forretningsbehov. MetrixLab, der er aktiv i mere end 90 lande, er en stolt partner til mere end halvdelen af ​​verdens 100 bedste mærker og en del af Toluna.

Recollective

recollective.com

Recollective er den ultimative kvalitative forskningsplatform med en simpel mission: at hjælpe dig med at udføre din forskning på din måde. Forskere vælger Recollective på grund af den fleksibilitet, vores platform tilbyder. Fra test og kunderejser til idéer og brugeroplevelse hjælper Recollective-platformen dig med at bringe enhver researchmetode ud i livet. Med den mest omfattende suite af asynkrone og live-funktioner kombineret i en enkelt intuitiv platform, er det nemt at lave den research, du elsker, og afdække den indsigt, du har brug for.

Responster

responster.com

Responster er et smukt og brugervenligt undersøgelsesværktøj, der hjælper virksomheder og organisationer med at interagere mere effektivt med deres kunder, partnere og medarbejdere. Det giver brugerne den klarhed, samarbejde og kontrol, der er nødvendig for at gøre feedback til en naturlig del af produkt-, service- og forretningsudvikling. Responster sætter en ære i at være brugerdrevet i alt, hvad den gør, og arbejder altid hårdt på at gentage og forbedre sit produkt. Virksomheden stræber efter at være førende inden for feedback-drevet forretningsudvikling og løbende at forbedre sin støtte til organisationer, der ønsker at træffe smartere, mere informerede beslutninger. Responster hjælper sine kunder: * Opret enestående brandede undersøgelser, der vises perfekt på enhver moderne enhed. * Øg svarprocenterne i undersøgelsen gennem fantastiske brugeroplevelser. * Få handlingsorienteret indsigt i realtid. * Træf hurtigere og bedre datadrevne beslutninger.

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - Customer Feedback System & Survey App. Feedback-rapporter i realtid, fantastiske undersøgelsesanalyse. piHappiness er et kundefeedback-styringssystem tilgængeligt på iPad og Android-tablets. Opret smukke feedbackformularer og gør dem til dine – tilpas hvad som helst. Modtag feedback personligt eller gennem en undersøgelseskiosk, der er oprettet. Gennemgå indsigtsfulde rapporter, brug svarindbakken til at analysere og foretage handlinger på kundefeedback. Med piHappiness realtidsrapportering og -alarmer kan du overvåge hver kundefeedback og -anmeldelse. Tag handling på baggrund af kundefeedback for hurtigt at løse problemer og forbedre kundeoplevelsen.

QaizenX

qaizenx.com

Fantastisk kunde-, medarbejder-, fællesskabsoplevelse er nøglen. Få feedback, handle efter indsigt og gør det enestående. QaizenX er en næste-generations online feedback-platform, der i bedste fald adresserer grundlæggende feedbackbehov. Dens løsning tilbyder en række præbyggede og tilpassede skabeloner, som du kan bruge til at udføre feedbackundersøgelser inden for forretningsområder som kundetilfredshed, medarbejderengagement, markedsundersøgelser, samfundserfaring og andre. Med QaizenX's avancerede rapporteringssystemer og datavisualisering kan du træffe smartere beslutninger. Nøglefunktioner inkluderer: - Let at bruge feedback platform - Opret problemfri feedbackformularer - Forskellige forudindstillede spørgsmål - Populære case-skabeloner, der er klar til undersøgelse - Flersproget, Multi-enhed - Let at integrere i e-mails og web - Brandtilpasning: Piping, Brand Reflection, Custom Theme - Spring over logik, autofyld, udtryk - Resultatsporing i realtid - Filtreret rapport, Efter spørgsmål eller efter demografi osv. - Avanceret analyse, krydstabulator, sentiment osv. - Eksporter eller del data med dit team - Kan tilpasses til enhver branche - Små og mellemstore virksomheder (SMV) - Regeringen - Sundhedsvæsen/Hospital - Rejser & Turisme - Hoteller og restauranter - Detailhandel - Uddannelse - Events & Udstillinger - Franchisetager

Select Star

selectstar.com

Select Star er en intelligent metadataplatform, der automatisk analyserer og dokumenterer dine data. Fra datakatalog, afstamning, brugsanalyse og AI-assistenter giver Select Star en brugervenlig dataportal, hvor datateams kan styre og administrere deres data med automatisering. I dag bruges Select Star som co-pilot af datateams til datagovernance, datamigrering, selvbetjeningsanalyse/datademokratisering og omkostningsoptimeringsinitiativer.

Askem

askem.com

52 % af webbesøgende finder ikke det, de leder efter. For at finde ud af præcis, hvad webbrugere har brug for af webstedsindhold, kan de henvende sig til Askem. Askem er en indholdsvedligeholdelsessoftware designet til at sikre, at hjemmesidens indhold er relevant, nøjagtigt og aktuelt, ved at bruge kvantitative målinger og kvalitativ brugerfeedback. Dens mission er at hjælpe nutidens digitale teams med at opnå succes med deres webindhold og brugeroplevelse. Askem er i øjeblikket betroet af organisationer som Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust, Bedfordshire Police, Health and Care Professionals Council, Zero Waste Scotland, Association of the British Pharmaceutical Industry og Community Union, blandt mange andre.

Erisna

erisna.com

Erisna er et virksomhedsdatakatalog og en opdagelsesplatform, der gør det muligt for dataanalytikere, dataingeniører, dataforskere og dataadministratorer at få mest muligt ud af deres data. Forbind Erisna med forskellige datakilder såsom Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft Azure Synapse, Snowflake, PostgreSQL og SQL Server for at bygge din dataordbog, auto-detektere følsomme data, automatisere dataopdagelse, indsamle datapipelinekrav og forbedre datastyring, alt sammen ét sted. Vores platform hjælper organisationer med at øge produktiviteten, reducere regulatoriske risici, træffe bedre beslutninger og reducere omkostningerne betydeligt. Opret din Erisna-konto og anmod om en demo i dag!

Affiniv

affiniv.com

Affiniv er en kundeoplevelsesplatform, der hjælper virksomheder med at indsamle NPS, CSAT og kundefeedback generelt, analysere den ved hjælp af kunstig intelligens og afdække handlingsorienteret indsigt for virksomhedsvækst. Ved at bruge dets produkt kan brugerne oprette undersøgelser, sende dem gennem flere kanaler (e-mail, WhatsApp, Web-Embed osv.) og derefter analysere svarene på et AI-drevet dashboard. Brands bruger denne feedback til at forbedre deres eksisterende produkter og processer, samle ideer til nye lanceringer og konvertere kritikere til promotorer. Affiniv er overkommelig, nem at bruge og inkluderer 1:1 onboarding-support. Det er en bootstrapped SaaS-virksomhed, der fokuserer på at opbygge et højkvalitetsprodukt til sin globale kundebase, med kundeoplevelse i hjertet af sin mission.

SurveyStance

surveystance.com

SurveyStance hjælper dig med at fange kundefeedback på den nemmeste måde! Vores One Tap Smiley Feedback Kiosk og Email Signature Survey er begge designet til at gøre det nemt for kunderne at give feedback, og alle svar kan ses i et centraliseret dashboard. Få den feedback, du har brug for, uden besværet.

Pulse Insights

pulseinsights.com

Pulse Insights skaber software til at hjælpe virksomheder med at indsamle og aktivere kundefeedback i deres digitale kanaler.

Segmanta

segmanta.com

Gennem sin innovative "Declarative Data Hub" gør Segmanta brands i stand til at indsamle konsensuelle og kompatible selvrapporterede kundedata og levere yderst effektive personlige oplevelser i stor skala. Segmantas dataindsamlingsplatform for privatlivets fred giver sine Fortune 500-kunder mulighed for at forstyrre årtier gamle markedsførings- og annonceringspraksis bygget på førsteparts- og tredjepartsdata, hvilket beviser, at privatliv og personalisering ikke kun kan eksistere side om side, men faktisk øger ROI og kunder loyalitet.

Testimonial Tree

testimonialtree.com

Udvikl din forretning gennem dine glade kunder! Testimonial Tree hjælper dig med at indsamle og dele din bedste kundefeedback på websteder, der giver dig flere henvisninger Testimonial Tree er et innovativt produkt, der giver din virksomhed mulighed for at bruge sociale medier som et marketingværktøj til at promovere nye produkter og tjenester. Fra små virksomheder til virksomhedsløsninger, Testimonial Tree hjælper dine kunder med at promovere din virksomhed for dig.

Appzi

appzi.com

De hjælper startups og SaaS-virksomheder med at bygge bedre produkter ved at gøre brugerfeedback let. Der er ingen tvivl om, at enhver, der bygger et websted eller et produkt, har brug for feedback. Problemet er, at de værktøjer, der er tilgængelige i dag, har tendens til enten at være for begrænsede eller for komplekse, dårligt designet eller simpelthen for dyre. De bygger et smukt, brugervenligt, problemfrit og overkommeligt feedbackværktøj, der hjælper brugerne med at fange fejl, forslag og feedback om deres produkter.

Asklayer

asklayer.io

Asklayer leverer mikroundersøgelser med nulfriktion og NPS-feedback-widgets, der markant udkonkurrerer traditionelle langformede undersøgelser. Aslayer-undersøgelser kan vises på hjemmesider, sendes via e-mail og tilgås via link eller QR-kode. Dens mikroundersøgelser er sjove og mindre skræmmende end undersøgelser i lang form, hvilket tilskynder brugerne til at interagere. Hver interaktion fanges, og brugerne behøver ikke at indsende en formular til sidst, hvilket sikrer maksimal datafangst uden at forstyrre browsingoplevelsen. Kuponer kan genereres i realtid for at motivere brugerne til at gennemføre undersøgelser, og e-mails kan fanges og præ-segmenteres baseret på deres svar for at generere højtydende leads. Aslayer kan oprette forbindelse til mange tjenester og kan tagge brugere baseret på deres svar for let opsøgende, markedsføring og ledelse bagefter. Asklayer er overbevist om, at data bør tilhøre dets brugere. Alle rå undersøgelsesdata stilles til rådighed for eksport og selvanalyse. Nogle af dets avancerede funktioner inkluderer: - 15+ spørgsmålstyper - Forgreningslogik - Tagging af brugere baseret på svar - NPS og CSAT score beregning - Kortlægning med glidende gennemsnit - Resultatkrydstabulering - E-mails efter køb - Og meget mere! Almindelige brugstilfælde omfatter: - Undersøgelser - Afstemninger - Spørgeskemaer - Leadgenerering med autosegmentering - Markedsundersøgelser - NPS & CSAT sporing - Opfølgende e-mail-undersøgelser efter køb - Sidefeedback og forbedringsundersøgelser - Attributionsundersøgelser

Callexa

callexa.com

Det store antal tilgængelige integrationsmuligheder gør Callexa Feedback til det perfekte værktøj til at udføre NPS-undersøgelser. Reager hurtigt på klager, mål den generelle ydeevne af din support og indsaml værdifuld information for at forbedre dine tjenester yderligere. Callexa Feedback er dit valg, hvis du ønsker at identificere den opfattelse, dine kunder har over for din virksomhed.

PageVitals

pagevitals.com

Super nem overvågning af hjemmesidens ydeevne for teams, der ønsker at have et hurtigere websted med bedre placering. Prøv gratis i dag, uden brug af kreditkort. Ranger bedre med en lynhurtig hjemmeside. PageVitals overvåger dit websted med Lighthouse-rapporter, CrUX og felttest.

Hyperping

hyperping.com

Hyperping er en overvågningsplatform og statussidetjeneste. Vi tjekker med jævne mellemrum dine websteder og API'er mod vores servere og sender dig øjeblikkelige meddelelser, når vi opdager en fejl. Modtag øjeblikkelige advarsler via e-mail, SMS, Slack, Teams, PagerDuty, OpsGenie, Telegram, Discord og mere. Inviter din kollega til at dele rapporter og advarsler. Ud over overvågning tilbyder vi en statussidetjeneste, der gør det muligt at vise status for dine tjenester på en dedikeret side, hostet på vores platform, med dit eget tilpassede domæne.

PerfAgents

perfagents.com

AI-drevet virksomhedssyntetisk overvågning, der overvåger tilgængeligheds- og responstidsmålinger for dine webapplikationer døgnet rundt og fra hele verden.

Chatter Research

chatterresearch.com

Chatter udstyrer det rigtige team med den rigtige indsigt på det rigtige tidspunkt og hjælper dem med at handle, når det betyder mest. Dets samtaleformat driver 8 gange mere engagement end traditionelle undersøgelser, hvilket giver brandet de nødvendige værktøjer til at forbedre kunde- og medarbejderoplevelsen med intentioner.

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp er en samlet observationsportal. Sig farvel til blinde vinkler og datasiloer. Ved at bruge datamesh og banebrydende datavisualisering giver SquaredUp IT- og ingeniørteams ét sted, hvor de kan se alt, hvad der betyder noget. Saml data fra hele din tekniske stak uden hovedpine ved at flytte dataene. I modsætning til andre overvågnings- og observerbarhedsværktøjer, der er afhængige af et datavarehus, efterlader SquaredUp dine data, hvor de er, ved at tilslutte direkte til hver datakilde for at indeksere og sammenføje dataene ved hjælp af et datanet. Teams har ét sted at gå, hvor de kan søge, visualisere og analysere data på tværs af alle deres værktøjer. Tag kontrol over infrastruktur, applikation og produktydelse med samlet synlighed. Lær mere på squaredup.com Hvad du får: > Avanceret datavisualisering > Adgang til 100+ datakilder > Enhver tilpasset datakilde via Web API > Observerbarhed i flere skyer > Omkostningsovervågning > Ubegrænset dashboards > Ubegrænset skærme Nøglefunktioner: > Out -of-box dashboards > Enkel, fleksibel dashboarddesigner > Realtidsovervågning > Roll-up visninger på højt niveau > Objektdrill downs > Notifikationer (Slack, Teams, e-mail osv.) > SQL-analyse Gratis for op til 3 brugere. Gå over til SquaredUp - The Unified Observability Portal for at lære mere >>> https://squaredup.com/ Vi har også et dedikeret SCOM-produkt, Dashboard Server for SCOM. Se vores produktside for at lære, hvordan vi hjælper med at transformere SCOM med end-to-end synlighed >>> https://ds.squaredup.com/ For at finde ud af, hvilken plan der er bedst for dig, gå til >>> https:/ /squaredup.com/pricing/

NLPearl

nlpearl.ai

NLPearl.AI er en innovativ virksomhed med speciale i konversations-AI til telekommunikation. Vi revolutionerer callcentersektoren med AI-drevne telefonagenter, der ikke kun kan levere enestående kundeservice, men også drive transaktioner og lukke salg. Ved at bruge avancerede maskinlæringsteknikker og naturlig sprogforståelse er vores AI-agenter så sofistikerede, at det er næsten umuligt at skelne dem fra en menneskelig samtalepartner. Gennem smart automatisering optimerer vi arbejdsgange og forbedrer vores kunders effektivitet og produktivitet. Vores teknologi er baseret på banebrydende algoritmer, der løbende tilpasser sig samtalens dynamik.

Cemoh

cemoh.com

Cemoh hjælper dig med at ansætte de bedste lokale marketingfolk til at arbejde i din virksomhed. Konsulenter, freelancere eller fastansatte. Ansæt marketingfolk nu.

Obkio

obkio.com

Obkio er en SaaS Networking Performance Monitoring og Network Troubleshooting-løsning, der giver it-professionelle enkle netværks- og applikationsydelsesintelligensværktøjer til proaktivt at identificere og fejlfinde netværksproblemer på få minutter og optimere slutbrugeroplevelsen.

Crowd

crowdapp.io

Crowd hjælper teams med at træffe sikre produkt-, design- og marketingbeslutninger med øjeblikkelig brugbar brugerindsigt.

Glanceable

glanceable.io

Glanceable er en førende SaaS-udbyder, der har specialiseret sig i at samle og analysere enorme mængder af anmeldelser og kommentarer ved hjælp af avancerede naturlige sprogbehandlingsteknikker (NLP). Det konsoliderer både offentlige kilder (Yelp, Tripadvisor, Facebook osv.) og private/interne datasæt på en samlet platform. Ved at udnytte state-of-the-art teknologi og unikke funktioner, giver det brugerne mulighed for at gennemskue rodet og identificere nøglekundeindsigt og smertepunkter. Platformen tilbyder skræddersyede analyser, uanset om de undersøger globale, regionale eller lokale perspektiver. Hver klients oplevelse er skræddersyet, og deres feedback driver løbende forbedringer, hvilket sikrer, at mål altid er inden for rækkevidde.

InputKit

inputkit.io

InputKit er en webbaseret kundeoplevelsessoftware med speciale i kundetilfredshedsovervågning og personaleevaluering. Virksomheden blev grundlagt i 2017 af Philippe og medstiftet af Jean-Philippe Fong. Vi hjælper mere end hundrede virksomheder i Quebec, der har én ting til fælles: at tilbyde den bedste kundeoplevelse og være den bedste i deres branche.

Insocial

insocial.eu

Med Insocial giver brugerne deres kunder en stemme. De kan udsende effektive og nemme at udfylde undersøgelser gennem hele kunderejsen. Resultater kan analyseres i personlige dashboards, så brugerne kan begynde at handle. Insocial hjælper med at transformere virksomheder ved at skabe en omnichannel-oplevelse. Endelig giver det brugerne mulighed for at fremvise kundeanmeldelser, hvilket øger onlinesalget. Insocial muliggør indsamling af kundefeedback på ethvert tidspunkt under kunderejsen, hvilket giver handlekraftig indsigt, der kan bruges til at optimere kundeoplevelsen. Det, der gør den unik, er dens personlige og fleksible service. Det hjælper med at transformere organisationer til helt kundefokuserede enheder, der udmærker sig i forhold til konkurrenterne med hensyn til kundeoplevelse.

Roamap

roadmap.space

Roamap er produktstyringssoftware til SaaS-teams. Brug kundefeedback og Saas-metrics til at træffe datadrevne beslutninger om dit produkt.

Userfeed

userfeed.io

Fang, administrer og luk sløjfen på produktfeedback, hvor kundeengagement sker: Intercom

EvaluationsHub

evaluationshub.com

EvaluationsHub er din nemme måde at automatisere B2B-kundeoplevelse og kundesundhedsscoring med over 100 målinger for forbedret fastholdelse. EvaluationsHubs evalueringssoftware giver virksomheder mulighed for at indsamle feedback fra deres kunder eller leverandører på en struktureret og organiseret måde. Softwaren inkluderer brugerdefinerbare undersøgelsesskabeloner, automatiserede påmindelser og detaljerede rapporteringsværktøjer til at hjælpe virksomheder med at forstå den feedback, de modtager. EvaluationsHubs software inkluderer også avancerede analysefunktioner, såsom sentimentanalyse og trendsporing, for at hjælpe virksomheder med at identificere mønstre og tendenser i deres feedbackdata. EvaluationsHubs evalueringssoftware er designet til virksomheder i alle størrelser og brancher. Enhver virksomhed, der ønsker at forbedre deres kunde- eller leverandøroplevelse, kan drage fordel af at bruge EvaluationsHubs software. Nogle specifikke industrier, der kan drage fordel af at bruge EvaluationsHubs software, omfatter fremstilling, b2b-tjenester, uddannelse og detailhandel.

Wiseback

wiseback.com

Gå ud over feedback med oplevelsesstyringsplatformen: udfør dybdegående analyse af kritiske metrics, såsom nps, csat, ces for at forbedre handlingsvenlig indsigt Wiseback tilbyder AI-drevet SaaS-platform til virksomheder, som gør det nemt at indsamle feedback og administrere kunde- og medarbejderoplevelser i en omni-kanal struktur.

Kabeen

kabeen.io

Kabeen giver dig mulighed for at spore dine applikationer, mindske skygge-IT, reducere omkostningerne og kun bevare de mest effektive programmer.

Zeffi

zef.fi

Klar til at tage kundeoplevelsen til næste niveau? Du kan forbinde og udforske, hvordan Zeffi kan hjælpe med at glæde kunder og drive bæredygtig vækst. Zeffi fortsætter med at forme fremtiden for CX og giver virksomheder mulighed for at trives i et digitalt landskab i konstant udvikling. Sammen kan I opbygge stærkere, mere meningsfulde forbindelser med kunder og låse op for nye muligheder for succes. Zeffi sikrer succesfuld beslutningstagning, medarbejderglæde og kundesucces med dejlig nemme og intelligente undersøgelser.

AirVote

air-vote.com

En kundes klage er en gave, men ikke alle kunder giver feedback, og en virksomhed kan ikke altid se alle sine problemer. Ofte falder tingene simpelthen igennem, og holdet kan ikke følge op på alt. En virksomhed, der arbejder direkte med kunder, patienter eller passagerer, lider mest. Problemer med personale, vagtplanlægning og endda grundlæggende husholdningsartikler, såsom uventet rod på toilettet, kan gå ubemærket hen. En virksomhed kan være uvidende om nogle serviceproblemer, der er indlysende for dens kunder. Statistisk efterlader 2% af kunderne deres anmeldelser på sociale netværk. Mange af disse anmeldelser kan skade virksomhedens omdømme uden grund: alt hvad virksomheden har brug for er at hjælpe med at "lyse lyset" på problemet for at løse det hurtigt. For at løse dette blev AirVote oprettet. Dens QR-smileys hjælper med at markere små problemer, før de vokser sig store og viser sig som negative anmeldelser. Værktøjet giver forretningsteamet en intern hurtig feedback-mekanisme, der forbinder dem med deres kunder i realtid. Glad feedback sendes direkte til virksomhedens sociale mediesider. For kunderne er AirVote QR Smiley en nem og behagelig måde at udtrykke deres oplevelse eller indtryk i øjeblikket på. Og ja – nogle gange for at lufte ud! Feedback er anonym: Kunder behøver ikke at logge ind eller installere nogen apps, hvilket betyder, at feedbacken er en ærlig kritik eller et ægte "tak". I øvrigt er over 50 % af alle svar positive, og næsten 100 % af den kritiske feedback er praktisk og brugbar. Dette viser, at enkeltpersoner ønsker at gøre det rigtige, når de udtrykker deres frustration og ikke tøver med at sige tak, når det er på sin plads.