Side 5 – Alternativer - Arena

Panopto

Panopto

panopto.com

Panopto er en alt-i-en, AI-drevet videoplatform designet til at skalere læring med problemfri videooprettelse og deling. Med Panopto kan du nemt oprette, administrere og dele tilgængeligt indhold på tværs af hold, klasseværelser og placeringer. Top Fortune 500 -virksomheder og 21 af verdens 25 førende universiteter bruger panopto til: * Empower indholdsskabere på tværs af institutioner og teams ved at gøre det muligt for dem at registrere live forelæsninger eller træning, live stream -begivenheder, tilføje quizzer og elevkontrol og mere. * Publicer og del videoer på enhver enhed, og sikrer adgang, uanset hvor læring finder sted - fra fjernbetjening og hybrid klasseværelser til forretningsmæssige frontlinjer. * Drive engagement og resultater med Panoptos videoanalyse, AI-drevne nøgleordssøgning, ASR-billedtekststøtte til 20+ sprog og andre avancerede funktioner. * Integrer med eksisterende teknologibunker, som dine LMS- eller videokonferenceværktøjer, for at øge effektiviteten og strømline processer.

typedesk

typedesk

typedesk.com

Konstante svar, superladet! typedesk er den førende app til at genvinde spildt tid ved at skrive de samme ting igen og igen! Opret tekstskabeloner af dine daglige sætninger og beskeder, og typedesk gør genbrug af dem hurtigt og nemt. ➤ Sådan virker det Brug tegnet / efterfulgt af dine tilpassede genveje til hurtigt at indsætte dit svar. For eksempel kan typedesk transformere

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk hjælper onlineforhandlere og brands med at levere en seriøst ekstraordinær kundeservice, overalt hvor de sælger. eDesk tilbyder en hel række af prisvindende e-handelsværktøjer til at strømline kundesupportprocesser og rapportering for hurtigere svartider for dramatisk at forbedre produktiviteten og rentabiliteten. Dens kundesupportsoftware er designet specifikt til at give e-handelsvirksomheder et samlet overblik over alle kunders forespørgsler, centralisere alle deres supportkanaler, sociale medier, webshop og markedspladsmeddelelser med sin Smart Inbox. Den prioriterer automatisk beskeder baseret på dine forretningsbehov og tildeler dem ved hjælp af rollebaserede regler, så dit team kan svare kunder 5 gange hurtigere, opbygge loyalitet og drive tilbagekøb. Når du håndterer kundeforespørgsler, foreslår dens AI-automatisering de bedste svar og oversættelser, så dine agenter kan svare nemt og på ethvert lokalt sprog. Virksomheder, der er seriøse med at sælge online, kan skalere kundeservice, når de udvider til nye markeder med tillid. eDesk integrerer naturligt med og konsoliderer data fra over 200 markedsplads-, webshop-, sociale netværk, kommunikations- og logistikkanaler – mere end nogen anden udbyder af kundesupportsoftware – så du kan få adgang til ende-til-ende ordreoplysninger med et klik på en knap. eDesk er også den eneste kundesupportløsning i Amazon- og Walmart-udviklerrådene, der hjælper online-forhandlere og brands med at vokse deres forretninger gennem nye salgskanaler, godt forbundet til deres kundesupportværktøjer og -processer.

dotdigital

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital er en alt-i-en kundeoplevelse og dataplatform (CXDP), der sætter marketingteams i stand til at overgå kundernes forventninger med meget personlige rejser på tværs af kanaler. Med Dotdigital kan marketingfolk problemfrit forene, berige og segmentere kundedata. Ved at nedbryde datasiloer strømliner Dotdigital beslutningstagning og baner vejen for marketingkreativitet, der leverer kundeengagement i stor skala. Med kraftfulde AI-funktioner gør Dotdigital det nemt at automatisere dybt personlige oplevelser på tværs af web, e-mail, SMS, WhatsApp, chat, push, sociale medier, annoncer og mere. Betroet af over 4.000 brands på tværs af e-handel, detailhandel, non-profit, uddannelse, finansielle tjenester og andre sektorer, gør Dotdigital det muligt for marketingfolk over hele kloden. Med hovedkontor i London og etableret i 1999, er Dotdigital fokuseret på at bygge pålidelige, forbundne og fremtidssikrede løsninger, der styrker kundebesatte virksomheder. Lær mere på dotdigital.com.

MinChat

MinChat

minchat.io

Chat API/sdk, der giver dig mulighed for at oprette chatfunktionalitet i din app eller hjemmeside på få minutter, hvilket sparer dig måneders udviklingstid. MinChat kommer også med forudbyggede brugergrænseflader, der gør det endnu nemmere at få chatfunktionalitet opsat i din app eller hjemmeside.

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics er en innovativ platform for kundeengagement, der er specialiseret i besøgsaktivering, kundeengagement og avanceret Aanalytics-suite. Platformen gør det muligt for B2C-brands at automatisere, personalisere og fuldt ud administrere deres kundelivscyklus, implementere den mest ambitiøse vision og drive vækst. Med en forpligtelse til hurtig implementering (live om 45 dage!) og kontinuerlig innovation, ser Solitics-partnere og kunder fremragende resultater på tværs af deres konvertering, fastholdelse og LTV. Hundredvis af verdensomspændende brands på tværs af flere vertikaler engagerer deres kunder på en innovativ og personlig måde, i real timer, ved at bruge Solitics.

Chatra

Chatra

chatra.io

Multichannel support platform bygget til virksomheder, store som små. Hjælp dine kunder bedre med Chatra!

Morph.ai

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai er en platform, der integrerer virksomheder på WhatsApp og lader dem skabe chat-flows til komplekse brugssager. Platformen kan udnyttes til at skabe WhatsApp chatbots til leadgenerering, kundesupport, e-handelsordrer, booking af service, pleje kundeemner, afsendelse af notifikationer og mere Fuld beskrivelse * Morph.ai er en cloud-baseret marketingautomatiseringsløsning, der hjælper små til at store virksomheder leverer personlig kundeoplevelse via WhatsApp chatbots. Platformens muligheder begynder fra on-boarding klienter på WhatsApp Business API. Funktionerne i platformen inkluderer en chat-flowbygger, AI-baserede bots, flere kanaler, lead-pleje, web- og messenger-marketing, CRM-synkronisering, analyser og mere. Plus, det tilbyder forskellige værktøjer til brugere til at administrere flere marketingkampagner, website-widgets, A/B-tests, lead-livscyklus og automatiske opfølgninger via LiveChat-plugin. Morph.ai har en chat-flow-bygger, der hjælper brugere med at definere samtaleretning, dataegenskaber, forgrening, modulære blokke, brugerinput, Rest API, e-mail- og SMS-kommunikation, skabeloner og CRM-synkronisering. Løsningen inkluderer chatmarketing, der hjælper med at administrere falske leads, forespørgsler, emneabonnementer og indholdsintegrationer. Morph.ai kan integreres med populære SaaS-løsninger som Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho og mere.

Landbot

Landbot

landbot.io

Landbot.io er en kodefri chatbot-platform, der giver virksomheder mulighed for at opbygge friktionsfri samtaleoplevelser fra ende til anden. Landbot gør samtaler til rentable resultater og hjælper marketing-, drifts- og kundeserviceteams med at tredoble deres effektivitet og reducere driftsomkostningerne med 30 % eller mere. Uanset om det er til WhatsApp, Web eller Messenger, kan alle oprette automatiserede chatbot-flows for bedre at engagere kunderne og øge konverteringsraterne. Landbot udnytter også de seneste fremskridt inden for GPT og AI for at hjælpe med at gøre chatbot-opbygningsoplevelsen endnu mere tilgængelig ved at kombinere Landbots no-code-funktioner med andre store sprogmodeller.

Messagely

Messagely

messagely.com

Kundesupportsoftware og meddelelsesplatform fra Messagely. Få mere meningsfulde samtaler med gladere kunder og vækst din virksomhed hurtigere.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

Onedesk kombinerer Help Desk & Project Management -software til en enkelt applikation. Server dine kunder og administrer teamprojekter med en applikation. Oneedesk inkluderer også kundevendte applikationer: chat i realtid, tilpassede webformer og en kundeportal. Disse integrerede applikationer giver dig mulighed for at betjene dine kunder, mens du nemt arbejder på dine projekter på en platform.

Streamster

Streamster

streamster.io

Streamster er en gratis live streaming-software, der understøtter skybaseret multistraming og multi-enhedsbrug. Streamster Web App er browserbaseret multistraming-software, der giver indholdsskabere mulighed for at omstrømmer deres live video til flere platforme og udvide deres publikum. Softwaren er kompatibel med 50+ populære streamingplatforme, eller du kan streame til ethvert slutpunkt, der understøtter RTMP -streaming. Streamster gør det nemt at administrere flere streams med et tryk på en knap, uanset hvor mange platforme du vil oprette forbindelse til på samme tid.

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon er kundedriftsplatformen for moderne virksomheder, der hjælper hurtigt voksende virksomheder som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med at skalere deres kundedrift. Pylon hjælper virksomheder med at administrere deres kunder i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-mail, chat i appen og Slack-fællesskaber. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tværs af alle de steder, du taler med din kunde, hvilket giver et samlet sted at se, reagere på, køre arbejdsgange og indsamle analyser på kundeønsker. Opret visninger, tilpassede felter, udløsere, tildelingspolitikker og mere. Brug AI til automatisk at tagge samtaler, synkronisere kundesvage samtaler til dit CRM, sende produktopdateringer på tværs af kanaler og se engagement. Pylon har tillid til og flere til at hjælpe med at skalere CX-operationer på tværs af kundesupport og kundesucces.

Taboola

Taboola

taboola.com

Taboola er verdens mest populære platform til opdagelse af indhold og native advertising. Find kvalitetsforbrugere i stor skala og pleje dem gennem hele køberens rejse ved hjælp af præcis målretning og retargeting. Øg salget ved hjælp af en performance-first platform, herunder automatisk budgivning, trafikstyring og mere.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze er en helpdesk- og kundebeskedplatform designet til websteder, butikker og apps. Brug Re:amaze til at give enestående kundesupport gennem live chat, e-mail, sociale medier, mobil SMS/MMS, VOIP og FAQ vidensbaser. Virksomheder i alle former og størrelser er også afhængige af Re:amaze til salgs- og marketingautomatisering ved hjælp af funktioner såsom Re:amaze Cues (en måde at sende beskeder til onlinekunder automatisk), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (for at overvåge onlinekunder) aktivitet i realtid), og send kundetilfredshedsundersøgelser (for at måle servicekvalitet og indsamle feedback). Re:amaze tilbyder native integrationer med mange populære 3. parts apps såsom Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo og meget mere. Virksomheder kan også bruge en enkelt Re:amaze-konto til at administrere kundeservice for flere virksomheder eller butikker med Multi-Brand-funktionen.

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel er din alt-i-en B2B-salgsplatform til WhatsApp. Med: - Delt teamindbakke med 2-vejs beskeder - Ingen kode WhatsApp chatbot builder - WhatsApp-udsendelser og massebeskeder - Åbn API'er og Webhooks - Automatiseringer - Integrationer (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (snart), 5000+ apps med Zapier og mere) - Mobilapps til iOS og Android Rasayel er hurtig, pålidelig og intuitiv. Ved at bruge Rasayels delte teamindbakke kan du administrere dine kundesamtaler over WhatsApp, sikre salgssamtaler af høj kvalitet og levere exceptionelle kundeoplevelser. Dit team kan svare kunder på farten ved hjælp af Rasayel-mobilappen. Du vil aldrig gå glip af en mulighed eller miste overblikket over en kunde igen. Rasayel integreres med resten af ​​dit værktøjssæt for at sikre, at dit team til enhver tid har fuld kontekst, hvilket reducerer menneskelige fejl og sparer dig tid: - HubSpot: Match Rasayel-kontakter automatisk med eksisterende kontakter i HubSpot. Log alle dine aktiviteter, og opbyg native HubSpot-rapporter fra WhatsApp-data. - Pipedrive: Log alle aktiviteter, match automatisk kontakter og opbyg rapporter. - Salesforce: Kommer snart. Tal med os for at deltage i betaen. - Zapier: Forbind Rasayel til over 5000+ applikationer og systemer. Til avancerede brugssager låser Rasayels API op for kraften i Rasayel-platformen, så du kan integrere den i dine eksisterende systemer, processer og mere.

Uscreen

Uscreen

uscreen.tv

Uscreen er en alt-i-en-medlemsplatform designet til videoskabere. Med USCreen kan skabere let oprette betalte medlemskaber, der inkluderer et on-demand videobibliotek, live streaming-kapaciteter og deres eget samfundsrum, alt sammen på deres eget brandede sted og apps. Ved at bruge USCreen kan skabere opbygge et stærkere brand, skabe et mere loyal samfund og opretholde en bæredygtig virksomhed.

SmatBot

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, et datterselskab af ByteQuark Solutions, er en førende spiller i den AI-drevne chatbot-industri med en tilstedeværelse globalt i USA, Mellemøsten og Indien med mere end 5000 aktive brugere. Vores omnikanal, flersprogede (50+ sprog) AI Chatbot-platform er et brugervenligt, kodningsfrit, funktionsrigt værktøj, der giver øjeblikkelig realtidssupport på tværs af kanaler (hjemmeside, mobilapp, Messenger, Instagram, WhatsApp, osv.). Nogle af vores muligheder omfatter: * Generering af kundeemner, * Kundesupport, * Besvarelse af ofte stillede spørgsmål, * Live chat * Whatsapp Marketing & Salgsfremmende Beskeder * OCR-scanning, * E-mail & SMS OTP validering * Adwords sporing, * Intentionskortlægning * Kontekstbaseret automatisering Bedst til: * D2C e-handel, * Uddannelse * Logistik * Fast ejendom * Gæstfrihed * Sundhedsvæsen * Fintech

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

Proprofs er en førende udbyder af SaaS -software designet til at skabe smartere medarbejdere og lykkeligere kunder. Med en omfattende pakke med værktøjer, herunder træningsproducent, vidensbase, quizproducent, undersøgelsesproducent, CRM og mere, giver Proprofs organisationer til at forbedre læring, strømline support og drive kundetilfredshed. Proprofs, der er forpligtet til en 100-årig mission af kundefrie, tjener over 15 millioner brugere i 150+ lande. Proprofs -produkter inkluderer: - Træningsproducent - Quiz Maker - Undersøgelsesproducent - Qualaroo Insights - Live chat - Helpdesk - Videnbase - Projektstyring - Picreel -popups - Bigcontacts CRM - Webinarninja - Courseninja Proprofs Smart Tools bruges af mange Fortune 500 -virksomheder, såsom Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, og brugere fra førende uddannelsesinstitutter som Phoenix, Harvard & Yale. Webstedet er vært for mere end en million indhold på 70+ sprog. Det er en førende online trænings- og vurderingsplatform med verdens største bibliotek med professionelle test og quizzer.

Joomag

Joomag

joomag.com

Joomag er en førende Content Experience Platform til at skabe og distribuere high-design, personligt indhold i stor skala. Ved at udnytte AI og Content Automation gør Joomag det muligt for ikke-kreative at ubesværet producere og levere exceptionelle indholdsoplevelser på tværs af alle enheder og medier. Det booster ROI ved at give handlingsorienteret indsigt, afdække læsernes interesser og geninddrage publikum gennem målrettede kampagner og skræddersyede anbefalinger. Joomag, som er blevet betroet af over 5.000 kunder globalt siden 2009, tilbyder en omfattende løsning til at optimere indholdsstrategier og skabe meningsfuldt engagement.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel Talk er en alt-i-en AI Messenger dedikeret til at hjælpe dig med at levere kundeservice på VIP-niveau. Vi leverer livechat, teamchat, CRM, marketing og chatbot-funktioner, der er designet til at hjælpe dig med at genkende nøglekunder og forbedre kvaliteten af ​​kundeengagement på alle trin i kundetragten. Det er det tætteste på en kundeoplevelse i butikken for onlinemiljøet, og det hjælper dig med at gøre førstegangsbesøgende til livslange stamgæster af dit brand.

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat leverer professionelle chat-handelsløsninger til en bred vifte af forhandlere i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia og Asien-Stillehavsregionen. Som den officielle WhatsApp Business Solutions Provider og officiel partner for Meta og LINE tilbyder vi avancerede forretningsløsninger på tværs af sociale beskedkanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE og hjemmeside livechat) med forbedret effektivitet, brugeradfærdsanalyse og dermed udvikling af remarketingstrategi. Med missionen om at frigøre potentialet ved chathandel gennem Omni-channel messaging, Marketing automation, Online-merge-offline detailhandel, Social kundedataplatform, "Omni AI", der er integreret med ChatGPT samt WhatsApp Catalog and Payment, udstyrer Omnichat virksomheder at levere en problemfri kunderejse for at fange muligheder, der opstår fra omni-channel detailhandelsmiljø. Online-flet-offline-salgsfunktionen kan nemt dirigere besøgende fra online-kanaler til sælgere i fysiske butikker for opfølgning, hvilket letter konverteringer og sporing af omsætning på tværs af online og offline. Ved at udnytte ChatGPT fungerer vores AI-drevne chatbot "Omni AI" som en digital assistent for detailhandlere til at håndtere kundernes forespørgsler, anbefale produkter og lette marketingkampagneplanlægning. WhatsApp Catalog and Payment giver forhandlere mulighed for at fuldføre kunderejsen på WhatsApp, fra at gennemse produkter, kommunikere med udpegede salg, til at foretage køb, forkorte beslutningstagningen og fastgøre kundernes købsprocessen samt at bringe øjeblikkelig indkomst til de handlende. Med en vækst på 300 % årligt tilbagevendende omsætning (ARR) på 300 % i de seneste tre på hinanden følgende år giver Omnichat mere end 5.000 detail- og e-handelsvirksomheder, herunder Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green og offentlige myndigheder.

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost er den komplette og automatiserede løsning til at indsamle kundefeedback, få flere og bedre anmeldelser, vinde nye kunder, få henvisninger og øge gentagelsesforretninger.

GetSocial

GetSocial

getsocial.io

GetSocial er en indholdsanalyseplatform, der hjælper marketingfolk med at måle, promovere og forstærke deres bedste indhold. GetSocial arbejder med over 150.000 websteder rundt om i verden og har fantastiske kunder som Adobe, Sky og WWF. GetSocial udviklede Four A's of Social Framework <> AKTIVER * GetSocial sporer 100 % af din hjemmesides sociale aktivitet. * GetSocial afdække Dark Social & Private Messaging Traffic. ✭ ANALYSER * GetSocial analyserer enhver social interaktion på dit websted * GetSocial scorer hver af dine indholdshistorier for viralitet * GetSocial registrerer dit mest virale indhold <> AUTOMATISER * GetSocial giver dig automatiske varsler om viralt indhold * GetSocial hjælper dig med at udgive den rigtige historie, på den rigtige kanal, på det rigtige tidspunkt for at maksimere rækkevidden <> EGENSKAB * GetSocial giver dig indsigtsbaseret feedback for at hjælpe dig med at promovere dit bedste indhold

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer er den første af sin slags kundeservice-CRM-platform bygget til at håndtere høj supportvolumen ved at optimere oplevelser gennem hele kundeservicerejsen. Kustomer hjælper brands med hurtigt at løse samtaler på alle digitale kanaler ved at automatisere 40 % af interaktionerne via selvbetjening, første kontaktopløsning med intelligent routing og drive omnichannel-oplevelser mellem kunder og agenter. Vores åbne CRM-platform minimerer omkostningerne ved at fungere som en enkelt registrering af sandhed, administrere og kontekstualisere data for at drive smartere processer, der skalerer forretning. Kustomer IQ integrerer AI i hele platformen for at eliminere gentagne opgaver, aflede lette spørgsmål og power supportoplevelser, der tilfredsstiller kunderne. I dag er Kustomer kerneplatformen for nogle af de førende kundeservicemærker som Ring, Glovo, Glossier og Sweetgreen. Med hovedkontor i NYC, blev Kustomer grundlagt i 2015 af serieiværksætterne Brad Birnbaum og Jeremy Suriel, har rejst over $174M i venture-finansiering og er støttet af førende VC'er, herunder: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures og Social Leverage.

Scoop.it

Scoop.it

scoop.it

Scoop.it leverer softwaren og teknologien til at gøre udgivelse af indhold meget mere tidseffektiv og påvirkelig for markedsføring og videndeling inden for virksomheden. Vi hjælper også millioner af fagfolk, marketingfolk og business intelligence-officerer med deres daglige kuration og indholdsovervågning. - Scoop.it Enterprise bruges af tusindvis af virksomheder til at administrere indholdskuration til indholdsmarkedsføring (inklusive SEO, trafik og generering af leads) og business intelligence. Scoop.it Content Enterprise hjælper også med at dele indhold inden for organisationer på en indflydelsesrig måde. - Scoop.it kurationstjeneste hjælper millioner af enkeltpersoner og fagfolk med at udvikle deres online tankelederskab. Denne løsning giver mulighed for at vise ekspertise og generere trafik gennem integreret social deling. Siden lanceringen af ​​tjenesten i 2011 har 8 millioner brugere udgivet titusinder af stykker indhold for at tiltrække hundreder af millioner af læsere hvert år.

Kartra

Kartra

home.kartra.com

Kartra er mere end blot en platform; det er en partner i din iværksætterrejse og leverer alt fra landingssider og websteder med høj konvertering til sofistikerede e-mail-marketingløsninger, medlemswebsteder og mere. Kartra-platformen er bygget til at drive salg og tilbyder en kraftfuld alt-i-én-løsning, der forenkler digitale marketing- og salgsprocesser, så du kan fokusere på det, du er bedst til – at skabe og levere værdi til dit publikum. * Opret med lethed: Engager dit publikum med fængslende websteder, videoer og webinarer. Tilbyd transformative medlemskaber eller onlinekurser, og administrer din tidsplan og fakturering gennem integrerede værktøjer. * Marked med præcision: Udvid din rækkevidde ved hjælp af avancerede lead capture-teknikker, og pleje dine leads med målrettede kampagner og tragte. Kommuniker dine tilbud effektivt via e-mail eller SMS, og bearbejd betalinger gennem tilpassede kasser. * Skaler din vision: Brug avanceret tagging og adfærdsbaseret budskab til at forfine dine marketingstrategier. Automatiser din vækst og tag informerede beslutninger med dybdegående analyser.

InPowered

InPowered

inpowered.ai

inPowereds AI-platform gør det muligt for brands at maksimere deres content marketing ROI. Drevet af kunstig intelligens og mange års maskinlæring giver deres Content Intelligence- og Content Distribution-løsninger marketingfolk mulighed for at indsamle proprietære data og bruge dem til at drive reel ROI – positiv ændring af mærkeopfattelsen, øget handling på stedet, generering af leads og brugerengagement.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent er en fuldt udstyret Help Desk og live-chat-software, der hjælper dig med at tilpasse dine kundeinteraktioner med en alt-i-én helpdesk-løsning. LiveAgent kan prale af den hurtigste chat-widget på markedet og er den mest anmeldte og #1-bedømte live chat-software til SMB i 2024. Slut dig til virksomheder som BMW, Yamaha, Huawei og Oxford University for at levere kundeservice i verdensklasse. LiveAgent udnytter kraften fra en omnichannel universel indbakke, live chat i realtid, indbygget callcenter og en robust kundeserviceportal. Tilpas din kommunikation ved at drage fordel af vores kundesegmentering, automatisering, indbygget CRM, en kraftfuld analysepakke samt vores kundevidenbase. Oplev over 175+ helpdesk-funktioner og 200+ integrationer. Start din gratis 1-måneds prøveperiode, intet kreditkort påkrævet. 200+ funktioner inkluderet: -POP3 konti -E-mail rørføring -Videresendelse -Afdelinger -Prioriteter - Statusser - Tags - Regler -Billetruting -Cannede/foruddefinerede beskeder -E-mail skabeloner -Stemmeintegration -Real-time hjemmeside overvågning og statistik - Chats -Facebook/Twitter/Instagram/Slack integration - Vidensbase -Live forslag, mens du skriver -Feedback og kontaktformularer - Agentvurdering, Gamification -Flersproget -Billetfiltre - Fildeling og vedhæftede filer -Chat-knapskabeloner og meget mere. LiveAgent for startups: Startup-programmet er gratis de første 6 måneder for startups, der søger. Dette er en eksklusiv mulighed for startups til at få adgang til den bedste kundesupportsoftware på markedet uden forudgående omkostninger. Efter de første 6 måneder kan startups fortsætte med at bruge LiveAgent til en nedsat pris.

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

Alt-i-et kundekommunikationsværktøj til socialt aktive Shopify- og WooCommerce-mærker. Social er den nye e-handel. Kunder behandler nu dit brand som et menneske og vil gerne chatte med dig på flere kanaler. Så vi skabte den moderne måde at sælge og støtte på supportmedier med samtaler. Lås op for social handel for dit e-handelsbrand i fem nemme trin for at få din virksomhed til at vokse, opbygge ægte kunderelationer og bruge mindre tid på at afslutte ordrer. 1. Support og sælg fra én indbakke Ligesom dig hader vi også at skifte mellem utallige sociale apps, websteder og butikker. Så administrer alle dine sociale kanaler, live chat og e-handelsordrer fra én delt indbakke. 2. Administrer dine e-handelsordrer Se og søg i dit lager, opret eller opdater ordrer, del produktbilleder, se kundeoplysninger - alt sammen uden at forlade din indbakke. 3. Spar tid og ressourcer på support Implementer kodeløse chatbots på få minutter for at spare timer på support, autosvar på almindelige forespørgsler og automatiser samtaler på flere sprog. 4. Samarbejd med dine holdkammerater Få et fuldgyldigt billetværktøj til at tildele automatisk, omfordele medlemmer, oprette standardsvar, tilføje tags og efterlade noter for at støtte kunderne på den delte måde. 5. Tag bedre beslutninger uden selv at prøve = Generer automatiske rapporter om brugere, salg, agenteffektivitet og kundevurderinger for at tage bedre beslutninger for dit team. TLDR: MyAlice bringer alt, hvad en e-handelsvirksomhed har brug for – sociale mediekanaler, live chat, chatbot, butikslager, betalingsgateway, en mobilapp – alt sammen under én platform, så du kan sælge og supportere på farten. Når som helst. Hvor som helst. Integreres med din WooCommerce eller Shopify butik, hjemmeside, mobilapp og populære sociale kanaler som Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram og Line. Tilmeld dig en gratis konto i dag, eller få migreringshjælp for at skifte fra Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.

© 2025 WebCatalog, Inc.