Stránka 7 - Alternativy - Zoho Desk

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista je platforma pro správu IT služeb a softwarových aktiv; nabízí workflow, samoobslužný portál, sledování licencí, vzdálenou podporu a inventarizaci pro řízení IT.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser je ITSM platforma pro správu IT služeb: řízení požadavků a helpdesku, správa majetku a CMDB, CRM, znalostní báze, reporty, integrace a automatizace procesů.

Chatify

Chatify

chatify.com

Chatify umožňuje live chat na webu pro komunikaci se zákazníky a řešení podpory bez nutnosti telefonního kontaktu.

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

Toonimo poskytuje interaktivní průvodce v reálném čase nad softwarem, pomáhá při onboardingu zákazníků a školení zaměstnanců pomocí hlasového vedení a reportů.

INCWO

INCWO

incwo.com

INCWO je cloudové CRM a ERP pro malé a střední firmy: správa zákazníků, prodejů, nákupů, skladů, fakturace, pokladny, výroby, HR, reportů a účetních exportů.

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat poskytuje platformu pro prodej přes chat a správu zákaznické komunikace napříč WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE a webem s AI chatboty a možností platby.

OnceHub

OnceHub

oncehub.com

OnceHub je nástroj pro plánování schůzek a správu rezervací, integruje kalendáře a videohovory, směruje kontakty, synchronizuje CRM a umožňuje týmovou správu zdrojů.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel je platforma pro zákaznickou komunikaci, která umožňuje hlasová volání (VoIP/PSTN), WebRTC softphone, vícekanálové kontaktní centrum, IVR a správu kontextových zákaznických dat.

Twig

Twig

twig.so

Twig je nástroj využívající AI k rychlému vyhledání a doporučení relevantních odpovědí v technické dokumentaci, znalostních bázech a záznamech, včetně citací a odstranění PII.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI je AI asistent, který nahradí hledání v dokumentech. Poskytuje rychlé přesné odpovědi pro zákaznické i interní týmy, bezpečně z integrací (Slack, Teams, Chrome).

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Keyspider je cloudové vyhledávání pro weby a firmy: poskytuje přizpůsobitelné, přesné výsledky vyhledávání a zlepšuje navigaci na webu.

TrackApp.io

TrackApp.io

trackapp.io

TrackApp.io sleduje e‑maily přímo z Gmailu nebo poštovní aplikace (mobil i desktop): čtení, kliknutí na odkazy, stažení příloh, přeposlání a připomenutí neotevřených mailů.

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire je zabezpečená cloudová platforma pro sdílení a vyhledávání znalostí; indexuje veškerý obsah včetně mluveného slova ve videích.

Wabots

Wabots

wabots.in

Wabots je nástroj pro automatizaci WhatsApp, který umožňuje posílat zprávy a přílohy (obrázky, audio, video, dokumenty) uloženým i neuloženým kontaktům.

HelpTree

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree je nástroj pro správu znalostí a podporu, který vede konzultanty krok za krokem podle rozhodovacího stromu, přiřazuje relevantní zdroje a poskytuje AI odpovědi.

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin poskytuje cloudové VoIP řešení pro call centra: správa příchozích a odchozích hovorů a SMS, mezinárodní čísla, AI autodialer, IVR, nahrávky, analytika a integrace s CRM.

GUURU

GUURU

guuru.com

GUURU spojuje zákazníky v reálném čase se zkušenými uživateli nebo agenty přes komunitní chat a chatbot pro řešení prvotní podpory.

TeleSign

TeleSign

telesign.com

TeleSign je komunikační platforma pro ověřování identity a zabezpečení (2FA), odesílání zpráv (SMS/RCS/MMS), hlasová API a prevence podvodů.

Vozy

Vozy

vozy.ai

Vozy je platforma hlasové umělé inteligence, která firmám automatizuje komunikaci se zákazníky pomocí hlasových asistentů a konverzační AI a umožňuje poskytovat personalizovanou podporu.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector je platforma pro zákaznickou podporu, která kombinuje chatboty, AI a lidské agenty pro řízení dotazů, automatizaci procesů a plynulou komunikaci se zákazníky.

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

HelperHat je mobilní aplikace pro správu zákaznické podpory s AI: 24/7 odpovědi, push oznámení, filtrování spamu, správa kontaktů a přehledová analytika.

Aliadoc

Aliadoc

aliadoc.com

Aliadoc umožňuje vizuálně upravovat vzhled a překlady existujících webových stránek; generuje CSS, které se přidá do aktivního Shopify motivu.

Drift

Drift

drift.com

Drift je platforma pro komunikaci se zákazníky, která nabízí živý chat, chatboty a integrace pro automatizaci podpory, získávání leadů a personalizované interakce.

Reply.io

Reply.io

reply.io

Reply.io automatizuje a škáluje vícikanálový prodejní outreach: e‑maily, LinkedIn, volání a SMS, správa sekvencí, integrace s CRM a analytika.

Messagely

Messagely

messagely.com

Messagely je software pro zákaznickou podporu a komunikaci; umožňuje soukromé i skupinové zprávy, sdílení souborů a integraci do pracovních procesů.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlasové i digitální kanály, směruje a automatizuje interakce a poskytuje přehledy a analytiku v reálném čase.

Arena

Arena

arena.im

Arena nabízí nástroje pro živou interakci (Live Chat, Live Blog, Arena Personas) pro vytváření a správu publika na webu, v aplikacích a na živých akcích.

Nutshell

Nutshell

nutshell.com

Nutshell je CRM a e-mailová marketingová platforma pro B2B, která centralizuje kontakty, správu obchodů, automatizaci e-mailů a integruje se s běžnými nástroji a mobilními aplikacemi.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby je cloudová komunikační platforma pro podniky: zasílání SMS a zpráv, správa rezervací a připomenutí, automatizace, integrace a základní analytika.

Connectly.ai

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly.ai umožňuje firmám hromadně vytvářet a odesílat automatizované, interaktivní a personalizované kampaně přes WhatsApp, spravovat komunikaci napříč kanály a analyzovat výsledky.

© 2025 WebCatalog, Inc.