Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til Mopinion på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.

Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.

Mopinion er en omfattende brugerfeedback -software designet til at indsamle og analysere feedback fra forskellige digitale kanaler, herunder websteder, mobile apps og e -mail -kampagner. Det giver en brugervenlig grænseflade, der giver brugerne mulighed for at opbygge, designe og konfigurere feedback-formularer efter deres behov. Disse former kan målrettes mod specifikke grupper af online besøgende, der giver indsigt i, hvorfor brugere muligvis ikke konverterer.

Nøglefunktioner i Mopinion inkluderer tilpasselige feedbackformularer med træk-og-slip-funktionalitet, visuelle feedbackindstillinger og avancerede undersøgelser med spørgsmål routing. Platformen tilbyder dybdegående analysefunktioner, såsom tekstanalyse, sentimentanalyse og smart mærkning, som hjælper brugerne med at forstå kundernes feedback mere effektivt. Feedbackdata visualiseres i tilpassede dashboards og diagrammer, hvilket gør det muligt for brugere hurtigt at fordøje store mængder feedback og tage rettidig handling baseret på smarte alarmer.

Mopinion integrerer også problemfrit med populære applikationer som Slack, Google Analytics, Jira, Hubspot og Salesforce, hvilket gør det til et alsidigt værktøj til digitale teams. Derudover understøtter den indbyggede feedback på mobile apps gennem sine Android og iOS SDK'er, hvilket sikrer en problemfri brugeroplevelse. Platformens AI-drevne automatiserede kategorisering hjælper med at behandle kvalitative data effektivt fra åbne spørgsmål. Generelt er Mopinion designet til at forbedre brugeroplevelsen ved at give handlingsmæssige indsigt fra kundefeedback på tværs af flere digitale platforme.

For at få succes i en mere kompleks og digitaliserende verden har du brug for en hjælpende hånd, når det kommer til at finde ud af præcis, hvad dine kunder ønsker og har brug for. Vi giver dig en alt-i-en-brugerfeedback-løsning, der gør vanskelig beslutningstagning let på tværs af alle dine digitale kontaktpunkter (web, mobil og e-mail). Slut dig til over 250+ virksomheder med fremadstormende digitale teams som Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom og mange flere. Hos Mopinion giver vi dig en alt-i-en brugerfeedbacksoftware, der gør det muligt for dit digitale team at handle på tværs af alle digitale kontaktpunkter (web, mobil, e-mail). Mopinion giver sine brugere mulighed for at oprette tilpassede online-feedback-formularer (inklusive forskellige CX-metrikker såsom NPS, CES og CSAT) og udløse dem baseret på regler som musebevægelse, tid på side, exit-hensigt og meget mere. Det inkluderer også omfattende visualisering i brugerdefinerbare dashboards samt tekstanalyse og smarte mærkningsfunktioner. For at reagere på feedback eller samarbejde mellem medlemmer af dit digitale team kan brugere gøre brug af proaktive advarsler, rollebaserede visninger og oprette forbindelse til PM-værktøjer såsom Trello eller Asana. - Tilpasningsformularer til feedback - Statistik i realtid - API integrationer - Forskellige CX-metrics - Tekstanalyse - Avancerede rapporteringsfunktioner - Fuldt tilpasseligt Dashboard Grid - Ubegrænset Dashboards - Samtalefeedback: en kombination af chatteknologi med enkelheden i vores feedbackformularbygger, som giver dig mulighed for at opbygge tovejssamtaler. - Feedback-oversættelser (kun Enterprise-pakke)

Kategorier:

Business

Enterprise Feedback Management Software

Feedback Analytics-software

Websted: mopinion.com

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Mopinion. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.

Mopinion

Alternativer

Du vil muligvis også kunne lide